Anda di halaman 1dari 23

LAPORAN KULIAH MAGANG

PENATAUSAAHAAN ARSIP KREDIT FILE DAN LEGAL FILE


PADA PT BANK SULSELBAR CABANG TOPOYO

Nama : Nur Alivin Adriansyah S

NPM : 202001148

Program Studi Manajemen

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAMUJU

MAMUJU

2023
LEMBAR PENGESAHAN

PENATAUSAAHAAN ARSIP KREDIT FILE DAN LEGAL FILE PADA PT


BANK SULSELBAR CABANG TOPOYO

Nama mahasiswa :Nur alivinadriansyah s

Nomor pokok mahasiswa : 202001148

Program studi : MANAJEMEN

Nama perusahaan/instansi : Bank Sulselbar Cabang Topoyo

Alamat perusahaan/instansi : jl. Andi depu , desa Topoyo,


kec.topoyo, kab.mamujutengah,
prov.sulawesi barat.

Telah diujikan dan di sahkan di Mamuju, tanggal

Dosen pendamping magang Ketua program studi

Hasbullah Q,S.E., M.Si Iwan adinugroho, S.T,S.E., M.M

NIDN:8857140017 NIDN:0908107701
SURAT PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

Saya Yang Bertanda Tangan Di Bawah Ini,

Nama : Nur Alivin Adriansyah S


Nomor Pokok Mahasiswa : 202001148
Program Studi : Manajemen
Dosen Pendamping : Hasbullah Q, S.E., M.Si
NIDN : 8857140017
Pembimbing Lapangan : Munawir Saeni
Jabatan : Kepala Seksi Bisnis Dan Pemasaran
Telah Melaksanakan Kuliah Magang Di :
Nama Instansi/Perusahaan : PT. Bank Suselbar Cabang Topoyo
Bagian/Devisi : Bisnis Dan Pemasaran
Alamat : Jl. Andi Depu, Desa Topoyo
Waktu Magang : 24-01-2023 Sampai 27-02-2023
Bawa Laporan Magang Yang Saya Susun Serta Presentasi Yang
Disajikan Merupakan Hasil Karya Saya Sendiri Dan Bukan Merupakan
Hasil Plagiasi Terhadap Karya Tulis Ilmiah Orang Lain Atau Lembaga
Lain, Kecuali Dirujuk Dengan Referensi Yang Jelas. Semua Kutipan Yang
Diambil Dari Karya Tulis Ilmiah Orang Lain Atau Lembaga Lain Yang
Telah Saya Sebutkan Referensinya Serta Saya Cantumkan Pada Daftar
Pustaka.
Apabila Di Kemudian Hari Terbukti Bahwa Karya Tulis Ini
Mengandung Plagiasi Atau Pelanggaran Terhadap Hak Atas Kekayaan
Intelektual Pihak Lain Saya Bersedia Menerima Konsekuensi Dinyatakan
Tidak Lulus Mata Kuliah Magang Yang Telah Saya Tempuh.

Mamuju tanggal,

Nur Alivin Adriansyah S


NPM : 202001148
KATA PENGANTAR

Puji Syukur Kehadirat Allah SWT Atas Berkat Dan Rahmat-Nya


Sehingga Laporan Kuliah Kerja Magang (KKM) Ini Dengan Judul
“Penatausaahaan Arsip Kredit File Dan Legal File Pada PT. Bank
Sulselbar Cabang Topoyo” Dapat Terselesaikan Dengan Baik.Hal Ini
Tentunya Tak Lepas Dari Beberapa Bantuan Dan Bimbingan Yang Sangat
Membantu Bagi Penulis. Penulis Menyadari Bahwa Penulisan Laporan
Kuliah Kerja Magang (KKM) Ini Tidak Berhasil Tanpa Bantuan Dan
Bimbingan Dari Beberapa Pihak. Oleh Karena Itu, Penulis Mengucapkan
Terima Kasih Yang Sebesar-Besarnya Kepada :

1.Kedu Dua Orang Tua Tercinta Atas Segala Dukungan Dan


Doanya,Serta Dukungan Moral, Material Dan Finansial Sehingga
Penulis Dapat Mengikuti Program Magang Dan
Menyelesaikannya Dengan Baik.

