Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Bab satu

Dari Ruko
ke Department Store

TOKO DEPARTEMEN

Toko serba ada pertama di Thailand disebut sebagai Central Department Store,
yang dibuka di area Chinatown pada pertengahan 1950-an dan tetap menjadi
salah satu perusahaan terkemuka di Thailand.1Itu didirikan oleh, dan masih
dioperasikan oleh, keluarga Chirathivat (yang dikenal dengan nama "Jeng"
sampai dekade itu), sebuah keluarga imigran asal China yang sederhana.

Department store adalah bentuk penjualan khusus, lembaga yang sangat

terpusat yang menawarkan berbagai barang dan jasa yang diatur ke dalam
departemen-departemen yang berlainan. Mode ritel ini berasal dari Eropa pada
pertengahan abad ke-19, salah satu contoh paling awal adalah toko French
Printemps.2Ini mewakili cara revolusioner dalam memasarkan barang untuk
industrialisasi perkotaan Eropa dan Amerika Serikat (dan kemudian Asia),
transformasi simultan ke mode konsumsi dan mode operasi ritel. Operasi
department store secara radikal berbeda dari ruko kecil dan pasar lokal yang
mendahuluinya. Department store mempekerjakan sejumlah besar pegawai
penjualan, akuntan, manajer, dan pembeli yang berpendidikan formal dan
menggunakan teknik pemasaran yang canggih dalam infrastruktur modern
yang didedikasikan untuk konsumsi dan dengan sistem terpusat.

29
 30/Bab 1

organisasi berorientasi untuk mengumpulkan keuntungan dalam skala besar.

Department store membuat teater konsumsi dengan cara yang meminimalkan
tanda-tanda sejarahnya atau cara kerjanya. Untuk memahami kemunculan
ekonomi konsumen kapitalis di Bangkok, saya melihat ke balik layar dunia sosial
lokal yang menghasilkan bentuk pasar modern ini.
Betapapun asal-usul department store Eropa, akan keliru jika melihat
instalasi bentuk ritel ini di Bangkok sebagai udara Barat. Department store
Thailand berkembang di Asia, produk komunitas diaspora Tionghoa di
Bangkok dan, setelah tahun 1960-an, ekspansi perusahaan Jepang ke luar
negeri. Bab ini menelusuri akar ritel modern hingga ekonomi ruko Sino-
Thailand yang mencirikan sebagian besar Bangkok abad ke-20. Ini
menunjukkan bagaimana kekerabatan, etnis, gender, dan kelas secara
integral terlibat dalam mengubah toko keluarga kecil menjadi versi ritel
kosmopolitan dan menggambarkan ekonomi intim yang menghasilkan
ekonomi kapitalis “modern” di Thailand.
Kisah Central Department Store terkenal di Thailand, sering
diceritakan dalam pers bisnis sebagai contoh kisah imigran "orang
miskin menjadi kaya". Versi standar cerita berfokus pada patriark
Jeng, Tiang (?–1968), dan putra sulungnya, Samrit (1925–1992) (nee
Hokseng). Seperti kisah-kisah klasik lainnya, ketika konteks yang
lebih luas dan pemeran karakter yang lebih besar, terutama
wanita, dimasukkan ke dalam narasi, gambarannya menjadi lebih
kompleks. Misalnya, bahwa Tiang memiliki dua puluh enam anak
sudah terkenal, ciri terkenal dari perusahaan yang sukses ini;
bahwa dia punya tiga istri biasanya ditutup-tutupi dengan sopan.
Keluarga Jeng/Chirathivat tetap mengakar dalam jaringan
kekerabatan dan etnis pada saat yang sama karena mereka telah
membuat koreografi ritel perusahaan transnasional dan budaya
konsumen di Bangkok.
Selama kerja lapangan, saya mengamati ruko Sino-Thai dan cabang yang tak

terhitung jumlahnya dari beberapa rantai department store Bangkok. Sumber utama

untuk diskusi sejarah saya di sini, bagaimanapun, adalah teks peringatan dari
 Dari Ruko ke Department Store /31

pemakaman dua anggota kunci keluarga Jeng/Chirathivat: Samrit, putra tertua

Tiang, dan istri kedua (atau kecil) Tiang, Bunsri (nee Buneng sampai sekitar
tahun 1930–1950).3Teks-teks itu disebut volume kremasi atau buku peringatan
pemakaman(nangseu thi raleuk ngansob), dikeluarkan pada upacara
berkabung sebelum kremasi. Kedua contoh ini merupakan gabungan dari surat
kesaksian, kenangan, foto, dan, dalam kasus Samrit, ratusan halaman sejarah
pemasaran, ritel, dan Central Department Store di Thailand. Karena teks-teks ini
adalah peringatan para tokoh, ditulis atau ditugaskan oleh orang-orang
terdekat, mereka adalah representasi partisan dari orang-orang dan cerita yang
lebih besar dan, karenanya, cukup selektif. (Salah satu indikasi dari selektivitas
ini adalah kurangnya diskusi tentang istri ketiga Tiang, Wipha [atau Vipha],
dalam memoar putra sulungnya dan istri keduanya.) Identitas dan ekonomi
diaspora Tionghoa di Asia Tenggara memiliki telah lama menjadi topik yang
berbobot politik,4dan konteks wacana publik tentang ekonomi Cina "asing" ini
membentuk peringatan pemakaman ini. Secara keseluruhan, mereka
menyajikan narasi kumulatif yang disusun oleh tema-tema yang menonjol
(misalnya, kesuksesan dan pendidikan) dan dengan diam (misalnya, tentang
istri ketiga dan konteks politik yang lebih luas, khususnya kebijakan anti-Cina).
Dengan menggunakan teks dan bahan sekunder ini, saya menyusun sejarah
bisnis keluarga Chirathivat, menempatkan sejarah ini dalam konteks sosial,
budaya, dan representasi yang lebih luas dari komunitas Sino-Thai,
nasionalisme Thailand, pertumbuhan perkotaan, dan pembangunan ekonomi di
Bangkok khususnya antara 1920-an dan 1960-an.

PEDAGANG DIASPORIK

Hampir sepanjang abad ke-20, penduduk Bangkok membeli barang-barang dari

toko-toko kecil, yang umumnya dijalankan oleh orang Tionghoa atau imigran lain,

atau dari pasar lokal, yang biasanya dijajakan oleh wanita Thailand—bentuk lokal

yang hanya dikalahkan oleh department store dan gerai ritel modern oleh tahun

1990-an. Memang, bentuk ritel modern seperti rantai department store

 32/Bab 1

berkembang dari dunia bisnis dan sosial masyarakat Tionghoa di

Thailand.5
Imigran dari Cina dan keturunan mereka adalah kunci untuk mengembangkan

ekonomi pasar Thailand. Tahun 1920-an meluncurkan gelombang emigrasi besar-

besaran dari pantai selatan Cina ke pelabuhan di seluruh dunia. Saat ini, jauh lebih
banyak perempuan mulai meninggalkan Tiongkok dan bergabung dengan

komunitas Tionghoa ekspatriat di kota-kota asing seperti Bangkok;6di antaranya

adalah istri pertama Tiang, Waan, ibu Waan, dan kemudian istri keduanya, Buneng/
Bunsri. Tiang dan Waan dimulai sebagai keluarga Jeng di pulau Cina Hainan. Tanah

air mereka miskin, pemandangan suram yang mengajari mereka kerja keras dan

hemat, menurut teks pemakaman.

Tiang dan istri pertamanya pergi ke Siam setelah orangtuanya menetap di Bangkok.

Mendengar laporan pembajakan di sekitar Hainan, mereka kembali ke China untuk

menjaga ayah Tiang. Pada tahun 1925, mereka memiliki seorang putra yang mereka beri

nama Hokseng (kemudian mengadopsi nama “Samrit”). Tiang dan Waan menunggu sampai

ayah Tiang meninggal dan upacara pemakamannya selesai sebelum meninggalkan Hainan,

catat buku pemakaman Samrit (dengan demikian membangun kesalehan dan ketaatan

ritual pasangan itu). Teks peringatan Samrit berulang kali menekankan contoh strategi,

pelatihan, dan persiapan dalam sejarah keluarga. Misalnya, tugu peringatan melaporkan

bahwa orang tuanya secara sistematis mengayunkan buaiannya untuk mempersiapkannya

melakukan perjalanan perahu selama dua bulan. Pada tahun 1927, ketika Samrit berusia

dua tahun, keluarga Jeng mengambil asampao, atau jung Cina, ke Bangkok. Mereka

mewakili migran generasi pertama, disebut sebagaikhon jin(Cina) atau jin kao (Cina kuno)

dalam bahasa Thailand.

Sejarah panjang diaspora Tionghoa di Asia Tenggara, sebagian besar diaspora

laki-laki, mencakup pola migrasi balik yang dikenal sebagai persinggahan:7bahkan

jika para migran tinggal di luar negeri selama bertahun-tahun, banyak yang akhirnya

kembali ke China (atau bermaksud demikian), seringkali untuk menikah dan memiliki

anak. Meningkatnya migran perempuan setelah Perang Dunia I (didorong oleh

Inggris) menghasilkan aliran baru pasangan heteroseksual yang beremigrasi

bersama dari Tiongkok dan menyebabkan pemukiman yang lebih permanen di kota-

kota Asia Tenggara, yang mengubah pola persinggahan laki-laki yang berlaku. Pada

tahun 1949, revolusi di Tiongkok mengakhiri emigrasi dan migrasi kembali. Tian dan
 Dari Ruko ke Department Store /33

Orang tua Waan dan Waan adalah bagian dari fase baru keluarga ini,
bukan pendatang laki-laki, migrasi.
Menurut teks pemakaman Samrit, Tiang dan Waan memutuskan untuk
menetap di Siam karena peluang ekonomi dan populasi Tionghoa yang cukup
besar, termasuk orang tua Waan. Relokasi ke tanah baru melibatkan jaringan
berdasarkan etnis, bahasa, dan afiliasi kekerabatan, seringkali melalui
kelompok formal yang diorganisir di bawah bendera nama keluarga (sae,
misalnya, sae Jeng) atau bahasa-daerah (misalnya, Hakka, Hokkien, atau
mayoritas Teochiu). Bagi para pendatang, identitas Tionghoa diatur oleh
pengelompokan geografis-bahasa-etnis ini dan juga dibatasi oleh generasi
pendatang (misalnya, jin kao). Identitas Tionghoa juga memiliki konotasi yang
berbeda tergantung pada kelas sosial dan jenis kelamin: ketionghoaan pekerja
rumah bordil perempuan (banyak berasal dari Tiongkok), klien kelas pekerjanya,
pedagang laki-laki kaya, dan mempelai perempuan Tionghoa untuk siapa dia
membayar hadiah pernikahan yang bagus, semua membawa arti yang berbeda.
Aliansi migran memperumit kategori sederhana “Cina”. Bersama-sama, populasi
Tionghoa di Siam membentuk komunitas mestizo atau kreol dan identitas
campuran yang disampaikan dengan istilah bahasa InggrisSino-Thai.8
Keluarga Jeng menetap di dunia Sino-Thai ini; komunitas kaya ini, bagaimanapun,

tidak dijelaskan dalam teks-teks ini. Rekening bisnis dan pemakaman keluarga Jeng/

Chirathivat menggambarkan Tiang sebagai kepala otonom keluarganya dan

menggambarkan keluarga tersebut dalam isolasi daripada hidup dalam komunitas

Sino-Thai kreol. Namun tidak sulit untuk menanamkan kisah mereka dalam konteks

sosial yang lebih luas. Jelas Jeng memanfaatkan jaringan mertua, Hainan, dan

anggota lain dari komunitas Sino-Thailand yang cukup besar di Bangkok. Terhubung

dengan kelompok-kelompok berdasarkan nama keluarga dan identitas Hainan,

mereka juga berlindung dalam jaringan lintas etnis Tionghoa yang meluas ke negara

lain seperti Singapura.

