UJIAN EVALUASI 2

Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen

Dosen Pengampu: DR. Adi Soeprapto, Msi

Nama : Inggita Nirwighuna

NIM : 152200080
Kelas :A

1. Berdasarkan deskripsi
a. Sebutkan jenis aplikasi Enterprise Information Systems yang diterapkan pada
Kenya Airways!
Jawab:
Jenis aplikasi enterpeise information system yang diterapkan pada kenya
airways adalah oracle marketing cloud yang digunakan untuk pemasaran. Oracle
sales cloud yang digunakan untuk mengotomatiskan aktivitas penjualannya, dan
oracle right now cloud service yang digunakan untuk aktivitasi layanan pengguna
menghubungkan ketiga cloud dalam satu repositori data pusat.

b. Jelaskan kontibusi dari aplikasi Enterprise Information Systems tersebut bagi

kinerja Kenya Airways!
Jawab:
Kontribusi dari Oracle Marketing Cloud adalah sebagai alat pemasaran pertama
yang mengerahkan email, SMS, dan posting di media social. Kontribusi Oracle
Sales Cloud Service untuk mengotomatiskan aktivitas penjualan dan kontribusi
Oracle Right Now adalah sebagai aktivitas layanan pelanggan, aplikasi ini dapat
mengintegrasikan data pelanggan dan mengoordinasikan proses bisnis.

2. Berdasarkan kasus pada Kenya Airways di atas, identifikasi isu-isu keamanan sistem
informasi sehubungan dengan aplikasi Cloud Computing (Oracle Marketing Cloud)
yang diimplementasikan oleh Kenya Airways!
Jawab:
  Provider dari perusahaan cloud dapat mengakses data yang tersimpan
di dalam komputer server. Keamanan data inilah yang dapat
menimbulkan risiko lain.
 Centralized services yang memunculkan masalah privasi dan security
 Virtualized infrastructure yang potensial menjadi sasaran guest hpping
attack
 Interoperability antar berbagai penyedia layanan yangmemunculkan
lubang keamanan baru

3. Jelaskan maksud dari pernyataan berikut ini : “Manajemen pengetahuan merupakan

proses bisnis, bukan teknologi” !
Jawab:
Manajemen pengetahuan adalah hal yang mengacu pada sekumpulan proses
bisnis yang dikembangkan dalam suatu organisasi untuk membuat, menyimpan,
mentrasfer, dan menerapkan pengetahuan untuk meningkatkan kemampuan organsiasi
untuk belajar dari lingkungannya dan memasukkan pengetahuan ke dalam proses
bisnis. Manajemen pengetahuan juga didefinisikan oleh mereka  sebagai keseluruhan
proses membangkitkan nilai organisasi dari modal intelektual organisasi dan aset
berbasis pengetahuan.
Kebanyakan, usaha pembangkitan nilai dari asset tersebut melibatkan seluruh
karyawan, departemen-departemen, divisi-divisi dan bahkan perusahaan lain dalam
berbagi untuk menemukan praktik yang terbaik. Mereka juga mengungkapkan bahwa
penting dicatat bahwa definisi tersebut sama sekali bukanlah teknologi. Ketika
manajemen pengetahuan sering difasilitasi oleh teknologi informasi, tidak berarti
teknologi adalah manajemen pengetahuan . jadi, Manajemen pengetahuan memang
proses suatu bisnis bukan teknologi karena seseorang mengumpulkan suatu proses
bisnis yang dikembangkan oleh organisasi, dengan adanya manajemen pengetahuan
seseorang dapat mengembangkan pengetahuannya untuk memasukkan pengalaman
tersebut ke dalam suatu bisnis, bukan dijadikan sebagai suatu teknologi.

4. Jelaskan solusi untuk perlindungan privasi individu terkait dengan demakin maraknya
penggunaan Internet di masyarakat !
Jawab:
Secara khusus dalam sistem elektronik, ketentuan mengenai privasi dan data pribadi
dapat ditemukan dalam Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan
Transaksi Elektronik (“UU ITE”) sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang
Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun
2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik ("UU 19/2016").
Namun kita sebagai pengguna internet tetap harus melindungi privasi kita sendiri
dengan berbagai cara yaitu:
 Pisahkan akun pribadi dengan akun publik
Menggunakan beberapa akun untuk memisahkan hal pribadi dan hal yang bisa
dibagi ke publik bisa menjadi alternatif untuk melindungi diri di dunia maya.
 Ciptakan password yang kuat dan nyalakan verifikasi login
Hindari peretasan akun media sosial dengan menciptakan password login yang
kuat (panjang dan mengandung kombinasi unsur huruf, angka, dan simbol) serta
aktifkan verifikasi login (2 Step Verification atau 2 Factor Authentication).
 Jangan sembarang percaya aplikasi pihak ketiga
Aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab bisa saja menggunakan
informasi atau data pribadi yang mereka dapat dari akses tersebut secara tidak
bertanggung jawab dan bisa jadi berdampak pada kehidupan.
 Hindari berbagi lokasi pada waktu nyata
Lokasi pada waktu nyata atau lokasi tempat seseorang sering kunjungi dapat
menjadi informasi yang berharga bagi orang-orang yang ingin berniat jahat.
 Berhati hati dengan URL yang dipersingkat
Ada potensi bahaya ketika meng-klik URL yang dipersingkat. URL tersebut
bisa saja mengarahkan kita ke situs-situs berbahaya atau jahat yang dapat
mencuri data pribadi kita.