Anda di halaman 1dari 18

KEMENTERIAN AGRARIA DAN TATA RUANG/

BADAN PERTANAHAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA


KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BADUNG
PROVINSI BALI

KEPUTUSAN KEPALA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BADUNG


NOMOR: 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023

TENTANG

INOVASI PELAYANAN KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BADUNG

KEPALA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BADUNG

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan


pada Kantor Pertanahan Kabupaten Badung diperlukan
adanya inovasi pelayanan;
b. bahwa inovasi pelayanan dilaksanakan guna memberikan
kemudahan bagi para pengguna layanan dengan mengacu
pada Standar Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan serta
peraturan perundang-undangan yang berlaku;
c. Bahwa demi tertib administrasi dan tertib hukum, maka
inovasi pelayanan dimaksud perlu ditetapkan dengan Surat
Keputusan Kepala Kantor.

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan


Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5038);
2. Peraturan Pemerintah Nomor 128 Tahun 2015 tentang
Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak
yang Berlaku pada Kementerian Agraria dan Tata
Ruang/Badan Pertanahan Nasional (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2015 Nomor 351, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5804);
3. Peraturan Presiden Nomor 47 Tahun 2020 tentang
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan
Nasional RI (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2020 Nomor 83);
4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 48 Tahun
2021 tentang Badan Pertanahan Nasional (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2020 Nomor 84);
5. Peraturan Kepala Badan Pertanahan Nasional Republik
Indonesia Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Pelayanan
dan Pengaturan Pertanahan;
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang
Pedoman Standar Pelayanan (Berita Negara Republik
Indonesia Tahun 2014 Nomor 615);
7. Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang / Kepala Badan
Pertanahan Nasional Nomor 16 Tahun 2020 tentang
tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Agraria dan
Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional
8. Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/Badan
Pertanahan Nasional Nomor 17 Tahun 2020 Tentang
Organisasi Dan Tata Kerja Kantor Wilayah Badan
Pertanahan Nasional Dan Kantor Pertanahan;
9. Surat Pengesahan Daftar Isian Pelaksanaan Anggaran
Tahun Anggaran 2023, Nomor : SP DIPA-
056.01.2.432107/2023 Tanggal 30 November 2022.

MEMUTUSKAN…

Melayani, Profesional, Terpercaya


MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN


BADUNG TENTANG INOVASI PELAYANAN KANTOR
PERTANAHAN KABUPATEN BADUNG TAHUN 2023.

KESATU : Inovasi pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Badung terdiri


dari:
a. Pemberian notifikasi/pemberitahuan kepada pengguna
layanan terhadap berkas permohonan yang telah selesai
diproses;
b. Percepatan layanan pertanahan sebagaimana terlampir;
c. LASERTARU yakni layanan sertipikat antar kerumah;
d. LASERJET yakni kegiatan layanan sertipikat jemput
ditempat;
e. Pemberian layanan melalui SWALAYAN TARU;
f. Aplikasi INSTANT
g. Adanya Layanan Prioritas bagi Pemohon langsung, Lansia
dan Disabilitas.

KEDUA : Uraian mengenai masing-masing inovasi dimaksud dijelaskan


dalam lampiran I, lampiran II, lampiran III, lampiran IV, lampiran
V, lampiran VI dan lampiran VI merupakan satu kesatuan yang
tidak terpisah dengan Surat Keputusan ini;

KETIGA : Menunjuk pegawai yang tersebut pada lampiran VII dan VIII surat
keputusan ini sebagai pelaksana dan penanggung jawab kegiatan
inovasi pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Badung

KEEMPAT : Segala biaya yang timbul akibat pelaksanaan kegiatan inovasi


pelayanan yang dimaksud dalam Surat Keputusan ini dibebankan
pada DIPA Kantor Pertanahan Kabupaten Badung ;

KELIMA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila


terdapat kekeliruan/kesalahan akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006

Tembusan:
1. Yth. Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Bali di Denpasar;
2. Pegawai yang ditunjuk.