Deskripsi yang diberikan dalam buku pemakaman Samrit bergantung pada narasi

tentang hak pilihan dan otoritas patriarki: “Tiang membawa keluarganya untuk tinggal

bersama ayah mertuanya, Naay Tuan Tonghua.”9Seorang suami yang tinggal bersama

keluarga istri setelah menikah benar-benar tipikal orang Thailand pedesaan, tetapi hal itu

bertentangan dengan praktik patrilokal (virilokal) yang diucapkan dari kerabat Cina-
 34/Bab 1

sistem kapal. Namun Tiang, Waan, dan Samrit tinggal bersama orang tua Waan di

daerah Tionghoa dekat dermaga Tha Chang. Mereka bekerja di toko orangtuanya,

bernama An Fong Lao, yang menjual gabah(khao san).10Bisnis Bangkok dalam satu

atau lain cara terkait dengan perdagangan beras, yang merupakan industri

fundamental bagi negara secara keseluruhan. Perkebunan dan pertanian keluarga

menjual beras mereka ke pedagang Cina, yang membawa hasil panen ke kanal dan

Sungai Chaopraya. Pedagang beras seperti keluarga Waan berkerumun di dermaga

atau di sepanjang banyak saluran air Bangkok. Pada tahun 1920-an, ketika Tiang dan

Waan tiba, perdagangan beras sedang booming.11

Setelah bekerja dengan orang tua Waan selama dua tahun, teks pemakaman
melaporkan, Tiang meminjam 300 baht (sekitar US$130) dari ayah mertuanya,
Tonghua, untuk memulai bisnis.12(Atau, dapat dikatakan bahwa pasangan
tersebut meminjam uang dari orang tua Waan.) Keluarga Jeng pindah ke
Thonburi, area perkebunan dan rumah di seberang sungai dari Bangkok. Toko
pertama mereka adalah toko kopi yang juga menjual barang sisa, tampaknya
"dengan cara Hailam [Hainan] Cina di mana-mana".13
Keluarga itu segera pindah lagi, ke ruko kayu baru berlantai dua di dekat
stasiun kereta Jomthong di Bangkhuntien, juga di seberang sungai dari
Bangkok. Teks pemakaman menjelaskan, “Mereka membuka rumah sebagai
toko,” yang merujuk pada bentuk umum ruko; lagi di lantai pertama, mereka
menjual kopi, beberapa makanan pesanan singkat, dan barang sisa. Di lantai
dua, Waan bekerja sebagai penjahit, membuat pakaian sesuai pesanan. Jenis
toko kelontong ini adalah toko all-in-one pada masanya. Keanehan dan ujung
toko berasal dari Sampeng, jalan ramai ruko yang merupakan pasar grosir
utama untuk tekstil dan barang konsumsi di negara ini. Ayah dan anak secara
teratur menyeberangi sungai untuk membeli barang curah di Sampeng Lane
untuk dijual kembali di toko barang kering mereka, yang secara lokal dikenal
sebagai Saam Liam, atau “Three Corners.”14
Di Bangkok pada pergantian abad, kelompok etnis cenderung ditempatkan pada
pekerjaan yang berbeda. Sebagai sebuah kelompok, orang Hainan dicirikan sebagai

migran termiskin dari Tiongkok, diasosiasikan dengan buruh kelas bawah. Laki-laki

Hainan (Hailam) bekerja sebagai tukang kebun, pelayan, penjaga kandang, kuli

angkut, penjaja, atau nelayan (posisi dianggap sebagai pekerjaan kuli), al-
 Dari Ruko ke Department Store /35

meskipun orang Hainan juga diasosiasikan dengan kedai kopi kecil, bisnis hotel,
dan bisnis perdagangan seks; dikatakan bahwa laki-laki dari Hainan juga
menjadi pelanggan rumah bordil.15Oleh karena itu, kelompok linguistik-etnis
seperti orang Hainan dipengaruhi oleh asosiasi kelas dan pekerjaan: identitas
Hainan dikaitkan dengan pekerjaan kuli dan kedai kopi. Orang Ngaan, keluarga
Waan, tidak biasa tenggelam dalam perdagangan beras, yang biasanya bukan
ladang yang dimasuki para migran Hainan. Selain orang Eropa yang terlibat
dalam ekspor beras besar-besaran, keluarga komersial dan pemimpin bisnis
dan industri umumnya berasal dari kelompok etnis Tionghoa utama, Teochiu,
atau Hokkien. Tidak jelas bagaimana orang tua Waan datang ke sumber daya
untuk terlibat dalam sektor ekonomi utama Siam, tetapi hubungan etnis-
pekerjaan ini lebih merupakan tren daripada kasta yang tegas.

Pergeseran keluarga Jeng dari toko beras gabah An Fong Lao ke toko umum
Three Corners mewakili pergeseran antara sektor primer dan sekunder
ekonomi pasar Bangkok: dari perdagangan beras ke bisnis yang melayani
populasi kota yang terus bertambah. Toko-toko kecil, panti opium, rumah
pelacuran, salon, dan layanan lainnya, terutama dijalankan oleh Sino-Thai,
melayani populasi yang mendapatkan upah, umumnya para migran.16Ritel
terbatas. Ruko seperti Three Corners menjual sejumlah kecil susu kaleng impor,
minyak tanah, atau barang-barang baru serta produk lokal seperti rokok, korek
api, dan sabun.17Jalinan ekspor beras dan perdagangan konsumen perkotaan
membentuk ibu kota yang berkembang dan mendorong ekonomi pasar.
Selama tahun 1920-an hingga 1950-an, perusahaan-perusahaan Sino-Thai yang
signifikan memulai bisnis pertanian (seperti Mah Boonkrong, dibahas di bab 3)
atau barang-barang konsumsi (seperti Jengs/ Chirathivats), dengan sedikit
terlibat dalam manufaktur.
Sebagian besar bisnis ini dilakukan dari toko-toko kayu kecil, biasanya
tergabung dalam rumah petak. Saat kehidupan kota berpindah dari kanal
ke jalan baru, bangunan berlantai dua dan tiga ini menjadi penentu
lanskap perkotaan di kawasan Cina yang mengelilingi Sampeng Lane dan
sekitarnya.18(Lihat gambar 3.) Di satu sisi, ruko mewakili garis depan
ekonomi pasar, membawa impor global ke pasar lokal.
 36/Bab 1

Gambar 3. Ruko Bangkok di Chinatown, 1993.

Bangunan sudut memiliki toko optik di lantai dasar
dan tempat tinggal di atas. Foto oleh Eva Kolodner.

kota; di sisi lain, ruko mewakili bentuk ekonomi kuno. Ini

menggabungkan produksi, distribusi, dan konsumsi—fungsi
ekonomi yang idealnya dipisahkan dalam ekonomi "modernisasi".19
Baik dalam manufaktur skala kecil atau bisnis grosir atau eceran,
keluarga dan pekerja sewaan biasanya tinggal dan bekerja
bersama di toko. Ekonomi intim ruko memberikan bentuk bisnis
yang berlaku di Bangkok dari tahun 1920-an hingga 1980-an dan
merupakan pendahulu dari bentuk ekonomi department store
yang sangat berbeda, yang menggantikannya.

TIGA SUDUT

Three Corners adalah toko yang sukses. Meskipun detail bisnis tidak
dijabarkan dalam teks pemakaman, lebih dari satu setengah dekade, itu
 Dari Ruko ke Department Store /37

toko jelas menghasilkan pendapatan yang cukup untuk menghidupi keluarga yang terus

bertambah dengan dua istri dan sepuluh anak serta mengumpulkan modal untuk investasi

di kemudian hari. Keluarga Jeng makmur dan masuk kelas menengah.

Toko Three Corners adalah bisnis keluarga, dan rukonya berfungsi sebagai
rumah keluarga Jeng dari tahun 1930-an hingga 1947. Campuran produksi dan
konsumsi ruko, keluarga dan pekerjaan, dalam satu bangunan melibatkan
identitas dan hubungan yang terkait dengan jenis kelamin. gender dan sistem
kekerabatan masyarakat Tionghoa-Thailand kreol. Di sini saya beralih ke
persimpangan kehidupan keluarga, suku, dan ekonomi bagi para Jeng.

Pengamat yang tak terhitung jumlahnya telah mencatat bahwa identitas

Tionghoa di Thailand terkait dengan ekonomi. “Ketionghoaan di Thailand terkait

dengan modal ekonomi,” antropolog Jiemin Bao menjelaskan, dan “orientasi

komersial dan kesuksesan bisnis diambil sebagai kriteria utama ketionghoaan oleh

etnis Tionghoa dan Thailand.”20Salah satu tokoh kunci yang menangkap asosiasi ini

adalah tao kae, bos laki-laki Tionghoa. Gender, kelas, dan asosiasi etnis terkonsolidasi

menjadi sosok stok yang ditandai dengan bahasa, pakaian, dan gaya dan
digambarkan dalam buku komik dan film sebagai karakter pemarah, montok, dan

dapat dikenali.Tao kaejuga merupakan istilah yang diterapkan, dan digunakan oleh,

pedagang sebenarnya seperti Tiang.

Laki-laki Cina diasosiasikan dengan poligini dan prostitusi. Lisensi seksual mereka
mengacu pada konsep elit dan umum Thailand tentang hak istimewa seksual laki-laki

(misalnya, menjadijao-chu,atau untuk perayu). Tapi seksualitas mereka ditanggung

oleh apa yang mereka anggap tanggung jawab ekonomi mereka untuk keluarga

mereka. Lebih dari pria etnis Thailand, yang sebagian besar adalah petani,

bangsawan, atau pegawai negeri, pria Tionghoa mendapatkan upah atau

mengumpulkan kekayaan. Tanggung jawab ekonomi memberi mereka hak istimewa

seksual, dan jin kao memadukan "maskulinitas jao-chu [perayu] Thailand dengan

merek maskulinitas berorientasi uang mereka sendiri."21Dengan demikian, peran

ekonomi laki-laki Tionghoa-Thailand generasi pertama dikaitkan dengan model

gender dan seksualitas etnis.

Tak heran, tidak ada pembahasan tentang perselingkuhan atau pelacuran dalam teks

peringatan tersebut. Rekening pemakaman mengungkapkan bahwa Tiang con-

 38/Bab 1

menyalurkan dirinya sebagai kepala keluarga besar. Di toko Three Corners, dia

mengambil istri kedua (istri di bawah umur), dan saat menjadi kepala Central, dia

menikah lagi. Pada tahun 1938, Tiang kembali ke Hainan dan merayu seorang gadis

desa muda, Buneng Han (dalam bahasa Thailand, Bunsri), yang tinggal di desa miskin

sepuluh kilometer dari rumah lamanya. Dia membawanya kembali ke Bangkok ketika

dia berusia delapan belas tahun.22Bunsri awalnya tinggal bersama kerabatnya yang

tidak jauh dari Sampeng Lane sementara Tiang “membuka jalan” baginya untuk

bergabung dengan keluarga di Three Corners, meski tidak jelas apa saja

persiapannya. Bunsri melaporkan bahwa mereka menikah ketika dia membawanya

ke Bangkok.23
Bao menjelaskan bahwa di daerah selatan tempat asal Tionghoa beremigrasi,

“seorang istri kecil diterima sebagai anggota keluarga, dan tinggal di rumah yang

sama dengan istri utama”.24Poligini adalah hal yang umum di kalangan aristokrasi

Thailand dan orang Tionghoa kaya di Bangkok. Namun terlepas dari kesamaan

praktik tersebut, tiga tahun sebelum Bunsri tiba, undang-undang Thailand yang baru

secara resmi melarang bigami dan mewajibkan laki-laki untuk mendaftarkan

pernikahan mereka ke kantor pemerintah. Kodifikasi undang-undang tentang

hubungan heteroseksual monogami adalah tanggapan terhadap pandangan

menghakimi calon penjajah Eropa, yang tidak menyukai poligini pengadilan. Namun

dalam praktiknya, undang-undang tersebut diabaikan secara luas, dan pernikahan

ganda tidak diatur. Istri kecil dari Tiang dan Samrit semuanya dikenali dalam silsilah
keluarga dan dalam teks-teks ini.

Tiang akhirnya menjadi ayah dari dua puluh enam anak: delapan dengan Waan,

tiga belas dengan Bunsri, dan lima dengan istri ketiganya, Wipha. Pada tahun 1940,

ketika Bunsri berusia dua puluh tahun, dia melahirkan anak pertamanya. Peringatan

pemakamannya menyertakan foto dirinya dikelilingi oleh tujuh anaknya, yang tertua

remaja, yang termuda bayi di pangkuannya. Dia menyusui ketiga belas anaknya,

menurut apa yang dia katakan pada sebuah majalah wanita yang mewawancarainya

ketika dia memenangkan penghargaan nasional sebagai ibu teladan pada tahun

1988.25Keinginan untuk memiliki keluarga besar berasal dari norma-norma Hainan,

tetapi juga sesuai dengan visi pemerintah Thailand dan para ahli pembangunan

untuk warga negara Thailand. Meskipun Thailand kemudian terkenal dengan

program pengendalian populasi yang sukses, pemerintah Thailand

 Dari Ruko ke Department Store /39

mengadopsi posisi pro-natalis dari tahun 1940-an hingga pertengahan 1960-an.

Itu mengkriminalisasi aborsi, membentuk Komite Promosi Pernikahan, dan
memberikan bonus kepada keluarga besar (mungkin ditujukan untuk etnis
Thailand; diragukan Jeng / Chirathivats menerimanya).26Tingkat kelahiran
meningkat dan populasi Bangkok dan negara tumbuh. Bahkan di masa subur
ini, dua puluh enam anak Tiang menonjol sebagai keluarga yang luar biasa
besar.
Rekening bisnis dan populer dari Central Department Store mengikuti formula

energi maskulin individu, inspirasi, dan agensi yang menciptakan pencapaian.

