BISNIS ONLINE SEBAGAI PELUANG BISNIS YANG MENJANJIKAN DI ERA

DIGITAL

Nama Mahasiswa :

Allysa Fairuz Maharani Putri (22416262201088)

Diva Nur Azizah (22416262201097)
Melisa Dameria Gultom (22416262201108)
Sa’diatul Uyun (22416262201087)

Dosen Pengampu :Rahmat M.Pd

Program Studi/Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi Bisnis, Perguruan Tinggi Universitas Buana
Perjuangan Karawang

e-mail penulis 1 : ak22.allysaputri@mhs.ubpkarawang.ac.id

e-mail penulis 2 : ak22.divaazizah@mhs.ubpkarawang.ac.id
e-mail penulis 3 : ak22.melisagultom@mhs.ubpkarawang.ac.id
e-mail penulis 4 : ak22.sadiatuluyun@mhs.ubpkarawang.ac.id

Abstrak

Bisnis online saat ini berkembang dengan pesat. Hal ini dikarenakan dengan berbelanja secara online membuat
keterbatasan jarak, waktu, dan biaya dapat teratasi dengan mudah. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi
seseorang untuk berbelanja online, mulai dari biaya yang lebih murah, kualitas jenis barang, kepercayaan,
persepsi konsumen terhadap risiko, sampai dengan faktor lainnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui apakah bisnis online ini berpeluang besar untuk memenuhi perekonomian seseorang pada era
digital saat ini. Metode yang di lakukan untuk pengumpulan data nya yaitu dengan menggunakan metode
kuesioner yang di bagikan kepada para pengusaha bisnis online. Yang dijadikan populasi dalam
penelitian ini yaitu remaja sampai dengan orang tua yang melakukan bisnis online, jumlah orang yang
mengisi kuesioner penelitian adalah 20 orang.

Kata kunci : Bisnis online, era digital, Persepsi konsumen .

PENDAHULUAN

Dengan semakin pesatnya memahami strategi untuk menyesuaikannya.

perkembangan teknologi di Indonesia,jual beli
online sangat menjadi keseharian kebanyakan
orang. Peluang berbisnis online pun semakin
besar dan juga dapat menimbulkan persaingan
yang semakin ketat.Meningkatnya persaingan
menjadi pertimbangan para pengusaha bisnis
online untuk membuat strategi pasar yang lebih
baik, menarik untuk banyak diminati oleh
pembeli. Penjual harus lebih memperhatikan
kebutuhan dan keinginan pelanggan. Perusahaan
harus lebih memberikan pelayanan yang lebih
baik dan nyaman dari pesaing. Zaman sekarang
sudah berkembang pesat dan modern kita harus
Semakin baik kualitas perusahaan akan
mendorong penjual menjalin hubungan dengan
pembeli. Lebih baik hubungan kita dengan
pelanggan akan semakin mengetahui keinginan
dan kebutuhan para pelanggan, sehingga
perusahaan dapat meningkatkan kualitas
pelayanannya untuk memberikan rasa puas
terhadap pelanggan. Karena pada umumnya
tujuan berbisnis tidak hanya untuk mencari
keuntungan, tetapi juga untuk menciptakan
pelayanan terbaik untuk kepuasan pelanggan.
Karena pada zaman sekarang jual beli online
sangat berkembang pesat dan banyak di minati
oleh kebanyakan orang, baik penjual maupun pembeli.
entrepreneur
11 Muhidin 49 Ayakan padi dan 
METODE beras
12 Noval 21 Kaos 
Metode penelitian yang kita lakukan
untuk pengumpulan data yaitu dengan 13 Siti 25 Minyak goreng 
meggunakan kuesioner yang dibagikan kepada
para pengusaha bisnis online. Adapun tujuan 14 Erika 17 baju 
dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui 15 Millaty 18 Fashion 
apakah bisnis online ini berpeluang besar pada
era digital sekarang dan bisnis online ini juga 16 Zia 19 advertising 
bisa menghasilkan penghasilan yang sangat
17 Erdin 20 Alat elektronik 
besar. Yang dijadikan populasi dalam penelitian
ini yaitu remaja sampai dengan orang tua yang 18 Cahaya 35 Tas branded 
melakukan bisnis online, jumlah orang yang
mengisi kuesioner penelitian adalah 20 orang. 19 Rindi 20 Oriflame 
20 Amanah 34 kosmetik 
HASIL DAN PEMBAHASAN

