UMKM CENTER, JL.SETIA BUDI NO.192, SRONDOL WETAN, KEC.

BANYUMANIK, KOTA SEMARANG, JAWA TENGAH 50263

0812-8639-7433 kolonel.maryono123@gmail.com

Semarang, 15 Juli 2023

Kepada Yth.
Direktur Utama Perusahaan Daerah BKK
Jawa Tengah
di
Semarang

Nomor : 13 / KM / VII / 2023

Lampiran : Satu bendel
Perihal : Permohonan penyelesaian proses pelunasan kredit dan
pengembalian SHM No. 03024 / Desa Mangunjiwan
Kecamatan Demak, Kabupaten Demak
atas nama Haryati

Dengan hormat ;

1. Yang bertanda tangan di bawah ini :

KOLONEL (PURN) MARYONO, SH, MH, KUNCORO, SH dan SURYA YUDHA

PRATAMA, SH Para Advokat dan Penasehat Hukum dari Kantor Advokat
Kolonel (Purn) Maryono, SH, MH dan Partners, berkedudukan di UMKM Center
Jalan Setia Budi No. 192, Kel. Srondol Wetan, Kec. Banyumanik, Kota
Semarang.
Dalam hal ini selaku Kuasa berdasarkan Surat Kuasa Khusus tertanggal 14
April 2022, bertindak untuk dan atas nama serta mewakili :
KARTIKA DEWI ADYARTA, sebagai ahli waris dari Alm. Sukarta, bertempat
tinggal di Karangbayan RT.008 RW 002, Kelurahan Bintoro, Kecamatan
Demak, Kabupaten Demak.

1
2. Sehubungan dengan hal tersebut, Kantor Advokat Kolonel (Purn) Maryono,
SH, MH, dan Partners telah menerima pengaduan dari Kartika Dewi Adyarta,
sebagai salah satu ahli waris dari Alm. Sukarta terkait dengan permasalahan
pinjaman kredit atas nama Sukarta, beralamat di Bogorame RT 002 RW. 001,
Desa Mangunjiwan, Kecamatan Demak, Kabupaten Demak dengan BKK
Dempet Kantor Cabang Guntur, Demak, dengan jaminan sebidang tanah dan
bangunan tercatat SHM No. 03024/Desa Mangunjiwan atas nama Haryati istri
Sukarta, dan untuk jelasnya diuraikan sebagai berikut :

a. Bahwa pada tanggal 28 Januari 2018 Sukarta telah melakukan

Perjanjian Kredit dengan BKK Dempet Kantor Cabang Guntur dengan Nomor
PK. 76.01.18/Rek : 04.20.099148/Kredit : Bulanan Th : 2018 sebesar Rp
45.000.000 dengan jangka waktu kredit selama 60 bulan sejak tanggal 29-1-
2018 sampai dengan tanggal 29-1-2023 dengan agunan sertipikat tanah dan
rumah SHM No 03024/Desa Mangunjiwan atas nama Haryati. Angsuran tiap
bulan sebesar Rp 1.425.000, dengan Klausul Asuransi Jiwa yang
menyertai kredit tersebut.
b. Bahwa pada tanggal 7 Januari 2021, Sukarta meninggal dunia di RSUD
Sunan Kalijaga Demak karena sakit terkena Covid19 dibuktikan dengan Surat
Kematian dari RSUD Sunan Kalijaga Demak dan Akta Kematian dengan Nomor
3321-KM-26042021-0001.

c. Bahwa pada bulan Februari 2021, satu ahli waris dari Alm. Sukarta yaitu
Riska Hardini Adyarta, menemui saudara Bryan selaku pihak Marketing
perusahaan tersebut untuk mengurus proses hukum terkait dengan
meninggalnya orangtua Riska Hardini Adyarta.

d. Bahwa saudara Bryan pada pokoknya menyatakan meskipun peminjam

meninggal sebelum utang jatuh tempo, tetapi perjanjian kredit Sukarta tidak
bisa lunas karena, Sukarta pernah melakukan Restrukturisasi utang pada tahun
2020. Menurut pendapat kami Restrukturisasi tersebut tidak tidak ada
relevansinya dengan pertanggungan Asuransi Jiwa, karena asuransi
jiwa tersebut sudah diperjanjikan dan dibayar saat penandatanganan perjanian
kredit. Oleh karena itu seharusnya kredit tersebut lunas dengan meninggalnya
tertanggung/Sukarta.

e. Bahwa selanjutnya ahli waris diminta mengumpulkan berkas persyaratan

pelunasan kredit dan sudah diserahkan pada BKK Dempet Kantor Cabang
Guntur tersebut pada awal bulan Februari 2021 yang diterima Saudari Dhita
selaku Customer Service.