2.Bapak Muhammad Jupri Selaku Pimpinan Cabang Yang Telah


Menerima Penulis Bersama Rekan-Rekan Untuk Menjalankan
Program Kuliah Magang Di PT. Bank Sulselbar Cabang Topoyo.

3. Bapak Hasbullah Q, S.E., M.Si Selaku Dosen Pendamping Yang


Meluangkan Waktu Kepada Penulis Dalam Rangka
Penyelesaian Laporan Magang Ini.

4.Bapak Munawir Saeni Selaku Pembimbing Lapangan Di PT.


Bank Sulselbar Cabang Topoyo Yang Telah Banyak Memberikan
Bantuan, Arahan Dan Ilmu Selama Program Magang
Berlangsung.

Laporan Ini Disusun Guna Melengkapi Persyaratan Mengikuti Mata


Kuliahkerja Magang Pada Semester Enam. Laporan Kuliah Kerja Magang
Mahasiswa Program Studi Manajemen Dilaksanakan Pada Bank
Sulselbar Cabang Topoyo.
Penyusunan Laporan Magang Ini Sangat Jauh Dari Kata Sempurna Masih
Banyak Kekurangan Yang Harus Diperbaiki. Segala Bentuk Kritik Dan
Saran Dengan Senang Hati Diterima Dan Diharapkan Dapat Membantu
Penulis Dalam Penulisan Laporan Selanjutnya Agar Lebih Baik Lagi.
Semoga Laporan Magang Di Pt. Banksulselbar Cabang Topoyo Dapat
Menambah Wawasan Dan Pengetahuan Bagi Pembaca.
DAFTAR ISI

Sampul…………………………………………………………………………….I
Lembar Pengesahan………..……………………………………………..……II
Surat Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat…………………………….…...III
Kata Pengantar…………………………………………………………..…..…IV
Daftar Isi…………………………………………………………..….………….V
Bab I Pendahuluan…………………………………………………………… 1
1.1 Latar Belakang……………………………………………………. 1
1.2 Waktu Dan Tempat Pelaksanaan………………………………. 2
1.3 Manfaat Kuliah Magang…………………………………………. 2
Bab II Deskripsi Tempat Magang…………………………………………… 3
2.1 Sejarah Singkat PT. Bank Sulselbar…………………………… 3
2.2 Visi Dan Misi PT.Bank Sulselbar……………………………….. 4
2.3 Struktur Organisasi PT Bank Sulselbar Cabang Topoyo……. 5
Bab III Pelaksanaan Kuliah Magang ………………………………………. 10
3.1 Penempatan Dan Kordinasi ……………………………………. 10
3.2 Masalah Yang Ditemukan………………………………………. 10
3.1 Solusi Atas Masalah Yang Di Temukan………………………. 11
Bab IV Penutup………………………………………………………………. 12
4.1 Kesimpulan………………………………………………………. 12
4.2 Kritik Dan Saran…………………………………………………. 12
Daftar Pustaka……………………………………………………………….. 13
Lampiran……………………………………………………………………… 14
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Kuliah Kerja Magang

Kuliah Kerja Magang Merupakan Kegiatan Wajib Yang


Dilaksanakan Oleh Seluruh Mahasiswa Universitas Muhammadiyah
Mamuju. Kegiatan Ini Dilaksanakan Langsung Dalam Dunia Kerja.
Kegiatan Ini Bertujuan Untuk Membekali Mahasiswa Dengan Keahlian
Sesuai Dengan Situasi Dan Kondisi Kerja Nyata Yang Diperoleh
Diperguruan Tinggisehingga Mahasiswa Diharapkan Lebih Memahami
Dan Memiliki Keterampilan Dalam Suatu Disiplin Ilmu.