Mereka tidak memikirkan wanita dalam keluarga. Namun tenaga kerja wanita sangat

penting untuk bisnis. Perusahaan keluarga Sino-Thai biasanya mengandalkan

pekerjaan dan keterampilan manajemen istri dan anak perempuan.27Tahun-tahun

awal Three Corners dan Central Department Store menunjukkan hal ini; Menjahit

Waan, misalnya, penting untuk perdagangan awal mereka. Bunsri menggambarkan

pekerjaannya terbatas di rumah, tetapi dia melakukan pekerjaan yang berhubungan

dengan toko di rumah, yang bagaimanapun, berada di gedung yang sama dengan
toko. Dia juga melakukan pekerjaan rumah tangga yang signifikan, termasuk

melakukan pekerjaan rumah tangga, merawat anak-anak, dan memasak, termasuk

persiapan yang rumit untuk festival. Dia adalah pembelanja yang cerdas dan manajer

rumah tangga yang efektif.

Bunsri juga bekerja dengan cara lain yang lebih halus, termasuk kerja emosional
atau hubungan yang kritis. Dia bekerja untuk menjaga hubungan baik dengan istri

Tiang lainnya, misalnya, dan, berulang kali, digambarkan sebagai mempromosikan

perasaan hangat dan kebersamaan dalam keluarga besar dan berpotensi terpecah.

Dia mengawasi makan keluarga dan menjaga kedamaian di antara banyak saudara,

keponakan, dan keponakan (dia bilang Tiang selalu pergi, jadi dia mendisiplinkan

anak-anak). Anak-anaknya menggambarkan dia sebagai motor penting keluarga;

dengan semua pekerjaan ini, katanya, dia "terlalu sibuk untuk mengurus toko".

Bunsri juga mempertahankan ikatan penting dengan komunitas Tionghoa yang lebih

luas dan secara teratur berkontribusi pada kuil Buddha, seringkali sebagai pengikut

awam di Wat Saket kuno. Peringatan pemakamannya termasuk penghormatan yang

antusias dari kelompok nama keluarga Han (Yayasan Hantrakul) tempatnya berada.

Surat
 40/Bab 1

catat pemberian waktu dan sumber dayanya yang murah hati untuk yayasan ini. Teks

pemakaman menyertakan empat foto Bunsri di berbagai kegiatan pelimpahan jasa,

dan dia mengatakan bahwa jasanya akan diteruskan ke generasi berikutnya.28

Tenaga kerja dalam rumah tangga dan bisnis dan makna dari pekerjaan
itu adalah gender. Perasaan keluarga yang erat Jeng/Chirathivats sering
dicatat dalam kisah kesuksesan keluarga. Penggabungan semacam ini
tidak secara otomatis dihasilkan dari menjadi bagian dari keluarga yang
sama tetapi dicapai melalui kerja emosional dan rumah tangga. Bunsri
menjaga perdamaian dan menekankan kolaborasi di antara anggota
keluarga membantu menanamkan orientasi yang diperlukan untuk kerja
kompetitif dalam perusahaan besar yang dinamis. Sementara Bunsri
dikenal sebagai pekerja keras (sifat yang dikaitkan dengan kerasnya masa
kecilnya), sebagian besar upaya keluarganya tidak dianggap sebagai
"pekerjaan" tetapi dianggap berasal dari kepribadian atau karakternya.
Tetapi kegiatan rumah tangga, amal, dan spiritualnya dapat diartikan
sebagai kerja kekeluargaan:29Pekerjaan kekerabatan di belakang layar
seperti itu sangat penting untuk pertumbuhan dan operasi toko.
Dalam penelitiannya di antara keluarga jin kao (Tionghoa kuno), Bao

menunjukkan bagaimana pekerjaan rumah tangga perempuan Tionghoa merupakan

bagian integral dari ekonomi keluarga, identitas etnis, dan hubungan kekerabatan.30

Menurut Bao, "'feminitas Tionghoa' sering dikaitkan dengan menjadi 'ibu rumah
tangga' (mae-ban) dan bekerja baik di dalam maupun di luar keluarga, sementara

'maskulinitas Tionghoa' dikaitkan dengan kekuatan penghasilan pria."31Sepanjang

teks pemakaman ini, karya kekerabatan berbaur dengan karya bisnis, tetapi dengan

cara gender. Peran Samrit dalam mengasuh adik-adiknya direpresentasikan tak

terpisahkan dari peran ekonominya; Upaya serupa Bunsri, di sisi lain, dipandang

sebagai peran "ibu rumah tangga" yang terpisah dan dikaitkan dengan

temperamennya. Hubungan peran keluarga istri dan putri Tiang dengan bisnis tidak

ditekankan seperti peran Tiang atau Samrit (walaupun sifat gender dari campuran

bisnis keluarga bergeser dari generasi pertama ke generasi kedua dan ketiga, seperti

yang saya tunjukkan di bawah). Bagaimanapun jenis kelaminnya, kehidupan rumah

tangga keluarga Jeng sangat tumpang tindih dengan operasi bisnisnya dan

mempersiapkan yang berikutnya

 Dari Ruko ke Department Store /41

generasi anggota keluarga dan pekerja, yang menjadi kunci dalam peluncuran
department store mereka.

PENDIDIKAN

Kedua buku pemakaman menekankan pelatihan, pendidikan, dan sosialisasi anak

dalam konteks bisnis keluarga. Three Corners memberikan pendidikan bisnis yang

penting bagi Samrit dan saudara-saudaranya. Bunsri mengajak anak-anak berbelanja

dan mengatakan bahwa dia dan Tiang mengajari anak-anak tentang nilai uang dan

barang, bahkan uang saku permen yang mereka bawa ke sekolah.32Dari kelas satu

sampai kelas sembilan(maw saam),Samrit bekerja di toko, membeli barang-barang

curah di Sampeng Lane, membongkar dan menyimpan barang-barang, dan

menggunakan kefasihannya dalam bahasa Thailand untuk menavigasi masyarakat

Thailand (mungkin orang tuanya tidak sefasih anak-anak mereka). Peringatan Samrit
berbunyi: “Tuan. Samrit dibesarkan di rumah ini, dengan ayahnya sebagai contoh

kerja keras yang sungguh-sungguh. Penghematan dan cinta untuk saudara-

saudaranya adalah prinsip yang terus diajarkan oleh Pak Tiang kepada Pak Samrit.”

Pendidikan telah menjadi bagian penting dari upaya Tionghoa atau

Sino-Thai untuk mereproduksi atau meningkatkan posisi keuangan
(kelas) mereka, dan pendidikan formal ditekankan di rumah Jeng.
Setelah bersekolah di sekolah kuil di seberang jalan, Samrit dan dua
bersaudara, Vanchai dan Suthipol, bersekolah di sekolah akademik
terkenal di Bangkok. Semua teman sekelas Samrit melanjutkan studi di
universitas (hingga tahun 1960-an, bekerja di pemerintahan atau
profesi lebih bergengsi daripada bekerja di bisnis). Samrit ingin
melanjutkan studi kedokteran. Ayahnya, bagaimanapun, mengambil
pandangan yang berbeda tentang pendidikan lebih lanjut, bersikeras
agar Samrit belajar bisnis dan bahasa Inggris, dan Samrit mendaftar di
Perguruan Tinggi Komersial Asumsi berbahasa Inggris. Anekdot ini
menetapkan jalur yang membuat Samrit menjalankan Central
Department Store,
Setelah tiga bersaudara tertua belajar di Bangkok, anak-anak Tiang
yang lain dan cucu-cucunya pergi ke luar negeri untuk kuliah. Mengirim-
 42/Bab 1

mengirim anak-anak untuk belajar di Eropa, Australia, atau Amerika Serikat telah

menjadi strategi khas keluarga aristokrat dan bisnis Thailand, yang telah menyebar

ke kelas menengah.33Bunsri dengan bangga mencatat bahwa semua anaknya belajar

di luar negeri. Ketika ditanya yang mana dari banyak prestasi anak-anaknya yang

membuatnya sangat bangga, dia menunjuk ke anak laki-laki yang meraih gelar Ph.D.

(di bidang ekonomi, di University of California–San Diego); dia adalah satu-satunya

dari dua puluh enam anak Tiang yang mendapatkan gelar doktor. Gelar yang mahal

ini mengungkapkan kekayaan finansial keluarga yang semakin meningkat.

Pendidikan internasional telah menjadi investasi yang menghasilkan status (atau

modal budaya) dan koneksi internasional yang bermanfaat (atau modal sosial).

Peringatan Samrit menyatu menjadi narasi tentang pendidikan dan pelatihan: pelatihan

praktis di toko, pelatihan emosional dalam keluarga, pembelajaran akademik formal,

penguasaan bahasa asing, dan penyerapan pengetahuan teknis dan faktual. Teks

pemakamannya mencakup bagian "Kehidupan Pengetahuan" dan berulang kali mencatat

rasa hormatnya terhadap pengetahuan dan pendidikan dalam pekerjaan dan kehidupan

sehari-hari, menyoroti kemampuannya untuk belajar dari teks dan pengalaman, terutama

dari sumber asing (Barat). Putri tertua Samrit menulis (dalam bahasa Inggris): “Dia sangat

menghargai pengetahuan. Dia melihat pemahaman yang akurat, tepat waktu, berbasis luas

tentang situasi dunia sebagai hal yang penting untuk kehidupan yang utuh dan bisnis yang

sukses. . . . Akibatnya, pengetahuan dan gagasannya memengaruhi semua aspek bisnis

dan kehidupan keluarga.”34Meskipun dia tidak belajar di luar negeri, Samrit menerima

pendidikan yang ketat dan dapat membaca dan menulis bahasa Inggris (lebih baik

daripada banyak orang yang belajar di luar negeri, catat teks pemakaman), menggunakan

keterampilan ini untuk menyusun kontrak dan berkorespondensi dengan bisnis asing. Dia

mempertahankan minat berkelanjutan dalam arsitektur dan teknik dan menerapkan

pengetahuan amatirnya tentang bidang ini ke dalam bisnisnya. Seperti yang dicatat

putrinya, pengetahuan relevan dengan bisnis dan juga kehidupan keluarga, perpaduan

antara publik dan pribadi menjadi tipikal dalam ceritanya.

Pendidikan tersebut melibatkan dimensi kelas dan gender. Dalam

menghargai pendidikan untuk mobilitas kelas atau modal budaya, keluarga
Sino-Thai mengubah praktik gender Tionghoa konvensional. Banyak keluarga
Sino-Thai mendidik putri, keponakan, dan cucu perempuan mereka, sering kali
 Dari Ruko ke Department Store /43

ada, pada kenyataannya, daripada keluarga Thailand (terutama karena mereka

mampu). Begitu wanita mulai memasuki universitas dalam jumlah yang cukup
besar pada tahun 1960-an, wanita Sino-Thai kelas menengah dan atas menjadi
terwakili dengan baik di kalangan mahasiswa, akademisi, dan profesional.35
Pendidikan ini memungkinkan mereka untuk memainkan peran publik yang
vital dalam masyarakat Bangkok. Mereka telah memasuki bisnis keluarga dan
perusahaan lain (pengusaha wanita Sino-Thai dianggap sangat kuat dalam real
estat). Lainnya mengisi jajaran aktivis perkotaan, pekerja LSM, dan aktivis
feminis dan telah menjadi kekuatan signifikan dalam mendemokratisasi
pemerintah Thailand.
Sementara Bunsri memiliki pendidikan formal yang terbatas di Hainan,
keluarga Jeng/Chirathivat mendidik putri-putrinya. Di bawah pengawasan
Samrit, mereka semua pergi ke sekolah Mater Dei. Seiring waktu, harapan
untuk pendidikan anak perempuan dan kehidupan kerja berubah secara
nyata. Sebagian besar anak perempuan Tiang menjadi “ibu rumah tangga”,
menurut keterangan dalam peringatan pemakaman, yang tidak
memberikan informasi tentang riwayat pekerjaan perempuan tersebut.
Namun banyak dari generasi kedua dan ketiga perempuan Jeng/
Chirathivat—putri Samrit dan saudara-saudaranya—belajar di luar negeri
dan bergabung dengan bisnis keluarga. Dalam indeks transformasi
generasi dan gender yang jelas, cucu pertama Tiang, putri sulung Samrit,
menjadi seorang dokter, menyadari keinginan muda ayahnya sendiri.
Seperti yang saya tunjukkan nanti, transformasi bisnis keluarga, dari ruko
menjadi ritel modern,

EKONOMI PASCAPERANG

Dari akhir tahun 1941 hingga 1945, Jepang menduduki Siam. Pendudukan dan

perang menyebabkan banyak kesulitan bagi penduduk Bangkok. Samrit harus

berhenti belajar ketika perguruan tinggi komersialnya ditutup. Waan sedang sakit

saat itu. Dengan kelangkaan dan penimbunan spekulatif, mendapatkan obat

untuknya sulit, dan, dengan cara ini, memoar pemakaman Samrit mengisyaratkan,

pendudukan mempercepat kematiannya. Setelah Waan meninggal di

 44/Bab 1

1945, Samrit, yang saat itu berusia dua puluh tahun, dan istri kecil Tiang, Bunsri, dua

puluh lima tahun, mulai berbagi tanggung jawab mengasuh anak dari kedua ibu

tersebut. Setelah Samrit menikah, dia dan istri pertamanya, Wanida, membesarkan

anak-anak mereka bersama mata air Tiang dan Bunsri.

