LAMPIRAN I

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PASAR USANG

NOMOR : /C/SK-IX/HC-PU/I/2018
TANGGAL : 03 Januari 2018
TENTANG :PENETAPAN INDIKATOR- INDIKATOR MUTU/
KINERJA KLINIS

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No Jenis Pelayanan Indikator Standar

Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤ 15 menit 100 %
Kelengkapan Pengisisan Rekam Medis 24 Jam setelah 100%
1 RUANG REKAM MEDIS
Pelayanan
Kepuasan pelanggan ≥ 90 %
RUANG PEMERIKSAAN Pemberi pelayanan adalah dokter/perawat 90 %
2
UMUM Kepuasan pelanggan ≥ 90 %
Pemberi pelayanan adalah dokter/pengelola program 100 %
RUANG KESEHATAN
3 lansia
LANSIA
Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
RUANG LAYANAN Pemberi pelayanan adalah dokter/bidan 100 %
4 KESEHATAN IBU DAN Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
ANAK
Pemberi pelayanan Kegawat daruratan adalah yang 100 %
bersertifikat BTCLS, BHD, yang masih berlaku
5 RUANG UGD
Ketersediaan Tim Penanggulangan Bencana 1 Tim
Kepuasan pelanggan 100 %
RUANG LAYANAN Pemberi pelayanan adalah perawat/bidan 100 %
6
IMUNISASI Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
RUANG KESEHATAN GIGI Pemberi pelayanan adalah dokter/perawat gigi 100 %
7
DAN MULUT Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
Pemberi pelayanan Gizi adalah dokter /Tenaga D3 Gizi 100 %
Tersedianya Ruang Konsultasi Gizi 100%
8 RUANG KONSELING GIZI Kepuasan pelanggan 100 %

Pemberi pelayanan adalah dokter/bidan terlatih 100 %

9 RUANG KB/IVA
Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
Pemberi pelayanan adalah dokter/perawat terlatih 100 %
RUANG PENGOBATAN TB
10 Tersedianya Ruang Konsultasi TB 100%
PARU
Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
Pemberi Pelayanan adalah D3 Analis 100 %
Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100 %
12 LABORATORIUM
Laboratorium sederhana ≤ 30 Menit
Kepuasan pelanggan 100 %
Pemberi Pelayanan adalah petugas Farmasi 100 %
Waktu tunggu pelayanan : pengambilan obat racikan ≤ 100 %
15 menit
13 APOTEK
Waktu tunggu pelayanan pengambilan obat racikan ≤ 30 100 %
menit
Kepuasan pelanggan 100 %
Pemberi pelayanan dokter/Bidan 100%
14 RUANG BERSALIN Tempat tidur dengan Pengaman 100%
Kepuasan Pelanggan 100%

Kepala UPT. Puskesmas Pasar Usang

 dr.Rikavia Anwar
NIP.19810116 200902 2 002