Berdasarkan Uu No,23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan


Daerah, Bank Pembangunan Daerah (Bpd) Atau Pt. Bank Sulselbar
Merupakan Badan Usaha Milik Daerah (Bumd). Secara Fungsi Pt. Bank
Sulselbar, Memiliki Peran Yang Sama Dengan Bank Konvensional, Yaitu
Menghimpun Dana Dari Masyarakat Dan Menyalurkan Dalam Bentuk
Kredit. Namun, Salah Satu Hal Yang Membedakan Bank Ini Dengan Bank
Lain Adalah, Bank Yang Sahamnya Dimiliki Oleh Daerah Dan Fokusnya
Untuk Pembangunan Daerah.

Dalam Kegiatan Praktik Magang Penulis Memilih Untuk Melakukan


Praktik Magang Di Salah Satu Cabang Pt. Bank Sulselbar. Perusahaan
Tersebut Merupakan Perusahaan Yang Bergerak Dalam Bidang
Perbankan. Alasan Penulis Memilih Magang Di Pt.Banksulselbar, Adalah
Untuk Menambah Ilmu Dan Pengalaman Bekerja Disebuah Perusahaan
Perbankan. Memiliki Pengalaman Magang Di Perusahaan Besar Seperti
Pt. Bank Sulselbar Adalah Suatu Kebanggaan, Karena Bisa Mengetahui
Realitas Cara Kerja Dunia Perbankan Bekerja, Dan Tidak Semua
Mahasiswa Yang Melaksanakan Magang Dapat Merasakan Magang Di
Perusahaan Besar Ini
1.2 Waktu Dan Tempat Pelaksanaan

Kuliah Kerja Magang Ini Dilaksanakan Mulai 24 Januari2023


Sampai 27februari 2023.Pelaksanaan Kuliah Kerjamagang Berada Di Pt.
Bank Sulselbar Cabang Topoyo Jl. Andidepu, Desa Topoyo, Kec.Topoyo,
Kab. Mamuju Tengah, Prov. Sulawesi Barat, Indonesia. Dengan Jam
Operasional Perusahaan 08.00-17.00 Wib, Pada Hari Senin – Jumat.
Pelaksanaan Kuliahkerja Magang Dilakukan Selama Kurang Lebih 30
Hari.

1.3 Manfaat Kuliah Magang

1.Menghasilkan Lulusan Yang Memiliki Keahlian Professional


Dengan Tingkatan Pengetahuan Dan Keterampilan Serta Etos Kerja Yang
Sesuai Dengan Tuntutan Dunia Kerja.

2.Memahami Dunia Perbankan Masa Kini Dan Menerapkan


Keilmuan Yang Telah Diperoleh Selama Mendapatkan Pembelajaran Di
PT. Bank Sulselbar Cabang Topoyo.

3.Sebagai Media Pembelajaran Mahasiswa Dengan Meningkatkan


Keilmuan Mengenai Perkreditan Di PT Bank Sulselbar Cabang Topoyo.
BAB II

DESKRIPSI TEMPAT MAGANG

2.1 Sejarah Singkat PT. Bank Sulselbar

Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Dan Sulawesi Barat


Didirikan Di Makassar Pada Tanggal 13 Januari 1961 Dengan Nama Awal
PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Tenggara Sesuai
Dengan Akta Notaris Raden Kadiman Di Jakarta No. 95 Tanggal 23
Januari 1961. Kemudian Berdasan Akta Notaris Raden Kadiman No. 67
Tanggal 13 Juli 1961 Nama PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi
Selatan Tenggara Diubah Menjadi Bank Pembangunan Daerah Sulawesi
Selatan Tenggara. Berdasarkan Peraturan Daerah Tingkat I Sulawesi
Selatan Tenggara No. 002 Tahun 1961 Tanggal 12 Februari 1964, Nama
Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Tenggara Diubah Menjadi
Bank Pembangunan Daerah Tingkat I Sulawesi Selatan Tenggara Dengan
Modal Dasar Rp250.000.000. Dengan Pemisahan Antara Provinsi Daerah
Tingkat I Sulawesi Selatan Dengan Provinsi Tingkat I Sulawesi Tenggara,
Maka Pada Akhirnya Bank Berganti Nama Menjadi Bank Pembangunan
Daerah Sulawesi Selatan.