Kisah-kisah populer tentang Central menghubungkan

keberhasilannya dengan inovasi patriark imigran, Tiang, yang
merupakan kepala resmi bisnis tersebut hingga tahun 1965.
Namun, pada periode pascaperang, kisah Central menjadi kisah
putranya Samrit. Pada tahun 1940-an, Samrit bekerja di berbagai
perusahaan: Paramount Pictures, Borneo Thailand, dan sekolah
Tionghoa (tempat ia mengajar kurikulum bahasa Thailand yang
diwajibkan). Melalui karya ini, Samrit menambah jaringan dari
lingkungan sekolah dan keluarga, menjalin hubungan yang meluas
ke komunitas diaspora di Singapura dan di tempat lain.
Pengalaman kerja ini juga memberikan pelatihan bisnis yang
penting, dan itulah mengapa dimasukkan dalam peringatan: ini
menunjukkan bagaimana Samrit belajar tentang bekerja dengan
orang asing, praktik tidak etis, dan berbagai teknik dan sistem
bisnis (terutama metode distribusi).
Bahkan ketika pendudukan oleh Jepang dan perang membawa penderitaan yang

tak terbantahkan, mundurnya perusahaan-perusahaan Eropa selama perang

membuka peluang bagi para pengusaha lokal Sino-Thailand.36Seorang teman Samrit

sedang mengimpor buku berbahasa Inggris dan mengundang Samrit untuk menjual

buku tersebut ke toko-toko di Bangkok dengan sistem persentase; setelah temannya

keluar, Samrit memutuskan untuk menekuni bisnisnya sendiri. Dia mendekati

ayahnya untuk berinvestasi, tetapi Tiang “khawatir bisnis baru sebesar itu tidak akan

berhasil dan akan menimbulkan kesulitan bagi keluarga, terutama 10 adik Samrit.”37

Ayah setuju untuk meminjamkan putranya beberapa ribu baht (menunjukkan bahwa

dia telah mengumpulkan modal dari Tiga Sudut).38Agunan Samrit untuk pinjaman itu

adalah kalung emas istrinya—pemberian pernikahan (pengantin) darinya dan

karenanya merupakan bentuk jaminan yang tetap ada dalam keluarga. Berbekal

modal dari ayahnya dan sebagian dari dua temannya, Samrit menyewa rumah petak

di Bangkok dan membukanya

 Dari Ruko ke Department Store /45

toko Central Trading pertama pada tahun 1947.39Central Trading menjual

majalah Amerika dan asing lainnya, seringkali terbitan belakang dari tahun-
tahun perang. Karena investasi modal utama berasal dari Tiang, dia dianggap
sebagai pendiri toko ini.
Central Trading, bagaimanapun berorientasi pada budaya impor dan
teknologi ritel baru, muncul dari, dan sebagian besar tetap berada di
dalam, ekonomi ruko keluarga Sino-Thailand. Tiang, istri keduanya, Bunsri,
Samrit, dan anak lainnya pindah dari Thonburi kembali ke Bangkok.
Keluarga itu tinggal di gedung yang sama dengan toko, dengan gaya ruko,
mirip dengan bangunan pada gambar 3.
Central Trading menempati rumah deret baru di Jalan Charoen Krung di
kawasan yang disebut Talad Noi (pasar kecil). (Lihat peta 1, sebagai
pendahuluan.) Selama kerja lapangan saya di tahun 1990-an, saya tinggal di
daerah ini. Pada saat itu, tanah tempat Central Trading berdiri telah diambil alih
oleh sebuah hotel multinasional baru dan toko-toko turis, tetapi di luarnya,
lingkungan ruko Talad Noi yang biasa-biasa saja tetap ada. Talad Noi, yang
disebut "kuburan mobil" di Teochui, penuh dengan bengkel yang
menyelamatkan suku cadang mobil dan logam dan juga toko barang bekas dan
alun-alun pasar kecil kios kayu, tempat penjual menjual daging, hasil bumi, dan
menyiapkan makanan. . Kadang-kadang, ruang pasar ini digunakan untuk
produksi opera Tionghoa, dalam integrasi pasar dan komunitas yang khas.
Seperti yang terjadi pada masa Central Trading, Talad Noi saat ini
menyandingkan toko barang kering, bengkel kecil, dan toko modern, namun
sebagian besar penghuninya tidak lagi bekerja di ruko. Banyak dari mereka
pergi bekerja di pabrik, bisnis, atau kantor pemerintah di tempat lain. Toko
majalah Samrit yang baru, “Pusat” pertama, menghadirkan momen transisi
dalam transformasi dari komunitas ruko lokal ke geografi modern rumah dan
tempat kerja.
Hang Central Trading, demikian sebutannya dalam bahasa Thailand (menggantung

berarti "tempat" atau "toko"), adalah sebuah toko kecil seluas lima puluh meter persegi,

menjual surat kabar dan majalah lokal dan internasional, serta barang-barang bekas dari

Sampeng Lane dan berbagai barang bekas (seperti kertas yang digunakan dalam

pengiriman). Saudara-saudara Samrit membantu mengisi rak dan mengerjakannya

 46/Bab 1

toko, dengan pelatihan eksplisit darinya. Peringatan pemakaman mencatat

bahwa dia menolak untuk menghabiskan uang selain membeli air minum dari
penjual wanita. Samrit melihat kebutuhan akan barang-barang modern yang
sesuai dengan pertumbuhan kosmopolitanisme dari kelas bisnis dan birokrasi
Bangkok pascaperang, khususnya orientasi mereka terhadap gaya, barang, dan
pengetahuan Barat. Terinspirasi oleh iklan di publikasi asing yang dia jual,
Samrit mulai mengimpor kosmetik dan pakaian siap pakai, barang dagangan
baru ke pasar Thailand.
Pada tahun 1950, Samrit membuka toko lain di dekat yang pertama, tidak jauh dari

Hotel Oriental yang terkenal. (Hari ini, waralaba KFC, rantai yang dioperasikan oleh Central

Group of Companies, menempati tempat tersebut.) Cabang Central yang lebih baru ini

menekankan teknik pemasaran modern, memperkenalkan etalase untuk memajang

barang — yang pertama di Thailand — dan mengiklankan toko tersebut secara ekstensif. Di

kantor pos umum terdekat, Samrit mengirimkan kartu pos beralamat tangan yang

mengumumkan kedatangan barang imporbuku sakuDanmajalah, mentransliterasi (alih-

alih menerjemahkan) istilah bahasa Inggris. Sebuah iklan tahun 1952 untuk cabang Pusat

ini mengisyaratkan:

Barang Baru masuk

“SummerLand”sweter(wanita dan anak-anak), “Manhattan” kemeja,“Sayap"

olahragakemeja, kaus kaki Central dan Bayford, pakaian dalam "Hit" dan
rok,“Botani"dasiDandasi kupu-kupu,Alat tulis Prancis, mainan Inggris, Kartu
SKS Amerika, dan item baru dan novel untuk musim dingin.40

Seorang pengusaha klasik, Samrit mempertaruhkan peluang pascaperang,

kebijakan negara, jejaring sosial, dan modal keluarga—termasuk hadiah
pernikahannya untuk istrinya—menjadi perusahaan yang menguntungkan. Dia
menerapkan pelajaran Tiga Sudut dan pengalaman kerja awal serta membaca
semangat zaman. Setelah belajar tentang pentingnya saluran distribusi, Samrit
menggunakan koneksi untuk memantapkan dirinya sebagai agen tunggal
untuk banyak merek Barat di Thailand, mengadopsi peran yang sebelumnya
diduduki oleh orang Eropa. Selama periode ini, bisnis Sino-Thai menggantikan
bisnis Eropa sebagai perantara persimpangan Thailand dengan global
 Dari Ruko ke Department Store /47

ekonomi, berfungsi sebagai agen poliglot yang melintasi batas negara dan
budaya. Keluarga seperti keluarga Jeng sangat cocok untuk
menerjemahkan aspirasi nasionalis dan kelas elit Bangkok ke dalam bisnis
dengan ikatan transnasional. Trafik dalam teks dan budaya transnasional
tetap menjadi jantung bisnis Central.

PUSAT DAN MODERNITAS

Modernisasi ritel tertanam dalam hubungan kekerabatan, ikatan etnis dan

kebangsaan, serta budaya kosmopolitan elit Bangkok. Bahkan ketika
berkembang dari campuran toko-toko kecil dan pasar lokal, modernitas
Central mewakili keberangkatan dari ruko-ruko berserakan di Three
Corners, bengkel Talad Noi, dan Sampeng Lane — dan dari pasar luar yang
disediakan oleh Wanita pasar Thailand. Central masih beroperasi sebagai
bisnis keluarga, tetapi penampilannya semakin berbeda dari toko atau
bengkel keluarga Cina skala kecil (dan tradisional) yang dipengaruhi etnis.
Perbedaan ini bukanlah suatu kebetulan. Interpretasi Samrit tentang ritel
"modern" tidak hanya terletak pada barang yang dijual tetapi juga pada
gaya penjualan dan pengoperasian toko.
Nama toko mengungkapkan cara konsepsi bentuk ekonomi modern
dijalin dari untaian yang berbeda. Menurut sejarah toko, Samrit
mendapatkan nama "Pusat" dari ide ayahnya. Tiang mengagumi sebuah
organisasi administratif pemerintah Cina yang disebut Tong Iang, atau
"Pusat" ("Klang" dalam bahasa Thai), yang mengelola konflik antar faksi
politik.41Menurut kisah asal-usul nama toko tersebut: “Tiang ingin
menggunakan kata Thailand 'Klang' yang berarti pusat perdagangan.
Samrit melihat bahwa 'Klang' tidak terdengar bagus dan memilih kata yang
memiliki arti yang sama dalam bahasa Inggris, 'Central' yang berarti 'hati
atau pusat', untuk menunjukkan pusat barang dan jasa yang paling sesuai
dengan keinginan pelanggan. .”42
Sejarah perusahaan Central dan teks pemakaman biasanya menekan komentar

politik, khususnya rezim nasionalis Thailand dan anti-Cina. Pada tahun 1950, revolusi

komunis Tiongkok yang sedang berlangsung menjadi perhatian

 48/Bab 1

pemerintah Thailand dan sekutunya. Karena alasan ini, meminta perhatian pada organisasi

politik China tampaknya merupakan pilihan yang berisiko. Namun, pilihan mereka terfokus

pada bentuk, bukan ideologi politik, yang menggambarkan pendekatan pragmatis

terhadap politik yang diambil oleh banyak keluarga bisnis Sino-Thailand.

Nama sangat penting dan fleksibel untuk Sino-Thai, yang telah mengubah
nama depan, nama panggilan, dan nama belakang mereka saat mereka
menetap di Thailand. Keluarga Jeng menerima julukan lokal "Tiga Sudut" di atas
nama Cina yang mereka pilih untuk toko Thonburi mereka. Nama “Pusat” juga
mencerminkan pendekatan strategis ini. Preferensi untuk bahasa Inggris
menunjukkan peran hegemoniknya dalam menandakan modernitas, dasi,
majalah — di Thailand dan di seluruh dunia. Bahasa Inggris mencerminkan
orientasi elit di kota multikultural Bangkok. Orang Thailand sering
menyampaikan himbauan ini dengan mengatakan istilah bahasa Inggrisnya
terdengar “bagus”, seperti yang diilustrasikan oleh ulasan Samrit tentangpusat
secara inheren lebih merdu daripada bahasa Thailandsuku,dan dengan
penjelasan yang diberikan untuk perusahaan Thailand yang memilih nama
Inggris "bagus" lainnya, seperti Robinson's Department Store. Tetapi hegemoni
linguistik tidak lengkap. Pilihan “Pusat” memadukan pengaruh Barat dan Cina;
meskipun istilah bahasa Inggris, "Pusat" mewakili orientasi abadi ke Cina. Toko
awal ditandai dengan tanda dalam bahasa Thailand, Cina, dan Inggris.
Secara konseptual, Samrit melihat kesesuaian antara fungsi
politik terpusat yang dikagumi oleh ayahnya dan visinya sendiri
untuk mode ritel baru. Logo spiral toko menawarkan tampilan
visual dari tema-tema ini (lihat gambar 4). Sentralisasi mewakili
cita-cita ekonomi saat itu, yang berskala besar, hierarkis vertikal,
dan dipisahkan menjadi fungsi yang jelas—seperti pabrik Ford
(dibandingkan dengan penekanan perusahaan selanjutnya pada
desentralisasi, pemasaran ceruk, dan pluralitas). Organisasi yang
dirasionalisasi ini secara eksplisit dan implisit dikontraskan dengan
bentuk pasar ruko dan bazar lokal yang berlaku. Kecenderungan
Jeng untuk membedakan dari bentuk-bentuk vernakular tersebut,
dan dari konotasi kelas dan etnik yang diasosiasikan dengannya,
semakin nyata dengan peresmian bentuk department store.
 Dari Ruko ke Department Store /49

Gambar 4. Logo Central Department Store dari tahun 1960-an.

dan dengan kedok yang lebih modern, membantu keluarga untuk meningkatkan

status kelas dan mengumpulkan modal yang diperlukan untuk meluncurkan mode

ritel baru. Dan, seperti yang saya tunjukkan selanjutnya, tempat etnisitas sangat

penting bagi bisnis keluarga, karena identitas "Cina" Jeng terletak dalam konteks

nasionalisme dan modernisasi yang lebih luas.