Hasil
Pembahasan
Dalam penelitian ini, yang dijadikan
subjek penelitian atau responden adalah orang Menurut hasil data yang kita dapatkan,
memiliki usaha bisnis online dan berdasarkan para respondend ini menyatakan bahwa bisnis
hasil kuesioner menjalankan usaha bisnis online online ini sangat memberikan peluang bagi
sangat berpeluang atau sangat menghasilkan mereka untuk berbisnis di era digital sekarang
untung. Berikut adalah tabel data hasil
penelitian. Pada peluang bisnis online ini memiliki
beberapa syarat agar bisnis online yang akan
Tabel Data 1 : Profil Responden dan Pelaku atau sedang dijalankan sesuai target pemasaran
Usaha atau mendapatkan keuntungan sesuai dengan
N Nama Usi Produk Usaha Setuju harapan.
o a
1 Miranda 14 pulsa  Sebagian besar dari hasil data ini cara
mereka memasarkan produknya melalui social
2 Rido 25 Banana roll  media. Sosial media marketing atau pemasaran
media social (SMM) adalah bentuk pemasaran
3 Iwang 18 sepatu  digital yang menggunakan platfrom sosial dan
situs web jaringan untuk mempromosikan
4 Destri 19 Keripik kaca  produk atau layanan organisasi melalui cara
berbayar dan tidak berbayar. Dan dengan system
pemasaran ini, bisnis online lebih sederhana dan
5 Riki 31 Percetakan/sablon 
hemat biaya. Kita bisa berpromosi gratis disosial
gelas keramik
media yang kita miliki, ataupun jika ingin
6 Miski 22 Cirambay 
menggunakan sistem pemasaran berbayar seperti
7 Nurul 19 Kosmetik  e-mail marketing, SEO, AdWords, dan sarana
promosi lainnya.
8 Tina 24 Frozenfood 
Jangkauan pemasaran bisnis online juga
9 Gugum 31 Herbal nassa 
sangatlah luas karena platform internet sangat
memungkinkan untuk itu. Jumlah pengguna
10 Putri 20 Marketing  internet sudah menjangkau hamper seluruh
negara di dunia. Saat kita melakukan aktifitas
bisnis online, tidak menutup kemungkinan akan
ada konsumen dari negara lain yang berminat
membeli produk atau jasa yang kita jual.
Kemudian bisnis online tidak terikat oleh waktu.
Buka 24 jam. Bahkan saat kita sedang tidurpun
bisa saja akan mendapatkan transaksi. Karena
semua pesanan dapat disetting melalui order
tunggu, e-mail, chatting otomatis, dan
sebagainya.
Bisnis online tidak hanya dilakukan oleh
kalangan remaja, tetapi kalangan dewasa pun
banyak yang melakukan bisnis online ini,
bahkan mereka berani bersaing dengan generasi
sekarang. Alasan kuat yang membuat mereka
menjalankan bisnis online yaitu kelebihan dalam
bisnis online itu sendiri. Adapun kelebihan
bisnis online yaitu ; 1) Tidak terbatas Ruang dan
Waktu; 2) Tidak Terikat Lembaga; 3) Modal
yang Terjangkau; 4) Transaksi yang Cepat dan
Mudah; 5) Tidak membutuhkan Banyak Tenaga;
6) Banyaknya Peluang Bisnis.
Mengapa kita sebagai UMKM harus promosi
secara online?
1. Memperluas Jangkauan Promosi
Berdasarkan hasil riset dari Hootsuite,
jumlah pengguna aktif media sosial adalah 170
juta jiwa atau sekitar 61.8% dari total populasi
penduduk Indonesia.
Jika dilihat dari data tersebut maka ini adalah
potensi yang besar bagi kita agar promosi yang
kita buat dapat menjangkau calon konsumen
lebih luas lagi. Oleh karena itu, akan lebih baik