Dokumen ini sah dan telah ditandatangani secara elektronik melalui e-Office ATR/BPN. Untuk memastikan
keasliannya, silakan pindai Kode QR menggunakan fitur 'Validasi Surat' pada aplikasi Sentuh Tanahku
v 1.04
Lampiran I
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

PEMBERIAN NOTIFIKASI KEPADA PENGGUNA LAYANAN


TERHADAP BERKAS PERMOHONAN TELAH SELESAI DIPROSES

A. LATAR BELAKANG
Informasi penyelesaian berkas sangat penting bagi pengguna layanan karena dapat
memberikan kejelasan dan kepastian mengenai proses berkas pelayanan yang
diajukan ke Kantor Pertanahan Kabupaten Badung sehingga yang bersangkutan dapat
dengan segera mengambil produk yang dihasilkan. Selama ini, informasi penyelesaian
berkas ditunjukan melalui sarana kios-K dan layar monitor pada loket pelayanan,
melalui akses aplikasi Sentuh Tanahku, maupun melalui telepon ke Kantor
Pertanahan Kabupaten Badung. Hal tersebut dinilai kurang efektif karena pengguna
layanan masih perlu melakukan usaha atau harus aktif untuk mendapatkan informasi
tersebut. Berdasarkan hal tersebut perlu dilakukan suatu inovasi layanan untuk
mempermudah pengguna layanan memperoleh informasi penyelesaian berkas layanan
pada Kantor Pertanahan Kabupaten Badung.

B. MAKSUD DAN TUJUAN


1) Maksud
Kegiatan ini dimaksudkan untuk memberikan informasi kepada para pengguna
layanan mengenai penyelesaian berkas yang diajukan ke Kantor Pertanahan
Kabupaten Badung dengan lebih mudah dan efektif tanpa yang bersangkutan perlu
lagi untuk melakukan upaya meminta informasi;
2) Tujuan
Kegiatan ini bertujuan untuk memudahkan para pengguna layanan memperoleh
informasi penyelesaian berkas sehingga memperoleh kepastian dalam pelayanan.

C. KETENTUAN
Layanan ini berlaku untuk seluruh jenis layanan pada Kantor Pertanahan Kabupaten
Badung.

D. TATA CARA
1) Petugas front office meminta pengguna layanan untuk mengisi data nomor telepon
seluler yang dapat dihubungi guna dijadikan sarana penyampaian informasi
penyelesaian berkas;
2) Petugas memberikan informasi penyelesaian berkas layanan kepada pengguna
ketika berkas tersebut telah selesai dan diterima oleh petugas penyerahan serta
siap untuk diserahkan/diambil oleh yang bersangkutan.
3) Informasi penyelesaian berkas diberikan melalui pesan text dengan format baku
yang telah disetujui oleh atasan petugas atau koordinator kegiatan;
4) Format baku dimaksud pada angka 3 (tiga) paling tidak memuat nama pengguna
layanan, nomor berkas, informasi penyelesaian berkas, informasi syarat
pengambilan, dan informasi tempat pengambilan.

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006
Lampiran II
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

PERCEPATAN PENYELESAIAN PELAYANAN PERTANAHAN

A. LATAR BELAKANG
Pada Peraturan Kepala Badan Pertanahan Nasional Nomor 1 Tahun 2010 tentang
Standar Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan telah ditentukan jangka waktu
penyelesaian pelayanan pertanahan. Untuk meningkatkan kecepatan layanan
sekaligus kepuasan pengguna layanan, dipandang perlu dilakukan percepatan
penyelesaian untuk berbagai jenis layanan ini.

B. MAKSUD DAN TUJUAN


1) Maksud
Kegiatan ini dimaksudkan untuk memberikan kemudahan dan percepatan
penyelesaian pelayanan pertanahan sehingga dapat memperoleh kepastian hukum
terhadap hak atas tanah dengan lebih cepat;
2) Tujuan
Kegiatan ini bertujuan untuk selalu memberikan kemudahan dan perbaikan
pelayanan yang meningkatkan kepuasan pengguna layanan pada Kantor
Pertanahan Kabupaten Badung.

