BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2022/23.1 (2022.2)

Nama Mahasiswa : NABILA ARIE PUTRI

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 044017731

Tanggal Lahir : 19 JANUARI 2003

Kode/Nama Mata Kuliah : HKUM4312/Hukum Perlindungan Konsumen

Kode/Nama Program Studi : 311/Ilmu Hukum

Kode/Nama UPBJJ : 18/ PALEMBANG

Hari/Tanggal UAS THE : RABU/ 28 DESEMBER 2022

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN

RISET, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan
Mahasiswa Kejujuran
Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : NABILA ARIE PUTRI

NIM : 044017731
Kode/Nama Mata Kuliah : HKUM4312/Hukum Perlindungan Konsumen
Fakultas : FHISIP
Program Studi : ILMU HUKUM
UPBJJ-UT : 18/ PALEMBANG

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada
laman https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal
ujian UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai
pekerjaan saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan
aturan akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun,
serta tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas
Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran
atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan
oleh Universitas Terbuka.
Palembang, 28 Desember 2022

Yang Membuat Pernyataan

NABILA ARIE PUTRI

 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

1.
A) PRINSIP KONSUMEN TENTANG “THE DUE CARE THEORY” YAITU DOKTRIN ATAU
PRINSIP INI MENYATAKAN, PELAKU USAHA MEMPUNYAI KEWAJIBAN UNTUK
BERHATI-HATI DALAM MEMPRODUKSI DAN MENYALURKAN PRODUK ATAU BARANG
DAN JASA. SELAMA PELAKU USAHA BERHATI-HATI DENGAN PRODUKNYA, MAKA
PELAKU USAHA TIDAK DAPAT DIPERSALAHKAN. PRINSIP INI SEJALAN DENGAN
ATURAN PERBUATAN YANG DILARANG BAGI PELAKU USAHA YAITU PASAL 8 – PASAL
17 UU NO 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

B) BERKAITAN DENGAN HAL SOAL DIATAS DAPAT KITA ANALISIS HAK KONSUMEN DAN
HAK PELAKU USAHA BERDASARKAN UUPK, UUOJK DAN POJK YAITU :
1. HAK KONSUMEN
- HAK ATAS KENYAMANAN, KEAMANAN, DAN KESELAMATAN DALAM
MENGKONSUMSI BARANG DAN JASA
- HAK UNTUK MENDAPATKAN ADVOKASI, PERLINDUNGAN DAN UPAYA
PENYELESAIAN SENGKETA PERLINDUNGAN KONSUMEN SECARA PATUT
2. HAK PELAKU USAHA
- HAK UNTUK MENDAPAT PERLINDUNGAN HUKUM DARI TINDAKAN
KONSUMEN YANG BERITIKAD TIDAK BAIK
- HAK UNTUK MELAKUKAN PEMBELAAN DIRI SEPATUTNYA DIDALAM
PENYELESAIAN HUKUM SENGKETA KONSUMEN
- HAK UNTUK REHABILITASI NAMA BAIK APABILA SECARA HUKUM BAHWA
KERUGIAN KONSUMEN TIDAK DIAKIBATKAN OLEH BARANG DAN JASA YANG
DIPERDAGANGKAN

2.
A) BERKAITAN DENGAN SOAL DIATAS TENTANG KAITANNYA ANTARA KONSEP
PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM UUPK YAITU SEBUAH JAMINAN HUKUM BAHWA
KONSUMEN AKAN MEMPEROLEH MANFAAT DARI PRODUKSI YANG DIKONSUMSI /
DIPAKAINYA DAN SEBALIKNYA BAHWA PRODUK ITU TIDAK AKAN MENGGANGGU
KESELAMATAN JIWA DAN HARTA BENDANYA DAN KONSUMEN JUGA MEMILIKI HAK
MENDAPAT KOMPENSASI DAN GANTI RUGI SERTA HAK MENDAPAT BARANG / JASA
YANG SESUAI

