MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT DAN HASIL-HASILNYA

No.
: /SOP/PKM.R/I/2017
Dokumen
Terbitan : 01
SOP
No. Revisi : 00
Tgl. Terbit :
Halaman :1/1
Puskesmas H. SEJARAH, S.Sos.MM
Rensing NIP : 196612311986031 093

1. Pengertian 1. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat adalah: Upaya yang

dilakukan untuk mendapatkan informasi dari masyarakat dalam
rangka peningkatan mutu pelayanan di puskesmas
2. Menjalin komunikasi dengan masyarakat melalui kegiatan mini
loka karya, lintas sektoral, musrembang, informasi langsng dari
masyarakat melalui kotak saran dan lain sebagainya.
2. Tujuan Untuk mendapatkan informasi dari masyarakat secara langsung
mengenai masalah-masalah kesehatan yang ada di masyarakat.
3. Kebijkan SK Kepala Puskesmas No. /SK/PKM/2017 tentang Standar
Pelayanan Publik Puskesmas Rensing.
4. Refrensi https://id.scribd.com/doc/305788150/25-SOP-Kaji-Banding-Pkm-
Tambakrejo
5. Prosedur  Tim Kaji banding dibentuk oleh Kepala Puskesmas
 Tim kaji banding melakukan koordinasi internal dengan anggotanya
untuk memnentukan tujuan lokasi (institusi) disesuaikan dengan
materi yang akan dilakukan kaji banding
 Tim kaji banding melaporkan hasil koordinasi internal kepada Kepala
Puskesmas
 Tim kaji banding melakukan koordinasi dengan lokasi (institusi) yang
dituju, bisa melalui Dinas Kesehatan Kota maupun melalui Kepala
Puskesmas. Koordinasi bisa dilakukan secara formal maupun
informal
 Tim kaji banding memastikan kebiasaan dilakukannya kaji banding
6. Unit Terkait Unit Semua Program