IMPLEMENTASI PERMINTAAN INFORMASI

DAN PENANGANAN PENGADUAN DI

PUSKESMAS TAHUN 2022

Suyatni

Sukabumi, 29 Maret 2023

K A N T O R C A B A N G U TA M A S U K A B U M I
Dasar Hukum & Fungsi PIPP

2
3
4
 Pengelolaan PIPP di FKTP

Meningkatkan kepuasan
Di dukung dengan peserta terhadap layanan
aplikasi SIPP di FKTP

Meningkatkan Sinergi Faskes

dan BPJS dalam memperbaiki
pelayanan kepada peserta
Sejalan dengan regulasi FKTP
dan BPJS Kesehatan sebagai
instusi pelayanan publik

5
 Ruang Lingkup PIPP di FKTP

Penyediaan
Informasi

Evaluasi Permintaan Penerimaan

Informasi dan Penanganan Permintaan Informasi
Pengaduan dan Pengaduan

Pemberian informasi
Pelaporan Permintaan dan penanganan
informasi dan pengaduan pengaduan

Pencatatan Permintaan
informasi dan
pengaduan
No Nama FKTP No Nama FKTP
1 Puskesmas Pabuaran 26 Puskesmas Tegalbuleud
2 Puskesmas Tamanjaya 27 Puskesmas Warungkiara
3 Puskesmas Cikakak 28 Puskesmas Cijangkar
4 Puskesmas jampangtengah 29 Puskesmas Kalibunder
5 Puskesmas Cidahu 30 Puskesmas Cibitung
6 Puskesmas Nyalindung 31 Puskesmas Waluran
7 Puskesmas Buniwangi 32 UPTD Puskesmas Cimanggu
8 Puskesmas Ciemas 33 Puskesmas Parakansalak
9 Puskesmas Cikidang 34 Puseksmas Sagaranten
10 UPT Puskesmas CIPARI 35 Puskesmas Citarik
11 Puskesmas Cibadak 36 Puskesmas Sukalarang
12 Puskesmas Simpenan 37 Puskesmas Bantargadung
13 Puseksmas cisolok 38 Puskesmas Sekarwangi
14 Puskesmas Purabaya 39 UPTD Puskesmas Cibolang
15 Puskesmas Gegerbitung 40 Puskesmas Parungkuda
16 Puskesmas Kalapanunggal 41 Puskesmas Cidadap
17 Puskesmas Ciambar 42 Puskesmas Gunungguruh
18 Puskesmas Limbangan 43 Puskesmas Girijaya
19 Puskesmas Curugkembar 44 Puskesmas Karangtengah
20 Puskesmas Surade 45 Puskesmas bojonggenteng
21 Puskesmas Jampangkulon 46 Puskesmas Cicantayan
22 Puskesmas Palabuhanratu 47 PUSKESMAS CISAAT
23 Puskesmas Nagrak 48 PUSKESMAS CICURUG
24 Puskesmas Cirenghas 49 PUSKESMAS SUKARAJA
25 Puskesmas Kebonpedes 50 PUSKESMAS CIKEMBAR
7
Aplikasi Mobile JKN Care Center 165
Scan QRCode disamping
untuk mengunduh aplikasi
Mobile JKN