PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS OPI
Jl. OPI Raya Perum OPI Kelurahan 15 Ulu Kecamatan Jakabaring Palembang
Telp/Fax. (0711) 5620648
E-mail: puskesmas_opi@yahoo.co.id

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. Pelayanan Umum Pemberi pelayanan adalah dokter 100%
2. Pelayanan Kejadian infeksi luka pasca tindakan ≤1,5%
Kegawatdaruratan jahit luka
3. Pelayanan Gigi dan Penatalaksanaan caries dentis 100%
Mulut sesuai SOP
4. KIA Waktu pelayanan ANC K1 20 menit ≤100%
5. KB Presentase tindakan KB MKJP yang 100%
dilakukan oleh bidan terlatih
6. Pelayanan Obat Waktu tunggu pelayanan
Non racikan ≤20 menit 100%
Racikan ≤30 menit 100%
7. Gizi Balita gizi buruk yang mendapat ≥90%
perawatan
8. Klinik Sanitasi Kunjungan ulang pada pasien yang ≤1,5%
dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan
penyakit berbasis lingkungan
9. Rekam Waktu penyediaan dokumen rekam 100%
Medis/Pendaftaran medis ≤10 menit
10. Laboratorium Waktu tunggu hasil pemriksaan 100%
pelayanan laboratorium sederhana
≤40 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100%
hasil pemeriksaan laboratorium