1.

Kabupaten Siak merupakan bekas

Kerajaan Siak yang didirikan oleh Raja
Kecik yang bergelar Sulthan Abdul Jalil
Rahmad Syah pada Tahun 1723-1946 M.
2. Dibentuk berdasarkan Undang-Undang
Nomor 53 Tahun 1999.
3. Luas Wilayah 8.556,09 Km².
4. Terdiri dari 14 kecamatan, 122 Kampung
dan 9 Kelurahan.
5. Berada di kawasan Hinterland area
daerah kerjasama Ekonomi Regional
“SIJORI” yakni Singapura, Johor dan
Riau.
6. Termasuk dalam kawasan pertumbuhan
ekonomi Indonesia-Malaysia-Thailand
Growth Triangle (IMT-GT).
• VISI :
“Menjadikan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP) Kabupaten Siak sebagai Penunjang Promosi Investasi Daerah
dan Meningkatkan Pelayanan Perizinan yang Prima Tahun 2021”.
• MISI :
1. Meningkatkan Promosi Investasi Daerah serta peran koordinasi bidang
penanaman modal untuk menciptakan iklim investasi yang kondusif;
2. Memberikan pelayanan perizinan yang efektif dan efisien;
3. Meningkatkan kompetensi dan profesionalitas sumber daya aparatur
pelayanan perizinan dan penanaman modal;
4. Meningkatkan sarana dan prasarana pelayanan perizinan dan
penanaman modal.

• MOTTO :
“Cepat, Inovatif, Nyaman, Transparan dan Akuntabel (CINTA)”.
1. Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu (KPTSP), dibentuk
berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Siak Nomor 21
Tahun 2007.

2. Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu

(BPMP2T), dibentuk berdasarkan Peraturan Daerah
Kabupaten Siak Nomor 15 Tahun 2012.

3. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

(DPMPTSP), dibentuk berdasarkan Peraturan Daerah
Kabupaten Siak Nomor 8 Tahun 2016.
1. Peraturan Bupati Siak Nomor 18 Tahun 2009 (24 Jenis Perizinan).

2. Peraturan Bupati Siak Nomor 2 Tahun 2010 (43 Jenis Perizinan).

3. Peraturan Bupati Siak Nomor 9 Tahun 2012 (38 Jenis Perizinan).

4. Peraturan Bupati Siak Nomor 6 Tahun 2013 (39 Jenis Perizinan).

5. Peraturan Bupati Siak Nomor 40 Tahun 2015 (29 Jenis Perizinan).

6. Peraturan Bupati Siak Nomor 1 Tahun 2017 (39 Jenis Perizinan).

1. Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP); 21. Izin Usaha Perkebunan untuk Budidaya (IUP-B);
2. Izin Mendirikan Rumah Sakit; 22. Izin Prinsip Penanaman Modal;
3. Izin Operasional Rumah Sakit; 23. Izin Usaha Penanaman Modal;
4. Izin Toko Obat; 24. Izin Usaha Kawasan Industri (IUKI);
5. Izin Apotek; 25. Izin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP);
6. Izin Klinik; 26. Izin Usaha Toko Modern (IUTM);
7. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) 27. Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW);
8. Tanda Daftar Gudang (TDG); 28. Izin Pembangunan Pelabuhan Pengumpan Lokal;
9. Tanda Daftar Perusahaan (TDP); 29. Izin Pembangunan dan Pengoperasian
10. Tanda Daftar Industri (TDI); Pelabuhan Sungai dan Danau;
11. Izin Usaha Industri (IUI); 30. Izin Trayek;
12. Surat Izin Tempat Usaha (SITU); 31. Perpanjangan IMTA;
13. Izin Gangguan (HO); 32. Ketetapan SPPL;
14. Izin Usaha Jasa Kontruksi Nasional (IUJKN); 33. Ketetapan UKL-UPL;
15. Izin Lokasi; 34. Ketetapan AMDAL;
16. Izin Penggunaan Pemanfaatan Tanah (IPPT); 35. Ketetapan KA-ANDAL;
17. Izin Mendirikan Bangunan (IMB); 36. Izin Lingkungan;
18. Izin Pengusahaan Penangkaran Sarang Burung 37. Izin Pengendalian Pembuangan Limbah Cair;
Walet; 38. Izin Penyimpanan Limbah B3 Sementara; dan
19. Izin Usaha Perkebunan (IUP); 39. Izin Land Application.
20. Izin Usaha Perkebunan untuk Pengolahan (IUP-P);
SARANA DAN PRASARANA :
1. Ruang Informasi (Help Desk)
2. Ruang Pelayanan (Front Office)
3. Ruang Pemrosesan (Back Office)
4. Ruang Konsultasi & Pengaduan
5. Ruang Tunggu Informasi
6. Ruang Tunggu Pelayanan
7. Ruang Tunggu Pengaduan
8. Ruang Ibu Menyusui dan Anak
9. Ruang Arsip
10. Ruang Tim Teknis
11. Ruang Rapat Tim Teknis
12. Ruang Server
13. Mushola
14. Tempat Parkir
15. Kotak Saran dan Pengaduan
16. Toilet untuk Pelanggan
17. Kursi Roda untuk Pelanggan
18. Tempat Bermain Anak
1. Pembentukan Tim Pembina dan Susunan Anggota Sekretariat Anti Korupsi
2. Strategi Kebijakan Anti Korupsi
3. Ketentuan Disiplin Pegawai
4. Pembentukan Tim Pengelola Pengaduan
5. Pedoman Benturan Kepentingan
6. Kebijakan Penerapan Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistlebowling
System)
7. Role Model Pengembangan Perilaku dan Budaya Kerja
8. Majelis Pertimbangan Perilaku Pegawai
9. Kode Etik Pegawai
10. Kebijakan Makro Fraud Control Plan
11. Kebijakan Publikasi dan Keterlibatan Masyarakat dalam Rangka Upaya
Pencegahan Kejadian Fraud
 PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) :

