PEMERINTAH KABUPATEN LAHAT

DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS JARAI

Alamat Jl. Ade Irma Suryani Nasution Pasar Jarai Kab Lahat Kode Pos 31591
Hp. 085273496404, Email : puskesmasjarai@gmail.com

Notulen Pertemuan Pemilihan dan Penetapan Indikator Mutu Layanan Klinis

Pertemuan
Tanggal: Pukul:

Susunan Acara Pembukaan

Pembahasan
Penutup

Notulen -
Sebelumnya

Pembahasan Karyawan Puskesmas memilih dan mentapkan indikator mutu layanan

klinis sebagai berikut:

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1. RAWAT JALAN: Pemberi pelayanan adalah 100%

dokter
KLINIK UMUM
Penatalaksanaan diare akut 100%
MTBS non spesifik sesuai SPO

Kepuasan pelanggan ≥90%

2. IGD Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%

tindakan jahit luka

Kepuasan pelanggan ≥70%

3. KLINIK GIGI Penatalaksanaan dental 100%

caries sesuai SOP

Kepuasan pelanggan ≥90%

5. KLINIK Penatalaksanaan Pre 100%

BERSALIN Eklampsia sesuai dengan
SOP

Kejadian kematian ibu 0%

karena persalinan

Kepuasan pelanggan ≥80%

6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB 100%

MKJP yang dilakukan oleh
dokter atau bidan terlatih

Kepuasan Pelanggan ≥80%

7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan

a. Non racikan ≤20 100%

menit
b. Racikan non OAT 100%
≤25 menit 100%
c. Racikan OAT ≤30
 menit
8. GIZI Tidak adanya kejadian ≥90%
kesalahan pemberian diet
pasien rawat inap

9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada ≤ 1,5%

pasien yang dirujuk ke
Klinik Sanitasi dengan
kasus yang sama ≥80%
Kepuasan pelanggan

10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan 100%

dokumen rekam medis ≤10
menit

11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil 100%

pemeriksaan pelayanan
laboratorium ≤140 menit

Tidak adanya kesalahan 100%

pemberian hasil
pemeriksaan laboratorium

Pengukuran indikator dilakukan oleh petugas dari masing – masing

bagian setiap bulan. Setiap penanggung jawab unit pelayanan
bertanggung jawab untuk mengumpulkan hasil pengukuran indikator
dan menyerahkan hasil pengukuran kepada Tim Peningkatan Mutu
Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien.
Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien
melakukan rekap terhadap hasil pengukuran dan melaporkan hasil
tersebut kepada Kepala Puskesmas.

Kesimpulan Indikator Mutu Layanan Klinis yang telah dipilih dan ditetapkan diukur
setiap bulan dan dianalisa oleh Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis
dan Keselamatan Pasien untuk kemudian dilaporkan kepada Kepala
Puskemas dan disosialisasikan kepada karyawan Puskesmas.

Rekomendasi

Jarai, 2019

KEPALA UPTD PUSKESMAS

RAWAT INAP JARAI

dr. Icah Paramitri, M.Kes

NIP :198105112010012003