Anda di halaman 1dari 3

CAPAIAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP)

PERIODE OKTOBER 2022

NO JENIS INDIKATOR STANDAR CAPAIAN KENDALA


PELAYANAN

1 Pendaftaran Jam buka pelayanan 100% 100%


Senin 08.00 s/d 12.00 WIT
Jumat 08.00 s/d 11.00 WIT
Sabtu 08.00 s/d 12.00 WIT

Waktu penyediaan dokumen ≤ 20menit 100% 100%

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

2 Pelayanan Waktu tunggu di rawat jalan ≤ 60 menit 100% 100%


Pemeriksaan Umum
Pemberi pelayanan dokter 100% 100%

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

3 Pelayanan MTBS Waktu tunggu di rawat jalan ≤ 60 menit 100% 100%

Pemberi pelayanan petugas terpapar 100% 100%


MTBS

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

4 Pelayanan Gigi dan Waktu tunggu di rawat jalan ≤ 60 menit 100% 100%
Mulut
Pemberi pelayanan dokter gigi atau 100% 100%
perawat gigi

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

5 Pelayanan Pemeriksaan Hb pada ibu hamil 100% 100%


KIA/KB/PPIA
Pemeriksaan malaria 100% 100%
Pemeriksaan PPIA pada ibu hamil 100% 100%

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

Tindakan KB yang dilakukan oleh 100% 100%


dokter atau bidan terlatih

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

6 Pelayanan Integrasi Pemberi layanan petugas yang terlatih 100%


IMS – IVA
Kepuasan pelanggan ≥ 80%

7 Pelayanan Integrasi Pemberi layanan petugas yang terlatih 100%


HIV – TB – Malaria
– Filariasis, Kepuasan pelanggan 80%
Frambusia, Kusta

8 Pelayanan Pemberi layanan petugas yang terlatih 100% - Pasien tidak ada
Akupresur
Kepuasan pelanggan ≥ 80% -

9 Pelayanan Gizi Pasien gangguan gizi mendapat 100% 100%


penanganan

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

10 Pelayanan Sanitasi Pemberi layanan petugas yang terlatih 100% 100%

Penanganan limbah sesuai dengan 100% 100%


standar operasional prosedur

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

11 Farmasi Waktu tunggu pelayanan


a. Non racikan ≤ 30 menit 100% 100%

b. Racikan ≤ 60 menit 100% 100%

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%


12 Laboratorium Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100% 100%
pelayanan laboratorium ≤ 140 menit

Tidak ada kesalahan pemberian hasil 100% 100%


laboratorium

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

13 UGD Pemberi layanan petugas yang terlatih 100% 63%

Waktu tanggap pelayanan ≤ 10 menit 100% 97%


setelah pasien datang

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 99%

14 Rawat Inap / Nifas Visite pasien setiap hari kerja 100% 100% Pelayanan nifas,
pelayanan ibu pasca
salin

Tidak ada kejadian pasien jatuh yang 100% 100%


berakibat kecacatan / kematian

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

15 Pelayanan bersalin Pemberi layanan dokter atau bidan 100% 100%

Kepuasan pelanggan ≥ 80% 100%

16 Administrasi Kelengkapan laporan kinerja 100%

Ketepatan waktu penyusunan laporan 100%


keuangan

Ketepatan waktu pengusulan kenaikan 100%


pangkat dan kenaikan gaji berkala

Kepuasan Pelanggan 100% 100%

Tanda blok kuning, PJ ruangan belom memberikan data.

Anda mungkin juga menyukai