SEMINAR PERDANA

LAUNCHING SYIAR PRODUK UMRAH VENTOUR TAHUN 1445H

Senin, 6 Maret 2023.

Pada hari ini, Senin 6 Maret 2023 dilaksanakan Zoom meeting Seminar Lauching
Syiar Program Umrah Ventour Tahun 1445H, seperti biasanya yang menjadi host
pada malam hari ini adalah Bapak Fajar Permeidi.

Selanjutnya, beliau menyampaikan susunan acara pada malam hari ini sebagai
berikut :
1. Pembukaan
2. Pemaparan Materi Sertifikasi Tour Leader
3. Point Penting Lauching Syiar Program Umrah tahun 1445H
4. Closing Statement

Hasil Pembahasan :

1. Pembukaan langsung dibuka oleh Bapak Fajar Permeidi mengucapkan

Bismillaahir rahmaanir rahiim.

2. Pembahasan Materi Sertifikasi Tour Leader oleh Bapak Age Umasagi.

 Pelatihan Tour leader dan sertifikasi uji kompetensi tour Leader, merupakan
hal yg sangat penting bagi TL Ventour, mengingat Ventour sendiri
mensyaratkan Tour Leader yang bersertifikasi.
 Pelaksanaan sertifikasi TL akan diadakan di Depok dengan biaya Rp.
2.000.000,00 dengan quota sebanyak 30 orang pertama. Persyaratan untuk
mengikuti pelatihan dan Sertifikasi Tour Leader dapat dilihat pada tayangan.
 Direktur Operasional Ventour, menyarankan agar seluruh konsultan untuk
mengikuti pelatihan ini, karena ini merupakan kesempatan emas yang
diberikan oleh Ventour kepada seluruh konsultan.
 Masa laku sertifikasi BNSP untuk Tour Leader berlaku selama 4 (empat)
tahun. Bagi Tour Leader yang telah memiliki sertifikasi BNSP maka tarif
jasa TL akan berbeda dengan TL yang belum bersertifikasi. Oleh karena itu,
manfaatkanlah kesempatan ini sebaik mungkin.
 Para Konsultan boleh menawarkan pelatihan TL dan sertifikasi BNSP ini
kepada pihak lain dengan harga Rp. 2.350.000,00. Masa akhir pendaftaran
hingga akhir Maret 2023.

3. Point Penting Lauching Syiar Program Umrah tahun 1445H.

  Program Umrah Ventour untuk tahun 1445H, telah ada general flyier
resmi dengan kisaran harga mulai Rp. 25,9 Juta (10 Hari) dengan DP Rp.
15 Juta, program PROVEN PLUS DUBAI (10 hari) ini hanya 30 orang
per Groupnya. Telah ada jamaah yang booking sebanyak +/- 100 orang
untuk Proven Plus Dubai ini dengan hotel andalan Le Meridien Tower
dan Al Anshor New Palace Hotel. Pendaftaran dibuka mulai hari ini, start
berangkat September 2023, selanjutnya Oktober dan seterusnya.
 Saat ini pihak Saudi telah banyak memberikan kemudahan bagi calon
jamaah untuk datang ke tanah suci Mekah dan Madinah, sehingga tahun
depan tingkat hunian hotel akan sangat tinggi dan itu berarti harga
program umrah akan naik hingga +/- Rp. 2 Juta.
 Program PROVEN PLUS TURKEY Rp. 27,9 (12 Hari) dibuka
pendaftaran awal Desember Batch 6 Dp.15 Juta.
 Program PROVEN QATAR dan Oman Air Rp. 27,9 (Discount Rp. 1
Juta) jadi Rp. 26,9 Juta, mulai pendaftaran Maret 2023, DP-nya Rp. 5
Juta. Etihad tidak lagi menerima booking Group sebagaimana Qatar dan
Oman, sehingga akan up selling. JIka Ventour menawarkan harga Early
Bird maka para konsultan sebaiknya segera menyarankan calon jamaah
untuk mengambil program secepatnya.
 Pogram Oman Air selama 11 Hari harga Rp. 29,9 Juta DP-Rp. 5 Juta.
Hotel yang digunakan untuk menginap tetap Le Meridien Tower dan Al
Anshor New Palace Hotel. Fee semua program diatas sebesar Rp. 1 Juta
untuk para konsultan.
 Jadwal perjalanan / pemberangkatan umrah mulai 31 Juli 2023 s/d 16
November 2023. Pemberangkatan mulai Agustus pakai Qatar Airlines
dan Oman Air. Detail flight dan Itinenary menyusul.

