MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT
SPO No. Dokumen
No. Revisi 0
Tanggal Terbit
Halaman 1 dari 1

PEMERINTANTAH dr. Dewa Putu Merta

KABUPATEN Suteja, M.A.P
BULELENG Nip.197102262000121002

Pengertian Menjalin komunikasi dengan masyarakat adalah komunikasi yang berlangsung

antara pimpinan Puskesmasatau pelaksana Puskesmas maupun kelompok yang
mewakilinya dengan sasaran yang meliputi sekitar, organisasi, instansi pemerintah,
konsumen, pelanggan, dan media massa.
Tujuan Sebagai acuan dalam meaksanakan menjalin komunikasi dengan masyarakat
kebijakan SK Kepala Puskesmas no tahun 2016 tentang menjalin komunikasi
internal dan eksternal tentang visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas
Referensi Buku manajemen mutu dan pelayanan kesehatan Puskesmas, airlangga offset, 1999
Prosedur 1. Administrator manajemen dan koordinator promkes menyiapkan sasaran
untuk menyampaikan informasi tentang tata nilai, tujuan, dan sasaran dari
pelayanan Kesehatan di Puskesmas Buleleng III
2. Administrator manajemen dan koordinator promkes melaksanakan
penyampaian informasi tentang tata nilai, tujuan, dan sasaran dari pelayanan
Kesehatan di Puskesmas Buleleng III
3. Kegiatan dalam gedung memulai pemasangan papan informasi mengenai
tujuan, jenis pelayanan, dan sasaran pelayanan kesehatan yang ada di
Puskesmas Buleleng III
4. Kegiatan luar gedung memulai penyampain secara langsung kepada
masyarakat dan disampaikan dalam pertemuan lintas sektor
5. Pembuatan liflet yang berisi tentang tujuan, sasaran, dan jenis
pelayanan/kegiatan (bentuk profil Puskesmas)
Unit Terkait 1. Pokja I administrasi manajemen
2. Pokja II Upaya Kesehatan Masyarakat
3. Pokja III upaya kesehatan perorangan

Rekaman historis perubahan

No. Isi perubahan Tgl. Mulai diberlakukan