Dengan Lahirnya Peraturan Daerah No. 01 Tahun 1993 Dan


Penetapan Modal Dasar Menjadi Rp25 Miliar, Bank Pembangunan
Daerah Sulawesi Selatan Dengan Sebutan Bank BPD Sulsel Dan
Berstatus Perusahaan Daerah (PD). Selanjutnya Dalam Rangka
Perubahan Status Dari Perusahaan Daerah (PD) Menjadi Perseroan
Terbatas (PT) Diatur Dalam Peraturan Daerah No. 13
Tahun 2003 Tentang Perubahan Status Bentuk Badan Hukum Bank
Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Dari PD Menjadi PT Dengan
Modal Dasar Rp. 650 Miliar.
Akta Pendirian PT Telah Mendapat Pengesahan Dari Menteri
Hukum Dan Hak Asasi Manusia RI Berdasarkan Surat Keputusan No.
C31541.HT.01.01 Tanggal 29 Desember 2004 Tentang Pengesahan Akta
Pendirian Perseroan Terbatas Bank Pembangunan Daerah Sulawesi
Selatan Disingkat Bank Sulsel, Dan Telah Diumumkan Pada Berita
Negara Republik Indonesia No. 13 Tanggal 15 Februari 2005, Tambahan
No. 1655/2005.
Pada Tanggal 10 Februari 2011, Telah Dilakukan Rapat Umum
Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS LB) Yang Dilakukan Secara
Circularresolution Dan Keputusan RUPS LB Tersebut Telah Disetujui
Secara Bulat Oleh Para Pemegang Saham. Keputusan RUPS LB
Tersebut Telah Dibuatkan Aktanya Oleh Notaris Rakhmawati Laica
Marzuki, SH Dengan Akta Pernyataan Tentang Keputusan Para
Pemegang Saham Sebagai Pengganti Rapat Umum Pemegang Saham
Perseroan Terbatas PT Bank Sulsel, Nomor 16 Tanggal 10 Februari 2011.
Dimana Dalam Akta Tersebut Para Pemegang Saham Memutuskan Untuk
Mengubah Nama PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan
Disingkat PT Bank Sulsel Menjadi PT Bank Pembangunan Daerah
Sulawesi Selatan Dan Sulawesi Barat Disingkat PT Bank Sulselbar.

2.2 Visi Dan Misi PT. Bank Sulselbar

Visi :

Menjadi Bank Kebanggaan Dan Terkemuka, Untuk Membangun Kawasan


Timur Indonesia

Misi :

- Memberikan Jasa Keuangan Yang Inovatif Kepada Pemerintah Dan


Masyarakat, Berdasarkan Layanaperima Dan Prinsip Kehati-Hatian
- Mitra Strategis Pemda Dalam Pembangunan Daerah
- Mitra Utama Bagi UMKM,Untuk Menggerakkan Kesinambungan Sektor
Rill.
1.Pimpinan Cabang
Tugasnya Adalah Sebagai Berikut:
a) Menetapkan Rencana Kerja Dan Anggaran, Sasaran Usaha Dan
Tujuan-Tujuan Yang Akan Dicapai.
b) Mengarahkan, Menegdalikan Dan Amengawasi Secara Langsung
Unit-Unit Kerja Dibawah Penyeliaannya.
c) Bertanggung Jawab Atas Mengelola Administrasi Kredit Dan
Keuangan Cabang, Serta Administrasi Umum Dan Personalia.
d) Mengupayakan Kualitas Kerja Yang Tinggi Dan Tepat Waktu, Efisien
Dan Efektifitas Biaya Operasi Yang Berkualitas Tinggi Dan
Memelihara Standar Kerja, Serta Prestasi Hasil Kerja Pegawai.
e) Memimpin Dan Bertanggung Jawab Penuh Atas Seluruh Aktivitas
Kantor Cabang.
2. Kepala Seksi Bisnis Dan Pemasaran
a) Bertanggung Jawab Atas Kegiatan-Kegiatan Yaitu Seperti
Memasarkan Kredit, Dana Dan Jasa-Jasa Bank, Serta
Mempergandakan Penjualan Produk Kredit, Dana Dan Jasa-Jasa
Perbankan (Cross Selling) Kepada Nasabah / Calon Nasabah,
Memproses Permohonan Kredit Consumer Dan Usaha Komersial,
Pembinaan Nasabah Dan Penagihan Bunga, Serta Pengelolaan
Penyelesaian Kredit Bermasalah Dan Penyelamatan Kredit Golongan
II Dan III.
b) Menyusun / Membuat Rencana Kerja Dan Anggaran Kegiatan
Pemasaran Dan Promosi Serta Membuat Laporan Kegiatan Dan
Memantau Realisasi Anggaran Pemasaran.
c) Memproses Administrasi Fasilitas Kredit, Termasuk Bank Garansi
Serta Memantau Kolektibilitas Pinjaman Debitur.
3. Pimpinan Seksi Oprasional
Pemimpin Seksi Oprasional Bertugas Untuk :
a) Mengelola Masalah-Masalah Kepegawaian Dan Penyediaan
Kebutuhan Logistik, Akomodasi Dan Transportasi Pegawai Kantor
Cabang.
b) Mengelola Urusan/Kebutuhan Kerumah-Tanggan Serta Menata Dan
Mengelola File Sentral.
c) Mengelola Administrasi Umum Kantor Cabang Serta Menyiapkan
Laporan Personalia Dan Statistic.