4. Closing Statement.
 Dirut Ventour meminta para konsultan untuk hanya menawarkan dulu 4
program yang telah dijelaskan diatas.
 Yang diutamakan oleh Ventour adalah penjualan paket program yang
telah jelas programnya saja, tidak melayani yg sifatnya permintaan
private.
 Khusus untuk Oman Airlines dan Qatar Airlines tanpa melihat itinenary,
Ventour dapat memastikan transit hanya dalam waktu 2-3 jam saja.
 Manajemen Ventour mengklasifikasikan konsultan kedalam beberapa
klasifikasi, hal ini dilakukan dalam rangka memberikan motivasi kepada
para konsultan lainnya.
 Bilamana terdapat kekhilafan dalam mengatur klasifikasi konsultan,
mohon tidak perlu dikuliti cukup meminta kepada manajemen agar
dimasukkan pada group yang semestinya saja.
 Untuk musim depan dengan paket-paket diatas diharapkan tim ventour
termasuk konsultan semakin solid dan kompak.
 Direktur Utama Ventour mengharapkan agar para jamaah dan para
konsultan bisa memisahkan mana-mana yang prinsip dalam penyalanan
dan mana-mana yang tidak prinsip sehingga tidak perlu terlalu panik dan
bisa memaklumi ketidaksempurnaan dalam melayani jamaah. Jika
misalnya Ventour tidak bisa memberangkatkan Jemaah, uang jamaah
tidak kembali, dan jamaah tidak mendapatkan hotel tempat menginap,
mungkin dalam hal ini Ventour dapat dikomplain tetapi jika hanya harus
menunggu saat penggantian waktu check inn dan check out hotel
mestinya ini merupakan hal yg biasa.
 Jika ingin mengkritik dan memberikan masukan demi kebaikan ventour,
maka sampaikanlah dengan cara yang santun dan dapat saling
menghargai.

Meeting ditutup tepat pukul 22.00 wib. Sesi Tanya jawab mohon maaf tidak
dimasukkan dalam notulen.
 MONTHLY RAKER
CONSULTANT VENTOUR TAHUN 2023
Rabu, 1 Pebruari 2023.

Pada malam hari ni, Rabu 1 Pebruari 2023, diadakan raker bulanan Konsultan Ventour, seperti
biasanya sebagai Host malam ini, Bapak Fajar Permeidi membuka raker dengan mengucapkan
Bismillah.
Selanjutnya, pada raker kali ini akan banyak diinformasikan hal-hal terkait evaluasi
keberangkatan bulan Januari 2023 dan lain-lain. Lebih lanjut ibu Direktur Utama Ventour Travel
memberikan beberapa informasi berkaitan dengan perjalanan umrah tahun ini, dengan harapan
semoga berjalan lancar hingga bulan Syawal. Adapun informasi-informasi itu sebagai berikut :

1. Isu-isu yang terjadi di Arab Saudi sudah beredar secara tertulis, Ventour juga telah
melakukan upaya-upaya dari berbagai kendala yang ada, terutama kendala kenaikan
harga hotel di Arab Saudi. Peningkatan jamaah umrah pada tahun 2023 dirasakan sangat
tinggi, sehingga untuk bisnis hotel mungkin diuntungkan, karena terjadi kenaikan harga
hotel yg tinggi.

2. Bisnis penyelenggaraan Umrah melibatkan banyak pihak, sehingga pihak travel akan
berhubungan dengan berbagai Unit / Institusi, misalnya terkait masalah kepadatan
memasuki Raudah. Nanti pihak Ventour akan membantu tatacara menggunakan aplikasi
NUSUK sehingga jika muasassah tidak dapat memberi layanan SLOT Raudah maka
jamaah bisa mengusahakan dengan menggunakan aplikasi NUSUK secara mandiri.

