PEMERINTAH KABUPATEN BARITO KUALA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP TABUNGANEN
Jl. Kerokan Rt. 06 No. 20 Ds. Tabunganen Kecil Kecamatan Tabunganen Kode Pos.70567

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100%
Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka ≤1,5%
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI
Kepuasan pelanggan ≥90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5%
Kepuasan pelanggan ≥90%
5. KLINIK BERSALIN Pemberi pelayanan persalinan 100%
Bidan terlatih (APN)
Kejadian kematian ibu karena persalinan 0%
Kepuasan pelanggan ≥80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh dokter 100%
atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
100%
b. Racikan non OAT ≤25 menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet pasien ≥90%

9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk ke Klinik ≤ 1,5%
Sanitasi dengan kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 menit 100%
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan laboratorium 100%
≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 100%
laboratorium

NO INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN TARGET

1. Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi Pasien 100%
2. Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian Obat Kepada Paien 100%
3. Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur Tindakan Medis dan 100%
 Keperawatan
4. Pengurangan Terjadinya Risiko Infeksi di Puskesmas ≥75%
5. Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100%

KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP

TABUNGANEN

MAHDI, SKM
NIP 19670127 198912 1 001