KELUARGA JENG DAN NASIONALISME THAILAND

Selama bertahun-tahun keluarga Jeng mengoperasikan toko Three Corners dan

Central Trading serta meluncurkan Central Department Store, identitas “Cina”

menjadi masalah politik yang rumit di Thailand. Dari akhir 1930-an hingga 1950-an,

negara Thailand, di bawah pemerintahan diktator, memusatkan dan memperluas

kekuasaannya atas negara tersebut. Upaya ini secara eksplisit mengkodifikasikan

makna kewarganegaraan, budaya, dan ekonomi “Thai”.43dan memasukkan variasi

regional yang mencolok dalam agama, bahasa, budaya, dan identitas di bawah

identitas Thailand yang baru. Antara tahun 1939 dan 1942, pemerintah

mengeluarkan serangkaian konvensi nasional, Rattha Niyom,44

yang membentuk nama bangsa, bendera, bahasa, agama, lagu kebangsaan, dan ciri-ciri

karakter: aparat yang mendefinisikan Thailand sebagai bangsa "Thai," berpusat pada

kelompok etnis Tai. Upaya-upaya negara seperti Rattha Niyom juga diarahkan untuk

mengatur atau mengasimilasi kelompok-kelompok “alien”, terutama orang Tionghoa.

Undang-undang Pendaftaran Orang Asing mewajibkan orang asing untuk membawa kartu

identitas berfoto. Penduduk Tionghoa dipaksa untuk mengadopsi nama belakang Thailand,

untuk mengikuti Buddhisme versi Thailand, dan menempatkan anak-anak mereka di

sekolah berbahasa Thailand.

Peran penting orang Tionghoa dalam perekonomian negara dikonsentrasikan

 50/Bab 1

dianggap sangat bermasalah oleh elit Eropa dan Thailand selama paruh pertama abad

ke-20. Pemerintah memungut pendapatan dari warga Tionghoa dengan membebankan

biaya tempat tinggal, mendenda praktik etnis yang tidak disukai (seperti memasang tanda

berbahasa Tionghoa), dan mengenakan pajak pada perusahaan yang melayani sebagian

besar komunitas mereka sendiri, langkah-langkah yang terkadang menimbulkan protes

aktif dari komunitas Tionghoa.45Pemerintah juga mempromosikan nasionalisme ekonomi

bagi warga Thailand. Slogan yang disiarkan melalui radio mendesak warga Thailand untuk

membeli produk Thailand dan mengenakan pakaian Thailand. Kebijakan ekonomi seperti

Hukum Bisnis Asing memberikan hak istimewa kepada warga negara Thailand dan bisnis

Thailand; untuk meningkatkan keberadaan petani Thailand yang tergusur dalam bisnis

kecil, sembilan pekerjaan secara resmi diperuntukkan bagi warga negara Thailand, di

antaranya adalah penata rambut wanita dan, pada tahun 1952, penjahit.46

Orang Tionghoa dilarang memegang izin untuk toko kopi dan kios pasar, dan
posisi penjaga toko disediakan untuk orang Thailand (ketentuan yang bertahan
selama beberapa dekade). Promosi ini mewakili upaya eksplisit untuk
membantu orang Thailand—khususnya pria etnis Tai menjadi lebih terintegrasi
ke dalam ekonomi moneter, dalam visi pembangunan nasionalis yang berupaya
mengubah sifat gender dan etnis dari kegiatan ekonomi. Mengingat keluarga
Jeng menjalankan toko kopi dan Waan telah membuat pakaian di toko pertama
mereka, tidak jelas apakah atau bagaimana mereka mengatur pembatasan ini.

Kombinasi ekonomi dan nasionalisme, bagaimanapun, itu sendiri

bertentangan. Di satu sisi, "tradisionalis" resmi mempromosikan budaya
"Thai" dan pembelian barang-barang buatan Thailand, misalnya sarung
(meskipun gaya sarung wanita yang bergengsi telah diadopsi dari gaya
Lao, yang lebih dekat dengan gaya Barat). model rok). Di sisi lain, berbagai
rezim juga mendorong konsumsi “modern”, misalnya mendesak
perempuan Thailand untuk memakai (dan karenanya membeli) topi dan
rok gaya Barat untuk menampilkan warga Thailand sebagai kosmopolitan.
Orientasi pada konsumsi modern pada periode pascaperang
meningkatkan kekuatan toko eceran yang dioperasikan oleh "alien", toko
barang impor yang dijalankan oleh pemilik Eropa atau Cina, dan toko
binatu Cina harus merawat tekstil asing yang rapuh ini. Dengan demikian,
 Dari Ruko ke Department Store /51

upaya modernisasi yang mengatur perdagangan Tiongkok-Thai sering berakhir dengan

mempromosikannya.

Pemerintah Thailand juga menerapkan upaya nasionalisme ekonominya secara

tidak merata. Untuk mengerahkan lebih banyak kontrol atas (atau setidaknya

mendapatkan keuntungan dari) perdagangan Cina, politisi Thailand menjalin

kemitraan dengan bisnis utama Sino-Thailand, seperti Bank Bangkok yang sedang

berkembang. Hubungan ini berarti bahwa bisnis “mengamankan lisensi, hak

promosi, kontrak pemerintah, dan keuntungan penting lainnya.”47Banyak dinasti

terkenal saat ini seperti Central memulai selama periode ini, menggunakan

hubungan persahabatan dengan negara untuk berkembang selama kediktatoran

militer tahun 1950-an.

Apa artinya Jeng menjadi "Cina", "Hainan", atau "alien" dalam konteks

nasionalisme Thailand anti-Cina? Karena kebutuhan, keluarga menavigasi konteks

nasionalis ini dalam kehidupan rumah tangga dan pekerjaan mereka di Three

Corners dan kemudian toko Central Trading. Memang, mereka berhasil sebagian

karena mereka memenuhi harapan orang Tionghoa di Thailand, memadukan praktik

Thailand dan Tionghoa dengan cara campuran yang khas untuk banyak keluarga

Tionghoa imigran dan keturunan Sino-Thai. Samrit belajar di sekolah kuil setempat

dengan orang Buddha Thailand, mengajar bahasa Thailand, dan menguasai bahasa

Inggris. (Tidak ada catatan dia belajar bahasa Cina.) Nama Cina keluarga Jeng ditukar

dengan nama Thailand dengan bunyi atau arti yang mirip.48Hokseng (artinya

“keberuntungan sukses”) menjadi Samrit (artinya “tercapai, berhasil”); Istri pertama

Tiang menjadi Waan (manis); dan istri keduanya, Buneng, menjadi Bunsri, dipanggil

Nin. Keluarga itu mempertahankan nama keluarga Jeng sampai tahun 1950, saat

mereka mengembangkan bisnis mereka secara dramatis. Mereka mengadopsi nama

Chirathivat (juga dieja Jirathiwat), yang berarti “kebudayaan agung yang telah lama

ada”. (Nama keluarga patrilineal, yang merupakan inti dari sistem kekerabatan Anglo

dan Tionghoa, belum diperkenalkan di Siam hingga tahun 1913, sebagai salah satu

upaya untuk memodernisasi sehubungan dengan cita-cita Eropa.)49Identitas keluarga

Sino-Thai (dan Thai) ditempa tidak hanya dalam kaitannya dengan adat tetapi juga

dalam kaitannya dengan negara Thailand dan iklim sosial.

Dalam peringatan pemakaman, ruang yang diberikan untuk identitas etnis atau
 52/Bab 1

Jaringan Hainan atau kekerabatan sangat minim, namun menurut sebagian

besar orang, kelompok bahasa etnis Tionghoa dan komunitas Tionghoa-Thai
kreol merupakan pusat komunitas sosial dan bisnis Tionghoa di Bangkok dan
sangat penting bagi bisnis Jeng/Chirathivat. Pemuda Hainan di Bangkok
memiliki hubungan dengan mereka yang berada di kota-kota provinsi seperti
Phitsanuloke, misalnya.50Kamar Dagang Cina penting dalam pembentukan
komunitas bisnis yang kuat. Detail dalam teks pemakaman menunjukkan
adanya jaringan ini, misalnya, dalam menyebutkan sumber modal untuk
memulai bisnis. Bunsri, seorang anggota aktif dari kelompok keluarga Hannya,
juga mengirim uang ke Hainan. Aliran pengiriman uang ke China menyebabkan
kekhawatiran resmi tentang pengurasan modal tetapi juga membantu
memperkaya bank-bank China-Thailand yang mengoordinasikan mereka.51
Teks pemakaman Chirathivat menyampaikan tanda-tanda lain dari praktik dan

hubungan etnis. Satu foto, yang tampaknya berasal dari tahun 1960-an,

memperlihatkan Bunsri berpose bersama Tiang. Dia duduk, mengenakan jubah Cina,

dengan gading di belakangnya, sosok patriark Cina; dia mengenakan gaun

kontemporer tanpa lengan yang mengkilap, dengan gaya rambut, berdiri di samping

kursinya dengan kaki telanjang. Bagi banyak keluarga bisnis Sino-Thai, praktik dan

simbol Tionghoa—seperti upacara untuk leluhur, adat pemakaman yang berbeda,

dan kalender liburan dan ritual yang rumit, termasuk perayaan Tahun Baru Imlek

dan pesta kue bulan—mereproduksi etnis Tionghoa mereka. Praktik-praktik yang

dikodifikasikan secara visual seperti itu juga menunjukkan tanda-tanda ketionghoaan

kepada publik Thailand.

Di tahun-tahun berikutnya, ritel korporat seperti Central Department Store dan

supermarket bersaing dengan toko-toko tua di Chinatown dalam menjual

perlengkapan yang terkait dengan banyak praktik etnis ini: kertas nazar, kalender

Cina hitam dan merah, dan kue bulan (yang diiklankan secara ekstensif oleh Central).

Department store hadir untuk menghubungkan reproduksi identitas etnik Tionghoa

dengan budaya konsumen. Ritel modern dengan demikian muncul dari, dan pada

gilirannya membantu membentuk, mode etnisitas dan kekerabatan yang bergeser

seiring perkembangan kapitalis dan transformasi menjadi kebangsaan Thailand.

