Disusun oleh :
1. Fransiska Wahyu Oktavia (
2. Jihan Khafidhotin Najah (2106649473)
3. Marta Yuniar(2106647732)
4. M. Hanzholah Ar Ramadhani (2106754255)
5. Muhammad Alan Ardiansyah(2106754381)
1. BUSINESS OVERVIEW
Bisnis usaha kami sangat memanfaatkan teknologi yang sudah berkembang di
era ini atau yang biasa disebut “Industry 4.0”. Bisnis usaha kami menjual pakaian
yang kami produksi sendiri. Kami menjualnya dengan menciptakan aplikasi yang
dapat diakses oleh customer kapan saja dan dimana saja. Bisnis kami adalah
solusi bagi customer yang ingin membeli pakaian namun tidak tahu apakah
ukuran yang akan mereka beli sudah sesuai. Oleh karena itu, kami ingin
membuka bisnis sekaligus memanfaatkan teknologi dengan menciptakan aplikasi
yang memiliki fitur “filter” seolah-olah customer kami memakai pakaian yang
akan mereka beli dan mereka dapat menggunakan fitur “body preset”, fitur ini
digunakan untuk melihat seberapa cocok di bentuk badan customer. Hal ini juga
kami sebut “try and buy”. Di bawah ini gambaran dari fitur tersebut :
a. Fitur “Filter”
Catatan :
Gambar di samping diambil dari fitur
filter instagram yang seolah-olah
pengguna menggunakan topi (Cowboy
Hat).
b. Fitur “Body preset”
2. BRAND IDENTITY
Beme diambil dari kata bahasa inggris yaitu “be me” jika diterjemahkan
adalah “menjadi diriku”. Karena kami menjual pakaian, di mana pakaian dapat
diartikan sebagai salah satu alat penanda atau pembeda antara yang satu dengan
yang lain atau disingkat menjadi identitas diri seseorang.
Key Channels
Resources
1. Phsical 1. Awareness
(Aset fisik) (Instagram,
a. Building Twitter,
(Gedung) Tiktok,
b. Machine Facebook,da
(Mesin) n iklan
2. Intellectual YouTube)
3. Human 2. Evaluation
(Tenaga Kerja) 3. Purchase
4. Financial 4. Delivery
5. After Sales
Cost Revenue
Structure Streams
1. Fixed Cost 1. Transaction Revenues
a. Biaya Gedung 2. Recurring Revenues
b. Biaya Aplikasi
c. Biaya Gaji
d. Biaya Pemasaran
e. Biaya Riset &
Penelitian
f. Biaya Fasilitas
g. Biaya Listrik & Air
h. Biaya Pajak
i. Biaya Peralatan
kantor
j. Biaya Hak Cipta
2. Variabel Cost
a. Biaya Produksi
(Bahan-bahan)
b. Biaya Konsumsi
harian
c. Biaya Perlengkapan
3. Economy Of Scale
3) Price
Kami akan memberikan harga yang sangat affordable mulai dari kelas
menengah kebawah, mengingat produk yang kami jual bisa untuk dibeli
oleh semua umur.
4) Customization
Customer dapat request produk yang akan dibeli melalui fitur terbaru
yang jarang sekali orang temukan dibeberapa tempat khususnya toko-toko
baju terutama yang dijual secara online.
5) Accesbility
Kami akan memberikan edukasi berupa tata cara bagaimana customer
dapat memilih ukuran produk yang akan dibeli secara tepat menyesuaikan
ukuran yang biasa customer kenakan.
C. Channels (CH)
1) Awareness
Bisnis kami melakukan promsi melalui berbagai macam sosial media
seperti, instagram, twitter, tiktok, facebook dan iklan youtube.
2) Evaluation
Di bisnis kita ini customer tidak perlu takut dalam memilih model baju
dan ukuran baju. Karena sebelum membeli customer dapat mencoba
secara virtual pakaian yang ingin dibeli.Selain itu
juga customer dapat mendesign bajunya sendiri lewat aplikasi yang
sudah disediakan. Jadi customer tidak akan merasa salah dalam memilih
pakaian yang ingin dibeli.
