CV.

Muncul Jaya Motor -

AHASS 2505, Jepara

Anggota :
Rivanco Setiawan - C14200098
Jason A Singgih - C14200101
Stefanus Adrian - C14200102
Christopher Jonathan - C14200089
BAB I

Latar Belakang

1.1 Profil Perusahaan dan Struktur Organisasi

1.1.1 Profil Perusahaan

Bengkel resmi AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) Honda 2505 , yang
terletak pada Kabupaten Jepara pertama kali buka pada tahun 2009 dan dibawah naungan
CV. Muncul Jaya Motor dan beralamat pada Jalan Pemuda Jepara. Cabang bengkel AHASS
melayani servis, perawatan dan perbaikan motor Honda berbagai jenis mulai dari matic,
bebek, kopling, sport dan trail. Jenis-jenis motor yang dapat tangani seperti honda beat, honda
vario, honda supra, PCX, motor honda megapro dan lainnya. Cabang bengkel Honda ahass
2505 dapat melakukan service motor honda terkait ganti oli rutin motor honda, servis aki,
servis rutin, ganti ban dan velg, ganti subraker, rem / cakram, lampu dan lainnya.

1.1.2 Struktur Organisasi

1.2 The 9 Building Blocks

1.2.1 Customer Segments

CV. Muncul Jaya Motor merupakan perusahaan yang telah menjual ratusan ribu
unit motor. Cv. Muncul Jaya Motor menjual berbagai jenis motor mulai dari honda beat
110cc honda honda CBR250cc, dengan range harga dimulai dari belasan juta bahkan
hingga puluhan juta.
Cv. Muncul Jaya Motor sendiri adalah salah satu dealer Honda popular di Jepara dan
memiliki target customer yang cukup luas. Cv. Muncul Jaya Motor menargetkan masyarakat
yang tidak terlalu muda ataupun terlalu tua yang menggunakan kendaraan bermotor dari
rentang usia 20 hingga 70 tahun yang menginginkan kendaraan yang dapat diandalkan
dalam segi daya tahan, kemudahan dalam perbaikan, kemudahan dalam mendapatkan
sparepart, dan bahkan penggunaan BBM tetapi dengan rentang harga yang masih relatif
terjangkau oleh masyarakat luas.
 CV. Muncul Jaya Motor sendiri memiliki salah satu bentuk usaha yaitu servis motor
bernama AHASS 2505 yang berletak di Jepara. AHASS 2505 sendiri juga menargetkan
pengguna motor Honda tidak hanya di area Jepara dan sekitarnya tetapi seluruh Indonesia
karena memiliki penjualan sparepart bersifat online.

1.2.2 Value Proposition

CV. MUNCUL JAYA MOTOR merupakan perusahaan yang telah berdiri sejak tahun
1948. Sejak berdiri, CV. MUNCUL JAYA MOTOR telah menjual ratusan ribu unit motor dan
juga sparepart kendaraan khususnya sparepart motor.

Keunggulan dari CV. MUNCUL JAYA MOTOR dibandingkan dengan para pesaingnya
antara lain adalah dimana harga dari kendaraan honda relatif lebih murah jika dibandingkan
dengan pesaingnya. Selain itu, harga dari sparepart motor honda juga relatif lebih murah. Hal
ini dikarenakan oleh sebagian besar sparepart yang beredar telah diproduksi dalam negeri. Hal
ini juga membuat sparepart motor honda mudah untuk ditemukan di berbagai daerah. Selain
itu harga jual kendaraan dari CV. MUNCUL JAYA MOTOR juga stabil dan relatif tinggi dan
kendaraan kendaraan dengan brand honda, merupakan salah satu brand yang paling
menghemat penggunaan BBM.

1.2.3 Channel
Terdapat berbagai cara dan metode untuk suatu perusahaan menampilkan dan
mempromosikan produknya. Seperti perusahaan lainnya, AHASS 2505 juga menggunakan
berbagai platform khususnya platform online dan metode untuk mengenalkan dan
mempromosikan produk dan jasa CV. MUNCUL JAYA MOTOR. CV. MUNCUL JAYA
MOTOR menggunakan platform seperti Google Business untuk membuat profil bisnis dari
CV. MUNCUL JAYA MOTOR. CV. MUNCUL JAYA MOTOR juga menggunakan website
seperti idalamat.com untuk mempromosikan produk dan jasa dari CV. MUNCUL JAYA
MOTOR. Selain itu, CV. MUNCUL JAYA MOTOR menggunakan berbagai media iklan dari
sosial media seperti instagram, facebook, tiktok dan media iklan dari perusahaan
E-Commerce seperti tokopedia, shopee, bukalapak, dan lazada untuk membantu dalam
mempromosikan produk dan jasa dari CV. MUNCUL JAYA MOTOR.

1.2.4 Customer Relationship

Sebagai salah satu perusahaan terbesar bidang otomotif di indonesia, AHASS 2505
tentu harus memiliki dan membangun hubungan baik antara customer dan perusahaan.
Salah satu cara dari AHASS 2505 untuk menjaga hubungan dengan para konsumen adalah
melalui kontak honda customer care yang tertera pada website resmi AHASS 2505, serta
melalui platform sosial media facebook yang memiliki fitur messenger chatbot khusus yang
 ditangani oleh bantuan AI (Artificial intelligence) yang dapat menyerupai seorang pakar
otomotif yang dapat meningkatkan pengalaman konsumen saat menggunakan fitur tersebut.
Customer juga bisa memiliki promo untuk free ganti oli 4 kali jika membeli motor di dealer
Muncul Jaya Motor.