No. Nilai IKM Pelaksana Tahun

1. 82.08 BPMP2T Kabupaten Siak dan Bagian Organisasi 2014

Sekretariat Daerah Kabupaten Siak

2. 83 CV. Inspire Consulting 2015

3. 84.89 BPMP2T Kabupaten Siak dan Bagian Organisasi 2016

Sekretariat Daerah Kabupaten Siak
1. Peringkat III PTSP Bidang Penanaman Modal Terbaik dari BKPM RI
Tahun 2014
2. Riau Investment Award Peringkat II dari BPMPD Provinsi Riau Tahun
2014
3. TOP 99 Inovasi Pelayanan Publik dari KEMENPAN dan RB Tahun 2015
4. Riau Investment Award Peringkat II dari BPMPD Provinsi Riau Tahun
2015
5. Peringkat I PTSP Bidang Penanaman Modal Terbaik dari BKPM RI
Tahun 2016
6. Peringkat I Riau Investment Award dari BPMPD Provinsi Riau Tahun
2016
7. Zona Hijau dengan Nilai 100% dari OMBUDSMAN RI Tahun 2016
1. Sistem Informasi Perizinan Pengelolaan data perizinan secara komputerisasi mulai dari
Terpadu tahap berkas permohonan masuk sampai dengan penerbitan
dokumen/sertifikat perizinan, sehingga proses perizinan menjadi
lebih cepat dan transparan.
2. Website Menyajikan Data dan Informasi sebagai berikut :
- Profil Kabupaten Siak
- Profil Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Kabupaten Siak
- Pelayanan Perizinan (Dasar Hukum, Persyaratan, Mekanisme,
Biaya, Waktu Penyelesaian, dan Formulir)
- Rekapitulasi Jumlah perizinan
- Realisasi Investasi
- Indeks Kepuasan Masyarakat
- Potensi Daerah
- Peluang Investasi
- Rencana Umum Penanaman Modal (RUPM)
 LANJUTAN…
NO. URAIAN KETERANGAN
3. Barcode/Qrcode Perizinan Merupakan sebuah kode (barcode/qrcode) yang ditempelkan
pada setiap dokumen/sertifikat perizinan, yang berfungsi sebagai
proteksi terhadap dokumen/sertifikat yang dikeluarkan.
4. SMS Center Merupakan aplikasi sms yang berfungsi memberikan informasi
terkait perizinan, media tanya jawab, dan sebagai layanan
pengaduan.
5. Pengaduan Online Merupakan aplikasi penyampaian pengaduan secara online yang
dapat diakses melalui media internet dengan alamat
http://dpmptsp.siakkab.go.id sehingga pemohon ataupun masyarakat
dapat menyampaikan secara langsung keluhan-keluhan terkait
pelayanan perizinan.
6. Penilaian berbasis Tablet Merupakan aplikasi penilaian kepuasan pelanggaan melalui Tablet,
sehingga pemohon dapat menyentuh layar Tablet untuk memberikan
penilaian yaitu “Tidak Puas”, “Puas”, dan “Sangat Puas”.
7. Aplikasi Arsip Digital Merupakan aplikasi pengarsipan dokumen perizinan secara
elektronik (softcopy), sehingga proses pencarian dokumen perizinan
menjadi lebih cepat karena tidak perlu mencari dokumen secara
manual di lemari arsip.
 LANJUTAN…
NO. URAIAN KETERANGAN
8. Sistem Perizinan Merupakan aplikasi pelayanan perizinan secara online yang dapat diakses
Online oleh pemohon melalui media internet dengan alamat
http://dpmptsp.siakkab.go.id sehingga pemohon tidak perlu datang
langsung ke Kantor DPMPTSP Kab. Siak untuk melakukan pengurusan
perizinan.
9. Tracking System Merupakan aplikasi penelusuran posisi perizinan yang dapat diakses melalui
media internet dengan alamat http://dpmptsp.siakkab.go.id sehingga pemohon
tidak perlu datang langsung untuk mengecek status perizinan yang masih
dalam proses atau telah selesai.
10. Warning System Merupakan aplikasi peringatan dini yang disampaikan kepada pemohon
terkait masa perpanjangan izin atau pendaftaran ulang, sehingga pemohon
tidak terlambat untuk melakukan pembaharuan perizinan yang dimiliki.
11. Tanda Tangan dan Merupakan aplikasi persetujuan penerbitan dokumen dan/atau sertifikat
Stempel Elektronik perizinan yang dilakukan oleh Kepala DPMPTSP secara online, sehingga
tanda tangan dan stempel akan langsung menempel pada dokumen/sertifikat
perizinan yang telah disetujui dan dapat diterbitkan.
1. Sistem Informasi Perizinan Terpadu
merupakan aplikasi yang dibangun untuk
melayani perizinan mulai dari loket
pelayanan (front office), kepala bidang
(back office), sekretaris, dan kepala dinas,
serta proses penerbitan/pencetakan
sertifikat perizinan.