C. KETENTUAN
Layanan ini berlaku untuk semua pengguna layanan baik pemohon tanpa
kuasa/pemohon langsung pada Kantor Pertanahan Kabupaten Badung dan dokumen
persyaratan di ajukan lengkap.

D. JENIS KEGIATAN PERCEPATAN LAYANAN

SPOP
Perkaban SESUAI SK KEPALA
NO JENIS PELAYANAN 1/2010 KANTOR ket
permen
TANPA DENGAN
12/2021
KUASA KUASA
1 Roya Manual 7 Hari 2 Jam 3 Hari
2 Ganti Nama 7 Hari 4 Hari 5 Hari
3 Ganti Nama Pemegang Hak 7 Hari 4 Hari 5 Hari
Tanggungan
4 Hapusnya Hak 7 Hari 4 Hari 5 Hari
5 Merger Hak Tanggungan 7 Hari 4 Hari 5 Hari
6 Pelayanan Pencatatan Pembatalan 7 Hari 4 Hari 5 Hari
Peralihan Hak
7 Pembatalan Sertipikat 7 Hari 4 Hari 5 Hari
8 Pemecahan Bidang 15 Hari 10 Hari 15 Hari
9 Pemisahan Bidang 15 Hari 10 Hari 15 Hari
10 Pendaftaran SK Hak 7 Hari 5 Hari 7 Hari
11 Pendaftaran SK 7 Hari 5 Hari 5 Hari
Perpanjangan/Pembaruan Hak
SOP

No JENIS PELAYANAN Perkaban SESUAI SK KEPALA KANTOR


1/2010
permen
12/2021 TANPA DENGAN KET
KUASA KUASA
12 Pendaftaran Tanah Pertama Kali 98 Hari 70 Hari 75 Hari
Konversi/Pengakuan/Penegasan Hak
13 Pengangkatan Sita 3 Hari 2 Hari 3 Hari
14 Penggabungan Bidang 15 Hari 10 Hari 15 Hari
15 Pengukuran Dan Pemetaan Kadastral 12 Hari 6 Hari 10 Hari
16 Pengukuran Ulang Dan Pemetaan 18 Hari 6 Hari 10 Hari
Kadastral
17 Pengukuran Untuk Mengetahui Luas 18 Hari 6 Hari 10 Hari
18 Peralihan Hak - Hibah 5 Hari 2 Jam 4 Hari
19 Peralihan Hak - Jual Beli 5 Hari 2 Jam 4 Hari
20 Peralihan Hak - Lelang 5 Hari 2 Jam 4 Hari
21 Peralihan Hak - Pembagian Hak 5 Hari 2 Jam 4 Hari
Bersama
22 Peralihan Hak - Penetapan atau 5 Hari 2 Jam 4 Hari
Putusan Pengadilan
23 Peralihan Hak - Pewarisan 5 Hari 2 Jam 4 Hari
24 Peralihan Hak - Tukar Menukar 5 Hari 2 Jam 4 Hari
25 Permohonan SK Pembaruan Hak Guna 38 Hari 13 Hari 18 Hari
Bangunan Badan Hukum
26 Permohonan SK Pemberian Hak 38 Hari 13 Hari 18 Hari
Dengan Konstatasi
27 Permohonan SK Pemberian Hak
Guna Bangunan Badan Hukum
28 luasan tidak lebih dari 2.000 m2 38 Hari 13 Hari 18 Hari
29 Permohonan SK Pemberian Hak
Milik Perorangan
Tanah pertanian yang luasnya tidak 38 Hari 13 Hari 18 Hari
lebih dari 2 Ha
Tanah non pertanian yang luasnya 38 Hari 13 Hari 18 Hari
tidak lebih dari 2.000 m2
30 Permohonan SK Pemberian Hak Pakai 38 Hari 13 Hari 18 Hari
INSTANTsi/Badan Usaha Pemerintah
31 Permohonan SK Perpanjangan Hak 38 Hari 13 Hari 18 Hari
Guna Bangunan Badan Hukum
32 Perubahan Data Hak Tanggungan 1 Hari
Online
33 Perubahan Hak Atas Tanah dari HGB 7 Hari 2 jam 5 Hari
ke Hak Milik
34 PKKPR atau RKKPR Untuk Kegiatan 10 Hari 9 Hari 9 Hari
Yang Bersifat Strategis Nasional
35 PKKPR Untuk Kegiatan Berusaha 10 Hari 8 Hari 9 Hari
36 PKKPR Untuk Kegiatan Non Berusaha 14 Hari 9 Hari 13 Hari
37 Penyelenggaraan Kebijakan 14 Hari 9 Hari 13 Hari
Penggunaan dan Pemanfaatan Tanah
38 Sertipikat Pengganti Karena Blanko 19 Hari 5 Hari 8 Hari
Lama
SOP
Perkaban SESUAI SK KEPALA KANTOR
NO JENIS PELAYANAN 1/2010
TANPA DENGAN KET
permen
KUASA KUASA
12/2021