1.2.5 Revenue Stream

AHASS 2505 merupakan perusahaan yang melakukan perbaikan kendaraan
bermotor dan penjualan suku cadang dan apparel. Terdapat berbagai cara yang dilakukan
oleh AHASS 2505 untuk mendapatkan pemasukan/income. Pendapatan utama AHASS 2505
adalah melalui perbaikan motor khususnya motor Honda. Selain itu AHASS 2505 juga
memiliki sumber pemasukan antara lain dari penjualan sparepart motor Honda original
secara offline maupun online.

1.2.6 Key resources

Sumber daya yang diperlukan AHASS 2505 untuk mendukung dalam menjalankan
key activities adalah produk dalam bentuk servis motor. AHASS 2505 adalah suatu
perusahaan yang fokus pada bidang otomotif baik dalam perbaikan, tentunya kendaraan dan
stok dari sparepart yang akan dijual menjadi key resource yang harus dimiliki oleh
perusahaan. Selain itu, untuk menjalankan perusahaan dan setiap proses bisnis yang ada,
perusahaan membutuhkan pegawai untuk memastikan kelancaran pekerjaan yang dilakukan
oleh perusahaan. Selain itu, pegawai juga dibutuhkan untuk menjalankan dan
mengoperasikan alat/mesin yang akan digunakan dalam proses service kendaraan yang
dimiliki oleh customer. Tanah dan bangunan dimana salah satu cabang dari Honda ini berdiri
pun menjadi salah satu aset utama bagi perusahaan.

1.2.7 Key activities

Aktivitas bisnis utama yang dilakukan oleh CV. MUNCUL JAYA MOTOR adalah
melakukan penjualan produk dalam bentuk kendaraan maupun sparepart. Selain itu,
terdapat juga beberapa aktivitas bisnis yang dilakukan oleh AHASS 2505 seperti, melakukan
service kendaraan. Proses service kendaraan ini dapat dibagi menjadi beberapa kategori;
- Pertama adalah booking service. Booking service adalah proses dimana
customer bisa melakukan booking untuk mengatur jadwal untuk melakukan
service kendaraan yang dimiliki.
- Kedua, adalah Fast Track. Fast track adalah proses dilakukannya service
dengan tingkat keseriusan yang rendah. Dalam arti, kerusakan atau masalah
yang dimiliki oleh kendaraan tidak parah dan relatif mudah dan cepat dalam
proses perbaikannya.
- Ketiga, adalah Pit Express. Pit express adalah proses dilakukannya service
dengan keseriusan yang sedang/medium. Dalam arti, kerusakan atau masalah
yang dimiliki oleh kendaraan tidak parah tetapi harus diwaspadai dan proses
pengerjaannya tidak terlalu lama dan tidak terlalu cepat.
 - Keempat, adalah Heavy Repair. Heavy repair adalah proses dilakukannya
service dengan keseriusan yang parah. Dalam arti, kerusakan atau masalah
yang dimiliki oleh kendaraan sangat parah dan harus segera dikerjakan. Proses
pengerjaannya biasanya cukup lama dan ada kemungkinan membutuhkan
penggantian service.
- Kelima, adalah Servis Kunjung. Servis kunjung adalah proses dilakukannya
service yang dilakukan di tempat atau lokasi customer. Mekanik akan dipanggil
dan datang ke lokasi customer setelah customer melalui proses booking.
- Keenam, adalah Claim Service. Claim service ini bisa diartikan sebagai garansi
dari dealer bagi customer yang baru membeli kendaraan dalam jangka waktu
tertentu. Contohnya, sebulan setelah customer membeli motor terjadi sebuah
kecelakaan yang mengakibatkan motornya rusak. Dengan claim service ini,
customer dapat mengklaim garansi yang diberikan dari pihak
perusahaan/dealer untuk melakukan service motor tersebut secara gratis.

1.2.8 Key partnership

AHASS 2505 milik dari CV. Muncul Jaya Motor yang terletak pada kota jepara ini
memiliki hubungan partnership dengan PT. Astra Honda Motor. Hubungan partnership
dengan CV. MUNCUL JAYA MOTOR ini membantu cabang honda yang dimiliki oleh AHASS
2505 dalam menyediakan dan memasukkan produk honda dalam bentuk sparepart.

1.2.9 Costs
Cash flow merupakan salah satu hal terpenting yang harus diperhatikan bagi tiap
perusahaan. Dari cash flow sebuah perusahaan, kita dapat menentukan apakah perusahaan
ini sehat atau tidak sehat. Salah satu hal utama yang harus dijaga dan diseimbangkan
adalah pengeluaran. Seperti perusahaan lainnya,AHASS 2505 memiliki pengeluaran tetap
dan pengeluaran tidak tetap. Contoh pengeluaran tetap dari AHASS 2505 adalah
pembayaran gaji pegawai. Pembayaran gaji pegawai termasuk dengan gaji pokok, bayaran
lembur, BPJS, biaya makan, biaya transportasi, dan bonus bagi pegawai tertentu. Terdapat
juga biaya tidak tetap seperti biaya operasional yang termasuk biaya listrik, biaya air, biaya
bensin/BBM, dan juga part cleaner.
BAB II

2.1 Visi, Misi dan Value perusahaan

Visi : Menjadi dealer Honda dan bengkel AHASS 2505 yang terdepan di Jepara
dengan mengutamakan pelayanan yang baik dalam servis motor untuk customer dan
memberi kepuasan kepada customer.

Misi : Memberikan pelayanan servis motor yang terbaik bagi customer serta
menyediakan spare parts lengkap bagi customer yang memerlukan.

