Notulen Nama Pertemuan :

Pertemuan Pertemuan Pemilihan dan Penetapan Prioritas Indikator Mutu Klinis

Hari/ Tanggal: Selasa / 26 Juli 2016 Pukul: 13.00 WIB s/d Selesai

Susunan Acara 1. Kata Pembuka

2. Doa Pembuka dipimpin oleh
3. Kata Sambutan dari Kepala Puskesmas Taar
4. Pembahasan Pemilihan dan Penetapan Prioritas Indikator Mutu Klinis
5. Penutup

≤20 menit  Sambutan Kepala Puskesmas :

≤25 menit  Menyampaikan terima kasih kepada kinerja seluruh tim mutu Puskesmas Hamparan
≤30 menit Perak
≥ ≥  Pelaksanaan peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien di Puskesmas perlu
≤1,5 ≥ Pe penyusunan dan pemilihan indikator mutu klinis
mbahasan  Pemilihan dan Penetapan Prioritas Indikator Mutu Klinis
 Ketua Tim mutu dan staf pegawai mendiskusikan dan menyusun indikator mutu
klinis Puskesmas
 Seluruh staf memilih beberapa indicator mutu klinis
 Seluruh staf menetapkan indicator mutu klinis Puskesmas
No Jenis Pelayanan Indikator Standar
1 Loket 100%
Waktu penyediaan rekam medis ≤10 menit
Pendaftaran
Kelengkapan informed consent pada kasus 100%
tindakan

100%
Waktu tunggu rawat jalan ≤ 60 menit
Kepuasan pelanggan ≥90%
2 Ruang Tindakan 100%
Waktu tanggap pelayanan oleh petugas
untuk pasien emergensi ≤5 menit
≤1%
Kejadian infeksi luka post hecting

Kepuasan pelanggan ≥90%

3 Pemeriksaan Peresepan obat sesuai formularium 100%
umum Pencatatan dan pelaporan TB paru di PKM 100%
Pemberian pelayanan oleh dokter ≥80%
Kepuasan pelanggan ≥80%

4 KIA/KB Waktu pelayanan kunjungan ulang ibu 100%

hamil yang melakukan ANC ≤30 menit
100%
Ketepatan jadwal kontrol akseptor KB
suntik 3 bulan
Kepuasan pelanggan ≥90%
5 Persalinan Kematian ibu karena persalinan 0%
 Pertolongan persalinan normal sesuai APN 100%
Kepuasan pelanggan ≥80%
6 Farmasi Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 60 100%
menit
100%
Tidak adanya kejadian kesalahan
pemberian obat
Kepuasan pelanggan ≥80%
7 Gizi 0%
Kesalahan pemberian diet

Konsultasi pasien DM dan HT 1 bulan ≥90%

sekali
Kepuasan pelanggan ≥80%

8 Laboratorium 100%
Waktu tunggu hasil pemeriksaan
laboratorium ≤120 menit
0%
Kejadian tertukar specimen pemeriksaan

0%
Kesalahan pemberian hasil laboratorium
Kepuasan pelanggan ≥90%
9 MTBS Kelengkapan status MTBS 100%
Kemampuan menangani BBLR 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
10 Gigi Pemberi pelayanan dokter gigi 100%

Kepuasan pelanggan ≥90%

 Kepala Puskesmas menghimbau seluruh pegawai melakukan pelayanan sesuai

prosedur sehingga standar dari indicator klinis tercapai
Rekomendasi

Daftar Hadir : Ada di lampiran.

Taar, Maret 2018

Mengetahui
Kepala Puskesmas Taar Notulen

Marten D. Tallaut ……………