3. Di Group keberangkatan bulan Januari 2023, memang banyak jamaah yang tidak dapat
memasuki raudah karena tidak dapat slot untuk bisa memasukinya. Oleh karena itu,
mohon kepada para jamaah agar tidak menjadi kecewa, karena Raudah memang bukan
milik Ventour.

4. Masalah-masalah kecil yang terjadi selama menjalankan Ibadah Umrah, maka pihak
Ventour sangat mengharapkan agar jamaah lebih ikhlas menerimanya.

5. Terkait masalah pengumpulan dokumen untuk mengajuan visa, pihak ventour sangat
mengharapkan agar para konsultan mengingatkan para jamaahnya untuk segera
menyerahkan dokumen, karena keterlambatan dokumen itu menjadi kendala yang sangat
merugikan pihak Ventour diantaranya ticket hangus, Booking hotel hangus, nama baik
ventour juga tercoreng, dan lain-lain. Pihak Ventour tidak segan-segan menerapkan
penalty sebesar Rp. 3,5 juta untuk keterlambatan pengiriman dokumen.

6. Kasus-kasus yang terjadi selama perjalanan seperti koper hilang, mohon segera lapor ke
Loss and Find saja, jangan senantiasa menyalahkan ventour.

7. Terkait Upgrade Hotel, saat ini ketersediaan hotel sangat minim, sehingga permintaan
upgrade hotel tidak selamanya bisa dipenuhi oleh Ventour, karena kondisi saat ini
memang diluar prediksi travel.

8. Sejumlah -/+ 870 jamaah di bulan Januari 2023 telah diberangkatkan, Alhamdulillah bisa
diatasi masalah yg terjadi, karena ada satu group ketinggalan kereta di Arab Saudi.
Keterlambatan KA tidak bisa ditolelir, sehingga Ventour mendapat kerugian yang besar
atas kejadian tersebut. Sayangnya para jamaah masih saja menyalahkan pihak Ventour,
padahal terjadi keterlambatan tersebut dari pihak jamaah.
 9. Paket Program VIP, memang akan mendapat fasilitas berbeda dengan program FIVE
STAR, sehingga program VIP biasanya akan menempati hotel seperti Hyatt, Raffles, dll
tentu harga juga sangat berbeda.

10. Untuk group Pebruari telah berangkat 2 Group diawal bulan yaitu group yang berangkat
dini hari dan Group Etihad. Ada 1200 jamaah akan berangkat pada bulan Pebruari 2023.

11. Konsultan harus memastikan para jamaah dalam hal booking seat agar dapat dipastikan,
jangan sampai terjadi push selling diakhir program.

12. Untuk permintaan surat rekomendasi, mohon agar diajukan 2 hari sebelumnya. Untuk
dokumen pengajuan Visa harus dibuat dalam bentuk File PDF dan diserahkan -/+ 1
bulan.

13. Perpindahan group bisa dilakukan jika waktunya masih leluasa, tetapi perpindahan itu
tidak dapat dilakukan jika waktunya tidak memungkinkan.

14. Diharapkan para konsultan di daerah bisa melakukan kolaborasi antara sesama konsultan.

15. Masalah pelayanan yang selama ini dirasakan slow renponse, insya allah akan dievaluasi
dan pada bulan juni 2023 akan ada perpindahan kantor sehingga memungkingkan adanya
penambahan space.

16. Pada bulan Mei, akan ada acara RAKER bersamaan dengan acara Ventour Konsultan
Award.

Rapat ditutup Pk. 21.30 WIB.

 RAPAT SOSIALISASI UPDATE PENYESUAIAN HARGA PAKET BIAYA
PENYELENGGARAAN UMRAH & HAJI KONSULTAN VENTOUR
Sabtu, 7 Januari 2023

Pada pagi ini, seperti biasanya pertemuan dibuka oleh bapak Fajar Permeidi, beliau
informasikan bahwa pertemuan ini dilakukan terkait sosialisasi update penyesuaian harga paket
biaya Umrah Ventour.