Value :

1. Pelayanan baik
2. Kejujuran
3. Tanggung Jawab
4. Ramah

2.2 Critical Success Factor

ANALISIS SWOT

Strength : Memiliki pelanggan setia yang sudah percaya kepada kualitas dari produk Honda,
jadi customer setia akan selalu memilih Honda sebagai pilihan utama bagi mereka karena
Honda sudah memiliki reputasi bagus di Indonesia. Harga yang bersaing ketat dan bonus
pada setiap pembelian produk juga menjadi salah satu faktor yang mendorong pelanggan
untuk selalu menservis motor dan membeli produk di AHASS 2505.

Weakness : Beberapa part tergolong agak mahal bagi pelanggan dengan finansial menengah
kebawah.

Opportunity : Kendaraan Honda terkenal hemat BBM, harga jual motor Honda tinggi/kuat
harganya, AHASS 2505 memiliki spare parts yang tergolong lengkap, memiliki pelayanan yang
baik untuk pelanggannya.
Threat : Untuk ancaman bagi AHASS 2505 tentunya adalah pesaing-pesaing AHASS lain yang
ada di Jepara dan juga bengkel dealer resmi merk-merk lain yaitu dealer resmi Suzuki, dealer
resmi Yamaha. Ancaman lainnya adalah naiknya harga BBM yang membuat customer menjadi
kesusahan dalam membeli motor baru karena menyebabkan naiknya harga-harga barang lain
sehingga membuat daya beli customer menurun.

2.3 Strategi Bisnis Perusahaan

1. Melakukan market penetrasi (dimana AHASS 2505 Jepara mengikuti pasar yang ada
dengan lebih banyak menawarkan serta mempromosikan servis motor matic serta sport
yang sesuai dengan permintaan pasar akhir - akhir ini )
2. Market Development ( dimana AHASS 2505 Jepara memulai bisnis secara online
guna memperluas market yang belum pernah dijangkau sebelumnya )
3. Business Development ( Dimana AHASS 2505 selalu melakukan pengembangan
dan improvement untuk meningkatkan layanan kepada customer)

2.4 Proses bisnis perusahaan

Rivanco Setiawan c14200098 - proses perbaikan setelah booking
Christopher Jonathan - C14200089 (BPMN - Pembelian Spare Part Secara Online)
Stefanus Adrian S - C14200102 ( BPMN - Booking Service Secara Online)

Jason Amadeus Singgih - C1420011 (BPMN Penjualan Sparepart Offline)

2.5 Function Decomposition Diagram

1. Penjualan Spare Part dan Penerimaan Service Motor

a. Penjualan Spare Part Secara Langsung (Offline)
I. Pembeli datang ke AHASS 2505
Ii. Pembeli memilih spare part yang ingin dibeli
Iii. Petugas Kasir menerima barang yang ingin dibeli pembeli
Iv. Pembeli membayar untuk spare part yang ingin dibeli
V. Petugas kasir memberi struk bukti pembayaran spare part
b. Penjualan Spare Part di Marketplace (Online)
I. Pembeli membuka halaman toko AHASS 2505
Ii. Pembeli memasukkan barang ke keranjang
Iii. Pembeli melakukan checkout dan pembayaran
Iv. Pembeli mendapat nomor transaksi
V. Petugas Admin AHASS 2505 mendapat notifikasi adanya pembelian
Vi. Petugas Admin AHASS 2505 melakukan packing barang dan mengirim
barang
Vii. Pembeli mendapat no resi
Ix. Barang sampai ke pembeli
X. Pembeli memberi rating untuk toko AHASS 2505
c. Pembelian Spare Part
I. AHASS 2505 melakukan pemesanan pembelian spare part pada AHM
Ii. AHM menerima pesanan pembelian dan memberikan invoice pembelian
Iii. AHASS 2505 melakukan pembayaran untuk barang-barang yang dipesan
Iv. AHASS 2505 menerima barang dari AHM dan karyawan melakukan
penerimaan pemasukkan barang
d. Penerimaan Booking Service Secara Online
I. Pelanggan membuka web booking online
Ii. Pelanggan mengisi form booking service
Iii. Admin AHASS 2505 mendapat notifikasi adanya booking secara online
Iv. Pelanggan mendapat bukti booking online
e. Penerimaan Booking Service Secara Manual
I. Pelanggan datang ke AHASS 2505
Ii. Admin frontdesk menyambut pelanggan
Iii. Pelanggan memberi permintaan service motor dan memberi track record
service motor
Iv. Admin frontdesk mengecek apakah ada slot kosong untuk melakukan service
atau harus melakukan antre
V. Admin frontdesk memberi bukti booking berupa nomor.
f. Proses Service Motor Setelah Booking
 I. Teknisi mengecek kendaraan pelanggan
Ii. Teknisi menyampaikan kepada Admin frontdesk terkait kendala apa yang
terjadi pada motor
Iii. Admin frontdesk menyampaikan kepada pelanggan dan memberi opsi kepada
pelanggan terkait service apa yang ingin dilakukan pada kendaraan
Iv. Pelanggan menandatangani form servis dan form servis diserahkan kepada
teknisi oleh admin front desk
V. Teknisi melakukan servis pada motor
Vi. Admin melakukan pembaharuan service pada buku servis kendaraan
Vii. Pelanggan melakukan pembayaran dan admin memberi bukti hasil
pembayaran.