B) BERKAITAN DENGAN SOAL DIATAS MENGENAI PRINSIP TANGGUNG JAWAB BAGI

PELAKU USAHA YAITU PRINSIP TANGGUNG JAWAB MUTLAK ( STRICT LIABILITY ) ITU
SENDIRI DAPAT DIARTIKAN BAHWA PELAKU USAHA HARUS BERTANGGUNG JAWAB
ATAS KERUGIAN KONSUMEN TANPA HARUS MEMBUKTIKAN ADA TIDAKNYA
KESALAHAN PADA DIRINYA

3.
A) KAITANNYA ASAS ITIKAD BAIK BAGI PELAKU USAHA DALAM KAITAN DENGAN KASUS
 DIATAS YAITU KEWAJIBAN PELAKU USAHA BERIKUTNYA BAIK DALAM MELAKUKAN
KEGIATAN USAHA MERUPAKAN SALAH SATU ASAS YANG DIKENAL DALAM HUKUM
PERJANJIAN. KETENTUAN TENTANG IKTIKAD BAIK INI DIATUR DALAM PASAL 1338
AYAT 3 BW BAHWA PERJANJIAN HARUS DILAKSANAKAN DENGAN PERUNDINGAN –
PERUNDINGAN ATAU PERJANJIAN ANTARA PARA PIHAK, KEDUA BELAH PIHAK DAN
BERHADAPAN DALAM SUATU HUBUNGAN HUKUM KHUSUS YANG DIKUASAI OLEH
ITIKAD BAIK

B) DALAM HUKUM PERDATA, PENGAJUAN GUGATAN DIBAGI MENJADI 2 JENIS YAITU

GUGATAN WAN PRESTASI ATAS DASAR PERJANJIAN DAN GUGATAN PERBUATAN
MELAWAN HUKUM TERJADI JIKA ANTARA PARA PIHAK YANG BERSETERU TIDAK
MEMILIKI HUBUNGAN PERJANJIAN. OLEH KARENA ITU, HUKUM MENJAMIN
PERLINDUNGAN KEPADA PIHAK YANG DIRUGIKAN. MENURUT PASAL 1365 KUH
PERDATA, SETIAP ORANG YANG MELAKUKAN PERBUATAN MELANGGAR HUKUM
DIWAJIBKAN UNTUK MENGGANTI KERUGIAN YANG TIMBUL DARI KESALAHAN
TERSEBUT.

4.
A) PENCANTUMAN KLAUSULA BAKU YANG DAPAT MENIMBULKAN SENGKETA
KONSUMEN YAITU KETENTUAN KLAUSULA BAKU TIDAK PERNAH DIATUR DALAM
SATU PASAL PUN DALAM UNDANG – UNDANG TERKAIT YANG TELAH DIUNDANGKAN
SEBELUM UU PERLINDUNGAN KONSUMEN, SAAT INI ATURAN MENGENAI LARANGAN
PERJANJIAN BAKU DAPAT DIJUMPAI DALAM PASAL 18 UU PERLINDUNGAN
KONSUMEN YANG BERBUNYI “ PELAKU USAHA DALAM MENAWARKAN BARANG
DAN / ATAU JASA YANG DITUJUKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN DILARANG MEMBUAT
ATAU MENCANTUMKAN KLAUSULA BAKU PADA SETIAP DOKUMEN DAN / ATAU
PERJAANJIAN ..”

B) MENURUT KETENTUAN PASAL 45 UU PERLINDUNGAN KONSUMEN PENYELESAIAN

SENGKETA KONSUMEN DAPAT DITEMPUH MELALUI PENGADILAN ATAU DILUAR
PENGADILAN BERDASARKAN PILIHAN SUKARELA PIHAK YANG BERSENGKETA
SEBAGAIMANA DIMAKSUD PADA AYAT 2 TIDAK MENGHILANGKAN TANGGUNG
JAWAB PIDANA SEBAGAIMANA DIATUR DALAM UNDANG – UNDANG DILUAR
PENGADILAN KONSUMEN YANG MERASA HAK – HAKNYA TELAH DIRUGIKAN DAPAT
MENGAJUKAN PERMOHONAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN KE
SEKRETARIAT BPSK ( BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN )