Kepada Yth.

Pimpinan Kantor
Otoritas Jasa Keuangan
Di Tempat

Menunjuk surat dari Kantor OJK No.S-49/KO.0402/2023 tertanggal 03 Pebruari 2023 Hal permintaan
Penjelasan terkait pengaduan konsumen atas nama saudara Sirin tanggal 19 Januari 2023 perihal
Restrukturisasi /Relaksasi/Pembiayaan/Pinjaman maka dengan ini kami sampaikan hal hal sebagai
berikut:

1. Kronologis Permasalahan dan upaya penyelesaian

2. Tanggapan tertulis kepada terkait penyelesaian permasalahan pengaduan tersebut.

Demikian surat ini kami buat atas perhatian dan kerjasama yang baik selama ini kami sampaikan terima
kasih.

Madiun, Pebruari 2023

HERU KURNIAWAN,s.Ap
KRONOLOGI PERMASALAHAN

Menunjuk surat saudara Sirin yang beralamat di Alas tuwo Rt.027/Rw.004 Ds.Alatuwo Kec.Poncol Kab
Magetan yang ditujukan kepada Pimpinan Bank Indonesia cq.Otoritas Jasa Keuangan (OJK )wilayah
Kediri terkait pengaduan konsumen kepada BPR Mandiri Dhanasejahtera dapat kami jelaskan data
sebagai berikut:

Bahwa PT BPR Mandiri Dhanasejahtera tidak memiliki debitur kredit atas nama yang tersebut diatas
(Sdr.SIRIN ).Sdr SIRIN merupakan orang tua dari Sdri.TRI WAHYUNI yang merupakan istri dari debitur
SUYANTO.

Dapat kami jelaskan bahwa sdr.SUYANTO adalah debitur kredit PT BPR Mandiri Dhanasejahtera yang
telah melakukan akad perjanjian kredit melalui Surat Perjanjian Kredit Nomor 162/BPR-MGT/K/II/2021
tertanggal 04 Pebruari 2021 dengan persetujuan istri dan penjamin .Adapun identitas sebagai berikut:

Nama :SUYANTO ( Suami )

Nik : 3520012010890001
Alamat :Kel.Alastuwo Rt.027 Rw.004 Kec.Poncol Kab.Magetan
Nama :TRI WAHYUNI (istri )
Nik :3520014303860003
Alamat :Kel.Alastuwo Rt.027 Rw.004 Kec.Poncol Kab.Magetan

Sdr.SUYANTO dan TRI WAHYUNI pada tanggal 04 Pebruari 2021 melalui surat perjanjian kredit No
162/NPR-MGT/K/II/2021 telah menerima fasilitas pinjaman dari BPR sebesar Rp. 250.000.000.- (Dua
ratus lima puluh juta rupiah ).Fasilitas kredit yang diterima tersebut akan digunakan untuk kredit modal
kerja dan diberikan untuk jangka waktu 60 (enam puluh )bulan terhitung mulai tanggal 04 Pebruari 2021
sehingga sudah dibayar lunas seluruhnya kepada Bank selambat lambatnya pada tanggal 04 Pebruari
2026.Atas fasilitas tersebut debitur harus membayar angsuran setiap bulanya sebesar Rp.7.916.668
(Tujuh juta Sembilan ratus enam belas ribu enam ratus enam puluh delapan rupiah )yang harus dibayar
pertama kali tanggal 04 Maret 2021 sehingga seluruh pinjaman harus sudah lunas pada tanggal 04
Pebruari 2026.Peminjam wajib dan mengikat diri untuk fasilitas kredit tersebut membayar kepada bank
bunga sebesar 1,5 % perbulan yang wajib dibayar setiap bulan bersama angsuran pokok.

Guna menjamin lebih jauh pembayaran seluruh pinjaman /hutang kepada Bank maka peminjam
menyerahkan jaminan yang terdiri dari Sebidang tanah pertanian berdiri sebuah rumah tembok
beratapkan genting ,Sertifikat SHM No.122 Tertanggal 20 Oktober 1988 seluas 525M2 (Lima ratus dua
puluh lima )Meter persegi tertulis atas nama SIRIN sebagaimana diuraikan dalam surat ukur/Gambar
situasi No.3227/1988 tanggal 14 September 1988 yang dikeluarkan oleh Kantor Agraria Kabupaten
Magetan.Setempat dikenal sebagai Kel.Alastuwo Kec.Poncol Kab.Magetan.

Atas jaminan tersebut Sdr. SIRIN selaku pemberi jaminan kredit an.Sdr SUYANTO telah memberikan
kuasa yang tidak dapat ditarik kembali kepada Bank untuk menawarkan sekaligus menjual barang
agunan yang hak miliknya diserahkan ke bank untuk pelunasan hutang seperti yang dimaksud dalam
surat perjanjian kredit No.162/BPR-MGTN/K/II/2021 tertanggal 04 Pebruari 2021.
Sampai dengan tanggal surat dari Kantor OJK No.S-49/KO.0402/2023 tertanggal 03 Pebruari 2023 Hal
permintaan Penjelasan terkait pengaduan konsumen atas nama saudara. SIRIN tanggal 19 Januari 2023
perihal Restrukturisasi /Relaksasi/Pembiayaan/Pinjaman maka dengan ini kami sampaikan hal hal
sebagai berikut:

BPR telah mengirimkan surat peringatan (SP ) I kepada debitur sdr.SUYANTO Nomor
71/BPR-Mds/C.MGT/K/SP/V/2022 tertanggal 27 Mei 2022

BPR telah mengirimkan surat peringatan (SP ) II kepada debitur sdr.SUYANTO Nomor
76/BPR-Mds/C.MGT/K/SP/VI/2022 tertanggal 07 Juni 2022

BPR telah mengirimkan surat peringatan (SP ) III kepada debitur sdr.SUYANTO Nomor
82/BPR-Mds/C.MGT/K/SP/VI/2022 tertanggal 21 Juni 2022

BPR telah mengirimkan surat pemberitahuan Pra Lelang kepada debitur sdr.SUYANTO Nomor 018
/BPR-Mds/C.MGT/VIII/2022 tertanggal 12 Agustus 2022

BPR telah mengirimkan surat kepada KPKNL (Kantor pelayanan kekayaan Negara dan lelang ) Kota
Madiun.Perihal surat Permohonan lelang eksekusi Hak Tanggungan dan rekomendasi SKPT dengan
surat No.200/BPR-MDs/Ps/IX/2022 tertanggal 01 September 2022.

BPR telah menerima surat dari kantor KPKNL Madiun dengan nomor surat : S-1729/KNL.1006/2022
tertanggal 21 Nopember 2022 perihal penetapan jadwal lelang.

BPR telah mengirimkan surat kepada debitur an.Sdr SUYANTO dengan surat
No.257/BPR-MDs/Ps/XI/2022 tertanggal 24 Nopember 2022 perihal pemberitahuan lelang.

Dari kronologis kejadian tersebut dapat kami sampaikan kesimpulan bahwa kami tidak memiliki debitur
kredit an.SIRIN sebagaimana surat pengaduan yang dikirimkan kepada Pimpinan Bank Indonesia
cq.Otoritas Jasa Keuangan.Dengan demikian kami selaku Bank menolak surat pengaduan an.Sdr.SIRIN
untuk melakukan angsuran pinjaman kredit debitur an.Sdr.SUYANTO sebesar Rp.2.000.000,00 per
bulan.

Demikian tanggapan tertulis ini kami buat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya

Madiun, 20 Pebruari 2023

HERU KURNIAWAN