39 Sertipikat Pengganti Karena Hilang 40 Hari 36 Hari 38 Hari


40 Sertipikat Pengganti Karena Putusan 40 Hari 5 Hari 8 Hari
Pengadilan
41 Sertipikat Pengganti Karena Rusak 19 Hari 5 Hari 8 Hari
42 Sita 3 Hari 1 Hari 2 Hari
43 Surat Keterangan Pendaftaran Tanah 4 Hari 1 Hari 3 Hari
44 Pertimbangan Teknis Pertanahan 10 Hari 4 Hari 4 Hari

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006
Lampiran III
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

PEMBERIAN KOMPENSASI KEPADA PENGGUNA LAYANAN YANG PENYELESAIAN


BERKASNYA MELEWATI STANDAR WAKTU YANG TELAH DITETAPKAN DAN
PEMOHON LANSIA (LANJUT USIA) MELALUI LASERTARU (LAYANAN
SERTIPIKAT ANTAR KERUMAH)

A. LATAR BELAKANG
Dalam pelaksanaan pelayanan di bidang pertanahan telah ditetapkan Standar
Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan yang salah satunya memuat batas waktu
penyelesaian pekerjaan layanan pertanahan. Untuk meningkatkan pelayanan dan
memberikan nilai tambah kepada masyarakat pengguna layanan langsung (tidak
dikuasakan), utamanya terhadap layanan yang mengalami keterlambatan
penyelesaiannya dari waktu yang telah ditentukan, perlu kiranya memberikan
kompensasi kepada pengguna layanan dimaksud.

B. MAKSUD DAN TUJUAN


1) Maksud
Kegiatan ini dimaksudkan untuk memberikan kompensasi berupa kemudahan bagi
para pengguna layanan langsung (tidak dikuasakan) akibat keterlambatan
penyelesaian pekerjaan dari standar waktu yang telah ditetapkan.
2) Tujuan
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan meningkatkan
kepuasan pengguna layanan pada Kantor Pertanahan Kabupaten Badung.

C. KETENTUAN
1) Standar waktu yang digunakan adalah yang tercantum pada Peraturan Kepala
Badan Pertanahan Nasional Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Pelayanan dan
Pengaturan Pertanahan atau aturan lain yang bersifat khusus;
2) Pihak yang dapat menerima kompensasi adalah pemohon langsung (tanpa kuasa);
3) Kompensasi yang diberikan terhadap berkas yang penyelesaiannya melewati batas
waktu adalah pengantaran produk layanan ke rumah/tempat kediaman pengguna
layanan langsung (tanpa kuasa) selama masih dalam area kabupaten Badung dan
kota Denpasar;
4) Pengguna layanan tidak dikenakan biaya apapun terhadap pemberian kompensasi
ini.

D. TATA CARA
1) Pengguna layanan diminta untuk mencantukan alamat tempat tinggal yang jelas
dan nomor telepon yang dapat dihubungi;
2) Petugas akan menghubungi pengguna layanan yang berhak memperoleh
kompensasi dan menjelaskan mekanisme penyerahan produk apabila produk
layanan telah selesai dan siap untuk diantarkan ke tempat tinggal yang
bersangkutan.

