ALUR PROSES

BRANCH HEAD DEVELOPMENT PROGRAM

(BHDP)

- Program Pengembangan Kepala Cabang -

PT. KARYAWAN INDONESIA SEJAHTERA (KARIS)

 MDP VS BHDP

NO POIN MDP BHDP

1 Pelaksana Indah Group KARIS
2 Metode In Class, OJT In Class, OJT, Mentoring
3 Fokus Pembelajaran 8 Tata Kelola Manajemen 8 Tata Kelola Manajemen
4 Konten OJT Observasi Observasi, shadowing, acting
5 Evaluasi Tes Teori, Presentasi OJT, Tes Teori, Presentasi, Mentoring
6 Mentoring Program Tidak Ada
7 Refreshment Training Tidak Ada
8 Paradigma Pembelajaran Khusus - Umum Umum - Khusus
9 Output Belum terdefinisikan Kepala Cabang yang:
1. Memahami dan mampu menjalankan
proses bisnis IG
2. Strong Leadership
3. Memiliki jiwa entrepreneur
4. Integrity
10 Materi Soft Skills Leadership, Basic Communication, Basic Leadership, Basic Communication, Basic
Mentality, Coaching Games Mentality, Entrepreneurship, Risk
Management, Problem Solving
 ALUR PROGRAM

1 2 3 4

PROGRAM PROGRAM PROGRAM PENGUATAN

PENGEMBANGAN PENINGKATAN (REINFORCEMENT
KEPALA CABANG (BHDP) KOMPETENSI PROGRAM)
(ENHANCEMENT
REKRUTMEN PROGRAM)
• Pengenalan Perusahaan • Setelah 6 bulan penempatan
• On the Job Training • Evaluasi kinerja dan
• In Class Training • Setelah 3 bulan penempatan produktivitas
• Evaluasi (tes teori dan • Presentasi dan evaluasi action • Penempatan di INDAH GROUP
presentasi) plan project • Refreshment Training
• Refreshment Training

PROGRAM LANJUTAN
1
PROSES REKRUTMEN

Pengajuan Karyawan
Seleksi CV dan Surat Interview dengan HR-
(IM Permintaan
Lamaran Kandidat Rekrutmen
Karyawan)

Penerimaan Karyawan Cek Latar Belakang

(Offering Letter/Tanda Kandidat (Pekerjaaan Interview dengan User
Tangan Kontrak) Terakhir)
DOKUMEN YANG DIBUTUHKAN:
1. Form Permintaan Karyawan (IM Pengajuan Permintaan Karyawan)
2. Form Job Description/ Uraian Jabatan
- Kualifikasi
- Tanggung Jawab
3. Form Aplikasi/ Data Pribadi
4. Form Interview (ditandatangani dan disetujui oleh User terkait)
5. Offering Letter
6. Dokumen Pelengkap Calon Karyawan:
- Foto Copy KTP
- Foto Copy Kartu Keluarga
- Foto Copy Ijazah
- Foto Copy SIM
- Foto Copy SKCK
- Foto Copy BPJS Ketenagakerjaan
- Foto Copy BPJS Kesehatan
- Foto Copy NPWP
- Pas Foto 3x4 (3 lembar)
- Surat Keterangan Domisili (Jika alamat berbeda dengan KTP)
 MENTORING TUGAS MENTOR:
2 • Memberikan pendampingan dan
pengarahan
• Bertanggungjawab terhadap proses OJT

SPECIFIC LEARNING
KANDIDAT
ORIENTASI ON THE JOB TRAINING EVALUASI
• Pembukaan BHDP OJT
• Company Profile
BELAJAR PROSES BISNIS
(Karis & IG) INDAH GROUP &
• Industri Kargo PELAKSANAAN
(Selayang 8 TATA KELOLA DI CABANG
Pandang)
• Basic Mentality Shadowing Acting

