1. Calon Penghuni meminta SURAT IZIN MASUK kepada Pengurus RT.
2. Pengurus RT memberikan SURAT IZIN MASUK dengan menandatangani SURAT jika Calon Penghuni telah melengkapi Data yaitu: a. mengisi SURAT IZIN MASUK; b. mengisi Form Penghuni; dan c. menyerahkan fotocopy KTP Kepala Keluarga dan Kartu Keluarga kepada Pengurus RT. Pengurus RT menyimpan Salinan Form SURAT IZIN MASUK (salinan warna biru). 3. Setelah mendapatkan otorisasi Pengurus RT, Calon Penghuni meminta Izin dari Pengurus RW, dalam hal ini adalah Bendahara RW. 4. Bendahara RW menandatangani SURAT IZIN MASUK jika Calon Penghuni yaitu Penyewa telah membayar Iuran Warga selama setahun di awal dan Pengurus RT telah menandatangani SURAT. Jika Calon Penghuni adalah Pemilik, maka tidak wajib membayar Iuran Warga di awal. Bendahara RW menyimpan Salinan Form SURAT IZIN MASUK (salinan warna kuning). 5. Setelah mendapatkan otorisasi Pengurus RW, Calon Penghuni meminta Izin dari Town Management. Town Management menandatangani SURAT IZIN MASUK jika SURAT IZIN MASUK telah memuat tanda tangan Pengurus RT dan Pengurus RW. 6. Setelah mendapatkan otorisasi TM, Calon Penghuni lapor kepada Security Cluster di Pos Security Cluster dengan menyerahkan Salinan Form SURAT IZIN MASUK (salinan warna merah) yang telah lengkap ditandatangani oleh Pengurus RT, Pengurus RW, dan TM. 7. Setelah lapor kepada Security Cluster, Calon Penghuni dapat masuk Cluster dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku, misalnya waktu masuk atau jenis kendaraan pengangkut. Calon Penghuni menyimpan Form SURAT IZIN MASUK asli.
SOP PENERBITAN SURAT IZIN KELUAR CLUSTER
1. Penghuni meminta SURAT IZIN KELUAR kepada Pengurus RT. 2. Pengurus RT memberikan SURAT IZIN KELUAR dengan menandatangani SURAT. Pengurus RT menyimpan Salinan Form SURAT IZIN KELUAR (salinan warna biru). 3. Setelah mendapatkan otorisasi Pengurus RT, Penghuni meminta Izin dari Pengurus RW, dalam hal ini adalah Bendahara RW. 4. Bendahara RW menandatangani SURAT jika Penghuni (baik Pemilik maupun Penyewa) telah melunasi pembayaran Iuran Warga dan Pengurus RT telah menandatangani SURAT. Bendahara RW menyimpan Salinan Form SURAT IZIN KELUAR (salinan warna kuning). 5. Setelah mendapatkan otorisasi Pengurus RW, Penghuni meminta Izin dari Town Management. Town Management menandatangani SURAT IZIN KELUAR jika SURAT IZIN KELUAR telah memuat tanda tangan Pengurus RT dan Pengurus RW. 6. Setelah mendapatkan otorisasi TM, Penghuni lapor kepada Security Cluster di Pos Security Cluster dengan menyerahkan Salinan Form SURAT IZIN KELUAR (salinan warna merah) yang telah lengkap ditandatangani oleh Pengurus RT, Pengurus RW, dan TM. 7. Setelah lapor kepada Security Cluster, Penghuni dapat keluar Cluster dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku, misalnya waktu keluar atau jenis kendaraan pengangkut. Penghuni menyimpan Form SURAT IZIN KELUAR asli.