2. Penanganan Keluhan
a. Pengumpulan Kritik, Saran , dan Evaluasi
I. Customer mengisi form kritik dan saran
Ii. Kepala AHASS menerima dan mengevaluasi karyawan terkait kritik dan saran
yang diberikan oleh customer

3. Manajemen Personalia
a. Perekrutan Karyawan
I. Admin HRD memasang iklan (misal di koran, dll)
Ii. HRD menginterview calon karyawan
Iii. HRD melakukan seleksi dan pendataan karyawan yang diterima dan ditolak
b. Absensi Karyawan
I. Karyawan melakukan absensi tiap masuk dan pulang kerja
c. Penggajian Karyawan
I. Admin HRD merekap absensi karyawan
Ii. Admin HRD melakukan perhitungan lembur, uang makan, dll
Iii. Admin HRD membuat draft gaji dan mengeluarkan cek untuk gaji

4. Manajemen Inventaris
a. Pengecekan Inventaris
I. Tiap karyawan melakukan pengecekan inventaris
Ii. Karyawan menyerahkan laporan kepada Kepala AHASS

5. Maintenance dan Service Mesin

a. Maintenance Rutin
I. Karyawan melakukan pengecekan alat-alat dan mesin secara berkala
Ii. Jika ada kerusakan maka Kepala Teknisi akan membagi job desk kepada
karyawan teknisi untuk memperbaiki alat dan mesin yang rusak.
b. Service Mesin dikarenakan Adanya Kerusakan
I. Karyawan akan melaporkan kepada Kepala Teknisi bahwa adanya kesalahan
sehingga diperlukan adanya perbaikan pada mesin dan alat
 Ii. Kepala Teknisi merekap estimasi biaya kerusakan dan ditanggungkan kepada
karyawan atau costumer yang bertanggung jawab.

6. Perhitungan Air, Listrik, dan Maintenance Lainnya.

a. Pembayaran Tagihan Air, Listrik, dll
I. Tagihan datang setiap bulan dari PLN dan PDAM
Ii. Owner menghitung tagihan dan membayar tagihan PLN dan PDAM melalui
bank.

7. Pemasukkan dan Pengeluaran Spare Part

a. Pemasukkan Spare Part
I. Karyawan mengisi form pemasukan barang baik dari AHM maupun barang dari
merk lain
Ii. Karyawan menyerahkan form kepada Kepala AHASS untuk melakukan
pengecekkan
Iii. Karyawan melakukan penurunan barang yang baru datang

b. Pengeluaran Spare Part

I. Karyawan menerima penerimaan pengeluaran barang
Ii. Karyawan mengisi form pengeluaran barang
Iii. Karyawan menyerahkan form pengeluaran barang kepada kepala AHASS
untuk melakukan pengecekkan
Iv. Karyawan melakukan pengeluaran barang

BAB III

3.1 Aplikasi
Saat ini, AHASS 2505 menggunakan AHASS System sebagai software manajemen.
Software tersebut memiliki beberapa fasilitas, yaitu:
1. Master Data

2. Servis

a. Booking
b. Part Request
c. Pendaftaran Servis
d. Pembayaran Servis
e. Order Pekerjaan Luar
f. Asmoid
g. Submit KPB Online
h. Pending PKB Request
3. Penjualan

a. Sales Order
b. Invoice Penjualan
 c. Return Order
4. Pembelian

a. Purchase Order
b. Invoice Pembelian
c. Kredit
d. Suggestion Order
5. Persediaan

a. Stok
i. Informasi Stok
ii. Transfer Stok
iii. Ketersediaan Part Dealer
b. BAG
i. Berita Acara Gudang(BAG)
ii. Persetujuan BAG
iii. Proses BAG
6. Stok Opname
 a. Dokumen PI
b. Penyesuaian Stok
c. Perbedaan & Hitung Ulang
d. Posting Stok
7. Absensi

a. Absensi Harian
b. Absensi Lembur
8. Keuangan

a. Keuangan
i. Kas Masuk
ii. Kas Keluar
iii. Tutup Buku
iv. Rekap Penerimaan
v. Pembayaran OPL
vi. Transfer Antar Kas
vii. Penggajian
viii. Down Payment
b. Posting
i. Posting Invoice PO
9. Board
10. Reminder
a. Jatuh Tempo
b. PKB Pause/Ending
11. Report
 12. Pengaturan
a. Buka Tutup Bengkel
b. Pengaturan Umum
c. Plan Performa Mekanik
d. Diskon Motorku
13. Ubah Sandi

Selain itu AHASS 2505 juga menggunakan Microsoft Office sebagai paket aplikasi
perkantorannya. Aplikasi yang paling sering digunakan yaitu:
1. Microsoft Word, untuk pengecekan .
2. Microsoft Excel, untuk membuat back up laporan stock, stok opname

3.2 Data
Untuk keperluan pendataan, software AHASS System memfasilitasi dengan pilihan yaitu
Master Data yang berisikan:
1. Produk
a. Jasa
b. Sparepart
c. Vendor
d. Karyawan
e. PIT
f. PIT Mekanik
g. Gudang
h. Rekening
2. Customer
a. Customer
b. Diskon
c. Kendaran
d. Tipe Kendaraan

3.3 Teknologi
1. Komputer
a. 2 unit PC Core 2 Duo RAM 2GB OS Windows XP
I .2 unit untuk front desk
b. 3 unit Laptop Thinkpad
I. 2 Lenovo Thinkpad T480
Spesifikasi:
 Up
to 8th
generation
Prosesor
Intel®
Core™ i7
with vPro™

Up
to
Sistem
Windows
Operasi
10 Pro
64-bit

● Intel® UHD 620

● NVIDIA® GeForce®
Grafis
MX150 with 2 GB
GDDR5 (optional)

●
● Standard: 720p HD
camera with
ThinkShutter
Kamera Web ● Optional: IR camera -
required for Windows
Hello and facial
recognition, but it does
not have ThinkShutter

