BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2022/23.2 GENAP (2023.1)

Nama Mahasiswa :

Nomor Induk Mahasiswa/NIM :

Tanggal Lahir :

Kode/Nama Mata Kuliah : MSIM4101 / PENGANTAR SISTEM INFORMASI

Kode/Nama Program Studi : 252 / SISTEM INFORMASI

Kode/Nama UPBJJ : 24 / BANDUNG

Hari/Tanggal UAS THE : SELASA / 27 JUNI 2023

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET, DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan
Mahasiswa Kejujuran
Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa :
NIM :
Kode/Nama Mata Kuliah : MSIM4101 / PENGANTAR SISTEM INFORMASI
Fakultas : FST – FAKULTAS SAINS & TEKNOLOGI
Program Studi : SISTEM INFORMASI
UPBJJ-UT : BANDUNG

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada
laman https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal
ujian UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai
pekerjaan saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan
aturan akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun,
serta tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas
Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran
atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan
oleh Universitas Terbuka.
BANDUNG, 27 JUNI 2023
Yang Membuat Pernyataan

LEMBAR JAWABAN

1. Perancangan sistem
a. Menggunakan pendekatan secara terstruktur yaitu cara atas turun (top down). Cara top down dimulai
dari atas, yaitu kebutuhan informasi pemakai dan turun sampai ke data untuk memenuhi kebutuhan
sistem ini. Jika dihubungkan dengan perancangan enam komponen sistem teknologi informasi, cara
atas turun dimulai dengan:
1. Komponen output,
o Laporan peminjaman
o Laporan denda
o dll
2. komponen model,
3. komponen basis data,
o Penentuan atribut
o Entitas
4. komponen input,
o Input data buku
o Data anggota
o Data peminjaman
o dll
5. komponen teknologi dan
6. komponen pengendalian.
Menggunakan cara atas turun alasannya adalah cara atas turun dimulai dari kebutuhan informasi
pemakai harus dipenuhi dan lebih didukung oleh pemakai sistem karena berhubungan dengan
kebutuhan mereka.

b. Alat-alat komunikasi yang digunakan sebagai berikut:

a. Bagan alir sistem dan bagan alir dokumen
Bagan alir sistem (system flow chart) digunakan untuk menggambarkan proses dari sistem yang
lama atau sistem baru yang diusulkan. Bagan alir sistem juga menunjukkan arus dari dokumen-
dokumen yang ada di organisasi sehingga disebut juga dengan nama bagan alir dokumen
(document flow chart)
b. Diagram arus data
Proses dari sistem yang lama dan yang baru dapat juga digambarkan dengan diagram arus data
(DFD). Jika bagan alir dokumen lebih menunjukkan dokumen yang mengalir dalam organisasi,
diagaram arus data (DAD) atau data flow diagram (DFD) lebih menunjukkan data yang
mengalir dari satu entitas ke entitas yang lain. DAD mencoba untuk menggambarkan

sistem pertama kali secara garis besar (disebut dengan top level) dan memecah-mecahnya
menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dalam bentuk modul-modul (disebut dengan lower
level). Karena prinsip kerja DAD adalah dekomposisi yaitu memecah sistem yang komplekas
menjadi beberapa modul-modul yang lebih mudah dipahami dan lebih terperinci, alat ini sangat
tepat untuk pendekatan struktur yang juga menyarankan cara dekomposisi seperti ini. Hal yang
akan digambar pertama kali dalam DAD adalah diagram level atas (top level diagram) yang
juga disebut dengan diagram konteks (context diagram). Dari context diagram ini kemudian
akan digambar menjadi lebih terperinci lagi yang disebut dengan overview diagram atau
diagram level 0. Dari diagram level 0 ini dapat dipecah-pecah kembali menjadi diagram-
diagram yang lebih terperinci menjadi diagram level 1, diagram level 2, dan seterusnya sampai
dianggap sudah cukup perinci untuk tidak dipecah kembali.

c. Kamus data
Data yang mengalir di diagram arus data perlu dijelaskan detailnya. Alat kamus data (KD) dapat
digunakan untuk maksud ini. Kamus data (KD) atau data dictionary (DD) adalah katalog fakta
 tentang data yang mengalir di sistem. Kamus data ini menjelaskan atribut dari data, yaitu tentang
nama dari arus data, aliasnya, bentuk media data (dokumen dasar atau laporan atau layar
komputer, variabel, atau paramater), arusnya, (dari mana ke mana), penejelasannya, periode
waktunya, volume datanya dan struktur datanya.