Online Training SOFT SKILLS TRAINING

VALUE CHAIN ACTIVITIES

GENERAL LEARNING
(8 Tata Kelola Perusahaan)
EVALUASI
• Operasional • Agen GENERAL
KELULUSAN • Marketing • Sistem
TES TEORI LEARNING COURSE
• HRD • Remedial
• Memahami Proses • Keuangan • Aset
PRESENTASI
Bisnin IG
• Memiliki Jiwa
Entrepreneur In Class &
• Strong Leadership Online Training
• Integrity
 FLOW CHART (MATERI)

START E3 E1, E2 E4 FINISH

VALUE
SELEKSI ORIENTASI ON THE JOB TRAINING EVALUASI KELULUSAN
CHAIN

• Pembukaan Tes Teori • Memahami Proses

BHDP Shadowing Acting 8 TATA
• Company KELOLA Presentasi Bisnis IG
Profile
(7 hari) • Memiliki Jiwa
(Karis & IG) Operasional Entrepreneur
• Industri
Kargo SOFT SKILLS Keuangan • Strong Leadership
(Selayang • Integrity
HRD
Pandang) • Basic Leadership
• Basic • Problem Solving Marketing
Mentality • Komunikasi
• Risk Remidial
Management Keterangan:
• Entrepreneurship Agen E1: Evaluasi Reaksi
• Teamwork E2: Evaluasi Belajar
Sistem E3: Evaluasi Perilaku
(3 hari) E4: Evaluasi Hasil
Aset

WAKTU 1hari 10 hari 10 hari 5 hari Total: 26 hari

In-Class &
In-Class
Online
Training
Training
 OJT YANG DIPELAJARI DURASI
• SOP CS, Kurir; SOP Keuangan Agen; Marketing
START Agen 1 hari

• Prosedur kerja Cabang/Gudang Asal

(Cabang) Gudang Asal 1 hari

• Prosedur kerja Cabang/Gudang Tujuan

(Cabang) Gudang Tujuan 1 hari

• Prosedur pencatatan, pengeluaran, penyetoran, pelaporan,

Manajemen Keuangan dan pengawasan keuangan di Cabang 1 hari

• Gambaran umum system IG dan cara mengoperasikannya

Sistem 1 hari

• Pengelolaan Aset di Cabang (pencatatan, pemeliharaan,

Aset pelaporan)
1 hari
• Sistem dan prosedur remedial di Cabang
Remedial

FINISH
• HR Representatif Cabang (data karyawan, absensi,
HRD kedisiplinan, training, coaching-counselling) 1 hari

TOTAL 7 hari
 In Class Training
ORIENTASI SOFT SKILLS
Pemaparan Program BHDP Basic Leadership
Company Profile Komunikasi
7 Budi Utama Problem Solving TEKNIK PRESENTASI
Bisnis Kargo/Logistik Entrepreneurship Durasi 1 Hari
Basic Mentality Teamwork
Durasi 1 Hari Durasi 3 Hari

TUJUAN PEMBELAJARAN TUJUAN PEMBELAJARAN TUJUAN PEMBELAJARAN

1. Paham latar belakang & alur program
2. Paham penugasan – penugasan dan
projek yang harus dilaksanakan
3. Paham fungsi dan metode yang
digunakan dalam program BHDP
4. Paham profile perusahaan
5. Paham sejarah Karis dan IG
6. Paham 7 Budi Utama
7. Paham mengenai industri Kargo/Logistik
8. Paham Key Succes Factor succession
dalam bisnis kargo/logistik
9. Paham regulasi kargo/logistik
10. Paham stategic of IG
11. Memiliki mentalitas tangguh dan positif
untuk bekerja
1. Memiliki kemampuan kepemimpinan efektif di tempat kerja 1. Memiliki kemampuan membuat
2. Mampu menerapkan tugas pokok dan fungsi kepemimpinan, slide presentasi yang baik
yaitu: pengarah, pengatur, pengawas, dan penyelesaian 2. Memiliki pengetahuan dan
3. Memiliki kemampuan komunikasi efektif dan produktif pemahaman cara presentasi
4. Mampu menjaga hubungan interpersonal dengan komunikasi
efektif
5. Memiliki kemampuan mengidentifikasi permasalahan yang
ada
6. Memiliki kemampuan memecahkan masalah di tempat kerja
7. Memiliki pengetahuan tentang jiwa entrepreneur
8. Memiliki mindset atau polapikir entrepreneur
9. Memiliki mentalitas seorang entrepreneur
10. Mampu menjaga kerja sama timnya
 In Class Training

