MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT

No. Dokumen : /UKM/HCLB/VII/2016

No. Revisi :
SOP
Tgl Terbit :

Halaman : 1/3

Puskesmas Ttd Ka. Puskesmas Dessy

Lubuk M.Siddik
Buaya

Pengertian  Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat adalah: Upaya yang

dilakukan untuk mendapatkan informasi dari masyarakat
dalam rangka peningkatan mutu pelayanan di puskesmas.

 Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui kegiatan

Mini Lokakarya Lintas Sektor, Musrembang, informasi
langsung dari masyarakat melalui berbicara langsung.

 Informasi langsung dari masyarakat dicatat oleh Tenaga

Promkes Puskesmas dalam buku catatan, selanjutnya
diteruskan koordinator program sesuai informasi yang
diterima.

 Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui kegiatan

Mini Lokakarya Lintas Sektor dilkasankan setiap tiga bulan
sekali, Musrembang dilaksanakan setahun sekali.

Tujuan Untuk mendapatkan informasi secara langsung dari masyarakat

mengenai masalah- masalah kesehatan yang ada di masyarakat.

Kebijakan

Referensi Permenpan Nomor 13 tahun 2009

Prosedur/ I. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Mini

 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT

No. Dokumen : /UKM/HCLB/VII/2016

No. Revisi :
SOP
Tgl Terbit :

Halaman : 1/3

Puskesmas Ttd Ka. Puskesmas Dessy

Lubuk M.Siddik
Buaya

Langkah Lokakarya Puskesmas,

A. Persiapan Mini lokakarya Lintas Sektor :
1. Atas perintah kepala puskesmas, tenaga administrasi
puskesmas membuat undangan untuk tokoh masyarakat
dan sektor terkait,
2. Kepala puskesmas menandatangani undangan mini
lokakarya lintas sektor,
3. Staf bagian ekspedisi menyebarkan undangan ke masing-
masing sektor terkait,
B. Pelaksanaan Kegiatan Mini Lokakarya Lintas Sektor :
4. Pembahasan Agenda Mini Lokakarya Lintas Sektor,
5. Diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan,
1.Hasil diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan
dicatat oleh Tenaga Promkes Puskesmas.
2.Kesepakatan dan rencana tindak lanjut,
3. Kesepakatan ditanda tangani oleh perwakilan peserta,
4. Tenaga Promkes Puskesmas memberikan hasil
kesepakatan dan rencana tindak lajut kepada semua
peserta,
5. Perwakilan Peserta menerima hasil kesepakatan dan
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT

No. Dokumen : /UKM/HCLB/VII/2016

No. Revisi :
SOP
Tgl Terbit :

Halaman : 1/3

Puskesmas Ttd Ka. Puskesmas Dessy

Lubuk M.Siddik
Buaya

rencana tindak lanjut,

6. Perwakilan Peserta menandatangani tanda terima
penyerahan dari Tenaga Promkes Puskesmas,

II. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui

Musrenbangcam,
7. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan merekap
informasi masalah kesehatan yang didiskusikan pada
saat kegiatan,
8. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan
memberikan hasil rekapan informasi masalah
kesehatan yang didiskusikan pada saat kegiatan kepada
Tenaga Promkes Puskesmas,
9. Tenaga Promkes Puskesmas menerima dan
menandatangani tanda terima rekapan,
10. Tenaga Promkes Puskesmas menyebarkan hasil
rekapan kepada masing- masing pengelola program
sesuai informasi kesehatan yang ada dalam rekapan,
11. Masing- masing pengelola program menerima dan
menandatangani tanda terima.
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT

No. Dokumen : /UKM/HCLB/VII/2016

No. Revisi :
SOP
Tgl Terbit :

Halaman : 1/3

Puskesmas Ttd Ka. Puskesmas Dessy

Lubuk M.Siddik
Buaya

Diagram
Alir
Unit Terkait Semua penggelola Program