Kedai kopi telah menjadi tujuan populer bagi konsumen yang mencari tempat bersantai,

bersosialisasi, atau bekerja. Pertumbuhan industri kedai kopi telah menyebabkan persaingan yang
semakin ketat, sehingga penting bagi pemilik kedai kopi untuk memahami faktor-faktor yang
mempengaruhi perilaku konsumen.

Lokasi merupakan faktor penting untuk kedai kopi, karena konsumen sering mengunjungi kedai kopi
untuk kenyamanan dan aksesibilitas mereka. Kedai kopi yang terletak di area dengan lalu lintas
tinggi, seperti jalan yang ramai, pusat perbelanjaan, atau gedung perkantoran, dapat menarik lebih
banyak pelanggan dan menghasilkan penjualan yang lebih tinggi. Sebaliknya, kedai kopi yang terletak
di daerah terpencil atau sulit dijangkau mungkin kesulitan untuk menarik pelanggan, sehingga
penjualan dan pendapatan menjadi lebih rendah.

Harga adalah faktor penting lain yang dapat memengaruhi perilaku konsumen di kedai kopi.
Konsumen bersedia membayar lebih untuk kopi berkualitas tinggi, tetapi mereka juga mengharapkan
harga yang wajar. Kedai kopi yang membebankan harga terlalu tinggi untuk produk mereka dapat
menghalangi pelanggan yang sensitif terhadap harga dan berdampak negatif pada niat beli mereka.
Di sisi lain, kedai kopi yang menawarkan harga terjangkau tanpa mengurangi kualitas produknya
dapat menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan minat beli mereka.

Terakhir, kualitas produk merupakan faktor krusial yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen di
kedai kopi. Kualitas kopi, kue kering, dan produk lainnya dapat secara signifikan memengaruhi
kepuasan konsumen terhadap pembelian mereka dan kemungkinan mereka untuk membeli kembali
atau merekomendasikan kedai kopi tersebut kepada orang lain. Kualitas dapat dinilai berdasarkan
beberapa faktor, seperti rasa, kesegaran, variasi dan penyajian.

Kesimpulannya, tesis Anda dapat mengeksplorasi kepentingan relatif lokasi, harga, dan kualitas
produk terhadap niat beli konsumen di kedai kopi. Dengan memeriksa interaksi antara faktor-faktor
tersebut, Anda dapat memberikan wawasan berharga bagi pemilik kedai kopi untuk meningkatkan
strategi pemasaran mereka dan menarik lebih banyak pelanggan