2. Tipologi model bisnis secara elektronik menurut Tapscott dkk (2000)

a. Menurut Tapscott dkk (2000), tipologi model e-business yang terdapat di Bukalapak menggunakan
Agora. Agora adalah suatu e-commerce yang merupakan suatu tempat ketika pembeli dan penjual
bertemu untuk melakukan transaksi. Bukalapak menyediakan sebuah platform atau tempat untuk para
penjual dan pembeli bertransaksi. Para penjual menjual produknya dengan cara posting sebuah produk
dengan rinci mulai dari nama produk, harga produk, informasi ataupun deskripsi produk, dan lokasi
penjual. Pembeli dapat melihat jelas rincian dari sebuah produk yang dijual pada platform tersebut.
Bukalapak juga mempermudah para penjual dan pembeli dalam proses pengiriman dan pembayaran.
Tokopedia, Shopee, dan Lazada adalah beberapa contoh pengguna tipologi model bisnis Agora.
b. Ada beberapa keuntungan dari model bisnis marketplace yang digunakan oleh Bukalapak:
Apabila dilihat dari sisi pembeli dan penjual, sebagai berikut:
Akses ke berbagai produk, pembeli memiliki akses ke berbagai macam jenis produk dari penjual
yang berbeda. Dari sisi pembeli, mereka dapat membandingkan harga, kualitas dan ulasan
sebelum memutuskan untuk membeli.
Kemudahan dalam berjualan, bagi penjual, Bukalapak menyediakan platform yang mudah
digunakan untuk memasarkan produk mereka. Mereka tidak perlu membuat website atau toko
fisik sendiri. Bukalapak juga memberikan alat dan fitur yang sangat berguna, seperti sistem
pembayaran, manajemen inventaris, dan dukungan pelanggan.

Keamanan dan perlindungan, Bukalapak memberikan jaminan keamanan dan perlindungan bagi
pembeli dan penjual. Mereka menyediakan sistem pembayaran yang aman, serta kebijakan
pengembalian barang jika terjadi masalah. Ini memberikan rasa percaya kepada pembeli dan
membangun reputasi yang baik bagi penjual
Adapun dari sisi Bukalapak, bisnis model ini, ada beberapa keuntungan yang mereka dapatkan:
✓ Pendapatan biaya jasa: Bukalapak mendapatkan pendapatan utama melalui biaya jasa yang
dikenakan kepada penjual. Setiap kali penjual berhasil menjual produk, mereka dikenakan biaya
transaksi atau biaya jasa tertentu. Dengan ribuan penjual aktif, biaya jasa ini dapat menjadi
sumber pendapatan yang signifikan.
✓ Biaya iklan dan promosi, Bukalapak juga dapat memperoleh pendapatan dari biaya iklan dan
promosi. Penjual yang ingin meningkatkan eksposur produk mereka dapat memilih untuk
membayar biaya tambahan agar produk mereka ditampilkan secara lebih menonjol di platform
atau mendapatkan iklan yang lebih terarah kepada calon pembeli. Bukalapak dapat mengenakan
biaya tambahan untuk layanan promosi ini, memberikan pendapatan tambahan kepada platform.
✓ Layanan logistik dan pengiriman, Bukalapak menawarkan layanan logistik dan pengiriman
kepada penjual yang membutuhkan bantuan dalam mengirimkan barang kepada pembeli. Dalam
hal ini, Bukalapak dapat mengenakan biaya atau memperoleh komisi dari setiap transaksi
pengiriman yang dilakukan melalui layanan logistik yang mereka sediakan. Dengan
 meningkatnya volume transaksi, layanan logistik ini dapat menjadi sumber pendapatan yang
menguntungkan bagi Bukalapak.
✓ Kemitraan dengan Bank, Bukalapak dapat menjalin kemitraan dengan mitra strategis yaitu bank.
Melalui kemitraan ini, Bukalapak dapat memperoleh pendapatan tambahan melalui berbagai
kesepakatan bisnis, seperti pembagian pendapatan dari transaksi pembayaran elektronik.
Dengan meningkatnya jumlah pengguna dan transaksi di platform Bukalapak, serta berbagai layanan
dan inovasi yang mereka tawarkan, perusahaan ini dapat memperoleh keuntungan yang signifikan dari
pendapatan yang berasal dari berbagai sumber di atas.

3. Karakteristik Informasi yang dibutuhkan pada kasus soal “Manajemen tingkat bawah yang mengelola
operasional setiap unit toko tersebut mempunyai tanggung jawab dalam mengelola operasional
sehingga dapat melayani pelanggan dengan baik”
a. Kepadatan Informasi terperinci (detail), manajemen tingkat bawah karakteristik informasinya
adalah terperinci (detail) karena digunakan untuk pengendalian operasi.
b. Karakteristik informasinya terfokus pada suatu masalah tertentu karena digunakan oleh manajer
bawah yang mempunyai tugas yang khusus.
c. Frekuensi informasi yang diterima rutin karena digunakan oleh manajer bawah yang
mempunyai tugas yang terstruktur dengan pola yang berulang-ulang
d. Informasi yang diterimanya jadwal yang jelas dan periodik, karenan digunakan oleh manajer
bawah yang mempunyai tugas yang terstruktur.

e. Informasi yang dibutuhkan adalah informasi historis karena digunakan oleh manajer bawah
dalam pengendalian operasi yang memeriksa tugas-tugas rutin
f. Membutuhkan informasi yang periodenya jelas dan berulang-ulang sehingga dapat disediakan
oleh bagian sistem informasi yang memberikan dalam bentuk laporan periodik. Akses informasi
secara offline
g. Karena lebih berfokus pada pengendalian operasi internal perusahaan, manajer tingkat bawah
lebih membutuhkan informasi dari internal perusahaan sendiri
Sebagai contoh, manajemen tingkat bawah yang merupakan tingkat operational membutuhkan laporan
yang terperinci mengenai semua penjualan dan laporan tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan
yang terjadi untuk tiap-tiap cabang. Dengan demikian manajemen tingkat bawah dapat mengambil
langkah selanjutnya untuk memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan yang dapat mempengaruhi
tingkatan tingginya pendapatan sebuah cabang.
Flowchart di halaman berikutnya....

4. Flowchart