PEMERINTAH KABUPATEN BALANGAN

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS JUAI
Jln. Setia Karsa No. 50 Mungkur Uyam Kecamatan Juai kode pos 71665

HASIL MONITORING MUTU KLINIS

BULAN MEI 2017

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Capaian Analisis

1. Ruang Periksa Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 91,5 % TIDAK TERCAPAI
Kepuasan pasien ≥80% 95 % TERCAPAI
2. Ruang MTBS Pemberi pelayanan adalah dokter 100% 86,7 % TIDAK TERCAPAI
Kepuasan pasien ≥80% 100 % TERCAPAI
3. Ruang Tindakan Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5% 0,00% TERCAPAI
tindakan jahit luka
Kepuasan pasien ≥80% 100 % TERCAPAI
4. Ruang Gigi Tidak ada perdarahan pasca 100% 100 % TERCAPAI
pencabutan gigi
Kepuasan pasien ≥80% 100 % TERCAPAI
5. Ruang KIA/KB Kejadian Kematian Ibu karena 0% 0% TERCAPAI
persalinan
Pemberi pelayanan di KIA oleh 100% 100 % TERCAPAI
bidan terlatih
Tidak ada kejadian infeksi pasca 100% 100 % TERCAPAI
pemasangan KB implant
Persentase Tindakan KB MKJP 100% 100% TERCAPAI
yang dilakukan dokter atau bidan
terlatih
Kepuasan pasien ≥80% 93% TERCAPAI
6. Ruang Imunisasi Kejadian KIPI Pasca Imunisasi 0% 0% TERCAPAI
 Kepuasan pasien ≥80% 100% TERCAPAI
7. Ruang Obat Waktu tunggu pelayanan
Racikan ≥15 menit 100 % 100% TERCAPAI
Non Racikan 10-15 menit
Penggunaan Antibiotik Pada ≤20% 11 %
Pasien Diare TERCAPAI

Penggunaan Antibiotik Pada ≤20% 20 %

Pasien Ispa TERCAPAI

Kepuasan pasien ≥80% 99,73 % TERCAPAI

8. Ruang Gizi Tidak adanya kejadian kesalahan ≥90% 100% TERCAPAI
pemberian diet pasien
Kepuasan Pasien ≥80% 100 % TERCAPAI
9. Loket Pendaftaran Waktu penyediaan dokumen TERCAPAI
rekam medis 100% 100%
Pasien Lama ≤10 menit
Pasien Baru ≤15 menit
Tidak ada kesalahan pemilahan ≥90% 100% TERCAPAI
jenis pasien Umum/BPJS
Kepuasan Pasien ≥80% 98,93% TERCAPAI
10. Ruang Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100% 80% TIDAK TERCAPAI
Laboratorium laboratorium ≤30 menit
Kepuasan Pasien ≥80% 99 % TERCAPAI