Puskesmas dapat dikatakan telah bermutu apabila dalam melayani masyarakat telah
sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditentukan dan pelanggan merasa puas.
Sesuai atau tidaknya puskesmas melaksanakan standar selama ini dilakukan dengan
menghitung “Compliance Rate” bagi puskesmas yang telah melaksanakan Sistem
Manajemen Mutu. Namun bagi puskesmas yang belum melaksanakan SMM biasanya
dilakukann dengan menyebarkan angket kepuasan pelanggan, dengan demikian dapat
dikatakan bahwa sampai saat ini terdapat berbagai keragaman mutu pelayanan di
puskesmas.
Sehubungan dengan hal tersebut dan mengacu pada pola penilaian akreditsai rumah
sakit diterapkan pula penilaian akreditasi untuk puskesmas. Adapun rangkaian kegiatan
akreditasi puskesmas meliputi : penilaian akreditasi puskesmas terhadap 3 pokja yang ada
yaitu Admen, UKP dan UKM.
B. Latar Belakang
Upaya Kesehatan Perorangan merupakan suatu kegiatan yang dilakukan dalam rangka
untuk meningkatkan dan memelihara kesehatan perorangan. Upaya Kesehatan perorangan
mengintegrasikan pelayanan kesehatan untuk menjamin pemenuhan kesehatan perorangan
dari awal pasien datang untuk berobat/ berkonsultasi mengenai permasalahan kesehatan
hingga mendapatkan penatalsaksanaan yang tepat sesuai dengan permasalahan yang
dikeluhkan.
Pokja UKP merupakan salah satu pokja di puskesmas yang dapat di katakan sebagai
wajah puskesmas, karena meliputi pelayanan medik dasar yang dimulai dari loket,
pemeriksaan kesehatan di poli-poli pelayanan, unit penunjang seperti Laboratorium dan
Radiologi, Unit Farmasi, sampai dengan pelayanan selesai dan pasien pulang. Dengan
adanya Kerangka Acuan Kegiatan Upaya Kesehatan perorangan ini dapat menjadi dasar
penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang paripurna bagi masyarakat.
C. Tujuan
1. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat khususnya di wilayah kerja Puskesmas
Halong.
2. Meningkatkan pelayananan kesehatan perorangan di Puskesmas Halong
3. Melaksanakan kegiatan pelayananan poli – poli, unit penunjang, dan unit farmasi agar
dapat memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu.
4. Mengkoordinasi pelayanan-pelayanan yang ada di Puskesmas Halong agar dapat
berjalan dengan lancar.
5. Melakukan pemantauan dan pembenahan sistem Upaya Pelayanan Kesehatan
Perorangan apabila adayang tidak sesuai dengan standard yang telah ditentukan
(Akreditasi Puskesmas)
2. Poli Umum
2.1. Memberikan pelayanan Kesehatan kepada pasien diatas usia 5 tahun
Waktu :
- Senin s.d/ Kamis : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.00
- Jum’at : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.30
6. Imunisasi
6.1. Melakukan pelayanan imunisasi : BCG, Pentabio, OPV (Oral Poli Vaccine), IPV
( Injection Polio Vaccine), Campak Rubella (MR)
6.2. Melakukan Pelayanan SDIDTK (Skrining Deteksi Intervensi Dini Tumbuh
Kembang)
6.3. Waktu :
- Senin s.d/ Kamis : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.00
- Jum’at : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.30
- Setiap Hari Rabu : Pelayanan Vaksinasi Covid-19 : Jam 08.30 – 12.00
B. PELAYANAN KHUSUS
1. Poli MTBS
1.1. Memberikan Pelayanan MTBM (Bayi usia < 2 bulan)
1.2. Memberikan Pelayanan MTBS (Balita usia 2 bulan sampai 4 tahun 29 hari)
1.3. Waktu :
- Senin s.d/ Kamis : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.00
- Jum’at : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.30
2. Poli Paru
2.1. Memberikan Pelayanan Kesehatan pada pasien-pasien TB Paru
2.2. Melakukan Fiksasi Dahak
2.3. Pengobatan TB Paru Kategori 1 dan Kategori 2
2.4. Waktu :
- Senin s.d/ Kamis : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.00
- Jum’at : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.30
4. Klinik Sanitasi
4.1. Melakukan Konsultasi masalah kesehatan lingkungan yang ada di masyarakat
4.2. Menerima laporan dan melakukan pembinaan dari fasilitas kesehatan mengenai
pembuangan limbah medis.
4.3. Waktu : Perjanjian dengan petugas Klinik Sanitasi
5. Farmasi
5.1. Melakukan Pelayanan Obat
5.2. Waktu :
- Senin s.d/ Kamis : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.00
- Jum’at : Setiap Hari Kerja : Jam 08.30 – 16.30