Selanjutnya, beliau mempersilahkan Ibu Direktur Utama Ventour memberikan informasinya. Ibu
Direktur utama Venture, mengatakan bahwa pertemuan ini dilaksanakan secara mendadak, dan
akan dijelaskan alasan utama adanya penyesuaian harga sebagai berikut :

 Adanya berita yang beredar di media cetak, baik dalam dan luar negeri yang
menginformasikan tingginya kenaikan tarif hotel di Saudi baik di Mekah maupun di Madina.

 Alhamdulillah, Ventour telah booking hotel sejak ticket dipesan, sehingga manajemen
Ventor telah melakukan pengaturan yang baik untuk mengamankan program umrah ventour.

 Ventour telah mengetahui kenaikan harga sejak November 2022 yang disebabkan oleh
tingginya permintaan hunian hotel-hotel di Mekah dan Madina. Selain karena pandemic,
alasan lain yang menyebabkan kenaikan harga hotel adalah rusaknya asset hotel selama masa
tidak digunakan. Hal lain yang juga menyebabkan kenaikan adalah adanya kebijakan dari
Pemerintah Saudi dimana Muhammad Bin Salman menganjurkan kepada pemilik hotel untuk
menaikkan harga tarif hotel.
 Tidak ada alasan dari Ventour sendiri untuk menaikkan harga atas kebijakan penyesuaian
harga kecuali atas dasar fakta dilapangan yang menyebabkan Ventour berada pada posisi
yang kurang menguntungkan.

 Namun demikian, Manajemen Ventour selalu terbuka mengenai aktivitas usaha dan
menjamin bahwa para konsultan merupakan bagian yang penting bagi kelangsungan usaha.
Oleh karena itu Ventour telah banyak mengurangi profit sejak akhir tahun 2022.

 Kondisi pengurangan profit ini, tidak dapat terus ditanggung oleh Ventour, sehingga
manajemen ventour meminta kepada para konsultan untuk melakukan sosialisasi kepada para
calon jamaah secara ikhlas dan tetap menjamin nama baik ventour yang selama ini memiliki
Good will yang baik.

 Ventour baru dapat menginformasikan kenaikan harga ini, karena manajemen baru
mendapatkan data perhitungan harga yang tepat Januari ini. Perhitunngan ini perlu dilakukan
secara cermat agar tidak menurunkan kredibiltas Ventour, sebagai biro perjalanan yang telah
melakukan upaya maksimalnya untuk melayani tamu-tamu Allah.

 AMPURI menyarankan agar anggota asosiasi termasuk Ventour untuk mensosialisasi

kenaikan harga ini dengan cara melakukan kebijakan baru misalnya perubahan down grade
hotel.

 Manajemen Ventour berusaha untuk memberikan harga yang realistis untuk setiap paket
program, dan biasanya harga paket dibuat jauh sebelum keberangkatan, sementara kondisi
adanya kenaikan harga terjadi setelah perhitungan harga tersebut, oleh karena itu perlu
dilakukan penyesuaian harga.

 Ventour membuat Voting kepada para konsultan untuk memilih dan merespon kenaikan
harga ini dengan 2 opsi yaitu menurunkan fasilitas /down grade hotel atau menyetujui
kenaikan harga.

 Manajemen memohon agar para konsultan menjaga nama baik Ventour, oleh karena itu calon
jamaah yang berada dibawah konsultan agar dipastikan untuk dikelola secara baik sehingga
calon jamaahnya mengerti syarat dan ketentuan sebelum melakukan transfer Uang Muka.

 Untuk bulan Januari 2023 khusus program Proven yang harganya Rp. 22,9 akan ada
kenaikan sebesar Rp. 1 Juta.

 Harga UMTOUR TURKEY dan seterusnya, akan ada down grade tetapi tidak ada
penambahan biaya. Hotel di Mekah dan Madinah akan di-Down Grade ke bintang 3 atau
bintang 4.

 Selanjutnya program umrah yang menggunakan SV tanggal 17 Januari Kolter 70 akan di

down grade, jika ada jamaah yang tidak mau down grade penambahannya --/+ Rp. 1 juta
 (sesuai realisasi harga hotel). Informasi harus diterima ventour minimal besok Minggu, 8
Januari 2023.

