Rasmen Adi 1
Setelah menyelesaikan bab
ini, diharapkan mhs dapat :
1. Menjelaskan pentingnya instrumen
penelitian
2. Menyebutkan berbagai jenis
instrumen penelitian,
3. Mengetahui dasar dasar pemikiran
pembuatan instrumen pengambilan
data,
4. Membuat instrumen penelitian,
5. Menelaskan pentingnya uji
validitas dan reliabilitas,
6. Dapat menguji validitas dan
reliabilitas instrumen.
5/5/2023
Rasmen Adi 2
Proses pengukuran konsep (variabel)
bukanlah hal yang mudah, maka jika ada
sebaiknya memanfaatkan instrumen
penelitian yang telah dikembangkan oleh
peneliti sebelumnya sepanjang memiliki
kualifikasi yang memadai ( Supramono,
2005:79).
5/5/2023
Rasmen Adi 3
Teknik pengumpulan data yang tidak baik
dapat mengakibatkan data yang
dikumpulkan tidak tepat atau informasi
yang dihasilkan tidak sesuai dengan
tujuan penelitian.
Akibatnya, analisis yang dilakukan dapat
bias atau tidak mampu menemukan solusi
dari permasalahan yang dihadapi.
5/5/2023
Rasmen Adi 4
Teori
Konsep
Variabel
Indikator
Kuesioner
5/5/2023
Rasmen Adi 5
Metode pengumpulan data :
1. Wawancara alatnya pedoman wawancara
2. Kuesioner alatnya angket/kuesioner
3. Observasi alatnya chek-list
4. Dokumentasi alatnya chek-list / pedoman
dokumentasi.
Teknik pengumpulan data :
1. Peneliti mengkoleksi data yang telah ada pada
responden,
2.5/5/2023
Peneliti harus membangun data melalui
Rasmen Adi 6
eksperimen.
Ciri-ciri pertanyaan penelitian yang
baik :
1. Jelas dan menggunakan bahasa yang sedrhana,
2. Padat,
3. Spesifik,
4. Bisa dijawab,
5. Memiliki relevansi dg responden.
6. Tidak menggunakan kalimat negatif,
7. Hindarkan menggunakan terminologi yg bias,
8. Hindari menanyakan dua hal sekaligus dalam suatu
pertanyaan,
Erwan Agus Purwanto (2007, 66)
5/5/2023
Rasmen Adi 8
Pertanyaan yg harus dihindari :
1. Mengarah (leading question),
2. Di luar konteks penelitian (misplaced question),
3. Mengakibatkan interpretasi ganda (mutually non-exclusive
response),
4. Terlalu umum/tidak spesifik (non spscific question),
5. Menggunakan kata yang tidak familiar/membingungkan.
6. Menuntut jawaban yang bersifat pribadi,
7. Menimbulkan koding terlalu banyak (question with non-
exhaustive respons),
8. Pilihan jawaban tidak seimbang (unbalanced listings),
9. Mengandung dua jawaban (double barelled question),
10. Jawabannya dikotomi.
11. Memprediksi sesuatu yang kurang jelas.
Erwan Agus Purwanto (2007, 67-68
5/5/2023
Rasmen Adi 9
Kelemahan kuesioner :
1. Responden sering tidak teliti,
2. Sukar dicari validitasnya,
3. Sering responden menjawab tidak
sebenarnya,
4. Sering tidak kembali,
5. Banyak yang terlambat mengumpulkan.
Arikunto (2002:129)
5/5/2023
Rasmen Adi 10
Agar responden merasa dihargai pada
pengantar kuesioner perlu :
1. Alamat reponden , lengkap dg jabatan,
2. Pengantar penyampaian angket,
3. Tujuan mengadakan penelitian,
4. Pentingnya penelitian,
5. Pentingnya responden,
6. Waktu pengisian angket,
7. Waktu dan tempat pengembalian angket,
8. Penyampaian hasil,
9. Ucapan terima kasih kepada responden,
10. Tanda-tanda pengirim,
11. Nama jelas pengirim,
12. Tanggal pengiriman. Arikunto (2002:129)
5/5/2023
Rasmen Adi 11
Tata letak (layout) penyajian :
1. Atur supaya enak dipandang,
2. Pisahkan identitas, pengantar dan isi,
3. Gunakan garis-garis pemisah (kotak) untuk
memperkuat aksen,
4. Gunakan warna berbeda,
5. Isi ilustrasi gambar, bentuk, geometrik dll.
5/5/2023
Rasmen Adi 12
Kader BKB
5/5/2023
Rasmen Adi 13
5/5/2023
Rasmen Adi 14
Kuesioner Nomor :
Petunjuk :
1. Jawablah pertanyaan berikut sesuai dengan kondisi
Bapak/Ibu/Saudara/i tanpa dipengaruhi oleh pihak lain.