2. Dibuat menggunakan bahasa

pemrograman PHP dan database MySQL
(Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan

3. Sistem Informasi Perizinan Terpadu dapat

berjalan menggunakan jaringan LAN tanpa
harus terkoneksi ke internet.
1. Website DPMPTSP dapat diakses melalui alamat :
http://dpmptsp.siakkab.go.id
2. Dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP dan
database MySQL (Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan
3. Menggunakan CMS (Content Management System)
sehingga mudah dalam mengupdate data dan informasi
yang akan ditampilkan
4. Adapun informasi yang ditampilkan yakni sebagai berikut :
- Profil Kabupaten Siak
- Profil Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kabupaten Siak
- Pelayanan Perizinan (Dasar Hukum, Persayaratan,
Mekanisme, Biaya, Waktu Penyelesaian, dan Formulir)
- Rekapitulasi Jumlah perizinan
- Realisasi Investasi
- Indeks Kepuasan Masyarakat
- Potensi Daerah
- Peluang Investasi
- Rencana Umum Penanaman Modal (RUPM)
1. Sistem Informasi Barcode/Qrcode Perizinan
merupakan aplikasi yang dibangun untuk
mengurangi upaya pemalsuan terhadap
sertifikat perizinan, disamping itu barcode
perizinan juga memudahkan dalam proses
pencarian data perizinan dengan cara
mengscan kode yang ada pada setiap
sertifikat perizinan.
2. Dibuat menggunakan bahasa pemrograman
PHP dan database MySQL (Open Source)
sehingga dapat dimodifikasi sesuai
kebutuhan
3. Sistem ini juga dapat diintegrasikan dengan
Sistem Informasi Perizinan Terpadu
4. Informasi perizinan akan langsung dapat
dilihat dengan cara melakukan scanner
Barcode/Qrcode menggunakan Handphone.
1. SMS Gateway merupakan aplikasi sms
yang digunakan untuk memberikan
informasi tentang pendaftaran perizinan
yang dilakukan, status perizinan yang telah
selesai, dan sebagai media pengaduan
atau tanya jawab.
2. Dibuat menggunakan bahasa
pemrograman PHP dan database MySQL
(Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan
3. SMS Gateway dapat berjalan
menggunakan jaringan LAN tanpa harus
terkoneksi ke internet.
4. Sistem ini juga dapat diintegrasikan
dengan Sistem Informasi Perizinan
Terpadu
1. Pengaduan Online merupakan aplikasi
pengaduan yang dapat diakses melalui
internet.
2. Setiap pengaduan yang masuk akan
diproses oleh Operator, Kasubbid
Pelayanan Pengaduan, Kepala Bidang
sesuai kewenangannya, Sekretaris, dan
Kepala Badan.
3. Jawaban dari pengaduan akan langsung
dikirimkan ke email pelapor, dimana
identitas pelapor akan dirahasiakan.
4. Pengaduan Online dibuat menggunakan
bahasa pemrograman PHP dan database
MySQL (Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan.
5. Pengaduan Online dapat diintegrasikan
dengan Website.
1. Penilaian berbasis Tablet merupakan
aplikasi penilaian kepuasan pelanggan
yang dilakukan dengan cara menyentuh
layar tablet setiap pelanggan dilayani oleh
petugas loket (front office).