4. Pemimpin Seksi Pelayanan

a) Mengawasi Dan Mengatur Seluruh Kegiatan Oprasional Diseksi


Pelayana.
b) Memeriksa Kebenaran Surat-Surat Berharga Yang Di Terbitkan.
c) Membuat Rencana Kerja, Anggaran Tahunan, Dan Menyusun Action
Program Dari Seksi Pelayanan Nasabah.
5. Account Officer

Account Officer Adalah Seseorang Yang Bertugas Untuk


Mengkoordinasikan Pendapatan Serta Pengeluaran Dari Sebuah
Perusahaan. Seorang Account Officer Bertanggung Jawab Dalam
Melakukan Pembukuan Perusahaan, Mengurus Kas Perusahaan Dan
Biaya Karyawan, Mengelola Faktur, Dan Memastikan Kelancaran
Transaksi Dengan Nasabah.

6. Analis Kredit Produktif


Tugas Pertama Adalah Analis Kredit Harus Mampu Menganalisis
Pengajuan Kredit Dari Debitur. Selain Itu, Ia Juga Harus Melakukan
Beberapa Pengecekan Terhadap Kondisi Keuangan Dari Calon Debitur,
Baik Perorangan Maupun Perusahaan. Tujuannya Untuk Menentukan
Tingkat Risiko Kredit, Apakah Masuk Dalam Kategori Berisiko Tinggi,
Sedang, Atau Rendah. 
7. Analis Kredit Konsumtif
Sama Juga Halnya Dengan Analis Kredit Produktif, Analis Kredit
Produktif Juga Harus Mampu Menganalisis Pengajuan Kredit Dari
Debitur. Selain Itu, Ia Juga Harus Melakukan Beberapa Pengecekan
Terhadap Kondisi Keuangan Dari Calon Debitur, Baik Perorangan
Maupun Perusahaan. Tujuannya Untuk Menentukan Tingkat Risiko Kredit,
Apakah Masuk Dalam Kategori Berisiko Tinggi, Sedang, Atau Rendah,
Tapi Yang Membedakan Yaitu Jenis Kreditnya.
8. Funding Officer
Funding Officer Adalah Tegana Kerja Bank Yang Tugasnya
Mencari Nasabah Yang Ingin Menyiapkan Uangnya Di Bank Dan
Bertanggung Jawab Terhadap Target Yang Sudah Di Tetapkan
9. Asisten Operasional
Asisten Manajer Operasional Bertugas Membantu Kepala Seksi
Operasional Dalam Menjalankan Semua Kegiatan Operasional Bank, Dan
Berkewajiban Mengelola Kas Kantor Cabang, Serta Bertanggung Jawab
Besar Dalam Mengatur Dan Mengontrol Bidang Operasional Kantor
Cabang Tersebut.
10. Asisten Administrasi
Asisten Administrasi Yaitu Berperan Membantu Eksekutif Dalam
Hal Mengorganisir Dan Memantau Tugas Administratif Seperti Menyusun
Dokumen, Jadwal Meeting, Akomodasi Kantor Agar Sesuai Dengan
Tujuan Perusahaan.
11. Asisten Administrasi Kredit
Admin Kredit Bank Adalah Petugas Yang Melakukan Proses
Administrasi Perkreditan, Berupa Pemeriksaan Dan Verifikasi Dokumen
Pengajuan Pinjaman Dari Nasabah.