2. Pilihlah jawaban yang paling tepat dengan memberikan tanda
silang (x) pada pilihan jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara anggap
paling tepat.
5/5/2023
Rasmen Adi 15
KUESIONER BAGIAN I
(Responden)
1. Jenis kelamin : Laki Laki Perempuan
5/5/2023
Rasmen Adi 16
KUESIONER BAGIAN II
Dibawah ini pertanyaan yang digunakan sebagai item dari
variable yang diteliti, yang meliputi : Kemampuan individu,
Lingkungan kerja, Kepuasan kerja, dan Kinerja pegawai.
Bapak/Ibu Saudara/i diminta memberikan tanda silang (X) pada
pilihan jawaban yang paling tepat dan sesuai dengan kondisi
yang dialami selama bekerja. Semakin kekanan jawaban
Bapak/Ibu/Saudara/i berarti, semakin tidak setuju akan
pernyataan yang bersesuaian. Sebaliknya bila semakin ke kiri
jawaban Bapak/Ibu/Saudara/i berarti semakin setuju akan
pernyataan yang bersesuaian.
5/5/2023
Rasmen Adi 17
Jawaban
No. I. FAKTOR INDUVIDU SS STS
4 3 2 1
URAIAN
1 Prosedur kerja yang telah diterapkan kantor
sudah baik
2 Kantor telah menyediakan sarana dan prasarana
kerja bagi karyawan dengan baik
3 Kantor telah menerapkan sistem
imbalan/kompensasi bagi karyawan yang
berprerstasi secara adil
4 Kantor memberikan hukuman/sanksi bagi
karyawan yang tidak mematuhi peraturan tanpa
terkecuali
5 Dalam bekerja diperlukan kejelasan peran dan
fungsi yang harus dilaksanakan
6 Karyawan perlu diberi kesempatan untuk bekerja
secara berkelompok dan menjalin hubungan
dengan orang lain
7 Untuk meningkatkan semangat kerja karyawan
kantor perlu memberikan tantangan dan
rangsangan untuk melaksanakan pekerjaan yang
berarti.
5/5/2023
Rasmen Adi 18
Kepuasan
Perfomance Importance
No Pertanyaan
SB B N K SK SP P N KP SKP
Kecepatan layanan
1 petugas ketika saya tiba
sesuai dengan janji.
Kenyamanan ruangan
2
kantor tempat layanan.
5/5/2023
Rasmen Adi 19
Tingkat Kompetitip Harga
Harga perdana kartu ini lebih murah dibandingkan dengan kartu yang lain.
Sangat Sangat
tidak Setuju
Setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Harga isi ulang kartu ini lebih murah dibandingkan dengan kartu yang lain.
Sangat Sangat
tidak Setuju
Setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tarif pulsa kartu ini lebih murah dibandingkan dengan kartu yang lain.
Sangat Sangat
tidak Setuju
Setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5/5/2023
Rasmen Adi 20
Orientasi Teknologi
Sangat Sangat
tidak 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Setuju
Setuju
Perusahaan segera menerapkan teknologi terbaru pada setiap unit usahanya,
segera setelah teknologi tersebut diperkenalkan.
Sangat Sangat
tidak 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Setuju
Setuju
Perusahaan dapat beradaftasi secara baik terhadap teknologi baru yang
digunakan perusahaan.
Sangat Sangat
tidak 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Setuju
Setuju
5/5/2023
Rasmen Adi 21
Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan.
