KAJIAN DAN TINDAK LANJUT

TERHADAP MASALAH-MASALAH
SPESIFIK DALAM
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN DI PUSKESMAS

No. : SOP / I /ADM/

Dokumen 01/07/2016

No. Revisi : 01
SOP Tanggal
: 2 Januari 2019
terbit

Halaman : 1-2

UPTD Dr. Esha Krestriana

PUSKESMAS NIP.19680331220121004
SUSUKAN
Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah-masalah spesifik terjadi dalam
penyelenggaraan pelayanan puskesmas adalah suatu upaya untuk
1.Pengertian
mengidentifikasi masalah-asalah spesifik terjadi dalam proses
penyelenggaraan pelayanan sehingga dapat dilakukan upaya pencegahan.
Sebagai Acuan Untuk mengidentifikasi masalah-masalah spesifik yang

2.Tujuan terjadi dalam proses penyelengaraan pelayanan sehingga dapat dilakukan

upaya pencegahan

Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Susukan no : 445/KEP-I/018/01/2019

3.Kebijakan
tentang Monitoring Pelaksanaan Kegiatan.

4.Referensi Permenkes no 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas

1. Alat : Alat Tulis, Buku Catatan Pribadi

5.Peralatan 2. Bahan : -

1. Kepala Puskesmas mengundang penanggung jawab dan pelaksana

6. Prosedur /
program / pelayanan
langkah -langkah

2. Kepala Puskesmas memberikan petunjuk penanggung jawab dan

pelaksanan program / pelayanan untuk mengidentifikasi masalah-
masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas

3. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan mencatat

tugas yang diberikan untuk mengidentifikasi masalah-asalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,

4. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan yang diberi

 tugas merencanakan kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas

5. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan yang diberi

tugas melaksanakan kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,

6. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan yang diberi

tugas mencatat hasil dentifikasi masalah-masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,

7. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan

melaporkan hasil identifikasi masalah-masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas kepada
kepala puskesmas

8. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab dan pelaksanan

program/pelayanan membahas hasil kegiatan identifikasi masalah-
asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas,

9. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab dan pelaksanan

program / pelayanan menentukan upaya pencegahan masalah-
asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas,

10. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan

melaksanakan kegiatan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,

11. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan

melaporkan kegiatan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik
dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas
kepada kepala puskesmas

12. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab dan pelaksanan

program / pelayanan merencanakan upaya tindak lanjut untuk
mengatasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas

13. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan

mendokumentasikan upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalah-
masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas.
 -
7.Bagan Alir ( Bila
perlu tindakan kritis)

8.Unit Terkait Seluruh Penanggung Jawab Program

9.Dokumen terkait Buku Kegiatan

10. Rekaman Historis Perubahan

No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai

diberlalukan

1. Kebijakan : Keputusan Kepala UPTD 2 Januari 2019

449.1/KEP-I/003/05/2016 Puskesmas Susukan no :
tentang Monitoring Pelaksanaan 445/KEP-I/018/01/2019
Kegiatan. tentang Monitoring
Pelaksanaan Kegiatan.

2. Referensi- Permenkes no 46 Tahun 2 Januari 2019

2015 tentang Akreditasi
Puskesmas

3. 1. petugas melakukan 1. Kepala Puskesmas

mengundang
evaluasi proses terhadap
penanggung jawab dan
penyelenggaraan program pelaksana program /
dan pelayanan kesehatan pelayanan
2. petugas mengamati data 2. Kepala Puskesmas
bulanan (kunjungan, memberikan petunjuk
cakupan kegiatan) penanggung jawab dan
pelaksanan program /
3. petugas menganalisis pelayanan untuk
masalah yang ada mengidentifikasi
masalah-masalah
4. petugas menindak lanjuti
spesifik dalam
masalah yang ditemui penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas

3. Penanggung jawab
dan pelaksanan
program / pelayanan
mencatat tugas yang
diberikan untuk
mengidentifikasi
masalah-asalah
spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
 puskesmas,

4. Penanggung jawab
dan pelaksanan
program / pelayanan
yang diberi tugas
merencanakan
kegiatan identifikasi
masalah-masalah
spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas

5. Penanggung jawab
dan pelaksanan
program / pelayanan
yang diberi tugas
melaksanakan
kegiatan identifikasi
masalah-masalah
spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas,

6. Penanggung jawab
dan pelaksanan
program / pelayanan
yang diberi tugas
mencatat hasil
dentifikasi masalah-
masalah spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas,

7. Penanggung jawab
dan pelaksanan
program / pelayanan
melaporkan hasil
identifikasi masalah-
masalah spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas kepada
kepala puskesmas

8. Kepala Puskesmas
bersama penanggung
jawab dan pelaksanan
program/pelayanan
membahas hasil
 kegiatan identifikasi
masalah-asalah
spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas,

9. Kepala Puskesmas
bersama penanggung
jawab dan pelaksanan
program / pelayanan
menentukan upaya
pencegahan masalah-
asalah spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas,

10. Penanggung jawab

dan pelaksanan
program / pelayanan
melaksanakan
kegiatan upaya
pencegahan masalah-
asalah spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas,

11. Penanggung jawab

dan pelaksanan
program / pelayanan
melaporkan kegiatan
upaya pencegahan
masalah-asalah
spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas kepada
kepala puskesmas

12. Kepala Puskesmas

bersama penanggung
jawab dan pelaksanan
program / pelayanan
merencanakan upaya
tindak lanjut untuk
mengatasi masalah-
masalah spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
 puskesmas

13. Penanggung jawab

dan pelaksanan
program / pelayanan
mendokumentasikan
upaya tindak lanjut
untuk mengatasi
masalah-masalah
spesifik dalam
penyelenggaraan
program dan
pelayanan di
puskesmas.