Up
Memori to 32 GB
DDR4
 ● Up to 1 TB OPAL2 M.2
Penyimpanan SSD
● Up to 1 TB HDD

● Dolby® Audio Premium™

Audio ● Dual-array microphones

● Optional: Up to 30.3
hours with dual battery
(24 + 72 Whr)*
Baterai
● Standard: Up to 13.9
hours with dual battery
(24 + 24 Whr)*

● Touch: 14" HD TN
● Touch: 14" FHD IPS
Layar ● Non-touch: 14" FHD IPS
● Non-touch: 14" WQHD
IPS

336
.6 mm x
232.5 mm
Dimensions (L x 19.95
x P x T) mm /
13.25" x
9.15" x
.078"

Mul
Berat
ai dari 1.58
 kg / 3.49
lbs

Hit
Warna
am

● Fast Identity Online

(FIDO) authentication
● Match-on-chip touch
fingerprint reader
● IR camera (optional) for
Keamanan
facial recognition
● ThinkShutter (only with
720p HD camera)
● dTPM 2.0
● Kensington™ lock slot

● Intel® Dual Band

WLAN Wireless-AC (2 x 2)
● Bluetooth® 4.2

Inte
grated
global
WWAN
mobile
broadband
LTE-A
 ● Intel® Thunderbolt™ 3
● USB-C
● 2 x USB 3.0
● Headphone and
microphone combo jack
Porta ● 4-in-1 SD card reader
(SD, MMC, SDHC, SDXC)
● HDMI
● RJ45
● Smart card reader
● Nano SIM

I. 2 Lenovo Thinkpad X260

Spesifikasi:

● Intel® Core™ i7-6600U

● Intel® Core™ i7-6500U
Prosesor ● Intel® Core™ i5-6300U
● Intel® Core™ i5-6200U
● Intel® Core™ i3-6100U

● Windows 10 Pro
● Windows 7 Professional
Sistem
preinstalled through
Operasi
downgrade rights in
Windows 10 Pro

Intel®
Kartu grafis
Onboard

Hingg
Memori a 16 GB
DDR4
 HD
Kamera
720p

● HDD (500 GB / 1 TB) 5400

rpm
● HDD (500 GB + OPAL)
7200 rpm
Media ● HDD (Hybrid 500 GB / 8
Penyimpanan GB + OPAL)
● SSD (128 GB / 180 GB / 192
GB / 240 GB / 256 GB
OPAL2 / 360 GB / 512 GB
SATA or 256 GB PCIe)

Dolby
Audio ® Advanced
Audio™ v2

Hingg
a 22.4 jam
Battery
(3+6 cell 72
WHr)

● 12.5" HD (1366 x 768) TN,

200 nits
● 12.5" HD (1366 x 768) IPS,
Layar
300 nits
● 12.5" FHD (1920 x 1080)
IPS, 300 nits

● (mm) : 305.5 x 208.5 x 20.3

Dimensi (P x
● (inci) : 12.03" x 8.21" x 0.8"
L x T)
 Mulai
Berat dari 2.9 lbs
(1.3 kg)

● 3 x USB 3.0
● RJ45
● Mini DisplayPort™
● HDMI™
I/O
● Card Reader 4-in-1
(Input/Output) Port
● 3.5 mm Mikrofon /
Headphone
● Smart Card Reader
(Opsional)

● Non-Intel® WiFi 2 x 2
802.11 a/c dengan
Bluetooth® M.2
(Non-vPro™)
● Intel® Snowfield Peak 2
WiFi 2 x 2 802.11 a/c
dengan Bluetooth® M.2
WLAN / (vPro™)
WiGig ● Intel® Snowfield Peak 2
WiFi 2 x 2 802.11 a/c
dengan Bluetooth® M.2
(Non-vPro™)
● Intel® Douglas Peak WiFi 2
x 2 802.11 a/c dengan
WiGig dan Bluetooth® M.2
(vPro™)

● Sierra Wireless EM7455

● Qualcomm® Snapdragon™
WWAN
X7 LTE-A
● Huawei ME906s LTE
 3.4 Jaringan
Untuk jaringan sendiri AHASS 2505 memakai sistem LAN yang terhubung melalui WIFI ,
serta juga terdapat wifi untuk menyambungkan sistem pada server AHASS pusat.

3.5 People
Software AHASS System sangatlah krusial dalam proses pengelolaan AHASS 2505.
Penggunaan software AHASS System mulai diberlakukan sekitar Oktober 2019. Software
AHASS System dibuat dan maintenance oleh AMS ACRM dari ASTRA Jateng.

BAB V

5.1 Sirkulasi Data

5.1.1 Human Resource

5.1.1.1 Pendataan Struktur Organisasi

1. Table jabatan
- ID jabatan
- Nama jabatan
- ID divisi
- Gaji pokok
2. Table divisi
- ID divisi
- Nama divisi
3. Table karyawan
- ID karyawan
- ID jabatan
- Nama karyawan
- Jenis kelamin
- Alamat
- Nomor telepon
- Status pernikahan
- Jumlah anak
- Jenjang pendidikan
- Tanggal perekrutan

5.1.1.2 Perekrutan Karyawan

1. Table karyawan
- ID karyawan
 - ID jabatan
- Nama karyawan
- Jenis kelamin
- Alamat
- Nomor telepon
- Status pernikahan
- Jumlah anak
- Jenjang pendidikan
- Tanggal perekrutan
- Divisi

5.1.1.3 absensi karyawan

1. Table absensi
- ID absensi
- ID karyawan
- Jam masuk
- Jam keluar
- keterangan

5.1.1.4 penggajian karyawan

1. Table penggajian
- ID penggajian
- ID karyawan
- Tanggal
- Gaji lembur
- Bonus
- Uang makan
- Total gaji

5.1.2 Acquisitions

5.1.2.1 Pembelian Sparepart

1. Table pembelian
- ID pembelian
- ID pembayaran
- ID sparepart
- ID supplier
- ID karyawan
- Tanggal
- Total pembelian
2. Table detail pembelian
- ID pembelian
- Qty
 - serial number
3. Table supplier
- ID supplier
- Nama
- No telp
- Alamat