SKOR JAWABAN
Faktor 5 4 3 2 1
Kejujuran (jujur)
Kesetiaan (setia)
Kreativitas (kreativ)
Kerjasama (k_sama)
Kedisiplinan (disiplin)
Kepemimpinan (kepem)
Kecerdasan (cerdas)
Tanggungjawab (t_jawab)
Daerah Organisasi (d-org)
5/5/2023
Rasmen Adi 22
Keuntungan kuesioner :
1. Tidak memerlukan hadirnya peneliti,
2. Dapat dibagikan secara serentak,
3. Diisi menurut kecepatan tiap responden,
4. Dapat dibuat anonim,
5. Dapat dibuat terstandar,
Arikunto (2002:129)
5/5/2023
Rasmen Adi 23
Beberapa pertanyaan yang dapat
mengakibatkan salah pengukuran :
1. Double-Bareled Questions,,
2. Ambiguous Questions,
3. Recall-Dependent Questions,
4. Leading Questions,
5. Loaded Questions,
6. Length Questions.
Mustafa Edwin Nasution (2008:99-101)
5/5/2023
Rasmen Adi 24
4 Komponen inti kuesioner :
1. Subyek,
2. Ajakan,
3. Petunjuk pengisian
4. Pertanyaan/pernyataan
Emory-Cooper (1999)
5/5/2023
Rasmen Adi 25
Aspek penting dl Kuesioner :
1.Pendahuluan yang baik,
2.Pengorganisasian pertanyaan,
3.Pengisian data pribadi pada awal,
4.Pertanyaan sensitif pada akhir,
5.Pertanyaan terbuka sbg jawaban umum,
6.Kalimat yang mengingatkan recek,
7.Perlu diuji dahulu tingkat kesulitan dan
ketepatan,.
Mustafa Edwin Nasution (2008:99-102)
5/5/2023
Rasmen Adi 26
Instrumen yang Baik :
1. Validitas,
1. Konstruksi,
2. Isi,
3. Prediktif.
2. Reliabilitas,
1. Test-Retest,
2. Sperman-Brown (belah dua),
3. Cronbach,
4. Observasi.
3. Sensitivitas,
4. Objektifitas,
5. Fisibilitas.
Husein Umar (2003 :79-79)
5/5/2023
Rasmen Adi 27
F ormat Pertanyaan
1. Pertanyaan langsung vs tidak langsung,
2. .Pertanyaan khusus vs Umum,
3. Pertanyaan fakta vs opini,
4. Kalimat tanya vs pernyataan.
5/5/2023
Rasmen Adi 28
Instrumen tidak Instrumen
baik baik
Bhuono Agung Nugroho, 2005, Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian dengan SPSS, Andi,
Jogjakarta
5/5/2023
Rasmen Adi 35
RELIABILITAS (Keterandalan)
Mengukur apa yang ingin diukur.
Besarnya Koefisien Cronbach’s Alpha menunjukkan tingkat reliability
daftar pertanyaan tesebut. Menurut Agus Eko Sujianto (2007 : 91)
Jika nilai Cronbach’s alpha dari : 0,00 – 0,20 berarti kurang reliabel,
Jika nilai Cronbach’s alpha dari : 0,21 – 0,40 berarti agak reliabel,
Jika nilai Cronbach’s alpha dari : 0,41 – 0,60 berarti cukup reliabel,
Jika nilai Cronbach’s alpha dari : 0,61 – 0,80 berarti reliabel,
Jika nilai Cronbach’s alpha dari : 0,81 – 1,00 berarti sangat reliabel,
Triton dalam Agus Eko Sujianto, 2007, Aplikasi Statistik dengan SPSS Untuk Pemula, Prestasi
Pustaka, Jakarta
5/5/2023
Rasmen Adi 36
Gaya Kepemimpinan
Apakah pemimpin Anda menjelaskan tugas-tugas yang harus dikerjakan kelompok ?
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
Apakah pimpinan Anda menunjukkan hal-hal yang dapat menarik minat kerja pegawai?
a. Selalu b. Sering c. Jarang d. Tidak pernah
Situasi Kepemimpinan
Pertanyaan S SB SK TA
Apakah para pegawai memberi dukungan kepada para
pimpinan ?
Apakah terdapat kesetiakawanan di antara para
pegawai ?
5/5/2023
Rasmen Adi 40
5/5/2023
Rasmen Adi 41
5/5/2023
Rasmen Adi 42
Klik disini
5/5/2023
Rasmen Adi 43
5/5/2023
Rasmen Adi 44
Nilai Cronbach,s
alpha
5/5/2023
Rasmen Adi 45
Nilai
rhitung
5/5/2023
Rasmen Adi 46
Cronbach’s Alpha = 0,852 > 0,60
Artinya, kuesioner Gaya Kepemimpinan
adalah reliabel untuk semua butirnya