 Dari Ruko ke Department Store /53

TOKO DEPARTEMEN PUSAT

Dalam kalender resmi Thailand,iklan1956–1957 adalah pergantian abad Era

Buddhis, dari tahun 2499 hingga 2500menjadiMengantarkan abad Thailand
yang baru ini, Central membuka department store besar pertamanya. Central
baru adalah toko seluas lima ratus kaki persegi yang terletak di Wang Burapha
di "Chinatown". Ini adalah toko terbesar dan terlengkap di Thailand, membawa
barang impor yang lebih beragam daripada yang dimiliki Central Trading, dan
itu mewakili investasi besar sebesar sepuluh juta baht. Itu dianggap sebagai
department store sejati pertama di Thailand.
Pada tahun 1950-an, kawasan yang oleh orang asing dikenal sebagai
Pecinan adalah distrik perbelanjaan di Bangkok. Orang-orang yang besar di
Bangkok dari tahun 1950-an hingga 1970-an mengingatnya sebagai jantung
konsumsi di kota tersebut. Keluarga akan datang dari seberang sungai di
Thonburi atau dari daerah terpencil untuk berbelanja di toko-toko seperti Tai
Fah atau Nightingale Olympic (yang mengiklankan bra Vassarette). Namun
untuk kelas menengah dan kelas atas dari jutaan penduduk Bangkok,52Pusat
Wang Burapha adalahitutoko serba ada. Central membekali kaum borjuis dan
elite Bangkok dengan perpaduan mode, peralatan rumah tangga, dan layanan
yang mereka butuhkan, serta memasok barang-barang yang dibutuhkan untuk
praktik yang sedang berlangsung seperti satu set pakaian baru untuk perayaan
Tahun Baru Imlek. Toko serba ada mendapat untung dari meningkatnya
pendapatan birokrat pemerintah dan keluarga bisnis serta dari kekayaan
aristokrasi Thailand dan pengunjung asing kelas atas. Dari konsumsi kelas
menengah dan elit ini, Central menghasilkan modal untuk diinvestasikan
kembali dalam mengembangkan bisnis dan proyek lainnya.
Salah satu proyek Chirathivat, mengingat keberhasilan toko Central Wang
Burapha, adalah membuka cabang toko lain di daerah tersebut, di Jalan
Yaowarat, jalan utama Pecinan, sebuah jalan yang diterangi dengan toko emas,
restoran, dan apotek. toko. Tetapi cabang Central ini dengan cepat gagal.
Kegagalannya menunjuk pada variasi penting dalam orientasi kelas dan
konsumen. Tentang Yaowarat, akun perusahaan Central menjelaskan, “Cina
 54/Bab 1

penduduk di daerah ini pada dasarnya sangat ekonomis dan lebih suka
membeli dari pasar dan toko kecil daripada dari toko besar.”53Kelas dan
kebiasaan komunitas lokal ini berbeda dari sebagian besar dunia komersial
Sino-Thai Bangkok yang bergerak ke atas: konsumen Wang Burapha, yang
sebagian besar juga “orang China”, sangat ingin dan dapat berpartisipasi dalam
cara konsumsi department store. Perbedaan ini merupakan indikasi bahwa
orang Tionghoa Bangkok termasuk dalam kelas yang berbeda.
Penolakan penduduk setempat untuk menggurui Central Yaowarat juga
menunjukkan kegigihan kebiasaan konsumsi yang lebih tua. Sebagian
besar konsumen Bangkok Thai dan Sino-Thai terus membeli dari ruko
tetangga, pasar khusus, dan bazar hingga setidaknya tahun 1980-an. Di
antara mereka yang begitu berorientasi, sebenarnya, adalah istri kedua
Tiang, Bunsri, seorang imigran generasi pertama yang tidak berbeda
dengan penduduk Yaowarat yang hemat. Peringatan pemakamannya
mencatat kecintaannya untuk berbelanja, bukan di department store,
tetapi di pasar segar: “Ibuku sangat suka berbelanja di pasar,” kata
putrinya; “dalam hal makanan laut, Ibu adalah seorang ahli, dan ingin
membelinya sendiri.” Dia juga seorang penawar yang tajam. Kegagalan
toko Yaowarat dan kebiasaan belanja istri Tiang menjadi bukti ketahanan
bentuk ruko dan pasar,

INOVASI MODERN

Samrit Chirathivat menulis, “Keberhasilan kami tumbuh dari tekad kami untuk

membawa Thailand ke dunia modern.”54Pusat perbelanjaan all-in-one jauh

melampaui penawaran toko umum dengan rangkaian barang (misalnya furnitur) dan

layanan (misalnya reparasi sepatu) yang menyediakan kebutuhan sehari-hari dan

kehidupan rumah tangga. Benar, toko-toko kecil (seperti toko pertama Jeng di

Thonburi) juga menyediakan makanan dan menjahit, tetapi konsolidasi semua ini

dalam interior yang luas dan bergaya menunjukkan konsep modernitas perkotaan

tahun 1950-an dan 1960-an sebagai konsep modernitas perkotaan yang megah,

terkonsentrasi, dan tinggi. memperhatikan penampilan. Bentuk ekonomi department

store—infrastruktur, organisasi, teknik pemasaran, dan skalanya—bersifat sosial dan

 Dari Ruko ke Department Store /55

implikasi budaya yang secara diam-diam sejalan dengan perubahan besar yang sedang

berlangsung dalam masyarakat konsumen. Central Wang Burapha, misalnya, adalah toko

pertama di Thailand yang menampilkan harga tetap untuk produk, dengan label harga

pada stok impornya, sebuah konsep baru dalam menjual barang di Thailand. Pernah

menjadi siswa yang rajin, Samrit mendapatkan ide tentang label harga dengan mengamati

praktik di toko-toko di luar negeri. Inovasi dalam merchandising ini mengilustrasikan

bagaimana berbagai perubahan dapat dihasilkan dari transformasi dalam praktik ekonomi

dasar.

Modus pemasaran yang mengakar adalah tawar-menawar (atau tawar-menawar),

suatu bentuk di mana pelanggan dan penjual berinteraksi secara dialogis.55

Memperbaiki harga barang secara radikal mengubah interaksi antara penjual dan

pembeli dan membutuhkan lebih sedikit "kecerdasan" pasar dari masing-masing.

Pembelanja tidak perlu mengetahui harga dan reputasi saat ini atau terampil dalam

negosiasi sifat-sifat yang diwariskan Bunsri kepada anak-anak Chirathivat. (Saya tahu

orang Thailand yang merasa tidak mampu dalam tawar-menawar lebih menyukai
bentuk ini.) Keahlian seperti itu terutama diasosiasikan dengan wanita dan dengan

orang Tionghoa (dan kelompok etnis lain, seperti Mon). Pergeseran ini mengurangi

keterampilan yang dibutuhkan konsumen wanita, atau “ibu rumah tangga”, dan

mengubah estetika dan pengalaman berbelanja. Itu juga mengubah pekerjaan

penjualan, karena wiraniaga tidak perlu terus menerus menghitung margin

keuntungan. Penetapan harga membedakan department store dari ruko dan kios

pasar (walaupun pasar hasil bumi sering menetapkan harga juga). Untuk itu
diperlukan pemilik toko yang menumbuhkan kepercayaan pelanggan di Central dan

mereknya daripada pelanggan yang mengandalkan hubungan langsung dengan

pemilik toko sebagai pedagang. Bagi pengunjung asing atau orang Thailand yang

bepergian ke luar negeri, label harga membuat nilai barang yang dikodifikasi mudah

disesuaikan dengan sistem nilai internasional. Praktik harga tetap tersebar di

sebagian besar ritel Bangkok, menjadi ciri khas perdagangan “modern”.

Department store bergantung pada teknologi tampilan, arsitektur, dan

teknik. Samrit sangat tertarik dengan bidang ini. Dalam perjalanan dan
membaca, dia mencari cara untuk memperbaiki tokonya, misalnya dengan
menghitung cara menambahkan lift di tempat parkir toko. Pada tahun
1964, Daimaru Department Store, anak perusahaan dari dua abad
 56/Bab 1

perusahaan Jepang tua, membuka cabang di kawasan perbelanjaan dan bisnis

yang sedang berkembang. Daimaru adalah pesaing serius pertama bagi
Central, dan meningkatkan standar konsumsi modern, dengan impor baru dari
Jepang dan desain yang lebih bergaya. Daimaru memperkenalkan inovasi
eskalator dan AC yang memikat. Teknologi eskalator tidak hanya menawarkan
kegembiraan dan infrastruktur mutakhir tetapi juga berfungsi untuk
membedakan dengan jelas pembeli berpengalaman dari pembeli pemula: cerita
tentang menyaksikan pendekatan ketakutan kakek atau petani dari tangga
yang bergerak terus berlanjut selama beberapa dekade. Department store
bergaya Jepang dengan demikian menciptakan dunia interior kenyamanan
avant-garde. Belakangan para pengusaha ritel di Thailand meminjam gaya ritel
Jepang dan Amerika.56

PEKERJA DEPARTMENT STORE

Department store diartikulasikan dengan pengaturan kelas yang berubah yang

menyertai perkembangan pesat Bangkok. Khususnya, ini menyediakan sarana yang

ideal untuk mengubah identitas konsumen kelas menengah (yang membantu

membentuknya). Department store juga diartikulasikan dengan perubahan wajah

tenaga kerja. Sejak tahun 1950-an, munculnya pekerjaan upahan, penurunan

pertanian keluarga kecil, dan permulaan migrasi pedesaan ke perkotaan

menciptakan populasi pekerja upahan laki-laki dan perempuan yang terus

bertambah, mengubah komposisi kelas negara dan kota. Central terkenal

mempekerjakan anak-anak Chirathivat tetapi juga mempekerjakan wiraniaga dan

pegawai lain dan, menurut hukum, mempekerjakan orang Thailand sebagai pelayan

toko. (Pada tahun 1987, Central mempekerjakan tujuh ribu orang di lima toko.)

Dengan mempekerjakan tenaga kerja upahan Thailand baru ini serta

anggota keluarga dan komunitas Sino-Thai dalam ekonomi pasar baru, Central
mengubah identitas dan hubungan yang terlibat dalam penjualan. Bentuk
department store ini secara khusus mengubah peran penjual dari pedagang tao
kae Tionghoa dan ibu pasar Thailand menjadi pramuniaga berseragam. Posisi
penjual tidak lagi membutuhkan pengetahuan pasar atau keterampilan tawar-
menawar (apalagi keterampilan yang dibutuhkan untuk negosiasi).
 Dari Ruko ke Department Store /57

makan dengan polisi, pelanggan lokal, dan pejabat pemerintah). Namun,

penjualan department store membutuhkan jenis pengetahuan lain: literasi,
misalnya, dan keakraban dengan dunia konsumsi toko. Faktanya, untuk
memenuhi syarat sebagai pramuniaga, seorang kandidat harus menyelesaikan
setidaknya pendidikan sekolah dasar minimum resmi (saat ini kelas enam) dan
terkadang sekolah menengah (setinggi kelas sepuluh)—setingkat yang cukup
banyak di desa. migran atau kaum miskin kota tidak dapat dijangkau. Pada
tahun 1960, seperempat wanita di Thailand dan sepersepuluh pria dianggap
tidak dapat membaca dan menulis.57Sementara tingkat melek huruf jauh lebih
tinggi saat ini, banyak buruh pabrik Bangkok, pekerja seks, dan pekerja rumah
tangga tidak memiliki kualifikasi pendidikan untuk menjadi pegawai
department store.
Transformasi ini mewakili perubahan dan kontinuitas dalam gender. Penghitung

penjualan di Thailand secara tidak proporsional dinilai oleh wanita, meskipun pria

ditempatkan di departemen seperti elektronik atau pakaian pria. Pada akhir 1960-an,

menurut sebuah laporan, pekerjaan penjualan menyumbang 40 persen pekerja

wanita.58Menurut Thomas Kirsch, kecenderungan ini mencerminkan pembagian

kerja secara umum di Thailand yang menempatkan laki-laki pada posisi otoritas

politik dan agama dan perempuan pada pekerjaan yang berkaitan dengan ekonomi

pasar.59Bahkan ketika pekerjaan pemasaran berubah dan pasar lokal kehilangan

keunggulannya dalam konsumsi sehari-hari di Bangkok, pekerjaan pemasaran dan

bidang pasar konsumen tetap diasosiasikan dengan gender perempuan dan etnis

Tionghoa di Thailand.

Kerja bakti melibatkan identitas pekerja secara material, karena menyoroti

penampilan dan presentasi diri mereka. Department store, bank, dan sejenisnya

memasangkan pekerja berseragam (dibayar oleh pekerja). Bank dan hotel melatih

pekerja dalam mengaplikasikan kosmetik. Dengan demikian, pekerjaan layanan yang

berorientasi pada pelanggan semakin bergantung pada konsumsi barang-barang

konsumen milik pekerja sendiri seperti pantyhose dan makeup (sering dibeli di gerai

ritel modern seperti Central).

Kelas bawah Thailand dan mahasiswa yang bekerja paruh waktu telah dilatih
agar sesuai dengan teater kelas menengah dari department store kelas atas
(digambarkan sebagai proses di Amerika Serikat oleh Benson).60Ritel modern
 58/Bab 1

menekankan sikap dan perilaku (daripada keterampilan) staf penjualannya. Buku-buku

manajemen ritel mencantumkan ciri-ciri karakter yang relevan seperti keramahan,

keceriaan, kesopanan, kebijaksanaan, sikap moral, ketergantungan, antusiasme, inisiatif,

kewaspadaan, ketenangan, dan tingkah laku. Pekerjaan penjualan telah mewakili pekerjaan

yang profesional dan terhormat di "sektor formal", yang membawa asosiasi kelas, etnis,

dan status yang berbeda dari penjualan di pasar.