2. Dibuat menggunakan bahasa

pemrograman PHP dan database MySQL
(Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan.

3. Penilaian berbasis tablet dapat dipantau

langsung oleh Kepala Badan melalui layar
komputer yang tersedia diruang Kepala
Badan.
1. Aplikasi Arsip Digital merupakan aplikasi
pengarsipan berkas/dokumen perizinan
secara digital (softcopy), sehingga
memudahkan proses pencarian
berkas/dokumen tanpa harus mencari
langsung ke ruang pengarsipan.

2. Dibuat menggunakan bahasa

pemrograman PHP dan database MySQL
(Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan.

3. Aplikasi Arsip Digital dapat diintegrasikan

dengan Sistem Informasi Perizinan
Terpadu.
8. SISTEM PERIZINAN ONLINE
1. Sistem Perizinan Online
memberikan kemudahan bagi
masyarakat dan pelaku usaha untuk
melakukan pendaftaran perizinan
secara online tanpa harus datang
langsung ke Kantor BPMP2T Kab.
Siak.
2. Sistem Perizinan Online dapat
diakses dengan membuak website :
http://dpmptsp.siakkab.go.id
3. Klik Pendaftaran Perizinan Online
(gambar lingkaran disebelah kiri)
3. Melakukan Registrasi untuk mendapatkan Username dan Password
4. Username dan Password akan dikirim melalui Email
5. Apabila sudah mendapatkan Username dan Password maka Pemohon dapat
lansung login ke dalam sistem dengan cara memasukan Username dan Password
yang telah diberikan
6. Setelah Login, Pemohon memilih loket perizinan dan memilih izin yang akan
dimohonkan (gambar sebelah kiri)
7. Apabila izin yang dimohonkan telah dipilih, maka akan muncul tampilan diatas
(gambar sebelah kanan), pemohon mengisi formulir dan mengupload dokumen
persyaratan
8. Apabila data yang diupload telah lengkap maka operator akan memberikan
konfirmasi dan tanda terima berkas, sehingga pemohon dapat mencetak tanda
terima berkas untuk dibawa pada saat pengambilan sertifikat
9. TRACKING SYSTEM
1. Tracking System merupakan aplikasi
yang memberikan kemudahan bagi
masyarakat dan pelaku usaha dalam
mengetahui posisi dokumen
perizinan yang dimohonkan, apakah
dokumen tersebut masih berada di
loket pelayanan (front office),
kepala bidang (back office),
sekretariat, kepala badan, atau
sudah selesai dan kembali lagi ke
loket pelayanan.
2. Tracking System dapat diakses
melalui Website BPMP2T :
http://dpmptsp.siakkab.go.id
3. Klik Tracking System
(gambar lingkaran disebelah kiri)
1. Pilih Jenis Perizinan dan Isi Nomor Izin sesuai dengan Konfirmasi Pendaftaran
yang dikirim melalui SMS Gateway
2. Klik Proses, maka akan kelihatan informasi status perizinan yang dimohonkan
(seperti gambar diatas)
1. Warning System merupakan aplikasi
peringatan dini yang menginformasikan
secara otomatis kepada pemohon tentang
masa kadaluarsa izin atau pendaftaran
ulang melalui media SMS.

2. Dibuat menggunakan bahasa

pemrograman PHP dan database MySQL
(Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan.

3. Warning System terintegrasi dengan

Sistem Informasi Perizinan Terpadu.
1. Tanda Tangan dan Stempel Elektronik
merupakan penggunaan tanda tangan dan
stempel secara langsung melalui sistem,
sehingga dimana pun Pimpinan berada
dapat melakukan persetujuan terhadap
perizinan yang dimohonkan, sehingga
sertifikat/dokumen perizinan dapat
langsung diterbitkan.

2. Dibuat menggunakan bahasa

pemrograman PHP dan database MySQL
(Open Source) sehingga dapat
dimodifikasi sesuai kebutuhan.

3. Tanda Tangan dan Stempel Elektronik

terintegrasi dengan Sistem Informasi
Perizinan Terpadu.