 Untuk Program Five Star ada penambahan biaya, karena mereka melihat fasilitas, jika di
down grade mereka akan kecewa, sehingga dilakukan penyesuaian harga sebesar Rp. 1 Juta.
Jika jamaahnya mau mundur karena ada kenaikan sebesar Rp 1 Juta, selama ticketnya belum
diisued, maka uang jamaah akan dikembalikan 100%.

 Hasil voting 52,% menunjukkan setuju memilih penambahan harga biaya paket umrah -/+
Rp. 1-2 juta (sesuai harga tariff hotel) per program. Hasil survey 48% memilih down grade.
Survey akan dilakukan kembali untuk memastikan hasil yang lebih akurat, karena survey
belum dilakukan oleh seluruh konsultan.

 Manajemen Ventour mengharapkan agar para konsultan meneruskan informasi hasil

pertemuan ini kepada para calon jamaah.

 Untuk Program Umrah Pebruari 2023, akan ada penyesuaian tetapi belum dapat
diinformasikan, dan akan segera disampaikan jika perhitungannya sudah selesai, Insya Allah
dalam waktu dekat.

 Group Umrah Ventour yang berangkat tangal 8 Januari 2023, tidak ada yang berubah artinya
tidak ada perubahan harga, walaupun nombok besar untuk Ventour sebagai konsekuensi.
Manajemen ventour sangat memahami kondisi calon jamaah, karena memang tidak mudah
melakukan kebijakan penyesuaian harga dalam waktu yang tergesa-gesa (tidak leluasa),
sehingga konsekuensi nombok untuk ventour itu akhirnya diambil.

 Rapat ditutup tepat pukul 12.00 wib.

 RAPAT KERJA (RAKER)
AWAL TAHUN CONSULTANT VENTOUR TRAVEL ONLINE
04 Januari 2023

Seperti biasanya, host yang bertugas malam ini adalah pak Fajar Permeidi, dengan memulai
raker tepat pada pukul 19.42 wib.

Selanjutnya, sambutan disampaikan oleh Pa Age Zulfikar, beberapa hal yang disampaikannya
adalah sbb :
 Posisi di Mekah dan Madinah per 4 Januari 2023 tidak ada jamaah Ventour karena telah
kembali ke tanah air.
 Tahun 2023 ada beberapa point yang perlu diketahui dimana per 31 Desember 2022 telah
ditutup recruitment konsultan baru Ventour.
 Ventour tidak membebani Konsultan dengan biaya apapun, bahkan Ventour telah
memberikan banyak dukungan kepada Konsultan diantaranya memberikan ID Card, Sarana
Promosi, spanduk, bahan presentasi, marketing Tools dan lain lain.
 Kembali manajemen Ventour mengingatkan para Konsultan untuk Loyal hanya kepada
Ventour.
 Para konsultan berkesempatan untuk memiliki down line diteamnya.
 Pada bulan Januari ini akan ada discount biaya marketing tools sebesar Rp. 600.000,00
sehingga dengan hanya Rp. 900.000,00 saja para konsultan bisa memiliki semua paket
marketing tool kebutuhan untuk promosi.
 Konsultan baru Ventour, harus memiliki deposit perlengkapan senilai +/- Rp. 2,4 juta untuk 2
set perlengkapan. Hal ini untuk memudahkan konsultan ketika closing jamaah.
 Sertifikasi TL dari BNSP, akan diadakan tahun 2023 ini, Ventour mengharapkan adanya
standar TL dengan melakukan sertifikasi dan Uji kompetensi selama -/+ 2 hari.
 Para konsultan Ventour akan diklasifikasinya menjadi Konsultan Junior dan Konsultan
Senior, sehingga Ventour bisa memberikan streatment yang memadai bagi kedua kelompok
tersebut.
 Selanjutnya Ventour juga akan memberikan appresiasi dalam ajang “Consultan Award”
kepada para Konsultan yang memiliki jumlah Jamaah closing paling banyak.