5.1.2.2 pembayaran
1. Table pembayaran
- ID pembayaran
- ID pembelian
- ID karyawan
- Total pembelian
- No.rekening tujuan
- Bukti pembayaran

5.1.3 Inventory

5.1.3.1 Pengecekan Inventaris

1. Table cek inventory
- ID karyawan
- ID sparepart
- Stock
2. Table sparepart
- ID sparepart
- Nama
- Harga
- Stock
3. Table barang masuk
- ID sparepart
- Qty
- Waktu masuk
- Stock
4. Table barang keluar
- ID sparepart
- Qty
- Waktu keluar
- Stock
5. Table karyawan
- ID karyawan
- ID jabatan
- Nama karyawan
- Jenis kelamin
 - Alamat
- Nomor telepon
- Status pernikahan
- Jumlah anak
- Jenjang pendidikan
- Tanggal perekrutan

5.1.4 Stewardship

5.1.4.1 Pembayaran Expense Perusahaan

1. Table expense
- ID pembayaran
- ID invoice
- Total bayar
- Keterangan

5.1.4.2 Customer Service

1. Table karyawan
- ID karyawan
- ID jabatan
- Nama karyawan
- Jenis kelamin
- Alamat
- Nomor telepon
- Status pernikahan
- Jumlah anak
- Jenjang pendidikan
- Tanggal perekrutan

5.1.5 Dispositions

5.1.5.1 Penjualan Sparepart

1. Table penjualan
- ID penjualan
- ID sparepart
- ID karyawan
- Qty
- Harga

5.1.5.2 Booking Service

1. Table booking
- ID booking
 - Nama customer
- No telp customer
- Jenis service

5.1.5.3 Service
1. Table service
- ID service
- ID karyawan
- Jenis service
- Keterangan

5.1.5.4 Customer
1. Table customer
- ID karyawan
- Nama
- No telp

5.1.6 pengumpulan dan analisa keluhan, kritik, dan saran

1. Table keluhan
- ID keluhan
- Jenis keluhan
- Isi keluhan
- Tanggal
5.2 Entity Relationship Diagram

5.3 Identifikasi Sub Sistem Informasi

Lampiran (sheet 4)

Matriks EA - Google Sheets

BAB VI
6.1 Software per SSI

6.1.1 SSI Inventory

a.Spareparts In/Out
i. Functional
1. Pencatatan pengeluaran sparepart, fitur ini hanya dapat diakses
oleh bagian inventory. Nantinya semua sparepart yang keluar dari gudang akan
dilakukan pencatatan terlebih dahulu. Pada fitur ini, atribut – atribut yang dicatat
adalah sebagai berikut:
a. Nama Karyawan (penanggung jawab, karyawan yang mengeluarkan
sparepart tersebut)
b.ID Karyawan
c. ID Sparepart
d. Jumlah Sparepart
e. Jenis Sparepart
f. Waktu Keluar
2.Pencatatan sparepart yang masuk, fitur ini hanya dapat diakses
oleh bagian inventory. Nantinya semua sparepart yang masuk ke gudang akan
dilakukan pencatatan terlebih dahulu. Pada fitur ini, atribut – atribut yang dicatat
adalah sebagai berikut:
a. Nama Karyawan (penanggung jawab, orang yang memasukkan
sparepart tersebut)
b. ID Karyawan
c. ID Pembelian
d. ID sparepart
e. Jumlah sparepart
f. Jenis Sparepart
g. Waktu Masuk
ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model
1. MIS
b.Pengecekan Spareparts
i. Functional
1. Laporan pengecekan Keluar / Masuk Barang, laporan ini berisi daftar barang
yang keluar dan masuk dari gudang. Yang dapat mengakses fitur ini hanyalah
bagian inventory. Fitur ini dimaksudkan agar jumlah stok barang dapat terkontrol
serta meminimalisir adanya barang yang hilang. Pada fitur ini, atribut – atribut
yang dicatat adalah sebagai berikut:
 a. Nama Karyawan (penanggung jawab , orang yang melakukan
pengecekan )
b. ID Karyawan
c. ID Sparepart
d. Jumlah Sparepart
ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model
1. MIS

6.1.2 SSI Frontdesk

a.Billing Perusahaan
i.Functional
1.Billing Listrik, Air dan WIFI, Bagian Frontdesk dapat melakukan
penagihan kepada pemilik. Pada fitur ini dapat dikeluarkan invoice yang
nantinya akan diberikan kepada yang bersangkutan tiap bulannya. Pada
fitur ini, atribut yang dicatat adalah:
a. Nama Karyawan (yang membuat invoice)
B. ID Karyawan
b. ID Invoice
c. Tanggal Invoice
d. Tanggal Jatuh Tempo Invoice
e. Total Tagihan Invoice
ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model
1. TPS