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006
Lampiran IV
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41 /SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

LAYANAN SERTIPIKAT JEMPUT DITEMPAT (LASERJET) KHUSUS PERUBAHAN


HAK DARI HAK GUNA BANGUNAN MENJADI HAK MILIK ATAS TANAH YANG
DIGUNAKAN SEBAGAI RUMAH TINGGAL

A. Latar Belakang
Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan di bidang pertanahan telah ditetapkan
standar prosedur pelayanan yang diatur di dalam peraturan peraturan yang telah
diterbitkan oleh Kementerian Agraria dan Tata Ruang/BPN guna menjamin kepastian
hukum dan kepastian terselenggaranya pelayanan yang bermutu kualitas yang baik
kepada masyarakat. Namun diperlukan juga inovasi inovasi baru dalam hal kebijakan
pelaksanaan kegiatan yang tidak keluar dari aturan yang berlaku tetapi memberikan
dampak positip dalam hal pelayanan pertanahan.
Kantor Pertanahan Kabupaten Badung memberikan inovasi berupa pelayanan yang
dilakukan dengan system penjemputan langsung kepada masyarakat yang akan
menggunakan layanan pertanahan khususnya perubahan hak menjadi hak milik
terhadap tanah yang digunakan untuk rumah tempat tinggal.

B. MAKSUD DAN TUJUAN


1) Maksud
Kegiatan ini dimaksudkan untuk memperpendek alur kegiatan dan mempercepat
waktu pelaksanaan kegiatan pelayanan terhadap masyarakat yang akan
mempergunakan layanan perubahan hak menjadi hak milik terhadap tanah yang
digunakan sebagai tempat tinggal.
2) Tujuan
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan meningkatkan
kepuasan pengguna layanan pada Kantor Pertanahan Kabupaten Badung.

C. KETENTUAN
1) Ketentuan yang dipakai pelaksanaannya adalah ketentuan yang tercantum di dalam
Peraturan Kepala Badan Pertanahan Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar
Pelayanan dan Pengaturan Pertanahan atau aturan lain yang bersifat khusus.
2) Peraturan Pemerintah Nomor 128 Tahun 2015 Tentang Jenis dan Tarif Penerimaan
Pendapatan Negara Bukan Pajak pada Kementrian Agraria dan Tata Ruang/Badan
Pertanahan Nasional.
3) Keputusan Menteri Negara Agraria Kepala Badan Pertanahan Nasional Nomor 6
Tahun 1998 tentang Permohonan Hak Milik Atas Tanah untuk rumah tempat
tinggal.
4) Pihak pengguna layanan adalah masyarakat yang memiliki bidang tanah yang
berada di wilayah kerja Kantor Pertanahan Kabupaten Badung.

D. TATA CARA
1) Petugas Pemetaan akan memetakan lokasi lokasi perumahan yang masih
berupa Hak Guna Bangunan yang dibuat ke dalam daftar calon peserta
layanan Laser Jet.
2) Berdasarkan daftar hasil petugas Pemetaan Kantor Pertanahan Kabupaten
Badung, petugas Buku Tanah menyiapkan Buku Tanah yang dijadikan obyek
pelaksanaan kegiatan Laser Jet.
3) Petugas pelaksana kegiatan yang telah ditunjuk membuat surat undangan
kepada pemegang hak yang telah dipilih menjadi peserta layanan LaserJet,
yang disertai dengan syarat yang harus dipenuhi, biaya yang dikeluarkan dan
penjadwalan ke desa desa yang telah ditetapkan menjadi lokasi pelaksanaan
kegiatan.
4) Pada hari pelaksanaan kegiatan, petugas pelaksana dan petugas penerima
pelimpahan wewenang penandatanganan sertipikat dating ke lokasi kegiatan
dengan tujuan untuk melakukan pelayanan kepada masyarakat yang telah
menerima undangan.
5) Petugas penerima menerima masyarakat membantu membuatkan berkas dan
kelengkapannya sekaligus melakukan pendaftaran berkas masyarakat
pengguna layanan.
6) Petugas langsung melakukan pengetikan dan pengajuan kepada petugas
penerima pelimpahan wewenang penandatanganan sertipikat.
7) Sertipikat diserahkan langsung ke masyarakat.