Selanjutnya, kesempatan diberikan kepada ibu Annisa sebagai Direktur Utama. Beberapa hal
yang disampaikan oleh ibu Dirut sebagai berikut :

 Selama Desember 2022 ada 345 jamaah yang diberangkatkan dan Alhamdulillah telah
berada di tanah air dengan kepulangan yang berjalan lancar.
 Selama Desember 2022 terjadi perubahan hotel mengingat terdapat kondisi yang dinamis,
yang dirasakan bukan hanya jamaah dari Indonesia tetapi juga jamaah dari Negara
lainnya terutama Eropa.
 Ibu Direktur Utama mengharapkan agar Konsultan dapat memberikan penjelasan secara
detail jika terjadi complain dari Jamaah. Selain penyampaian complain, manajemen
ventour mengharapkan agar konsultan memanfaatkan marketing tool untuk promosi
seoptimal mungkin.
 Pembenahan akun di media social, sangat diperlukan. Hal ini dimaksudkan agar tidak
terjadi kerugian atau menimbulkan resiko baik untuk jamaah, konsultan maupun Ventour.
Ibu Dirut mengharapkan agar para konsultan mematuhi ketentuan yang ditetapkan terkait
penggunaan akun-akun di Media Sosial.
 Motto Ventour : “ Melayani Sepenuh Hati” harus menjadi ICON pelayanan ketika
membuat program promosi di media social. Dalam membuat konten di media social
untuk kebutuhan promosi disarankan agar menampilkan keunggulan dari layanan yang
diberikan ventour dibanding travel lain.
 Para konsultan yang masih menggunakan nama-nama / icon-icon/ lambang/ logo milik
Ventour dalam akun media sosialnya, sebaiknya segera untuk menggantinya sesuai
ketentuan ventour.
 Mengingat jumlah jamaah Umrah ventour semakin meningkat, maka terkait pelaksanaan
manasik, Ventour membaginya dalam beberapa tahap.
 Perlengkapan untuk jamaah saat ini memang belum optimal, oleh karena itu mohon
disampaikan kepada para jamaah agar bersabar, kecuali untuk bahan batik bisa diambil
lebih dahulu.
 Mengawali pemberangkatan pertama tahun ini, ada 800 jamaah ventour akan
diberangkatkan pada tanggal 8 Januari 2023.
 Ventour memiliki WAG konsultan, silahkan pergunakan WAG tersebut untuk saling
membantu dan mendukung demi keberhasilan bersama.
 Kembali Ibu Dirut Ventour menekankan agar para konsultan loyal kepada Ventour,
permintaan loyalitas ini sekaligus menutup arahannya.

Sessi pertanyaan tidak dapat diikuti karena terdapat gangguan teknis.

 WEEKLY MEETING ONLINE
Kamis, 22 Desember 2022.

Agenda :
1. Pengukuhan Tour Leader Terpilih
2. Pembahsan seputar Konsultan

Acara dibuka oleh Bp. Fajar Permeidi sebagai pembawa acara dengan membacakan susunan
acara weekly meeting online pada malam hari ini, kamis 22 Desember 2022. Selanjutnya, Bp
Fajar mempersilahkan Ibu Annisa sebagai Direktur Utama memberikan sambutannya sebagai
berikut :
 Job Opening sebagai Tour Leader Ventour merupakan ajang bergengsi bagi para konsultan
Ventour.
 Hari ini akan ditetapkan 20 orang Tour Leader Terpilih untuk masa bhakti 1444H, selamat
kepada mereka yang terpilih.
 Bagi mereka yang belum terpilih, manajemen mengucapkan terima kasih atas partisipasinya
mengikuti ajang pemilihan Tour Leader, semoga masih ada kesempatan dimasa datang.

Hasil Pembahasan :

1. Pengukuhan Tour Leader Terpilih.

 Dirut PT. VSW membacakan Surat Keputusan Manajemen PT. VSW tentang
Pengukuhan Tour Leader Terpilih sebagai berikut : (terlampir).
 Dirut PT. VSW mengambil janji atau akad dari 20 Tour Leader Terpilih.
 MC memberikan kesempatan kepada para TL untuk memperkenalkan diri masing-masing
dan diberi waktu selama +/- 1 menit.

