PE EK T IF

RSP

BUSINESS
RIVER
JOURNEY
Perjalanan bisnis di tahun
yang baru 2022 akanlah
seperti air sungai,
yang mengalir dari
pegunungan menuju
hamparan lautan.
| 01 | 2022

Dr. Handito Joewono

Chief Strategy Consultant ARRBEY

handito@arrbeyconsulting.com
w w w.arrbeyconsulting.com

6
T entu saja saya tidak bermaksud meramal karena
saya memang bukan tukang ramal, tetapi
perjalanan bisnis memang bisa dianalogikan dengan
aliran sungai. Oleh karena itulah ketika beberapa hari
lalu tim Arrbey Consulting dan Sekolah Ekspor sedang
menyiapkan role play business game untuk pelatihan
yang berlokasi di pinggiran sungai di Bogor, langsung
saja disepakati nama game-nya adalah “Export River
Journey”.
Tidak ada yang istimewa dari terciptanya nama
tersebut, dan hadir begitu saja terinspirasi suara
gemericik sungai kecil yang mengalir di depan
tempat kami sedang berdiskusi. Segera disepakati
menggunakan inspirasi sungai sebagai nama business
game. Daerah seputar sungai dibagi menjadi lima
bagian dengan menetapkan lokasi masing-masing. Esok
pagi peserta pelatihan akan menelusuri daerah seputar
sungai.
Pos pertama berada di ketinggian sungai sehingga
kami menyebutnya sebagai pos hulu, dan sebaliknya
yang paling rendah disebut pos hilir. Ada pos yang
berada di ujung jembatan yang melintasi danau
sehingga disebut pos jembatan. Ada lembah kecil
setelah melewati jembatan dan lokasi pos di situ kami
sebut pos lembah. Dan ada yang disebut pos awal
sebagai tempat para peserta berkumpul bersama
sebelum bergerak ke masing-masing pos pertamanya.
Namanya juga game, tentu esensi terbesarnya adalah
‘main-main’ yang kemudian dicari inspirasi oleh
masing-masing tim.
Begitu tim sampai di titik awal journey nya, tiap tim
bersegera melakukan kegiatan yang pada sebagian tim
sempat didiskusikan sambil berjalan bersama dari titik
start. Tapi ada juga yang karena keasyikan menikmati
segarnya udara pagi dan hijaunya tanaman gunung
yang lalu ngobrol dan malah lupa apa tugas yang
diemban timnya.
Sejak di titik awal perjalanan setiap tim
mencerminkan situasi dan kondisi yang berbeda-beda.
Ada tim yang langsung “meeting serius”, ada yang
segera melaksanakan ‘tugas’ sesuai ‘juklak’, tetapi ada
juga yang cari celah ‘short cut’ memilih jalur perjalanan
terpendek. Ada ketua tim yang langsung ambil komando
‘menginstruksikan’ anggota tim-nya untuk berjalan
menyusur rute menjelajah sungai, dan menariknya ada
juga ketua tim yang mengajak timnya happy-happy
bersenam ria menikmati pagi yang segar di area yang
diselimuti embun dingin.
Meskipun lokasi business game tidak terlalu istimewa,
bagi para peserta yang berasal dari berbagai daerah
dengan motif berbeda-beda, tetap saja ada suasana
dan sesuatu yang baru termasuk kehadiran teman-
teman satu tim yang berasal dari daerah lain dan belum
pernah berjumpa langsung sebelumnya.
Setelah melakukan persiapan sesuai gaya tiap tim,
lebih tepatnya style ketua tim, masing-masing tim
segera bergerak menjalani game dengan cara atau
strategi berbeda. Suasana dan tantangan baru selalu
bisa menghasilkan output berbeda. Pada malam hari
yang semakin dingin dilakukan pembahasan sambil
memaknai the river journey yang diasosiasikan dengan
perjalanan bisnis. Penjelajahan sungai dianalogikan
dengan perjalanan ‘sungai bisnis’.
Aliran sungai terjadi bila ada perbedaan ketinggian
antara hulu dan hilir. Semakin besar perbedaan
ketinggian per satuan panjang sungai yang memberi
gambaran kecuraman akan mempengaruhi debit air
dan kuatnya aliran sungai. Dalam perjalanan bisnis,
pada titik tertentu kita dihadapkan pada lingkungan
bisnis yang ‘berisiko tinggi’, dan bagi pelaku usaha yang
menyukai tantangan akan menikmati kondisi ini sebagai
kondisi bisnis dengan ‘debit air’ tinggi. Tetapi ada juga
pelaku usaha yang suka ‘dataran rendah dan landai’.
01 | 2022 |
7
 Di area sungai tempat kami ‘bermain game’ ada
“jembatan” untuk menghubungkan dua titik di danau.
Kalau kita analogikan dengan bisnis, ada saatnya
kita perlu menyimpan energi dan mengumpulkannya
di ‘bendungan’ untuk kemudian dialirkan ke sungai
dan membasahi area sawah atau ladang. Di bisnis
seperti pada sungai, aliran air tidak hanya bermanfaat
bagi perusahaan tetapi juga masyarakat sekitar, dan
menyimpan sebagian energi untuk diinvestasikan ke
bisnis lain atau bisnis lebih besar.
“Pos lembah” pada business game tadi termasuk
yang paling disukai peserta. Posisinya seperti di lembah
gunung dengan sekeliling ada kontur tanah yang
bergelombang. Banyak yang berfoto selfie di area
tersebut. Semilir angin pagi dengan dercikan air sungai
membuat ‘lembah’ mempunyai banyak fans. Demikian
pula di bisnis, situasi yang tenang dan jauh dari hiruk
pikuk kompetisi dan membuat kita teringat pada konsep
bersaing “Blue Ocean Strategy” akan merangsang
gairah inovasi dan kreasi.
Dan di manapun posko tiap tim memulai
perjalanannya, akan berakhhir di titik awal “start”,
yang memberikan inspirasi pada kita di bisnis bahwa
perjalanan bisnis adalah sebuah siklus yang akan
kembali ke titik awal, untuk dilanjutkan dengan
perjalanan baru pada siklus berikutnya. Tidak ada
| 01 | 2022
hasil yang sangat baik sempurna atau sangat buruk
sempurna. Selalu ada kesempatan untuk melakukan
perbaikan berkelanjutan pada siklus berikutnya,
sehingga kalau kinerja bisnis tidak mencapai target,
keinginan atau harapan; maka tidaklah perlu berkecil
hati karena masih ada kesempatan menjadi lebih baik di
kemudian hari.
Banyak lagi ‘hasil analisa’ peserta pelatihan bisnis
tadi yang terekspresi dengan memahami the river
journey dengan posko start, hulu, hilir, jembatan dan
lembah. Saya sendiri tidak bermaksud menambahkan
lebih lanjut untuk dikaitkan dengan the business river
journey di masa depan. Dan lebih hakiki yang perlu kita
tarik makna filosofisnya adalah bagaimana leader dan
follower bereaksi dan beraksi dengan keragaman makna
river. Akankah kita ‘hanya’ melaksanakan ketentuan
yang apa adanya, ataukah kita mengoptimalkan
inovasi dan kreasi, atau kita menikmati kecerahan dan
kesegaran tahun 2022 setelah perekonomian terdera
krisis dua tahun terakhir ini.
Tidak perlu menyesali kinerja bisnis di periode
sebelumnya bila tidak mencapai harapan. Masih
ada harapan untuk menjadi lebih baik di tahun 2022.
Silahkan memaknai dan menikmati the Business River
Journey tahun 2022.