0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
8 tayangan2 halaman
Laporan berkala indikator mutu layanan klinis Puskesmas Ajung bulan ini mencakup 13 jenis pelayanan kesehatan. Laporan ini memonitor pencapaian standar kualitas layanan dan kepuasan pelanggan untuk setiap jenis pelayanan serta masalah yang dihadapi.
Deskripsi Asli:
berkala
Judul Asli
9.1.1 ep 3a Pelaporan berkala indikator mutu klinis
Laporan berkala indikator mutu layanan klinis Puskesmas Ajung bulan ini mencakup 13 jenis pelayanan kesehatan. Laporan ini memonitor pencapaian standar kualitas layanan dan kepuasan pelanggan untuk setiap jenis pelayanan serta masalah yang dihadapi.
Laporan berkala indikator mutu layanan klinis Puskesmas Ajung bulan ini mencakup 13 jenis pelayanan kesehatan. Laporan ini memonitor pencapaian standar kualitas layanan dan kepuasan pelanggan untuk setiap jenis pelayanan serta masalah yang dihadapi.
1. POLI UMUM Kasus Demam Pada Anak (0 s/d 5 ≥90% thn) Setelah Seminggu Pengobatan Dinyatakan Sembuh Kepuasan pelanggan ≥80% 2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan ≤1,5% jahit luka Kepuasan pelanggan ≥80% 3. POLI GIGI Kasus dry socket pasca pencabutan ≤2,5 % gigi tetap Kepuasan pelanggan ≥80% 4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤5% Kepuasan pelanggan ≥80% 5. KAMAR Bumil mendapat pemeriksaan protein 100% BERSALIN urine Kejadian kematian ibu karena 0% persalinan Kepuasan pelanggan ≥80% 6. POLI KIA Semua bumil mendapatkan ≥80% pelayanan ANC dengan 10 T Kepuasan Pelanggan ≥80% 7. POLI KB Cakupan KB aktif (contraceptive ≥80 % prevalence rate/CPR) Kepuasan pelanggan ≥80% 8. KAMAR OBAT Penulisan resep sesuai formularium ≥90% Kepuasan Pelanggan ≥80% 9. GUDANG OBAT Kesesuaian jumlah alkes /obatan 100 % antara kartu stok dengan jumlah alkes /obat aktual 10. LOKET Kelengkapan pengisian rekam medik 100% 24 jam setelah selesai pelayanan Kepuasan Pelanggan ≥80% 11. LABORATORIUM Tidak adanya kejadian kesalahan 100% pemberian hasil pemeriksaan laboratorium Kepuasan Pelanggan ≥80% 12. DAPUR Ketepatan distribusi makanan 100 % Kepuasan Pelanggan ≥80% 13. AMBULANCE Pelayanan ambulance untuk rujukan 100% dan jenazah 24 jam 15. POLI KHUSUS Kepatuhan minum obat pasien TB ≥80 % Paru dan Kusta Kepuasan Pelanggan ≥80%