2. Pembahasan Seputar Konsultan, Informasi lain & Closing.

 Sebelum closing, Ibu Dirut mempersilahkan kepada salah satu konsultan untuk
mengucapkan selamat kepada para TL terpilih, yang diwakili oleh Bp. Faridh Miftah
Idrus.
 Ibu Dirut memberikan arahan agar para TL bisa melayani jamaah dengan sepenuh hati,
memberikan manfaat dan jamaah merasa puas ketika kembali ke tanah air. Berbanggalah
kita para TL jika TL mendapat apreasiasi dari para jamaah.
 Diinformasikan bahwa pada bulan syawal Ventour tidak akan menawarkan banyak seat,
tetapi diharapkan tetap ada jadwal pemberangkatan.

Akhirnya weekly meeting ditutup tepat pukul 09.25 wib.

 RISALAH RAKOR BULANAN PT. VENTURA SEMESTA WISATA
4 Desember 2022

Agenda :
1. Evaluasi Keberangkatan November
2. Persiapan Keberangkatan Desember
3. Update seputar Konsultan
4. Launching paket Itikaf 18 Hari
5. Launching Recruitment Tour Leader for Konsultan

Acara dibuka oleh Pak Fajar Rifqi Permeidi tepat pukul 19.40 wib.
Diawali pembacaan Bismillah (Al fatihah).

Hasil Pembahasan :

1. Evaluasi Keberangkatan November 2022.

 Selama November 2022 telah diberangkatkan jamaah sebanyak 12 kolter, -/+ 550
jamaah.
 Keberangkatan selama November 2022 berjalan lancar, namun terdapat seorang jamaah
yang meninggal di tanah suci dan dimakamkan di Baqi. Biaya pengurusan jenazah di
Saudi Arabia gratis, semuanya menjadi tanggungjawab Pemerintah Saudi.
 Jika terjadi kasus jamaah yang meninggal di Saudi, maka konsultan harus
menginformasikan kepada keluarga bahwa pemerintah Saudi menetapkan ketentuan
jenazah tidak bisa dibawa kembali ke Tanah Air.
 Pihak Travel wajib memberikan data dan melaporkan kejadiannya ke kantor Konsulat
Jengeral Republik Indonesia atau KJRI di Jeddah.

2. Persiapan Keberangkatan Desember 2022.

 Insya Allah, pada bulan Desember akan diberangkatkan sebanyak 315 Jamaah.
Keberangkatan pertama tanggal 3 Desember dan terakhir berangkat 30 Desember 2022.
 PT.VSW hanya memberangkatkan jamaah sebanyak 315 orang, hal ini dilakukan untuk
menjamin kenyamaan bagi jamaah, karena pada musim “Peak Session” Jemaah di Saudi
sangat banyak sehingga Hotel semuanya full.
 PT. VSW selalu berusaha untuk melakukan upgrade hotel ketika memang terjadi
perubahan hotel dari pihak pemilik hotel di Saudi.
 Keberangkatan bulan Desember 2022 sudah full.
 Pemilihan flyer harga program umrah dari VSW sangat bervariatif, sehingga konsultan
dapat menawarkan harga sesuai keinginan jamaah dengan memperhatikan program yang
disusun oleh PT. VSW.