b.Penjualan Sparepart Online / Offline

i.Functional
1. Pencatatan penjualan sparepart secara online, fitur ini hanya dapat diakses
Oleh bagian frontdesk. Nantinya semua sparepart yang terjual secara online
sebelum dikirim akan dilakukan pencatatan terlebih dahulu. Pada fitur ini, atribut
– atribut yang dicatat adalah sebagai berikut:
a.ID Penjualan
b. Nama Karyawan (penanggung jawab, karyawan yang melayani
penjualan sparepart)
c.ID Karyawan
d. ID sparepart
e. Jumlah sparepart
f. Harga sparepart
g. ID Pemesanan
 h. Tanggal Penjualan
2.Pencatatan penjualan sparepart secara offline, fitur ini hanya dapat diakses
oleh bagian frontdesk. Nantinya semua sparepart yang terjual secara offline
akan dilakukan pencatatan terlebih dahulu. Pada fitur ini, atribut – atribut yang
dicatat adalah sebagai berikut:
a.ID Penjualan
b. Nama Karyawan (penanggung jawab, karyawan yang melayani
penjualan sparepart)
c.ID Karyawan
d. ID sparepart
e. Jumlah sparepart
f. Harga sparepart
g. Tanggal Penjualan
ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model
1. MIS
2. TPS

c.Pembelian Sparepart Online / Offline

i.Functional
1. Pencatatan pembelian sparepart , fitur ini hanya dapat diakses
Oleh bagian frontdesk. Nantinya semua pembelian sparepart akan dilakukan
pencatatan terlebih dahulu. Pada fitur ini, atribut – atribut yang dicatat adalah
sebagai berikut:
a.ID Pembelian
b. Nama Karyawan (penanggung jawab, karyawan yang melayani
pembelian sparepart)
c.ID Karyawan
d. ID sparepart
e. Jumlah sparepart
f. Harga sparepart
g. Tanggal Pembelian
ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model
1. MIS
2. TPS
d.Booking Service Secara Online / Offline
i.Functional
1.Pencatatan booking / reservasi secara online, fitur ini dapat diakses oleh
bagian frontdesk. Fitur ini berfungsi untuk mencatat semua transaksi booking /
reservasi di AHASS Jepara , atribut - atribut yang dicatat adalah sebagai berikut:
a.ID Booking / Reservasi
 b. Nama Customer
c. No telepon customer
d. Jenis service
e. Total harga service
2.Pencatatan booking / reservasi secara offline, fitur ini dapat diakses oleh
bagian frontdesk. Fitur ini berfungsi untuk mencatat semua transaksi booking /
reservasi di AHASS Jepara , atribut - atribut yang dicatat adalah sebagai berikut:
a.ID Booking / Reservasi
b. Nama Customer
c. No telepon customer
d. Jenis service
e. Total harga service

ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model
1. MIS

e.Laporan Service dan Maintenance Rutin

i.Functional
1.Laporan service motor, laporan ini mengenai service motor yang telah
dilakukan customer. Laporan ini berisi tanggal service, nama customer, dan no
telepon customer
2.Laporan Service karena kerusakan, laporan ini mengenai service karena
kerusakan yang telah dilakukan customer. Laporan ini berisi tanggal service ,
catatan kerusakan motor, nama customer, dan no telepon customer.
3.Laporan Maintenance rutin kendaraan , laporan ini berisi daftar nama dan
nomor telepon customer yang perlu untuk melakukan service rutin.
ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model
1. MIS

f.Kritik dan Saran

i.Functional
i. Functional
1. Frontdesk dapat melakukan update, data – data keluhan yang nantinya dapat
dibaca oleh bagian HR. Fitur ini dapat diakses penuh oleh pemilik AHASS Atribut
– atribut yang dimiliki fitur ini adalah:
b. Jenis keluhan (service , pembelian sparepart, dll)
c. Isi keluhan
ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
 iii. Model
1. MIS
2. OLAP

6.1.3 SSI Human Resources

a. Human Resource Management
i. Functional
1. Kepala HR dapat melakukan perekrutan karyawan serta dapat melakukan
create, read, update, dan delete untuk data karyawan AHASS Jepara dan
memiliki atribut – atribut sebagai berikut:
a. ID Karyawan
b. Nama karyawan
c. Alamat karyawan
d. No telepon karyawan
e. Jabatan
f. Tanggal perekrutan
g. Status menikah
h. Jumlah anak
i. Jenis kelamin
j. Nomor rekening karyawan
k.ID Jabatan
l.ID Divisi
2. Laporan Absensi Karyawan, isi laporan ini diambil dari software absensi yang
tiap harinya digunakan oleh para pegawai. Laporan ini dapat dilihat per tanggal
dan per bulan. Fitur ini dapat diakses oleh Divisi Personalia saja dan memiliki
atribut sebagai berikut:
a. ID Karyawan
b. Nama Karyawan
c. Jam masuk
d. Jam keluar
3. Perhitungan Gaji, fitur ini dapat menghitung gaji karyawan secara otomatis tiap
bulannya berdasarkan absensi dan jabatan. Fitur ini berjalan secara otomatis
dan memiliki atribut sebagai
berikut :
a. ID Karyawan
b. Nama Karyawan
c. Bulan
d. Total Gaji
4. Laporan Penggajian, berisi gaji para karyawan AHASS Jepara tiap bulannya.
Didalam laporan dapat dilakukan filter berdasarkan divisi, jabatan, lama kerja
karyawan untuk memudahkan dalam menganalisis data karyawan.
5. Slip Gaji, fitur ini merupakan fitur yang berhubungan langsung dengan
penghitungan gaji. Tiap bulan, slip gaji akan dikeluarkan untuk tiap pegawai.
 ii. Technical
1. Authentication dan Authorization
iii. Model:
1. MIS
2. OAS

6.2 Aplikasi yang Digunakan Secara Umum

1. Email - Gmail
2. Back-up data - Ms. Excel
3. Absensi

6.3 Portofolio Aplikasi

STRATEGIC HIGH POTENTIAL

● Laporan Service dan Maintenance

Rutin
● Kritik dan Saran

● Security (Authentication dan ● E-mail

Authorization) ● Absensi
● Sparepart In / Out
● Pengecekan Sparepart
● Billing Perusahaan
● Penjualan Sparepart Online / Offline
● Booking Service Online / Offline
● Human Resource Management