12. Head Teller
Head Teller Adalah Pegawai Bank Tugasnya Adalah Mengawasi
Semua Pekerjaan Teller Bank Yang Bekerja Untuk Menangani Segala
Transaksi Nasabah Seperti Transaksi Penarikan Uang, Penyimpanan
Uang Maupun Pencairan Cek.
13. Teller
Tugas Teller Adalah Menangani, Membantu, Dan Memberikan
Solusi Bagi Semua Nasabah Yang Ingin Melakukan Transaksi Perbankan
Termasuk Di Dalamnya Nanti Memberikan Jasa Layanan Uang Tunai
Maupun Non Tunai.
14. Costumer Servis
Tugasnya Adalah Menangani Nasabah, Mencari Dana Masuk,
Menawarkan Kredit Atau Produk Bank, Dan Lain-Lain. Meliputi
Processing, Settlement, Dan Kliring. Pekerjaannya Bertanggung Jawab
Akan Keluar/Masuknya Pengiriman Uang, Penyelesaian Transaksi,
Obligasi Dan Surat Berharga.
15. Driver
Selain Bertugas Untuk Mengantar Bos Dan Karyawan Dalam Dinas
Kerja, Sopir Kantor Atau Sopir Perusahaan Juga Memiliki Tanggung
Jawab Terhadap Kendaraan Kantor Yang Digunakan Seperti: Memastikan
Mobil Dalam Keadaan Bersih Pada Pagi Hari Sebelum Digunakan Dan
Sore Setelah Selesai Bertugas.

16.Pramubakti
Pramubakti Bertugas Untuk Membantu Kelancaran Sosial Dari
Suatu Perusahaan. Kegiatan Pramubakti Lebih Ditekankan Dalam Bidang
Membantu Kegiatan Administrasi Seperti Fotocopy, Pengantaran
Danpenjemputan Dokumen, Dan Tidak Menutup Kemungkinan
Kegiatandalam Menjaga Kebersihan Lingkungan.
17.Scurity
a) Penerima Tamu Bank Atau Nasabah Bank.
b) Mengecheck Berkas Nasabah Bank.
c) Memberi Nomor Antrian Nasabah Bank. 
d) Membantu Pekerjaan Teller Atau Pegawai Bank Lainnya.
e) Menjaga Keamanan Bank
BAB III

PELAKSANAAN KULIAH MAGANG

3.1 Penempatan Dan Kordinasi

Selama Melaksanakan Proses Kuliah Magang Di Pt. Bank Sulselbar


Cabang Topoyo. Saya Sebagai Penulis Ditempatkan Pada Devisi Bisnis
Dan Pemasaran. Dimana Saya Diberikan Kesempatan Untuk Dapat
Mengetahui Lebih Jauh Mengenai Segala Hal Yang Berkaitan Dengan
Kreditan Di Perbankkan. Selama Melakukan Pekerjaan Devisi Bisnis Dan
Pemasaran Saya Di Percayakan Untuk Pengarsipan Serta Pemeriksaan
Kelengkapan Legal File Kredit Nasabah, Membuat File Dokumentasi Akad
Kredit, Memeriksa Kelonggaran Tarik Kredit Nasabah Di Sistem Yang
Dimiliki Oleh Pt. Bank Sulselbar Cabang Topoyo, Dan Pekerjaan Umum
Lainnya Yang Berkaitan Dengan Kredit. Tidak Hanya Pekerjaan Saya
Juga Diajarkan bagaimana cara menganalisis permohonan kredit yang
diajukan oleh nasabah.