bagi kita jika ingin menjangkau konsumen lebih
luas lagi maka pilihannya adalah promosi secara
online.
2. Mempromosikan Sesuai dengan Target
Pemasaran
Dalam bisnis, kita tentu memahami bahwa
produk yang kita jual tidak dapat dijual dan
dinikmati oleh semua orang, hanya sebagian
orang yang membutuhkan produk kita dan
sebagian lainnya tidak membutuhkan. Oleh
karena itu, penting bagi kita untuk menetapkan
target pemasaran yang tepat agar produk yang
kita promosikan benar-benar tersampaikan
kepada konsumen yang tepat.
Promosi online adalah pilihan yang tepat
dalam hal tersebut. Dengan promosi dan
periklanan secara online, kita dapat
mentargetkan calon konsumen sesuai dengan
target market yang kita inginkan, mulai dari
jenis kelamin, rentang usia, minat atau hobi,
pekerjaan mereka, dan lain sebagainya. Hal
tersebut tentu saja menjadikan promosi lebih
efektif dan efisien jika menggunakan promosi
berbasis media cetak.
3. Membangun Citra Brand Jauh Lebih Mudah
Sebelum era digital, membangun citra
brand adalah sesuatu yang mahal dan ribet. Hal
tersebut dikarenakan kita setidaknya perlu
mencetak brosur, membagikannya kepada
orang-orang, serta mengeluarkan waktu, tenaga,
dan uang yang banyak. Atau kita bisa
bekerjasama dengan pihak ketiga seperti
Perusahaan penerbit koran atau majalah dan
perusahaan penyewa billboard tentu saja dengan
kendala yang sama. Oleh karena itu, tak jarang
UMKM kesulitan untuk melakukan promosi
pada masa itu.
Hal ini tentu saja berbeda di era digital.
Kesulitan dan halangan yang dirasakan diatas
dapat dihilangkan sepenuhnya dengan hanya
memaksimalkan media sosial dan website yang
kita miliki. Hal tersebut akan berdampak pada
kemudahan yang kita rasakan untuk membangu
citra brand yang baik bagi konsumen. Seiring
dengan meningkatnya citra brand, maka akan
meningkatkan loyalitas konsumen pada brand
kita.
4. Promosi Online Lebih Efisien
Terdapat tiga komponen penting dalam
promosi, yaitu waktu, tenaga, dan Uang.
Komponen tersebut akan menentukan apakah
yang kita keluarkan telah sebanding dengan
hasil yang kita harapkan. Dengan promosi
online, kita dapat melakukannya dengan
efiseiensi, artinya kita mengeluarkan waktu,
tenaga, dan uang yang lebih sedikit namun
mendapatkan hasil yang sesuai dengan apa yang
kita harapkan. Contoh-contoh sebelumnya telah
menjelaskan bagaimana promosi online dapat
menjadi lebih efisien jika dibandingkan dengan
promosi menggunakan media cetak.
5. Mudah Untuk Mendapatkan Umpan Balik
(Feedback)
Balik Umpan balik adalah bentuk
kepedulian konsumen agar usaha kita dapat
menjadi lebih baik lagi dengan saran bahkan
kritikan yang membangun. Sebelum era digital,
hal yang paling mudah untuk mendapatkan
umpan balik adalah dengan menanyakan
konsumen secara langsung, bahkan hingga saat
ini pun cara tersebut masih ampuh untuk
dilakukan. Namun, tak sedikit konsumen yang
tidak berani atau tidak nyaman memberikan
umpan balik secara jujur jika ditanya secara
langsung. Hal tersebut menjadikan kita
mendapatkan umpan balik yang tidak jujur dan
kita tidak dapat menemukan kekurangan yang
dirasakan konsumen.