3) Purchase
Kami menyediakan aplikasi untuk customer agar dapat mencoba dan
memesan pakaian yang diinginkan melalui fitur “try and buy” yang
terdapat pada aplikasi. Selain itu customer yang memiliki ukuran pakaian
yang big size tidak perlu khawatir, karena di
bisnis kami akan menyediakan semua jenis ukuran dari yang
terkecil hingga terbesar.
4) Delivery
Untuk jasa pengiriman setelah produk selesai dibuat, kami
menggunakan kurir/ jasa antar sebagai pengirimannya, yang pastinya kan
memudahkan pelanggan dan tentunya lebih banyak promo yang
tersedia. Mengingat adanya situasi pandemi saat ini membatasi kita untuk
beraktivitas di luar. Maka dari itu jasa pengiriman kurir adalah pilihan
yang tepat.
5) After sales
Kami memberikan kenyamaan kepada customer untuk
dapat mengkomplain apabila barang yang diterima mengalami kerusakan
atau kesalahan ukuran dalam memilih. Kami akan memberi waktu 2 x 24
jam untuk menghubungi pihak kami.
D. Customer Realitionships (CR)
1) Customer & Dedicated PA
Untuk menjaga loyalitas customer terhadap bisnis kami serta menjaga
hubungan kami dengan para customer kami akan membuat sosial media
sebagai media untuk lebih dekat dengan pelanggan-pelanggan. Selain itu
kita juga memanfaatkan aplikasi tiktok sebagai sarana “Haul Bareng
Belanjaan” yang didokumentasikan dalam bentuk video unboxing barang,
dengan memperlihatkan detail produk yang kemudian di upload.
2) Communities
Komunitas yang ingin kami ciptakan berupa bazar. Komunitas ini
memiliki tujuan untuk terus menjaga hubungan antara customer dan
membuat rasa kekeluargaan antar pelanggan dengan bisnis kami, serta
untuk menjaga loyalitas para customer agar customer tertarik dengan
produk kami. Bazar ini bertujuan untuk mengembangkan bisnis dan dapat
digunakan sebagai wadah untuk mengenalkan produk. Selain itu bazar ini
bertujuan untuk membagikan informasi kepada para customer seperti info
mengenai promo atau diskon hingga info mengenai
hadirnya model baru dari produk kami.
3) Self-service
Bisnis kami menggunakan sistem self service yaitu pelanggan dapat
memilih design yang diinginkan. Jadi sistemnya
itu customer bisa mendesign sendiri atau memilih model pakaian
yang sudah tersedia.
4) Automated service
Kami melayani customer dengan menggunakan chatbot yang tersedia
di aplikasi selama 24 jam. Jadi ketika customer ingin bertanya tentang
produk, customer bisa menggunakan chatbot yang pastinya
akan dibales dengan cepat.
5) Personal assitance
Selain ada fitur chatbot kami juga menyediakan
layanan customer dengan manusia. Layanan ini tersedia selama jam kerja
di hari senin sampai sabtu. Khusus hari sabtu mulai dari jam 10.00 hingga
16.00.
2) Intellectual
Karena kami memproduksi pakaian kami sendiri, maka kami akan
membuat merek kami sendiri dengan membuat hak cipta produk kami.
4) Financial
Kami akan mencoba mencari investor sebagai modal awal kami
membuka usaha bisnis kami.
2) Promotion
Pemasaran menjadi hal yang sangat penting untuk menjaga bisnis kita
agar tetap eksis. Kami mempromosikan produk kami dengan cara
menyebarkan brosur di tempat ramai seperti mall, bazar, dll. Selain itu
kami juga akan mempromosikan produk kami melalui platform social
media mulai dari facebook, Instagram, line, whatsapp, dll. Kami juga bisa
mempromosikan produk kami melalui orang-orang terdekat kami, seperti
keluarga, teman, dll.