Samrit sendiri adalah "pria yang secara tradisional bangga dengan

penampilannya". Dia juga terkenal karena mempromosikan nilai dan sikap yang

benar untuk para pekerja di tokonya serta untuk para eksekutif dan anggota

keluarga. Peringatan pemakamannya mencantumkan "Prinsip dan Filsafat" tentang

pekerjaan, bisnis, dan keluarga, diambil dari surat, nasihat, dan catatan bertahun-

tahun. Ini termasuk:

Jangan boros. . . ;

Dedikasikan waktu Anda untuk bekerja untuk perusahaan lebih dari untuk diri
Anda sendiri;

Selalu perlakukan semua orang dengan adil. . . ;

Ekspansi bisnis seharusnya tidak membuat teman profesional menderita;

Memiliki keberanian untuk menghukum mereka yang telah berbuat salah. . . .

Prinsip kesepuluh menginstruksikan pengikutnya untuk “menghindari 10 hal yang

tidak menyenangkan” termasuk merokok, berbicara terlalu banyak, tidak tepat

waktu, pamer, malas, dan tidak mau mendengarkan orang lain.61Perasaannya bahwa

pekerjaan melibatkan ide-ide tentang karakter dan kinerja dan tumpang tindih

dengan kekerabatan dan komunitas memiliki kesan modern dan mencerminkan

simbol dan operasi bisnis yang berubah selama dekade pertumbuhan ekonomi

Thailand.

PERUSAHAAN KELUARGA SINO-THAI

Inovasi bentuk department store, diperkenalkan oleh Samrit Chirathivat dan

keluarganya, melibatkan hubungan keluarga berdasarkan gender dan praktik
bisnis berbasis etnis yang didasarkan pada ekonomi ruko. Pada gilirannya,
 Dari Ruko ke Department Store /59

perluasan versi retail ini juga mempengaruhi identitas kekerabatan, gender, dan

etnik. Di sini saya memusatkan perhatian pada identitas pemilik, anggota bisnis

keluarga, yang menunjukkan kesinambungan dan perpecahan dalam ekonomi

perdagangan modern berbasis kerabat.

Chirathivat mencampurkan praktik Cina, Thailand, Barat, dan transnasional dalam

kehidupan keluarga seperti dalam bisnis. Pada tahun 1950-an, keluarga Tiang

mengubah dirinya sendiri, mengikuti contoh keluarga pedagang Sino-Thailand

lainnya yang sedang berkembang. Pertama, mengadopsi nama keluarga Thailand

Chirathivat. Kedua, ia memisahkan rumah dari bisnis, pindah ke rumah kompleks di

daerah bersejarah Thailand di Bangkok.

Pada tahun 1956, keluarga yang sedang tumbuh itu pindah ke sebuah tempat

tinggal di dekat Silom Road, sebuah kawasan bisnis yang sedang berkembang.

Rumah tangga itu terdiri dari tiga puluh orang: Tiang, istri kedua dan ketiganya,

Bunsri dan Wipha (Waan telah meninggal); Samrit dan istrinya, Wanida; dan

kumpulan anak-anak Chirathivat. (Samrit akhirnya menjadi ayah dari sepuluh anak

dari istri pertama, Wanida, dan istri keduanya, Kanika.) Perpindahan keluarga dari

ruko ke kompleks menandai pergeseran dari gaya lama gabungan bisnis dan tempat

tinggal ke gaya modern yang secara spasial memisahkan rumah dan pekerjaan.

Kehidupan rumah sehari-hari Chirathivat tidak lagi terjadi di tengah objek dan

aktivitas kerja. Menurut tugu peringatannya, Bunsri terus melakukan banyak

pekerjaan memasak dan pekerjaan rumah tangga, tetapi sekarang secara resmi
terpisah dari bisnis keluarga.

Sejarawan Judith Walkowitz menggambarkan dampak radikal dari

department store di London tahun 1880-an, termasuk “pembagian produksi dan
konsumsi yang radikal; keunggulan barang dagangan standar dengan harga
tetap dan ditandai; pengenalan produk baru tanpa henti; perpanjangan kredit;
dan publisitas di mana-mana.”62Kredit membutuhkan waktu lebih lama untuk
tiba di Bangkok, tetapi fitur lain dari daftar Walkowitz adalah bagian inti dari
bentuk department store. Secara khusus, memisahkan bisnis dan rumah,
seperti yang dilakukan oleh Chirathivat, dengan sempurna melengkapi
department store, yang didasarkan pada jaraknya dari ekonomi ruko campuran
dan pada pembagian produksi dan konsumsi yang radikal. Seperti yang ditulis
William Leach tentang department store Amerika
 60/Bab 1

sebagai Macy's, “Intinya adalah memberi ruang belanja identitas uniknya sendiri

sebagai tempat untuk konsumsi dan bukan yang lain.”63Penggantian kerabat dengan

pekerja penjualan berbayar dalam operasi department store juga membuat keluarga

tidak dapat bekerja.

Gaya hidup baru department store menyisipkan diri mereka ke dalam praktik budaya yang ada, seringkali

mendefinisikannya kembali, misalnya, menandai hari raya dan mengintensifkan serta membentuk kembali

pemberian hadiah yang terkait dengannya serta mengkodifikasi unsur-unsur ritual Tionghoa seperti penawaran kue

bulan. (Ritel modern juga memperkenalkan Natal secara luas sebagai bagian dari musim liburan musim dingin di

Thailand.) Mode budaya baru ini didasarkan pada skema ekonomi yang memisahkan rumah dan pekerjaan,

sehingga mendefinisikan kembali identitas keluarga, gender, dan seksual. Dengan perabot rumah kosmopolitan

dan pakaian terkini, department store membentuk konsumsi rumah tangga dan keluarga, sebuah lingkungan yang

idealnya terpisah dari ekonomi formal. Khusus untuk wanita, department store di Thailand, seperti di tempat lain,

melambangkan pemisahan ekonomi produktif dari konsumsi yang terkait dengan rumah, keluarga, dan diri sendiri,

pemisahan yang dalam citra (jika tidak sebenarnya) berdasarkan gender untuk menyamakan produksi dengan laki-

laki dan konsumsi rumah tangga dengan perempuan. Dengan demikian, keterampilan Bunsri dalam berbelanja,

memasak, dan mengelola rumah mewakili model ibu rumah tangga yang lebih tua sehingga department store,

setidaknya secara simbolis, diubah menjadi model yang didasarkan pada konsumsi. Pembentukan ekonomi pasar

modern mengeluarkan banyak rumah tangga, keluarga, dan tenaga kerja produktif perempuan dari apa yang

dipandang sebagai “ekonomi”. dan mengelola rumah mewakili model ibu rumah tangga yang lebih tua bahwa

department store, setidaknya secara simbolis, diubah menjadi yang didasarkan pada konsumsi. Pembentukan

ekonomi pasar modern mengeluarkan banyak rumah tangga, keluarga, dan tenaga kerja produktif perempuan dari

apa yang dipandang sebagai “ekonomi”. dan mengelola rumah mewakili model ibu rumah tangga yang lebih tua

bahwa department store, setidaknya secara simbolis, diubah menjadi yang didasarkan pada konsumsi.

Pembentukan ekonomi pasar modern mengeluarkan banyak rumah tangga, keluarga, dan tenaga kerja produktif

perempuan dari apa yang dipandang sebagai “ekonomi”.64Proses modernisasi yang meningkat di Thailand pada

1950-an dan 1960-an mengurangi tempat ekonomi kerabat (atau moral) dalam pertanian dan perdagangan. Secara

spasial, simbolis, dan ekonomis, department store mengkristalkan transformasi ini.

Banyak dari pergeseran ini tidak lengkap, namun seringkali lebih terwujud sepenuhnya

dalam representasi daripada dalam praktik yang sebenarnya. Misalnya, wanita Thailand

memiliki salah satu tingkat partisipasi angkatan kerja tertinggi di dunia, dan banyak wanita

yang sudah menikah bekerja untuk mendapatkan upah. Selain itu, kekerabatan terus

memainkan peran penting bahkan dalam manifestasi paling modern sekalipun

 Dari Ruko ke Department Store /61

perekonomian Bangkok. Sebagai sebuah korporasi, Central pada umumnya tetap

menjadi bisnis keluarga, dalam mode hibrida bisnis keluarga yang menggabungkan

hubungan kekerabatan dan hubungan korporat. Seluruh keluarga muncul untuk

upacara pembukaan cabang baru. Tiang Chirathivat memegang kendali formal atas

Grup Pusat sampai tahun 1965, ketika Samrit mengambil alih sampai kematiannya

sendiri pada tahun 1992. Di berbagai kesempatan, saudara laki-laki Samrit menjadi
eksekutif terkemuka di bagian kerajaan diversifikasi;65mereka juga duduk di dewan

perusahaan dan organisasi lain. Central mempekerjakan anak-anak Tiang dan Samrit,

terkadang menantu atau menantu perempuan mereka, dan juga anak-anak dari adik

Samrit. Saat ini, putri ketiga Samrit, Yuwadee Pijarnjitr, adalah presiden dari

perusahaan Central Department Store, setelah menjadi presiden dari toko utama
rantai tersebut. Busaba Chirathivat, putri Tiang dan istri ketiganya, Wipha, adalah

seorang eksekutif di cabang Zen Central yang cantik. Putri-putri lain dari generasi ini

bekerja di bisnis ritel dan pengembangan hotel keluarga. Tenaga kerja mereka

mewakili kesinambungan dengan pekerjaan perempuan Sino-Thai dan Thailand di

bidang pemasaran dan di perusahaan keluarga tetapi juga mewakili peningkatan

kekuatan ekonomi dan keunggulan perempuan Sino-Thailand dalam bisnis ini.

Hubungan perkawinan dan seksual terus menjadi latar belakang operasi

bisnis Central. Keluarga Chirathivat telah menjadi salah satu keluarga elit yang
kawin campur dan bertualang bersama yang membentuk kelas kapitalis
Thailand.66Salah satu putra Chirathivat berkencan dengan putri pendiri
department store pesaing;67yang lain menikah dengan anggota keluarga ratu.

Saudara laki-laki Samrit, Suthikiati, menikah dengan Miss Universe Thailand

pertama (1965), Apasara Hongsakula, yang saudara perempuannya aktif dalam

politik nasional dan kota. Tentu saja, hubungan intim seperti itu kadang-kadang

menegangkan, bukannya mengkonsolidasikan, jaringan sosial. Pada awal 1990-an,

desas-desus dan foto-foto beredar di seluruh Bangkok yang menyiratkan hubungan

antara Apasara dan Jenderal Suchinda Krapayoon, pemimpin di balik kudeta 1991

dan tindakan keras selanjutnya terhadap protes demokrasi. Gosip ini menambah

desas-desus bahwa serangkaian kebakaran di toko-toko Central pada tahun 1995

adalah pembakaran, implikasinya terkait dengan udara ini. Untuk Chi-

 62/Bab 1

rathivats, dikenal dengan gaya hidup yang relatif rendah hati dan sederhana, drama publik seperti

itu tidak seperti biasanya dan tidak disukai. Namun mengingat perpaduan yang mudah berubah

antara militer, pemerintah, ratu kecantikan, dan kapitalis yang membentuk elit kekuasaan

Bangkok dan tumpang tindih antara kepentingan pribadi dan publik, ledakan seperti itu tidaklah

mengejutkan.

