PEMERINTAH KABUPATEN CILACAP

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS CILACP TENGAH I
Jalan Kalimantan No.28 Gunung Simping,Cilacap , Telp (0282)
537422

Kode Pos 53252

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN:..............................................................

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil

Pengukuran

1. UNIT UMUM Pemberi pelayanan adalah dokter 100%

Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%
Kepuasan pelanggan 90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka 1,5%
Kepuasan pelanggan
3. UNIT GIGI
Kepuasan pelanggan 90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis 1,5%
Kepuasan pelanggan 90%
5. UNIT BERSALIN Kejadian kematian ibu karena persalinan 0%
Kepuasan pelanggan 80%
6. UNIT KB Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan 100%
oleh dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan 80%
7. UNIT FARMASI Waktu tunggu pelayanan
Non racikan 20 menit 100%
Racikan non OAT 25 menit 100%
Racikan OAT 30 menit 100%
8. UNIT GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet 90%
pasien
9. UNIT SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk ke 1,5%
Klinik Sanitasi dengan kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam medis 10 100%
menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100%
laboratorium 140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100%
pemeriksaan laboratorium
NO SASARAN KESELAMATAN PASIEN TARGET HASIL
PENGUKURAN

1. Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi 100%

Pasien

2. Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian 100%

Obat Kepada Paien

3. Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur 100%

Tindakan Medis dan Keperawatan

4. Pengurangan Terjadinya Risiko Infeksi di 75%

Puskesmas

5. Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100%

KEPALA UPT PUSKESMAS CILACAP TENGAH I

Sri Rahayu,SKM.MM
NIP. 19690403 199501 2 001