E. PETUGAS PELAKSANA
Petugas yang ditunjuk melaksanakan kegiatan
a. Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran bertugas:
Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan seluruh kegiatan
b. JF pada Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran bertugas:
Menyiapkan dan mengkordinasikan petugas pelaksana, penyiapan prasarana
kegiatan dan memverifikasi kelengkapan berkas
c. JF pada SP bertugas
Menyiapkan dan mengkordinasikan petugas pelaksana pemetaan
d. Petugas Pemetaan bertugas
Menyiapkan data lokasi bidang bidang yang akan menjadi lokasi kegiatan pelayanan
e. Petugas Buku Tanah bertugas
Menyiapkan buku tanah bidang yang menjadi obyek kegiatan
f. Petugas pengetikan bertugas
Melakukan pengetikan dan pemeriksaan hasil sebelum diajukan untuk ditanda
tangani pimpinan.

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006
Lampiran V
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

APLIKASI INSTANT

A. Latar Belakang

Pada era digital seperti saat ini Kantor Pertanahan Kabupaten Badung terus berinovasi
dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk mengakses informasi dan
layanan pertanahan dimanapun dan kapanpun. Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
membuat aplikasi berbasis android yakni Aplikasi INSTANT (Informasi Pertanahan
Terpadu Kantor Pertanahan).

B. MAKSUD DAN TUJUAN


1). Maksud
Aplikasi INSTANT dimaksudkan untuk memberi kemudahan kepada masyarakat untuk
mengakses informasi dan layanan pertanahan dimanapun dan kapanpun melalui android.
2). Tujuan
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan efisiensi pelayanan untuk
masyarakat dan meningkatkan kepuasan pelayanan pada masyarakat. Dengan adanya
aplikasi INSTANT tentunya dapat menjamin ketersediaan dan akselerasi layanan Informasi
Publik yang mudah diakses oleh publik.

C. KETENTUAN

Melalui aplikasi INSTANT masyarakat dapat mengakses antrean online, pendaftaran


online, mengakses form permohonan pendaftaran secara mandiri, serta masyarakat dapat
melihat info layanan pertanahan yang memuat syarat, biaya dan waktu serta pada fitur
informasi berkas, masyarakat dapat melacak posisi permohonan secara real time,
melakukan pengaduan dan tanya jawab, memberikan apresiasi dan saran, lihat peta dan
petakan sertipikat dan tautan ke media social. Disamping informasi -informai tersebut
pada aplikasi INSTANT juga memberikan Informasi yang terintegrasi mengenai Peta bidang
tanah, Peta Nilai Bidang Tanah, Peta Lahan sawah dilindungi, peta Rencana Tata ruang
dan peta pajak yang menjadi satu kesatuan informasi peta berbasis WEbGis yang kami
sebut sebagai fitur TRIDATU.

D. TATA CARA
Aplikasi INSTANT dapat diakses melalui PLAYSTORE sehingga dapat menjangkau
seluruh masyarakat.

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006
Lampiran VI
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

Swalayan Taru

A. Latar Belakang
Untuk dapat mengetahui peruntukan dari aset tanah yang dimiliki dan agar dapat
dimanfaatkan dengan sebaik-sebaiknya tanpa melanggar ketentuan peraturan yang
berlaku masyarakat perlu mengetahui kawasan atas bidang tanahnya sesuai Rencana
Tata Ruang yang ada. Kantor Pertanahan Kabupaten Badung berinovasi dengan
menyediakan SWALAYAN TARU yaitu layanan swalayan data tanah dan ruang yang
berbasis mandiri yang tersedia di loket pelayanan.

B. Maksud dan Tujuan


1. Maksud
Layanan SwalayanTaru dimaksudkan untuk memberikan kemudahan dan
percepatan layanan pertanahan sehingga masyarakat dapat segera memperoleh
hasil informasi Kawasan tata ruang bidang tanahnya.
2. Tujuan
Layanan SwalayanTaru yang berbasis mandiri dengan tujuan untuk memenuhi
kebutuhan masyarakat dalam rangka transparansi dan keterbukaan informasi
Rencana Tata ruang yang sederhana dan mudah untuk diakses. Masyarakat
dapat mengetahui kawasan atas bidang tanahnya sesuai Rencana Tata Ruang
yang ada, dan melihat hasilnya dengan mencetaknya langsung di tempat secara
gratis.