2
 f. Bahwa pada bulan Maret 2021 ahli waris menanyakan progres
penyelesaian kredit tersebut dengan Saudara Bryan, dijawab sudah di serahkan
ke Bagian Umum yang membidangi asuransi. Selanjutnya ahli waris mendapat
penjelasan dari Saudari Ikak pada Bagian Umum bahwa berkas sudah di
serahkan ke pihak asuransi dan ahli waris diminta menunggu, tetapi tidak
pernah ada informasi kelanjutannya yang disampaikan kepada ahli waris.

g. Bahwa pada awal Juli 2021, klien kami menanyakan ke Saudari Ikak,
dan diberikan nomor telepon untuk menhubungi pihak asuransi yaitu Saudari
Emmy dari Asuransi Jiwa Bumiputera. Selanjutnya klien kami menanyakan
perihal tersebut dijawab Saudari Emmy, kalau masih dalam proses dan diminta
menunggu.

h. Bahwa pada tanggal 5 Agustus 2021, klien kami mendatangani Kantor

BKK Dempet Cabang Demak, dan bertemu dengan Bapak Faqih selaku Kepala
Cabang. Bahwasannya beliau akan membantu progres pelunasan perjanjian
kredit tersebut. Ketika klien kami menanyakan progres tersebut kepada Bapak
Faqih, beliau mengatakan akan selesai pada akhir Desember2021. Namun pada
akhir Desebember ketika kami menanyakan kembali progres tersbut, klien kami
malah disuruh menanyakan langsung dengan pihak asuransi sendiri.

i. Bahwa pada awal Januari 2022, Saudari Emmy datang ke rumah

orangtua klien kami di Bogorame RT 002 RW 001, Kelurahan Mangunjiwan,
Kecamatan Demak untuk meminta tanda tangan dan kronologi kematian dan
sebagainya untuk kelengkapan pelunasan asuransi jiwa, dimana klien kami
faktanya sudah mengajukan dan mengumpulkan berkas setahun sebelumnya
dan baru di follow up setahun berikutnya.

j. Bahwa pada awal Februari 2022 sampai dengan sekarang bulan April
2022, setiap klien kami menghubungi pihak asuransi ataupun perusahaan tidak
mendapatkan jawaban yang pasti terkait dengan proses pelunasan kredit
tersebut.

k. Bahwa pada Bulan April 2022 kami Kuasa Hukum beberapa kali
mendatangi BKK Dempet Kantor Cabang Guntur dan diterima oleh Pimpinan
beserta Staff, juga disitu ada marketing / perwakilan dari PT. AJB Bumiputera
A.n Emmy Puspitasari, dalam pertemuan itu pimpinan BKK A.n Bapak Faqih
menyampaikan pada intinya bahwa BKK akan menyelesaikan perkara kredit
tersebut setelah ada pembayaran claim asuransi dari PT. AJB Bumiputera. Dan
dari perwakilan PT. AJB Bumiputera menyampaikan bahwa akan segera
membayarkan claim asuransi A.n Alm. Bapak Sukarta.

l. Bahwa Setelah tim Kuasa Hukum pulang dari kantor BKK Dempet
tersebut kami mendapat kiriman via Whatsup (WA) Surat pernyataan yang

3
 dibuat oleh Sdri. Emmy Puspitasari, yang isinya akan menyelesaikan claim
tersebut paling lambat tanggal 23 Juli 2022.

m. Bahwa setelah tanggal 23 Juli 2022 janji tersebut diatas belum

terealisasi, sehingga kami mendatangi kembali Kantor BKK Dempet dan ditemui
oleh karyawan BKK A.n Bapak Yoga, yang bersangkutan menjanjikan akan
menyelesaikan permasalahan tersebut setelah ada pergantian Pimpinan PD.
BKK Jawa Tengah, namun sampai saat ini tidak ada kejelasan penyelesaian
dari pihak BKK Dempet kantor cabang Guntur. Sebenarnya ketika perjanjian
kredit yang dibuat antara BKK dengan Alm. Bapak Sukarta pada tanggal 28
Januari 2018 posisi PT. AJB Bumiputera sudah mengalami permasalahan
keuangan, tetapi kenapa BKK masih menggunakan PT. AJB Bumiputera sebagai
mitra kerjanya, ini membuktikan bahwa BKK tidak bertindak cermat, hati-hati,
dan Profesional.

3. Bahwa terkait dengan permasalahan tersebut, kami sampaikan :

a. Dengan meninggalnya Sukarta selaku Debitur maka perjanjian kredit

antara Sukarta dengan BKK Dempet Kantor Cabang Guntur harus dinyatakan
selesai, karena perjanjian kredit tersebut sudah dicover dengan asuransi
jiwa sebagai pengganti pelunasan kredit.
b. Apabila pihak Penanggung/Asuransi Jiwa Bumiputera melakukan
wanprestasi, maka persoalan tersebut tidak menjadi tanggung jawab
Debitur, karena yang menunjuk/menentukan lembaga asuransinya
adalah BKK Dempet Kantor Cabang Guntur.
c. Untuk memperoleh kepastian hukum mohon segera selesaianya
permasalahan ini, jika tidak maka kami akan membawa permasalahan
tersebut :
1) Pada Otoritas Jasa Keuangan yang melaksanakan fungsi
pengaturan dan pengawasan jasa keuangan.
2) Mengajukan tuntutan hukum baik secara pidana maupun
perdata.

Demikian disampaikan dan atas perhatiannya diucapkan terimakasih.

4
 Kuasa Hukum
Kartika Dewi Adyarta

Tembusan :

1. Kepala OJK Pusat.

2. Gubernur Jawa Tengah, Sebagai pemegang saham pengendali PD. BKK Jawa Tengah.
3. Kepala Kantor Regional III OJK Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta.
4. Bupati Demak.
5. Kepala BKK Dempet Kantor Cabang Guntur.
6. Bapak Ganjar pranowo, S.H, sebagai Calon Presiden RI.