KAJIAN DAN TINDAK LANJUT

TERHADAP MASALAH SPESIFIK

DALAM PENYELENGGARAAN
PROGRAM DAN
PENYELENGGARAAN PELAYANAN
No. Dokumen : 445/05/SOP/ADMEN/
PKM-SR/2021
SOP No. Revisi : 01
Tanggal Terbit : 03 Februari 2021
Halaman : 1/3

drg. Senja
Puskesmas Annisa Hakim
Sungai Riam NIP. 19871211
201411 2 001

1 Pengertian Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah spesifik adalah merupakan
suatu proses identifikasi pengkajian dan tindak lanjut masalah-masalah
spesifik yang terkait dengan penyelenggaraan program dan pelayanaan
Puskesmas untuk melakukan koreksi dan pencegahan agar tidak terulang
kembali
2 Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk melakukan
pengkajiaan terhadap masalah-masalah spesifik yang ada dalam proses
penyelenggaraan pelayanan dan dilakukan koreksi serta pencegahan
agar tidak terulang kembali
3 Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sungai Riam No.
445/04/SK/ADMEN/PKM-SR/2021 tentang Penetapan Penanggung
jawab Program Puskesmas
4 Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Puskesmas
5 Prosedur / 1. Petugas melakukan identifikasi masalah yang terjadi di dalam
Langkah- program dan pelayanaan Puskesmas .
langkah
2. Petugas memprioritaskan masalah yang terjadi di program dan
pelayanan untuk masalah spesifik yang ditemukan.
3. Petugas melaporkan masalah spesifik yang ditemukan baik di
dalam program maupun pelayaan kepada kepala Puskesmas
4. Petugas menyampaikan masalah spesifik yang ditemukan pada saat
 lokmin Puskesmas .
5. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas membuat prioritas
masalah dari semua masalah yang ditemukan
6. Petugas memprioritaskan masalah yang ditemukan untuk rencana
tindaklanjut..
7. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas membuat rencana
tindaklanjut sesuai dengan prioritas masalah.
8. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas menyetujui rencana
tindaklanjut yang sudah disepakati
9. Petugas dan seluruh karyawaan Puskesmas melaksanakan kegiatan
program dan pelayanan sesuai dengan rencana tindaklanjut yang
telah di sepakati bersama.
10. Petugas mencatat dalam buku kerja pelaksanaan kegiatan kajian
masalah spesifik sesuai dengan rencana tindak lanjut yang dibuat
11. Petugas mendokumentasikan kegiatan program sesuai dengan
kajian masalah spesifik yang ditemukan.
6 Diagram
Identifikasimasalah yang terjadi
Alir

Memprioritaskanmasalah yang terjadi

Melaporkanmasalahspesifik yang ditemukan

Menyampaikan masalah spesifik yang ditemukan pada saat minlok

Membuat prioritas masalah

Memprioritaskan masalah yang ditemukan untuk rencana tindak lanjut

Membuat rencana tindak lanjut sesuai dengan prioritas masalah

Menyetujui rencana tindak lanjut yang sudah disepakati

Melaksanakan kegiatan program dan pelayanaan sesuai

dengan rencana tindak lanjut

Mencatat dalam buku kerja pelaksanaan kegiatan kajian masalah

spesifik sesuai dengan rencana tindak lanjut yang dibuat

Mendokumentasikan kegiatan program sesuai

dengan kajian masalah spesifik

7 Dokumen -
 Terkait
8 Unit Terkait Seluruh unit pelayanan

Rekaman Historis Perubahan

Tgl Mulai
No. Yang Dirubah Isi Perubahan
Perubahan
1. Nomor dokumen Penomoran 03 Februari 2021
2. Diagram alir Perubahan format diagram alir 03 Februari 2021