C. KETENTUAN
Layanan ini berlaku untuk semua pengguna layanan baik pemohon tanpa
kuasa/pemohon langsung yang datang langsung ke Kantor Pertanahan Kabupaten
Badung dan dokumen persyaratan di ajukan lengkap

D. TATA CARA
Sistem informasi SwalayanTaru berada pada Layar Monitor Interactive yang
berada di Loket Pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Badung. Tata cara
masyarakat dalam mendapatkan informasi data tanah dan ruang ini adalah sebagai
berikut:
1. Masyarakat datang ke Kantor Pertanahan Kabupaten Badung:
2. Menyampaikan kepada security ataupun manager loket yang bertugas untuk
pengecekan bidang tanah atas Rencana Pola Ruang;
3. Security memandu pemohon;
4. Memasukkan Nomor Hak ataupun Nomor Identifikasi Bidang lokasi yang
dimohon pada kolom yang tersedia di layar monitor;
5. Klik Pencarian;
6. Maka akan tampil Informasi Rencana Pola Ruang atas bidang tanah yang
dimaksud;
7. Hasil dapat dicetak untuk menampilkan informasi yang dimohon.

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006
Lampiran VII
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

Loket Prioritas Pelayanan Pertanahan


Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Badung

1. Latar Belakang
Reformasi birokrasi merupakan salah satu upaya pemerintah untuk
mewujudkan sistem pemerintahan yang lebih efektif, efisien dan akuntabel. Untuk
mewujudkan reformasi dalam birokrasi, Kementrian Agraria dan Tata
Ruang/Badan Pertanahan Nasional terus melakukan perbaikan dan peningkatan
pelayanan public kepada masyarakat, serta berkomitmen untuk terus memberikan
pelayanan pertanahan yang prima kepada masyarakat
Dalam upaya untuk mewujudkan pelayanan pertanahan yang professional,
melayani dan terpercaya, serta untuk memberikan prioritas bagi masyarakat yang
akan mengurus sendri tanahnya, maka Kantor Pertanahan menyiapkan loket
pelayanan pertanahan yang diprioritaskan untuk menerima pemohon yang
diajukan oleh pemilik tanahnya sendri.

2. Maksud dan Tujuan


Maksud Surat Keputusan ini adalah sebagai pedoman bagi Kantor
Pertanahan untuk menyiapkan loket pelayanan yang diprioritaskan untuk
menerima pemohon yang diajukan sendri olah pemilik tanahanya.
Tujuan Surat Keputusan ini adalah untuk memberikan keleluasaan waktu
kepada masyarakat untuk mengurus sendri tanahnya dan memperjelas kepastian
jangka waktu dan biaya pelayanan sehingga terwujud kualitas pelayanan
pertanahan yang prima kepada masyarakat.

3. Isi
Loket Prioritas Pelayanan Pertanahan
1) Bahwa untuk memberikan prioritas bagi pemilik tanah yang akan mengurus
sendri tanahnya, maka Kantor Pertanahan Kabupaten Badung menyiapkan
loket pelayanan khusus yang ditunjukan untuk menerima pemohon yang
diajukan sendri oleh pemilik tanah.
2) Loket sebagaimana dimaksud pada angka 1) diberikan tanda khusus berupa:
a) Papan tulisan “LOKET PRIORITAS PELAYANAN PERTANAHAN” sebagai
berikut :

LOKET PRIORITAS
PELAYANAN PERTANAHAN
b) Pada area loket prioritas diberikan karpet berwarna merah

Ditetapkan di : Badung
Pada tanggal : 2 Januari 2023

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006
Lampiran VIII
Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Badung
Nomor : 41/SK-51.03.UP.02.04/I/2023
Tanggal : 2 Januari 2023