3.2 Masalah Yang Ditemukan

Adapun Beberapa Masalah Yang Ditemukan Yaitu

1. Penempatan Tugas Atau Mutasi Karyawan Yang Tidak Sesuai


Dengan Keinginan Dan Berpindah-Pindah Yang Menyebabkan
Karyawan Mengeluarkan Lebih Banyak Untuk Biaya Hidup.
2. Banyaknya Bekas File Yang Tidak Tersusun Di Atas Meja
Sehingga Terkadang Menyebabkan Berkas Yang Sudah Di
Kerjakan Tegabung Dengan Berkas Lama.
3. Berkas Yang Disimpan Di Ruangan Penyimpanan Berkas Kurang
Tertata Rapih Sehingga Bisa Menyebabkan Kesulitan Pencarian
Berkas Nasabah Yang Tersimpan.

3.3 Solusi Atas Masalah Yang Ditemukan


1. Pt. Bank Sulselbar Agar Kiranya Bisa Memberikan Fasilitas Yang
Di Butuhkan Oleh Karyawan Yang Di Mutasi Atau Di Pindah
Tugaskan, Agar Dapat Meningkatkan Kualitas Kinerja Karyawan.
2. Solusi Yang Diberikan Penulis Pada PT. Bank Sulselbar Cabang
Topoyo Adalah Mengarahkan Pada Karyawan Untuk Menyusun
Dan Memisahkan Berkas Yang Sudah Tidak Terpakai.
3. Saya Sebagai Penulis Memberikan Solusi Agar Kiranya PT. Bank
Sulselbar Cabang Topoyo Agar Lebih Memberdayakan Tenaga
Kerja Pramubakti Untuk Menata Dan Merapikan Berkas-Berkas
Yang Tersimpan Agar Lebih Memudahkan Mencari Berkas Yang
Di Butuhkan.
BAB IV
PENUTUP
4.1 kesimpulan
Berdasarkan kegiatan magang yang dilakukan penulis pada PT.
Bank Sulselbar Cabang Topoyo penulis telah menjalankan Kuliah Kerja
Magang dengan cukup baik, selain itu dalam masa Kuliah Kerja magang,
penulis mendapat banyak pengetahuan serta ilmu tentang kredit di
perbankan. Dari permasalahan diatasi dapat disimpulkan bahwa mejaga
data-data nasabah merupakan tanggung jawab yang tidak boleh
disepelekan, dan peningkatan kualitas pelayanan akan meningkatkan
kepuasan nasabah demi untuk mencapai tujuan bersama.

4.2 kritik dan saran


Saran saya sebagai penulis yang suda melakukan proses kuliah
magang di PT. Bank Sulselbar Cabang Topoyo selama kurang lebih dari
30 hari yaitu:
1. Tetap mempertahankan dan prestasinya, sehingga bisa menjadi
bank kebanggaan dan terkemuka
2. Tetap menjaga kualitas layanan kepada nasabah
3. Tetap menjaga solidaritas sesama karyawan demi menciptakan
lingkungan kerja yang harmonis.
DAFTAR PUSTAKA

Hasbi.S.2023.PT. Bank Sulselbar Cabang Topoyo


https://tugasakhir2013.blogspot.com
https://www.ocbcnisp.com
https://gajimu.com
https://id.m.wikipedia.org
LAMPIRAN

Gambar 1. Bersama kepala cabang dan pembimbing lapangan.

Gambar 2. Penginputan data transaksi kur nasabah.


Gambar 3. Pengarsipan dan pemeriksaan legal file nasabah.

Gambar 4. Pemeriksaan kelonggaran tarik kredit nasabah si sitem.


Gambar 5. Penagihan tunggakan asuran nasabah.

Gambar 6. Penataan arsip file kredit nasabah.


Gambar 7. Pembuatan file dokumentasi akad kredit.

Anda mungkin juga menyukai