Di era digital, umpan balik dapat
dilakukan secara online atau tanpa bertatap
muka sehingga kita dapat memberikan ruang
dan waktu khusus bagi konsumen untuk
mengutarakan umpan baliknya secara jujur. Saat
ini, mimeinta umpan balik juga dapat dilakukan
dengan cara yang menyenangkan, seperti
melalui poling dan permainan. Hal ini akan
memberikan kita perubahan pada cara kita
berpromosi dan mengembangkan bisnis.
6. Hasil Real-time dan Lebih Terukur
Pemasaran online memungkinan kita
secara langsung melacak kampanye promosi
mana yang memberikan hasil lebih baik, berapa
banyak orang yang melihat, dimana dan kapan
mereka melihatnya, dan siapa saja yang
melihatnya. Informasi ini dengan mudah kita
dapatkan lewat ujung jari. Bandingkan dengan
metode pemasaran melalui TV, surat kabar, atau
baliho yang membutuhkan waktu sampai
berminggu-minggu untuk melihat hasilnya.
Data yang real-time dan terukur
memberikan kita alat analisis yang tepat untuk
mempelajari kebiasaan dan ketertarikan pembeli
potensial kita. Kemudahan ini membantu kita
untuk menentukan cara komunikasi seperti apa
yang cocok dengan sasaran target pemasaran
kita.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Pada era digital saat ini bisnis online
sangat berpeluang besar jika kita memasarkan
pada pasar target yang tepat. Bisnis online juga
tidak hanya dilakukan pada kalangan remaja,
tetapi kalangan dewasa pun banyak yang
melakukan bisnis online ini, mereka berani
bersaing dalam dunia bisnis online dengan
generasi sekarang. Dan untuk memulai bisnis
online nya juga sangat mudah. Namun untuk
tercapainya kesuksesan membutuhkan dedikasi
dan keseriusan dari kita juga dan konsisten
dalam menjalankannya.
Saran
Di era digital usaha bisnis online dapat
dilakukan dengan menggunakan gadget. Peluang
dalam usaha bisnis online sangat besar dizaman
sekarang banyak aplikasi atau perangkat lunak
yang dapat digunakan khusus untuk usaha bisnis
online seperti : shoope, lazada, tokopedia
dll.ada juga aplikasi tidak khusus untuk
digunakan usaha bisnis online seperti :
Facebook,tiktok dll, tidak hanya aplikasi yang
bisa digunakan untuk usaha bisnis online tetapi
melalui website pun bisa dilakukan. Semua jenis
usaha yang menjual produk secara online baik
melalui aplikasi ataupun website termasuk
dalam kategori bisnis online. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa bisnis usaha online ini
sangat berpeluang dan bisa dilakukan untuk
kalangan muda hingga dewasa. bisnis usaha
online bisa dijadikan awal mula untuk memulai
bisnis usaha apalagi untuk orang ingin memiliki
usaha secara online. Bisnis usaha online itu lebih
praktis dan mudah pada saat
mempromosikannya.
DAFTAR PUSTAKA
http://jurnal.narotama.ac.id/ diunduh tanggal 22
Desember 2022
https://bacamalang.com/digitalisasi-dalam-
keberlangsungan-bisnis-di-era-globalisasi/
diunduh tanggal 23 Desember 2022

Asep Giman Hidayat, Happy Linda Sundawa,

Andri Wibowo (2019). Bidang Keahlian Bisnis
dan Manajemen Program Keahlian Bisnis dan
Pemasaran. diakses dari
https;//www.smkpgri1kotabogor.sch.id/downloa
d/file/58-BISNIS_ONLINE.pdf