PEMERINTAH KABUPATEN BANGGAI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KINTOM
KECAMATAN KINTOM
Jln.S.A.Amir No.19 Kecamatan Kintom,Kode Pos : 94761

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN

KESELAMATAN PASIEN

JENIS TARGET HASIL

NO PELAYANAN INDIKATOR PENCAPAIA PENCAPAIAN
N
1 LOKET Waktu Penyediaan Dokumen 100 %
PENDAFTARAN Rekam Medis < 10 Menit
POLIKLINIK Pemberi pelayanan adalah Dokter 90 %
2
UMUM Waktu Pelayanan Pasien < 10 Menit 95%
Kelengkapan Pengisian Rekam
Medik Mencakup Anamnese, 100%
3 POLI MTBS Pemeriksaan Fisik / Penunjang
Pemberi Layanan Klinis adalah 100 %
Dokter
4 POLIKLINIK GIGI Tidak Terjadinya Komplikasi Pasca 100%
Pencabutan Gigi
Waktu tunggu pelayanan :
a. Non Racikan ≤ 10 menit 100 %
100 %
5 APOTEK
b. Racikan ≤ 20 menit
Tidak adanya kejadian kesalahan 100 %
pemberian obat
Pelayanan Antenatal Ibu Hamil
1.ANC Normal :
- Pasien Ibu Hamil Baru (Tenaga 100 %
Pemeriksa adalah Bidan + Dokter
dengan kurun waktu pemeriksaan
± 1 Jam)
- Pasien Ibu Hamil Lama (Tenaga 100 %
Pemeriksa adalah Bidan dengan
kurun waktu pemeriksaan ± 30
6 POLI KIA Menit)
2. ANC Patologis :
-Pasien Ibu Hamil Baru (Tenaga
Pemeriksa adalah Bidan + Dokter 100 %
dengan kurun waktu Pemeriksaan ±
1 Jam 15 Menit)
- Pasien Ibu Hamil Lama (Tenaga 100 %
Pemeriksa adalah Bidan dengan
kurun waktu Pemeriksaan ± 40
Menit)
7 POLI KB Pelayanan KB Pil dilayani oleh 100 %
Bidan dengan waktu ± 10 Menit
Pelayanan KB Suntik dilayani oleh 100 %
bidan dengan waktu ± 15 Menit
Pelayanan KB Implant dilayani oleh
bidan, terdiri dari :
- Waktu Pemasangan KB Implant ± 100 %
30 Menit
- Waktu Pencabutan KB Implant ± 100 %
60 menit
Pelayanan KB IUD dilayani oleh
bidan, terdiri dari :
- Waktu Pemasangan KB IUD ± 45 100 %
Menit
 - Waktu Pencabutan KB IUD ± 30 100 %
Menit
Pelayanan KB Kondom dilayani 100 %
Oleh Bidan dengan Waktu ± 10
Menit
Pelayanan Test IVA dilayani oleh 100 %
bidan dengan waktu ± 30 Menit
Waktu Pelayanan pasien ≤ 10 menit 100 %
8 IMUNISASI
Pemberi Pelayanan Perawat Terlatih 100 %
Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100 %
pelayanan Laboratorium (HIV dan
HbsAg ≤ 20 menit)
Tidak adanya kesalahan pemberian 100 %
LABORATORIUM hasil pemeriksaan laboratorium
9
UMUM Mencatat hasil pemeriksaan di buku 100 %
register dan formulir hasil
pemeriksaan laboratorium
Petugas menggunakan APD selama 100 %
proses pemeriksaan
Waktu tanggap petugas (respon 100 %
time) kepada pasien < 5 menit
UGD & Ruang Pemberi Rencana Tindakan adalah 100 %
10
Tindakan Dokter
Tidak ada Kejadian infeksi luka 100 %
pasca tindakan hecting
Kejadian Flebitis 100 %
11 RAWAT INAP Tidak ada kejadian infeksi luka 100 %
pasca tindakan
Pertolongan Persalinan Normal 100 %
Minimal 100 % oleh 2 orang tenaga
bidan
Observasi Post Partum Fisiologis 100 %
Tenaga Bidan minimal 6 jam
Rujukan Inpartu Patologis oleh 100 %
12 RUANG BERSALIN
Tenaga Dokter + Bidan ± 2 Jam
Observasi pasien KPD maksimal 6 100 %
jam oleh Tenaga Dokter & Bidan
Pelayanan Esensial BBL Normal 100 %
oleh Tenaga Bidan maximal 2 jam
setelah lahir
Pelayanan Konseling Bayi / Balita
dengan gangguan tumbuh kembang
rujukan dari posyandu oleh Tenaga 100 %
Dokter & Nutrisionis
13 GIZI
Melayani Konseling gizi dari poli 100 %
lain oleh tenaga Nutrisionis
Melakukan pencatatan dan 100 %
pelaporan hasil konseling gizi
Pemberi Pelayanan adalah 100 %
Sanitarian
Konseling Pasien yang menderita
14 KLINIK SANITASI
Penyakit berbasis Lingkungan 100 %
dengan waktu penyelesaian 10
Menit
Waktu tunggu pendaftaran rawat 100 %
jalan ≥ 10 menit
15 UNIT LANSIA
Waktu pelayanan lanjut usia 10 100 %
menit
Kelengkapan pengisian rekam
medic mencakup 100%
UNIT PELAYANAN anamneses,pemeriksaan
16
TB / KUSTA fisik/penunjang
Pemberi layanan klinis adalah 100%
dokter