Monthly Quiz: Program Shopee &

Promotion (Awareness)
Total points220/220
Instructions:

This quiz has 20 multiple choice questions

(15 must-know questions & 5 questions from a case study)

1. Please choose 1 right answer out of 4 choices for each question.

2. Double check your answers
3. After 30 minutes, instructor will instruct you to go to next section. You will given 5 minutes to
complete feedback form
4. Click submit

Terms & Conditions:

1. You have 30 minutes to complete the quiz and 5 minutes to complete feedback form
2. You are not allowed to open/read any materials during the quiz
3. Score can be seen after you click submit

Good luck!

220 of 220 points

Berikut adalah keuntungan penjual yang mengikuti program CSP, kecuali: *

10/10
Support dari Shopee team pada proses eksekusi campaign
Alokasi budget marketing budget untuk promosi dan exposure terpilih
Memiliki perencanaan campaign yang menyeluruh selama setahun penuh di Shopee
Jaminan kenaikan penjualan dari Shopee dibandingkan kompetitor yang tidak mengikuti CSP

Manakah diantara pernyataan berikut ini yang benar mengenai game toko? *
10/10
Game toko dapat digunakan untuk meningkatkan interaksi dengan pembeli
Penjual dapat membagikan produk sebagai hadiah game toko
Penjual dapat menjalankan hingga 5 game toko dalam satu periode game
Game toko dapat digunakan oleh semua penjual Shopee
Berikut adalah beberapa tampilan yang menunjukkan voucher toko saya, kecuali: *
10/10
Halaman Flash Voucher Shopee
Disembunyikan
Shopee Live & Shopee Feed
Semua Halaman

Selain Jakarta, di mana lokasi gudang Shopee di seluruh Indonesia? *

10/10
Medan, Lampung, Surabaya, Semarang, Balikpapan, Makassar
Medan, Palembang, Surabaya, Semarang, Palangkaraya, Manado
Medan, Palembang, Surabaya, Semarang, Balikpapan, Makassar
Medan, Palembang, Malang, Semarang, Balikpapan, Makassar

Program apa saja yang termasuk dalam program JBP? *

10/10
Challenge Seller Program & Challenge Brands Program
Champion Seller Program & Champion Brands Program
Change Seller Program & Change Brands Program
Capital Seller Program & Capital Brands Program

Periode voucher ikuti toko yang dapat diatur penjual adalah: *

10/10
Minimal 1 hari dan maksimal 90 hari
Minimal 7 hari dan maksimal 90 hari
Minimal 7 hari dan maksimal 180 hari
Minimal 1 hari dan maksimal 180 hari

Berapakah maksimal komisi yang akan diterima penjual yang berpartisipasi dalam
Program Afiliasi Penjual? *
10/10
Maksimum Rp 20.000
Maksimum Rp 10.000
Maksimum Rp 15.000
Maksimum Rp 5.000

Pembeli checkout di penjual tokoxyz yang mendaftarkan tokonya untuk mengikuti

program Cashback XTRA, namun pembeli tersebut tidak menggunakan voucher
Cashback XTRA saat checkout. Apakah yang akan terjadi pada pesanan tersebut? *
10/10
Penjual harus menghubungi pembeli untuk membatalkan dan reorder pesanan dengan
menggunakan voucher Cashback XTRA
Biaya layanan Cashback XTRA tidak dikenakan pada tokoxyz karena pembeli tidak
menggunakan voucher
Biaya layanan Cashback XTRA akan tetap dikenakan walaupun pembeli tidak menggunakan
voucher
Pesanan gagal diproses karena tidak ada voucher Cashback XTRA yang digunakan pembeli

Berapakah maksimal biaya ongkos kirim yang akan disubsidi oleh Shopee jika
pembeli melakukan pesanan senilai 100.000 untuk pengiriman ke Palembang dan
menggunakan voucher Gratis Ongkir XTRA? *
10/10
Rp 30.000
Rp 20.000
Rp 10.000
Rp 40.000

Berikut adalah jasa kirim pendukung program Dikelola Shopee, kecuali: *

10/10
Shopee Express Standard
Shopee Express Sameday
JNE Express
Indah Cargo

Berapa lamakah masa berlaku voucher ikuti toko setelah voucher tersebut diklaim? *
10/10
Voucher dapat digunakan maksimal 7 hari setelah klaim
Voucher dapat digunakan maksimal 14 hari setelah klaim
Voucher dapat digunakan maksimal 30 hari setelah klaim
Voucher dapat digunakan maksimal 90 hari setelah klaim

Manakah diantara biaya berikut ini yang dikenakan bagi penjual yang bergabung
dalam program Dikelola Shopee *
10/10
Biaya pengelolaan toko & chat
Biaya tenaga kerja
Biaya pengemasan
Biaya pengembalian
Berikut adalah salah satu kriteria toko penjual yang dapat mengikuti program Murah
Lebay: *
10/10
Toko berstatus aktif dan memiliki min. 10 produk.
Toko memiliki penilaian > 4
Toko harus memiliki < 3 poin penalti
Toko memiliki riwayat penjualan yang baik selama 3 bulan terakhir

Nilai maksimal biaya layanan program Cashback XTRA yang akan dikenakan kepada
penjual adalah: *
10/10
Rp10.000 per kuantitas produk
Rp15.000 per kuantitas produk
Rp5.000 per kuantitas produk
Rp20.000 per kuantitas produk

Berikut adalah pernyataan yang benar tentang batas waktu nominasi/konfirmasi

produk yang direkomendasikan Shopee di program Murah Lebay: *
10/10
Jumat pk. 09:00 - Selasa pk. 12:00 WIB
Jumat pk. 09:00 - Selasa pk. 21:00 WIB
Senin pk. 12:00 - Jumat pk. 21:00 WIB
Senin pk. 00:00 - Jumat pk. 21:00 WIB
CASE STUDY
Tokoxyz yang merupakan penjual tipe Star+ non PPP yang khusus menjual sprei
menghubungi RM karena terdapat kejanggalan di perhitungan pendapatan yang
diterima penjual untuk salah satu pesanan. Penjual merasa bahwa Shopee
memotong biaya servis dan biaya admin lebih banyak dibandingkan yang
seharusnya, walaupun penjual tergabung dalam program Gratis Ongkir XTRA dan
Cashback XTRA. Pesanan tersebut masuk pada tanggal 17 Februari 2021 sebesar
170.000 setelah dikurangi diskon penjual

Berapakah biaya Cashback XTRA yang dibebankan kepada pesanan tersebut? *

14/14
2%
3%
1.4%
1%
Berapa total pemotongan biaya admin & biaya servis yang dikenakan untuk pesanan
tersebut? *
14/14
Rp 14.260
Rp 13.160
Rp 13.260
Rp 12.360

Termasuk dalam kategori apakah tokoxyz berdasarkan pengelompokan kategori

baru untuk biaya administrasi & layanan? *
14/14
Kategori A
Kategori B
Kategori C
Kategori D

Berapakah biaya Gratis Ongkir XTRA yang dibebankan kepada pesanan tersebut? *
14/14
3.5%
4.5%
3.6%

2.3%

Berapakah biaya admin Star+ yang dikenakan ke tokoxyz untuk pesanan tersebut? *
14/14
2% setelah diskon
3.2% setelah diskon
4% setelah diskon
4.5% setelah diskon