PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SAPURAN

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS SAPURAN
NOMOR :

TENTANG

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

KEPALA UPTD PUSKESMAS SAPURAN,

Menimbang : a. bahwa pelayanan yang disediakan bagi masyarakat
harus sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan
permasalahan Kesehatan yang ada;
b. bahwa diperlukan pembahasan bersama dengan
masyarakat secara proaktif untuk mengetahui dan
menanggapi respon masyarakat mutu dan kinerja
pelayanan;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan yang dimaksud
huruf a dan b agar pelaksanaannya berdaya guna perlu
menetapkan keputusan Kepala Puskesmas Sapuran
tentang identifikasi kebutuhan masyarakat;
Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
2. Undang-undang Nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun 2019
tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat
Praktik Mandiri Dokter, dam Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019
tentang Standart Tehnis Pemenuhan Mutu Pelayanan
Dasar Pada Standart Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan ;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019
tentang Puskesmas.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : Membuat cara dan aturan tentang identifikasi kebutuhan

dan harapan masyarakat.
KESATU : Proses identifikasi pada diktum kesatu melalui
1. Kotak saran
2. SMD dan MMD
3. PIS-PK
4. Survey kebutuhan dan kepuasan masyarakat
 5. Sosial Media
KEDUA : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat
pelaksanaan surat keputusan ini dibebankan pada
anggaran Puskesmas Sapuran.
KETIGA : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal
ditetapkan, dan apabila ternyata terdapat kekeliruan
dalam surat keputusan ini akan diadakan perbaikan
seperlunya .
KEEMPAT : Surat Keputusan ini menggantikan SK Kepala Puskesmas
Sapuran No : A/SK/007/Feb/2018 tentang Identifikasi
Kebutuhan Masyarakat Dan Tanggap Masyarakat
Terhadap Mutu Pelayanan sehingga SK lama tersebut
dinyatakan sudah tidak berlaku lagi.

Ditetapkan di : Sapuran
pada tanggal : 5 Januari 2021

KEPALA UPTD PUSKESMAS SAPURAN,

PRIYO HADI SAMBODO

A