3) Problem solving
Memenuhi kebutuhan sandang masyarakat dari semua kalangan,
karena kami menyediakan pakaian untuk semua usia dan dengan harga
yang bervariasi, sehingga para konsumen akan lebih mudah dalam
menentukan pakaian apa yang akan mereka beli, selain itu kami juga
memberikan solusi terbaru kepada para konsumen dengan adanya fitur Try
and Buy. Try and Buy adalah fitur yang kami kembangkan dimana
fungsinya untuk memenuhi pelayanan kami terhadap konsumen. Fitur ini
akan digunakan konsumen untuk mencoba baju yang akan mereka beli
secara online (sistem nya seperti filter Instagram) sehingga para konsumen
dapat melihat terlebih dahulu, apakah pakaian yang akan mereka beli itu
akan cocok jika mereka kenakan nanti.
2) Variabel Cost
Variabel cost adalah biaya yang besar atau kecil nilainya sangat
dipengaruhi dan mempengaruhi output yang kita hasilkan. Artinya biaya
ini adalah biaya yang bisa berubah-ubah nilainya, menyesuaikan
dengan output yang kita hasilkan/keluarkan. Contohnya adalah biaya
bahan produksi. Untuk mengeluarkan sejumlah output tertentu kita dapat
mengatur seberapa besar/kecilnya nilai biaya produksi yang kita butuhkan.
Variabel costs yang kami gunakan adalah:
1. Biaya produksi (bahan-bahan);
2. Biaya konsumsi harian;
3. Biaya perlengkapan.
3) Economy of Scale
Economy of scale adalah metode untuk mengecilkan biaya rata-rata
produksi dengan cara mengeluarkan output sebanyak mungkin sehingga
keuntungan semakin besar. Dalam hal ini, bisnis kami akan berusaha
untuk menjual produk-produk busana kami sebanyak-banyaknya agar
perbandingan nilai output yang kami keluarkan dengan biaya produksi
semakin besar yang membesarkan keuntungan kami.
5. CONCLUSION
Bisnis clothing (busana) yang kami rencanakan ini merupakan trobosan baru
di industri fashion (mode). Dimana fitur aplikasi try and buy yang kami keluarkan
belum ada keluar di pasaran. Tidak hanya itu, kami juga akan memaksimalkan
kualitas produk-produk yang akan kami keluarkan. Karena kenyamanan
pelanggan adalah nomor satu di bisnis kami. Walaupun begitu, kami akan tetap
berusaha untuk memasang harga yang tetap terjangkau walaupun kualitas tinggi.
Dengan begitu kami menggunakan metode economy of scale yang
memperbanyak produk yang kami keluarkan.
Kami tidak akan melupakan kesan pelanggan kepada kami. Kami akan
memberikan pelayanan terbaik yang dapat kami tawarkan demi membangun
hubungan dengan para pelanggan kami. Mulai dari customer service sampai
proses delivery kami akan memberikan usaha terbaik kami agar pelanggan puas
dan memiliki ikatan dengan bisnis kami. Karena apalah arti bisnis kami tanpa
adanya pelanggan.
Bisnis ini memerlukan beragam kerja sama. Mulai dari kerja
sama interorganisasi sampai dengan kerja sama antarorganisasi. Kerja sama tim
dalam bisnis kami sangat diperlukan demi keberlangsungan bisnis. Dan juga agar
kami dapat terus menghasilkan produk-produk yang berkualitas. Sementara
itu kerjasama dengan perusahaan-perusahaan lain juga sangat kami butuhkan.
Misalnya adalah untuk memenuhi bahan-bahan untuk memproduksi produk kami
dan juga diharapkan dapat mengurangi biaya produksi kami.
Kami tahu bahwa rencana bisnis kami ini masih banyak kurangnya. Oleh
karena itu kami akan terus belajar dan mengupgrade diri kami masing-masing
untuk menjadi lebih baik. Kami berharap seiring berjalannya waktu bisnis kami
ini dapat berkembang lebih jauh lagi. Dan kami juga berharap bahwa bisnis kami
ini nantinya dapat berpengaruh besar terhadap industri fashion dan dapat
membantu perekonomian negara.