Lampiran 1

Keputusan : Kepala UPTD Puskesmas Haekesak

Nomor : 02/SK/UPTD Pusk Hks/I/2021
Tanggal : 04 JANUARI 2021
Tentang : Penetapan Indikator Mutu UPTD Puskesmas Haekesak

INDIKATOR MUTU DAN KINERJA UPTD PUSKESMAS HAEKESAK

NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN

I INDIKATOR NASIONAL PUSKESMAS
1 Angka Keberhasilan Pengobatan Pasien TB Semua 100% 28,57%
Kasus Sensitif Obat (SO)
2 Persentase Ibu Hamil yang Mendapatkan Pelayanan 100% 35,95%
Sesuai Standar
3 Kepatuhan Identifikasi Pengguna Layanan 100% 80%
4 Kepatuhan Kebersihan Tangan 100% 80%
5 Kepuasan Pengguna Layanan 100% 80%
6 Kepatuhan Penggunaan APD 100% 100%
II INDIKATOR MUTU PRIORITAS PUSKESMAS

A MANAJEMEN

1 Presentase kelengkapan pengiriman laporan 100% 90%

bulanan
2 Presentase ketersediaan arsip laporan puskesmas 100% 90%
3 Presentase kelengkapan file kepegawaian 100% 100%
4 Presentase ketersediaan tenaga sesuai kebutuhan 100% 100%
pelayanan
5 Presentasi tertib surat menyurat 100% 80%
6 Presentasi pengelolaan Dana JKN, BOK dan PAD 100% - JKN 69,4 %
- BOK 35,3 %
- PAD 38,9 %

7 Presentase ketersediaan Kartu Inventaris Ruangan 100% 100%

8 Presentase pengelolaan barang di puskesmas 100% %

B UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

1 Kepatuhan terhadap SOP Posyandu 100% 90%
2 Persentase posyandu mandiri 30 % 30,3 %
3 Persentase pelayanan konseling gizi di dalam 75 % 65%
gedung
4 Persentase pelayanan konseling klinik sanitasi di 70% 70%
dalam gedung
5 Persentase peningkatan kesehatan lingkungan pada 10 % 10%
pasien rawat jalan dan rawat inap yang telah di
konseling
6 Persentasi kepatuhan terhadap SOP program, 100% 85%
perencanaan persalinan dan pencegahan komplikasi
C KLINIS
1 Persentasi kelengkapan identitas pasien pada rekam 100% 100%
medis
2 Persentase alat pelayanan pada pasien 100% 100%
prioritas(kursi dan nomor antrian)
3 Persentasi kepatuhan pengunjung puskesmas 100% 80 %
untuk mencuci tangan
4 Persentase kepatuhan nakes dalam melakukan 5 100% 80%
momen mencuci tangan
5 Persentasi ibu hamil yang memeriksakan diri di 100% 100%
puskesmas sesuai standard minimal > 10 kali
( dokter 2x dan bidan 8x)
6 Persentasi ibu hamil yang mendapatkan pelayanan 100% 75%
triple eliminasi
7 kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di 80% 75%
pengkajian awal
8 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di poli 80% 75%
umum
9 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di poli 80% 75%
KIA
10 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di 80% 80%
Laboratorium
11 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di Farmasi 80% 75%
12 Kepatuhan terhadap SOP TRIASE 100% 70%
13 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan IGD 80% 75%
14 Kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di rawat 80% 100%
inap
15 Kepatuhan penggunaan APD 100% 100%

KEPALA UPTD PUSKESMAS HAEKESAK,

ELFRIDA YONETA BELLE