3. Update Seputar Konsultan.

 Jika terjadi complain dari Jemaah terkait perubahan hotel, para konsultan diminta untuk
menjelaskan kepada para jamaah alasan perubahan tersebut dan diharapkan tidak sampai
kepada menajemen PT. VSW.
 PT. VSW tidak dapat memberikan komisi lebih dari apa yg dapat diberikan sebagaimana
telah dilakukan, sehingga kepada para konsultan yg berorientasi keuntungan maka PT.
VSW bukan tempatnya. PT. VSW pada saat mendirikan perusahaan ini, betul-betul
diniatkan dengan mencari ridho Allah SWT. Oleh karena itu, diharapkan para konsultan
memiliki semangat yang sama dengan perusahaan.
  Pimpinan PT. VSW meminta loyalitas para konsultan, oleh karena itu dituntut agar
konsultan hanya menjadi partner PT.VSW saja tidak menjadi partner travel lain, dan
bekerja sesuai aturan yang telah digariskan sesuai MOU.
 Jika konsultan telah closing berarti konsultan tersebut telah memiliki personal branding.
Personal branding perlu terus dilakukan tanpa henti, karena dengan terus melakukan
personal branding para konsultan akan semakin dikenal.
 Para konsultan wajib melakukan upaya optimal, sebagai partner PT. VSW salah satunya
hadir pada setiap acara webinar yang diadakan oleh VSW pada setiap minggu di hari
Rabu dan sebulan sekali untuk RAKOR bulanan.
 Ketika PT. VSW telah Booming, maka PT. VSW telah siap dengan resiko yang mungkin
terjadi, khususnya jika terjadi isu Negatif melalui media social. Diharapkan para
konsultan mampu menjadi pendamping PT.VSW dengan cara mengcounter informasi
secara proporsional, dan siap menghadapi tuntutan hukum. Jika memang PT. VSW tidak
bersalah dan tidak terbukti melakukan pelanggaran UU ITE, maka PT. VSW juga akan
melakukan upaya-upaya terpadu melalui jalur hukum.

4. Launching Itikaf 18 Hari.

 Program umrah Itikaf 18 hari akan diberangkatkan pada 3 April 2023 menggunakan
Oman Air. Hotelnya berjarak 200-300 Meter ke Mesjidil haram.
 Program Umrah Lailatul Qadr harus dijelaskan secara rinci karena banyak travel lain
yang menawarkan harga murah tetapi fasilitas kenyamanan tidak terjaga.
 Pelaksanaan itikaf selama Lailatur Qadr dilakukan di Mesjidil haram bukan di Masjid
Nabawi.
 Saat ini PT. VSW tidak membuat paket Umrah 30 hari Ramadhan karena PT. VSW harus
menjamin kenyamanan selama 30 hari, sementara paket Ramadahn 30 hari itu memiliki
tantangan yang tidak mudah dan PT. VSW hanya ingin menjual paket yang realistis saja.
 Paket program LQ (Lailatul Qadar) ada potongnan sebesar Rp. 1 Juta, bagi jamaah.
Sedangkankan Fee yg diberikan PT. VSW kepada konsultan untuk program ini sebesar
Rp. 2,5 juta.
 PT. VSW hanya menjual 2 tanggal keberangkatan (Tgl 11.04.2023 dan 24.04.2023) saja
pada bulan ramadhan. Program Umrah Ramadhan tantangannya berat jadi jika tidak
memungkinkan, jangan dipaksakan. Calon jamaah harus disiapkan secara fisik bukan
hanya masalah uang saja.
 Seat program LQ hanya berjumlah 45 kursi / jamaah saja.

5. Launching Recruitment Tour Leader for Konsultan.

 Open recruitment telah secara resmi dibuka oleh Dirut PT. VSW ibu Icha.
 Hari Senin, untuk bapak dan Ibu yang mau mendedikasikan dirinya membantu para tamu
Allah bisa mengajukan menjadi Tour Leader.
 Beberapa persyaratan sebagai Tour Leader antara lain adalah :
 Pernah Umrah/Haji.
  Energik, sehat dan gesit.
 Menguasai pengetahuan dasar tentang Umrah.
 Memiliki jiwa leadership.
 Komunikatif dan inisiatf.
 Memahami bahasa Inggris atau bahasa Arab.
 Siap diberangkatkan kapan saja.
 Terdapat seleksi administrasi dan seleksi praktek.
 Memiliki sertifikasi Tour Leader dari Kementerian Agama.
 Hasil keputusan seleksi mutlak tidak dapat diganggu gugat hanya berasal dari pihak
PT. VSW.

Penutup.

Open Recruitmen ini diharapkan menjadi angin segar untuk semua konsultan Ventour dan
mudah-mudahan beberapa konsultan menjadi yang terpilih, serta program ini memberikan
motivasi positif untuk seluruh konsultan. Alhamdulillah RAKOR ditutup oleh ibu Icha tepat
pukul 22.00 wib.