KERAJAAN TENGAH

Selama beberapa dekade, Central berkembang menjadi rantai department store

terbesar di Asia Tenggara dan melaporkan "angka penjualan per kaki persegi sama

dengan Macy's."68Pada tahun 1960-an, Central membuka dua cabang: satu cabang di

dekat Daimaru Department Store, yang tidak berjalan dengan baik dan ditutup

segera setelahnya, dan satu cabang sukses yang ambisius di jalur bisnis Silom Road

yang sedang berkembang. Pada tahun 1973, tidak jauh dari Daimaru, dibuka cabang

baru yang mutakhir, Chidlom, yang menjadi toko andalannya dan tetap populer

dengan gaya kosmopolitannya. Pada tahun 1993, Central memiliki sepuluh cabang di

Bangkok dan menjadi kunci berkembangnya pusat perbelanjaan selama puncak

ledakan ekonomi tahun 1980-an. Kesuksesan Central membantu memicu pesatnya

pertumbuhan ekonomi konsumen karena investasi di department store meningkat,

yang mengarah ke berbagai toko dengan stratifikasi kelas, termasuk yang lebih

berorientasi pada pelanggan kelas pekerja atau menengah ke bawah. Selama dekade
berikutnya, Central memperluas ledakan ritel ini ke provinsi-provinsi,

Saat Central Department Store berkembang, keluarga Chirathivat mencari

investasi lain untuk keuntungan mereka. Samrit dan anggota keluarga Chirathivat

lainnya mengubah Central menjadi konglomerat yang terdiri dari tiga puluh

perusahaan yang saling terkait yang bergerak di bidang ritel, hotel, pengembangan

properti, impor dan manufaktur, dan makanan cepat saji, dengan minat di bidang

penerbitan dan juga usaha lainnya. Porsi ritel meliputi tiga perusahaan department

store (Central, Robinson's Department Store, dan Zen Central Department Store);

toko diskon atau "hypermarket"; supermarket (pembuat keuntungan nyata); rantai

makanan cepat saji (Mister Donut, Burger King, KFC, Baskin Robbins); “pembunuh

kategori” (O‹ce Depot); dan waralaba spe-

 Dari Ruko ke Department Store /63

toko resmi (Marks & Spencer, Body Shop, dan Watson's Drug Store).
Proyek-proyek ini melibatkan kolaborasi dengan perusahaan dari Hong
Kong, Amerika Serikat, Inggris, Australia, Prancis, Belanda, dan
Thailand dan dengan pemerintah seperti rezim SLORC (State Law and
Order Restoration Council) di Myanmar, di mana Central
mengoperasikan hotel terapung .
Bisnis Central menjangkau ritel dan manufaktur, yang saling berhubungan.
Bisnis Sino-Thai memasang bentuk ritel untuk mengimbangi ekonomi
industrialisasi bahkan sebelum pabrik industri dikembangkan dalam skala besar
pada 1960-an. Bentuk-bentuk ritel ini didasarkan pada impor barang, namun
pertumbuhannya terkait erat dengan ledakan manufaktur lokal pada 1960-an
hingga 1980-an. Pada tahun 1960-an, pemerintah Thailand mempromosikan
manufaktur industri barang untuk dijual di Thailand, atau manufaktur substitusi
impor. Atas permintaan pabrikan Sino-Thailand, pemerintah akhirnya
mempromosikan produksi untuk ekspor, yang terjadi pada 1980-an. Dengan
munculnya bank Sino-Thailand, kekayaan lokal berubah menjadi modal dalam
jumlah yang lebih besar, yang investasinya sering kali melibatkan jaringan etnis,
kerabat, dan sosial. Memanfaatkan modal dan dukungan pemerintah, Pabrik
Garmen Central membuat barang berlisensi untuk Wrangler, Lee, Maidenform,
Jockey, Perry Ellis, dan Jantzen serta Adidas dan New Balance. Itu juga
memproduksi dan mengekspor perlengkapan mandi, permen, TV, dan
peralatan audio ke Jepang, Hong Kong, Australia, Asia Tenggara, Timur Tengah,
dan Amerika Serikat.69Betapapun Central telah terlibat dalam manufaktur,
wajah publik dari department store mengaburkan setiap kaitan dengan
produksi pabrik, alih-alih menghadirkan lingkungan tanpa batas yang
berorientasi pada konsumsi dan layanan.
Pada 1990-an, bisnis ritel menjadi sangat kompetitif. Grup Pusat terpaksa
menempatkan beberapa bisnisnya di bursa saham, mengurangi kendali
keluarga atas mereka. Central juga mempekerjakan lebih banyak nonkin dan
manajemen asing, termasuk setidaknya tiga puluh eksekutif dan manajer luar
negeri, terutama untuk memanfaatkan keahlian transnasional dalam
restrukturisasi dan teknologi distribusi baru, tetapi juga "untuk meningkatkan
citranya dari bisnis keluarga."70Ketika orang Thailand
 64/Bab 1

ekonomi memasuki krisis mata uang yang serius pada tahun 1997, sentralitas
jaringan kekerabatan dan etnis untuk bisnis Sino-Thai seperti Central, CP, dan
Shinawatra (dibahas dalam bab 4) diberi label "kapitalisme kroni", bentuk
campuran mereka diidentifikasi sebagai masalah bagi ekonomi Thailand,
terutama di mata investor asing. Hubungan dekat antara konglomerat sentral
keluarga Chirathivat dan Bangkok Bank dari keluarga Sophonpanich, misalnya,
dikritik tetapi juga tegang ketika bank menggugat kerajaan ritel atas kredit
bermasalah. Central, seperti perusahaan lain, bergerak untuk meminimalkan
citra kroni ini dengan mempekerjakan lebih banyak orang luar, umumnya orang
asing, untuk posisi manajemen dan eksekutif. (Pelayan toko tetap menjadi
posisi eksklusif Thailand.)

ETNISITAS DAN MASKULINITAS DALAM RETAIL

Makna dan nilai ketionghoaan berubah selama beberapa dekade ketika Jeng/
Chirathivat memupuk bisnis mereka, menjadi identitas Tionghoa-Thailand yang
diberi tanda penghubung, yang dinilai secara positif daripada negatif karena
keterkaitannya yang kuat dengan ekonomi pasar. Peringatan pemakaman
Bunsri tahun 1998 menyebutkan "keturunan Thailand Hainan", sebuah frasa
yang menandai identitas nasional etnis: Tionghoa berubah dari asing menjadi
etnis Thailand dalam masa hidup Bunsri. Keluarga Chirathivat, seperti kerajaan
bisnis Sino-Thai lainnya, sekarang dianggap sebagai dinasti keluarga "Thai"
yang sukses, dan bisnisnya direpresentasikan sebagai Thailand berbeda dengan
modal asing dari Jepang, Amerika Serikat, dan Eropa.71
Identitas Sino-Thai yang diberi tanda penghubung ini dihasilkan dari
konvergensi interpretasi yang berubah tentang kewarganegaraan Thailand,
ketionghoaan, dan ekonomi pasar itu sendiri. Karena prestise dan kekuatan
ekonomi kapitalis telah meningkat selama beberapa dekade terakhir, status
mereka yang diasosiasikan dengan ujung atasnya—pengusaha, profesional,
taipan, dan borjuasi—telah meningkat. Pergeseran ini dan hubungan Thailand
yang berubah dengan Cina sejak pertengahan 1970-an telah mengubah tempat
budaya yang diidentifikasi Cina bagi publik Thailand. Cerita rakyat dinasti Cina
telah menjadi model populer untuk kesuksesan bisnis atau politik.
 Dari Ruko ke Department Store /65

Craig J. Reynolds menulis, “Komodifikasi identitas Tionghoa

menandakan kemenangan borjuasi Sino-Thai sebagai borjuasi
nasional,” meskipun prasangka tetap ada.72
Pergeseran dari "alien" ke "Thai" begitu lengkap sehingga pada 1980-an, Samrit

berusaha agar pemerintah menerapkan Undang-Undang Bisnis Asing yang telah

dikembangkan untuk mengatur orang Tionghoa di Siam—melawan masuknya

investasi ritel asing.73Orientasi nasional keluarga Jeng/Chirathivat telah berubah dari

Tionghoa menjadi etnis Thailand dalam kaitannya dengan kepentingan kelas mereka

sebagai kapitalis domestik. Pergeseran identitas Tionghoa juga mencerminkan

hubungan strategis dan fleksibel Chirathivat dengan politik nasional dan

internasional. Mereka, seperti dinasti bisnis Sino-Thai lainnya, memiliki hubungan

dekat dengan keluarga politik. Politisi lama dan mantan perdana menteri Anand

Panyacharun menulis penghormatan kepada Samrit dalam peringatan

pemakamannya, mencatat bahwa mereka bertemu pada tahun 1973 di Washington,

hubungan strategis DC Samrit dengan konflik politik disampaikan dalam sebuah

anekdot tentang meyakinkan investor yang gugup untuk mempertaruhkan uang

mereka pada investasi besar. proyek pusat perbelanjaan yang dia usulkan untuk
pinggiran kota Bangkok yang relatif belum berkembang. Investor khawatir tentang

berbagai ancaman, terutama pengorganisasian komunis. Samrit berpendapat bahwa

komunisme tumbuh ketika ada kekurangan dan tidak ada jalan untuk perubahan,

sehingga sistem komunis muncul sebagai pilihan terbaik (setidaknya menawarkan

ransum!). Jika kapitalis tidak berinvestasi di Thailand, menurutnya, komunisme hanya

akan muncul lebih cepat. Sebagai solusinya, Samrit mengusulkan agar mereka

menginvestasikan enam ratus juta baht di kompleks perbelanjaan Lardprao di

pinggiran kota Central untuk mengembangkan Thailand, mencegah komunisme,

dan, bukan kebetulan, menghasilkan keuntungan yang baik (yang mereka lakukan).74

Pergeseran identitas ekonomi dan etnis ini juga dipengaruhi oleh

gender dan seksualitas. Seperti yang telah saya sebutkan, sementara mode
budaya department store mengubah wanita sebagai ibu rumah tangga dan
konsumen, wanita juga menempati peran ekonomi dalam bentuk ritel
baru, termasuk penjaga toko Thailand dan manajer Sino-Thailand.
Pengoperasian department store juga disertai dengan perubahan versi
maskulinitas etnis di Thailand. Dalam beberapa hal, Samrit terus
 66/Bab 1

menggunakan praktik dan identifikasi generasi imigran jin kao dari ayahnya: dia
mengambil peran penyedia, yang merupakan pusat gender, etnis, dan status
ekonomi bagi pria Sino-Thai;75dan dia menikah dua kali (walaupun detail
pernikahannya tidak jelas). Saudaranya, Suthikiati menggemakan dedikasi
Samrit untuk bekerja: “Saya masih menikmati bekerja. Ini hidupku."76
Tetapi setelah Tiang, kebanyakan laki-laki Chirathivat mengadopsi kode maskulin

yang berbeda, setidaknya berkenaan dengan poligini jantan yang ditampilkan di

depan umum. (Bahkan skandal yang melibatkan Chirathivat yang lebih muda dan

mantan Miss Universe Thailand mewakili pergaulan bebas istri, bukan suami, dan

karenanya menyelaraskan kembali asosiasi konvensional pergaulan bebas, kelas, dan

gender di dunia Sino-Thailand.)

Sosok Samrit mewakili perubahan dalam identitas terkait pengusaha Sino-

Thailand dan kepala keluarga patriarkal. Peringatannya menunjukkan bahwa, dalam

benaknya, bisnis dan keluarga adalah satu. Putrinya menulis, “Bisnis adalah pusat

kehidupan ayah saya, tetapi dia juga seorang pria yang peduli dengan keluarga;

memang baginya bisnis dan keluarga tidak dapat dipisahkan.” Sosok seperti itu

berlanjut dengan pria jin kao sebelumnya, tetapi dengan perbedaan: Tiang, sang

patriark, memutuskan program studi Samrit; Samrit mengizinkan anak-anak untuk

melanjutkan studi mereka sendiri dan memilih pasangan mereka sendiri. Prinsip dan

filosofinya untuk keluarga termasuk pengasuhan dan pendekatan demokratis.

“Kenangan saya yang paling awal sebagai seorang anak,” catat putrinya, “adalah
pertemuan bisnis keluarga di mana dia mengizinkan saya dan anak-anak lain untuk

menyuarakan pendapat kami.”77

Menurut kesaksian dalam peringatan pemakamannya, Samrit membesarkan dua

puluh lima anak ayahnya yang lain (dari tiga istri) dan sepuluh anaknya sendiri (dari

dua istri) kurang lebih bersama-sama, sebagai satu induk: anak-anaknya, tumbuh

bersama saudara-saudaranya. , memanggilnya Go, Hainan untuk "saudara

tua" (dalam bahasa Thailand, Phi). (Tiang, menurut Bunsri, jarang ada di rumah ketika

anak-anaknya sudah bangun.)

Samrit berevolusi dari bos pedagang (tao kae) menjadi taipan jenis baru(jao sua),

ditandai dengan fleksibilitas, beragam pendidikan, dan orientasi emosional. Dia

mengadopsi gaya kepemimpinan keluarga yang penuh kasih sayang, bukan

otoritatif, yang terbawa atau tumpang tindih dengan gaya kepemimpinannya.

 Dari Ruko ke Department Store /67

kepemimpinan komersial di Central. Perpaduan antara kekerabatan dan bisnis

Samrit mencerminkan perubahan dari generasi sebelumnya dan membangun
mode maskulinitas etnis yang berbeda, mode yang jauh lebih patriarkal dan
jauh lebih fleksibel—bahkan lebih sesuai dengan tuntutan bisnis di bawah
kondisi globalisasi dan konsumen. kapitalisme.78
Pergeseran dari ruko ke department store tidak sepenuhnya membagi rumah dan

pekerjaan untuk keluarga Chirathivat atau untuk konsumen mereka. Namun

department store mengubah arti dan konfigurasi kekerabatan, gender, dan

pekerjaan. Sampai digantikan oleh pusat perbelanjaan, department store memimpin

sebagai institusi konsumen utama Bangkok dan dengan demikian menyediakan

infrastruktur untuk ekonomi intim yang berkembang dari modal yang sedang

berkembang. Di bab-bab selanjutnya, saya mengeksplorasi bagaimana bentangan

pasar kapitalis transnasional di bidang pariwisata dan ritel memengaruhi identitas

dan hubungan pekerja perempuan dan konsumen.