KAJIAN DAN TINDAK LANJUT

TERHADAP MASALAH
SPESIFIK DALAM
PENYELENGGARAAN
PROGRAM DAN PELAYANAN
DI PUSKESMAS (SOP MINLOK)
No Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal
:
Terbit
Halaman : 1/ 2

Puskesmas dr.HerlinKisworini
Cisadea NIP.19611216 198901 2 001

1 Pengertian Pengkajian terhadap pelaksanaan program dan

pelayanan di puskesmas merupakan kegiatan
mengevaluasi pelaksanaan program dan pelayanan.
Proses pengkajian permasalahan dilakukan oleh masing
masing pengelola program dan pelaksana pelayanan
dan dibahas di tingkat puskesmas melalui rapat bulanan
puskesmas
2 Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan pengkajian dan tindak
lanjut terhadap masalah dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan
3 Kebijakan Surat keputusan tentang kebijakan, akses, dan evaluasi
Puskesmas Cisadea
4 Referensi -
5 Prosedur/ Alat dan Bahan :
langkah 1. Alat Tulis
langkah 2. Printer
3. Laptop
4. LCD

Petugas yang melaksanakan :

Pengelola program

Langkah-langkah :
1. Petugas pelayanan/ pengelola program di puskesmas
mengidentifikasi permasalahan
2. Petugas pelayanan/ pengelola program melaporkan
 permasalahan yang ada kepada kepala puskesmas
3. Kepala puskesmas memimpin rapat puskesmas untuk
membahas permasalahan yang ditemukan
4. Peserta rapat mencari dan menganalisa penyebab
permasalahan
5. Peserta rapat menentukan prioritas masalah
6. Peserta rapat mencari pemecahan masalah
7. Peserta rapat mendiskusikan kegiatan / program
untuk mengatasi masalah yang ada
8. Petugas pelayanan / pengelola program
melaksanakan kegiatan yang telah disepakati dalam
rapat untuk mengatasi permasalahan
9. Petugas pelayanan / pengelola program melakukan
evaluasi secara periodic terhadap kegiatan baru
tersebut ( 3 bulan / 6 bulan )
6 Diagram alir -
7 Hal hal -
yang perlu
diperhatikan
8 Unit terkait Semua unit/ upaya Puskesmas
9 Arsip Terkait
10 Histori NO yang diru isi perubahan tanggal mulai diberla
bah kukan
perubahan