Puskesmas . . . .
Rundown Presentasi Re-akreditasi
1. Profil puskesmas
2. Perencanaan puskesmas (P)
3. Pelaksanaan pelayanan (D)
4. Monitoring dan evaluasi (C)
5. Tindakan perbaikan (A)
6. Proses maintenance mutu (2018-2020)
7. Pelayanan di era pandemi covid-19
8. Program innovasi
1. Profil Puskesmas
Tampilan Puskesmas
KEBIJAKAN MUTU . . . .
Proses IV:
Proses II:
- RUK
- RCA (fish bone)
- DPA / RBA
- USG, dst...
- RPK
SMD
• Rapat pembentukan tim
Foto
Foto Foto
Lanjutan SMD
• Proses analisa data
Foto
• Laporan SMD
Foto
SKM
• Dst ......
3. Pelayanan Puskesmas (D)
Jenis Pelayanan Puskesmas . . . .
Administrasi:
UKM: 1.Permintaan Data UKP:
1.Promkes 2. Surat keterangan 1.Umum
2.Gizi 3.dst... 2.Gigi & Mulut
3.dst.... 3. dst...
Inovasi:
Penunjang: 1.DaJaRi (Daftar
1.Lab Jauh Hari)
2.Farmasi 2.JuGiMan (Jumat
3.dst.... Bagi Makanan)
3.dst....
Pelayanan Administratif
• Permintaan Data
Foto Foto
• Surat keterangan
Foto
• Dst . . . .
Foto
Pelayanan UKM
• Promkes
Foto
Foto
• KIA KB
• Gigi
Foto
• Dst....
Pelayanan Penunjang
• Lab
Foto
Foto
• Farmasi
Foto
• Dst....
Inovasi
• DaJaRi
Foto
• JuGiMan
Foto
Foto
4. Monitoring dan evaluasi (C)
Dibuat 1 skema yg bs menjelaskan proses monev puskesmas
secara menyeluruh (seperti slide 9 perencanaan)
Contoh:
EVALUASI
MONITORING Ind.Mutu
• Admen
Indikator
mutu
• UKM Audit
SKM
• UKP Internal
• Admen
Audit
• UKM
RTM
internal
• UKP
Man.
Man.Risiko
Komplain
• .....
Dst .....
• ....... Dll ....
5. Tindakan perbaikan (A)
Berikan contoh perbaikan suatu pelayanan
dari hasil monev
Contoh:
Lamanya proses pencarian data SMD akibat pengisian
kuesioner manual mengganggu timeline perencanaan
ideal puskesmas, sehingga dibuat Tindakan perbaikan
pengisian SMD secara online
Before After
Dst.....
6. Proses Maintenance Mutu
(selama 3 tahun 2018-2020)
Struktur Tim Mutu
Foto-foto
Foto-foto
Foto-foto
Sosialisasi prokes kepada masy. & pasien
Foto-foto
Foto-foto
Foto-foto
Penyesuaian program . . . . Di masa pandemi
covid-19
Foto-foto
Foto-foto
Foto-foto
Penyesuaian pelayanan . . . . Di masa
pandemi covid-19
• Proses Survey Kepuasan Pasien
Foto-foto
Foto-foto
Foto-foto
7. Inovasi
Judul program
Judul Inovasi
Capaian
hasil
Peran
Latar Proses sebelum
linsek /
belakang pelaksanaan dan setelah
masy.
innovasi
dilakukan
Foto – foto proses persiapan dan pelaksanan
inovasi
Foto-foto
Foto-foto
Foto-foto Foto-foto
Terima Kasih
Before After
Perbaikan Tata Graha
• R.Pendaftaran
Before After
Perbaikan Tata Graha
• R.Pemeriksaan Umum
Before After