KEY OPERATIONAL SUPPORT

6.4 Aplikasi-Aplikasi yang Tidak Ada di IRC

1. Email
2. Security (Authentication dan Authorization)
3. Sparepart In / Out
4. Billing Perusahaan
5. Human Resources Management
6. Laporan Service dan Maintenance
7. Kritik dan Saran
6.5 Urutan dan Pengadaan Software
1. Security (Authentication dan Authorization) + Sparepart In / Out
A. Metode : Outsource Custom
B. Alasan : Fitur ini ditaruh di paling awal karena bersangkutan langsung dengan
proses bisnis utama AHASS 2505 yang berkaitan dengan pendapatan utama
AHASS 2505. Metode yang dipakai yaitu outsource custom yaitu supaya
software yang dibuat nantinya lebih reliable dan cocok bagi perusahaan AHASS
2505.
2. Human Resources Management
A. Metode : Outsource Custom
B. Alasan : Software human resources management diletakkan pada posisi kedua
karena data tenaga kerja sangat penting dalam membantu berjalannya proses
bisnis utama, dimana nantinya data tenaga kerja juga digunakan untuk
autentikasi pada software lain. Selain itu, software ini dapat mempermudah
mengenai perihal administrasi yang berhubungan dengan tenaga kerja.
3. Billing Perusahaan
A. Metode : Outsource Package
B. Alasan : Software billing perusahaan ditaruh di posisi ketiga karena masih
berhubungan dengan pengeluaran utama dan rutin yang dilakukan perusahaan
walaupun tidak merupakan bagian dari proses bisnis utama . Software ini
bertujuan untuk mendokumentasikan data pengeluaran perusahaan, seperti
biaya listrik , air , wifi , dll. Dengan adanya software ini, AHASS 2505 dapat
melihat pengeluaran perusahaan per bulan serta dapat melihat kesesuaian
pengeluaran dibandingkan dengan pemasukan yang diterima.
4. Laporan Service dan Maintenance
A. Metode : Outsource Custom
B. Alasan : Software ini ditaruh di posisi 4 karena software ini tidak terlalu urgent
dimana software ini akan berguna di kemudian hari dan tidak mempengaruhi
bisnis proses saat ini.
5. Kritik dan Saran
A. Metode : Outsource Package
B. Alasan : Software ini ditaruh di posisi 5 karena software ini tidak terlalu urgent
karena kritik dan saran masih bisa dilakukan secara manual , namun nantinya
software ini diperlukan dikemudian hari agar kritik dan saran bisa
didokumentasikan serta diolah menjadi informasi yang dapat digunakan untuk
meningkatkan kualitas perusahaan AHASS 2505.
6. Security + E-mail
A. Metode : Outsource Package
B. Alasan : Kami memilih Outsource Package untuk email dengan tujuan untuk
mempermudah maintenance dan mengurangi biaya . Selain itu software ini
dimasukkan urutan pengadaan paling akhir karena hanya bersifat membantu
perusahaan.
BAB VII
7.1 Pola Arsitektur per Software
1. Security (Authentication dan Authorization) + Sparepart In / Out
a. Pola arsitektur: Client/Server
2. Human Resource Management
a. Pola arsitektur: Client/Server
3. Billing Perusahaan
a. Pola arsitektur: Client/Server
4. Laporan Service dan Manajemen
a. Pola arsitektur: Client/Server
5. Kritik dan Saran
a. Pola arsitektur: Client/Server
6. Security + Email
a. Pola arsitektur: Client/Server

7.2 Diagram Jaringan Komputer

7.3 Diagram Arsitektur Teknologi

7.4 Standard Platform per Software

1. Security (Authentication dan Authorization) + Sparepart In / Out

a. PC / Laptop

i. OS: Windows 10

ii. Hardware:

1. Up to 8th generation Intel® Core™ i7 with vPro™

2. Up to 32 GB DDR4
3. HDD (500 GB / 1 TB) 5400 rpm
4. Intel® UHD 620

b. Smartphone

i. OS: Android, iOS dan OS lain yang memiliki browser yang

mendukung HTML5
ii. Hardware: Semua device berbasis arsitektur ARM

2. Human Resource Management

PC / Laptop

a. OS: Windows 10
b. Hardware:

i. Up to 8th generation Intel® Core™ i7 with vPro™

ii. Up to 32 GB DDR4
iii. HDD (500 GB / 1 TB) 5400 rpm
iv. Intel® UHD 620

3. Billing Perusahaan

PC / Laptop

a. OS: Windows 10

b. Hardware:

i. Up to 8th generation Intel® Core™ i7 with vPro™

ii. Up to 32 GB DDR4
iii. HDD (500 GB / 1 TB) 5400 rpm
iv. Intel® UHD 620

4. Laporan Service dan Manajemen

a. PC / Laptop

i. OS: Windows 10

ii. Hardware:

1. Up to 8th generation Intel® Core™ i7 with vPro™

2. Up to 32 GB DDR4
3. HDD (500 GB / 1 TB) 5400 rpm
4. Intel® UHD 620

b. Tablet

i. OS: Android, iOS dan OS lain yang memiliki browser yang

mendukung HTML5
ii. Hardware: Semua device berbasis arsitektur ARM

5. Kritik dan Saran

a. OS: Windows 10
b. Hardware:

i. Up to 8th generation Intel® Core™ i7 with vPro™

ii. Up to 32 GB DDR4
iii. HDD (500 GB / 1 TB) 5400 rpm
iv. Intel® UHD 620

6. Security + Email, dapat diakses dengan device apapun yang mendukung

fitur email dan terkoneksi dengan internet