OPERASIONAL SISTEM KEUANGAN AGEN

Durasi 2 Hari Durasi 2 Hari Durasi 2 Hari Durasi 1 Hari

TUJUAN PEMBELAJARAN TUJUAN PEMBELAJARAN TUJUAN PEMBELAJARAN TUJUAN PEMBELAJARAN

1. Memahami proses bisnis Indah 1. Memiliki pengetahuan dan 1. Memiliki pengetahuan dan 1. Memiliki pengetahuan dan
Group pemahaman sistem operasional pemahaman sistem dan pemahaman tentang manajemen
2. Memahami SOP dan karakteristik IL, ILI, IYA, IT, PIM, dan IE prosedur penerimaan dan ke-agen-an (pembinaan dan
Indah Logistik 2. Mampu mengoperasikan sistem penyetoran uang cash, BB, dan pengawasan)
3. Memahami SOP dan karakteristik secara terintegrasi BL 2. Mampu membuat perencanaan
Indah Logistik Internasional 2. Mampu membuat pencatatan pengembangan agen-agen
4. Memahami SOP dan karakteristik dan laporan keuangan
Indah Yatama 3. Mampu melakukan pengontrolan
5. Memahami SOP dan karakteristik (pengawasan) terhadap alur kas
Indah Trucking di cabang
6. Memahami SOP dan karakteristik 4. Memahami sistem perpajakan
Padati Indah Mandiri yang dijalankan
7. Memahami SOP dan karakteristik 5. Berkomitmen menjalankan
Indah Expres (e-commerce) prosedur manajemen keuangan
di cabang dengan baik

HRD
Durasi 0,5 Hari
TUJUAN PEMBELAJARAN
1. Memahami peran Kepala Cabang
sebangai perwakilan HRD di
cabang
2. Memahami tugas-tugas ke-HRD-
an di cabang, seperti: data
karyawan, perencanaan
pengadaan karyawan,
kedisiplinan, training, coaching &
counselling.
In Class Training
ASET
Durasi 0,5 Hari
TUJUAN PEMBELAJARAN
1. Memiliki pengetahuan dan
pemahaman cara pengelolaan
Aset di Cabang (pencatatan,
pemeliharaan, pelaporan)
REMEDIAL MARKETING
Durasi 0,5 Hari Durasi 0,5 Hari
TUJUAN PEMBELAJARAN TUJUAN PEMBELAJARAN
1. Memiliki pengetahuan dan 1. Memiliki pengetahuan dan
pemahaman sistem dan pemahaman strategi pemasaran
prosedur remdial di cabang yang dilakukan di Indah Group
2. Memahami proses membuatan
perjanjian kerja sama (PKS)
dengan konsumen
3-4 PROGRAM LANJUTAN

• Peserta membuat plan project yang akan dilakukan selama

PROJECT menjalankan peran Branch Head di cabang (per 3 bulan dan 6 bulan)

• Peserta dikelompokkan sesuai jumlah GM

PROGRAM • GM berperan sebagai mentor lapangan
MENTORING • Tugas mentor: memantau, menilai pelaksanaan plan project peserta, dan
memberikan pemahaman operasional lapangan secara langsung

• Me-review hasil mentoring peserta dengan GM

(satu bulan sekali)
REVIEW • Membuat rencana tindakan perbaikan
(berdasarkan hasil evaluasi lapangan)

REFRESHMENT • Program penguatan mental dan

Catatan: refreshment training (implementasi
TRAINING tindakan perbaikan)
Masing-masing kelompok berkompetisi
untuk menjadi kelompok terbaik
TERIMA KASIH