PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN

DOSEN PEMBIMBING :

Yanto, S.H , M.H

KELOMPOK I :

1. Ahmad Didi Afandin (04211047)

2. Chabibatul Rohmawat (042110053)

3. Devina Indah Rahmawati (042110205)

4. Dwi Khasanah Pratiwi (042110015)

5. Suci Ardi Hartanti (042110043)

6. Tedy Firmansyah (042110229)

UNIVERSITAS ISLAM LAMONGAN

FAKULTAS EKONOMI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

2022
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT. Tuhan semesta alam yang telah
memberikan Rahmat dan hidayah kepada kami, sehingga dapat menyelesaikan
makalah ini dengan baik tanpa ada halangan yang berarti, tak lupa pula
sholawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada nabi besar Muhammad
SAW yang telah membawa kita dari zaman jahiliyah menuju zaman terang
benderang yakni addinul islam. Makalah ini di susun dengan maksud untuk
memenuhi tugas mata kuliah Hukum Komersial yang diberikan oleh dosen
pembimbing, terciptanya makalah ini,tidak hanya hasil dari kerja keras kami,
melainkan banyak pihak-pihak yang memberikan dorongan-dorongan
motivasi,untuk itu sekali lagi kami mengucapkan banyak – banyak terimakasih
atas terselesainya makalah ini sebagai penulis, kami menyadari bahwa makalah
ini masih jauh dari kesan sempurna. Untuk itu mohon kritik dan saran yang
membangun untuk memperbaiki makalah ini di waktu mendatang.

Lamongan, 20 Maret 2022

Penulis

ii

DAFTAR ISI
Halaman Judul ........................................................................................... i

Kata Pengantar ............................................................................................ ii

Daftar Isi ...................................................................................................... iii

BAB I : PENDAHULUAN ....................................................................... 4

A. Latar Belakang .................................................................................. 3

B. Rumusan Masalah ............................................................................ 4

C. Tujuan ................................................................................................ 4

BAB II : PEMBAHASAN .......................................................................... 5

A. Pengertian hukum terhadap konsumen .............................................. 5

B. Hak konsumen …................................................................................. 7

C. Kewajiban konsumen ......................................................................... 8

D. Dasar hukum perlindungan konsumen ............................................... 8

E. Tujuan perlindungan konsumen .......................................................... 9

F. Asas perlindungan konsumen .............................................................. 9

G. Hak dan kewajiban pelaku usaha ........................................................ 10

H. Konsumen mandiri .............................................................................. 11

I. 6 waspada konsumen ........................................................................... 12

BAB III : PENUTUP .................................................................................... 13

A. Kesimpulan .......................................................................................... 13

B. Saran .................................................................................................... 13

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 14

iii

BAB I
PENDAHULUAN