UNIVERSITAS MERDEKA MALANG

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

PANITIA UJIAN AKHIR SEMESTER TAHUN AKADEMIK 2020/2021

Mata Ujian : Komunikasi Bisnis

Dosen : Dr. Sugeng Pujileksono, M.Si.
Sifat : Take Home

Soal Ujian Remidi :

1. Jelaskan tahapan praktik Rapat Bisnis kelompok Anda! Apa peran yang Anda tampilkan
pada praktik tersebut?
2. Apakah yang dimaksud dengan presentasi dan retorika bisnis? Jelaskan perbedaan
diantara keduanya! Buatlah tahap-tahap presentasi bisnis sesuai dengan praktik presentasi
bisnis kelompok Anda?
3. Buatlah draft/outline retorika dengan cara menuliskan judul/tema retorika; pokok-pokok
pikiran yang akan disampaikan; contoh kalimat yang memiliki kekuatan memengaruhi
audien?
4. Apakah yang dimaksud korespondensi bisnis? Apa saja fungsi surat bisnis? Buatlah 1
contoh surat bisnis yang bersifat internal dan 1 surat yang bersifat eksternal?
5. Jelaskan tahapan pengelolaan pesan dalam komunikasi bisnis yang menggunakan media
massa? Uraian dengan menggunakan contoh yang konkrit!
6. Seiring dengan semakin intensnya pemanfaatan teknologi informasi, terdapat perubahan
perilaku komunikasi bisnis dari off line ke on line. Jelaskan dan berikan contoh
perubahan tersebut pada kegiatan korespondensi, promosi, pemasaran, dan transaksi?
7. Lamaran kerja dan wawancara kerja merupakan kegiatan komunikasi bisnis yang harus
dipersiapkan oleh pelamar kerja dan petugas wawancara. Buatlah contoh surat lamaran
kerja yang informasi lowongan kerjanya diperoleh dari surat kabar on-line? Buatlah
pertanyaan dalam wawancara kerja untuk menggali kemampuan dan loyalitas calon
karyawan?
8. Jelaskan pengalaman praktik komunikasi bisnis yang Anda dapatkan selama proses
perkuliahan? Hal-hal apa saja yang perlu diperbaiki selama praktik komunikasi bisnis
agar bermanfaat untuk masa mendatang?