07

SOP PEMBUATAN SURAT KETERANGAN PENGGANTI IJASAH / SKHU YANG

HILANG/RUSAK

Nomor SOP : 800/212.6/VII/2020

Tanggal Pembuatan : 13 Juli 2020
Tanggal Revisi :-
Tanggal Pengesahan : 13 Juli 2020
Disahkan oleh:
Kepala Sekolah
PEMERINTAH KOTA SURAKARTA
DINAS PENDIDIKAN
SITI LATIFAH, S.Pd., M.Pd.
NIP. 19721105 199802 2 001
SMP NEGERI 7 SURAKARTA SOP PEMBUATAN SURAT KETERANGAN
PENGGANTI IJASAH / SKHU YANG HILANG /
RUSAK
Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana
1. Undang-undang Nomor 20 tahun 2003 1. Petugas penerima ijasah / SKHU
tentang Sistem Pendidikan Nasional. 2. Persyaratan pengaduan
2. PP No 13 tahun 2015 tentang Standar 3. Koordinator menindaklanjuti
Nasional Pendidikan 4. Kepala Sekolah menandatangani surat
3. Peraturan Menteri Pendidikan dan
Kebudayaan (Permendikbud) nomor 44 keterangan pengganti ijasah /SKHUN yang
Tahun 2019. hilang/rusak
Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan
1. Pelapor 1. Bukti Laporan Ijasah / SKHU
2. Lembaga / Instansi 2. Foto copi ijasah / SKHU
3. Kepala Sekolah 3. ATK
4. Komputer
5. Printer

Peringatan Pencatatan dan Pendataan

1. Setiap pemilik ijasah berhak untuk
mengajukan surat keterangan pengganti
ijasah / SKHU yang rusak / hilang.
2. Pemohon Tidak berhak menentukkan waktu
/ lamanya penerbitan surat keterangan
pengganti ijasah hilang / rusak.
 SOP PEMBUATAN SURAT KETERANGAN PENGGANTI IJAZAH/SKHU YANG HILANG/RUSAK

PELAKSANA MUTU BAKU KET

NO KEGIATAN
KEPSEK KOORD TU PEMOHON KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
1 Pemohon melaporkan ijazah / SKHU tidak Buku Pelayanan , ATK 5 menit Buku pelayanan
hilang / Rusak

2 Koordinator TU menindaklanjuti Buku penanganan pengaduan 10 menit Buku penanganan pengaduan

dengan memberikan syarat
pembuatan surat keterangan
pengganti ijazah yang hilang /rusak Ya
3 Pemohon menyerahkan syarat Berkas pemohon, ATK 5 menit Berkas pemohon
lengkap sesuai yang diminta

4 Membuat surat keterangan ATK, Komputer, Printer 10 menit Draf surat keterangan
pengganti sesuai peraturan yang pengganti ijazah/SKHU yang
berlaku (rangkap 2) hilang/rusak
5 Menandatangani surat keterangan ATK 5 menit Surat keterangan pengganti
pengganti ijazah/SKHU yang telah ijazah/SKHU
dibubuhi materai cukup
6 Menstempel surat keterangan Surat keterangan pengganti 5 menit Surat keterangan pengganti
ijazah/SKHU ijazah/SKHU

7 Menyerahkan surat keterangan Buku bukti pengambilan 5 menit Copy ijazah/SKHU sesuai aslinya
kepada pemohon (1lembar) telah dilegalisir siap untuk
diarsip
8 Mengarsipkan surat keterangan Arsip surat 5 menit Surat keterangan pengganti
pengganti ijazah/SKHU (1lembar) ijazah/SKHU