PELAKSANA KEGIATAN INOVASI PELAYANAN


KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BADUNG

JABATAN
NO NAMA/JABATAN URAIAN URAIAN
DALAM SK
1 Kepala Kantor Penanggungjawab Bertanggung jawab dan
Pertanahan melaksanakan evaluasi
Kabupaten terhadap semua jenis kegiatan
Badung inovasi layanan pertanahan

2. Kepala Seksi Koordinator Memonitoring dan


Survei dan mengkoordinasikan kegiatan
Pemetaan inovasi Aplikasi INSTANT dan
percepatan layanan terkait
layanan survei pengukuran

3 Kepala Seksi Koordinator Memonitoring dan


Penetapan Hak mengkoordinasikan kegiatan
dan Pendaftaran inovasi :
a. Pemberian
notifikasi/pemberitahuan
kepada pengguna layanan
terhadap berkas
permohonan yang telah
selesai diproses;
b. Percepatan layanan
pertanahan
c. LASERTARU (layanan
sertipikat antar kerumah)
d. LASERJET (kegiatan
layanan sertipikat jemput
ditempat)
e. Aplikasi INSTANT terkait
kegiatan pendaftaran
tanah
f. Layanan Prioritas bagi
Pemohon langsung, Lansia
dan Disabilitas.

4 Kepala Seksi Koordinator Memonitoring dan


Penataan dan mengkoordinasikan kegiatan
Pemberdayaan inovasi SWALAYAN TARU dan
aplikasi INSTANT khususnya
layanan TRIDATU

5 Penata Pelaksana 1. Melaksanakan kegiatan


Pertanahan Kegiatan inovasi Aplikasi INSTANT
Pertama pada terkait layanan survei
Seksi Survei dan pengukuran dan percepatan
Pemetaan layanan pertanahan
2. Mendistribusikan kegiatan-
kegiatan inovasi tersebut
diatas kepada para JFU di
Seksi Survei dan Pemetaan
JABATAN
NO NAMA/JABATAN URAIAN URAIAN
DALAM SK

6 Penata Pelaksana Melaksanakan kegiatan


Pertanahan Kegiatan inovasi :
Pertama pada a. Percepatan layanan
Seksi Penetapan pertanahan pada seksi
Hak dan Penetapan Hak dan
Pendaftaran Pendaftaran
b. LASERJET (kegiatan
layanan sertipikat jemput
ditempat)
c. Aplikasi INSTANT terkait
kegiatan pendaftaran
tanah
d. Layanan Prioritas bagi
Pemohon langsung, Lansia
dan Disabilitas
e. Mendistribusikan kegiatan
inovasi a, b, c dan d diatas
kepada para JFU.

7 Penata Pelaksana a. Melaksanakan kegiatan


Pertanahan Kegiatan inovasi layanan
Pertama pada pertanahan pada
Seksi Penataan SWALAYAN TARU dan
dan aplikasi INSTANT
Pemberdayaan khususnya layanan
TRIDATU
b. Mendistribusikan kegiatan
inovasi tersebut diatas
kepada JFU Seksi
Penataan dan
Pemberdayaan

8 Kadek Memberi notifikasi kepada


Indraningsih, pengguna layanan terhadap
S.H berkas yang sudah selesai
PPNPN Kantor Pelaksana dikerjakan
Pertanahan Notifikasi Berkas
Kabupaten Selesai
Badung

9. Wayan Eka Memberi notifikasi kepada


Kurniawan, S.H pengguna layanan terhadap
PPNPN Kantor Pelaksana berkas yang sudah selesai
Pertanahan Notifikasi Berkas dikerjakan
Kabupaten Selesai
Badung

10. I Made Pelaksana Mengantarkan produk layanan


Sudiartawan Pengantar Berkas ke tempat tinggal pengguna
Pengadministrasi layanan (Inovasi Lasertaru)
Pertanahan
JABATAN
NO NAMA/JABATAN URAIAN URAIAN
DALAM SK

11. I Putu Prahasta Pelaksana Mengantarkan produk layanan


Nanjaya, S.H Pengantar Berkas ke tempat tinggal pengguna
PPNPN Kantor layanan (Inovasi Lasertaru)
Pertanahan
Kabupaten
Badung

12. Kadek Ayu Putri Petugas Loket Melayani Pemohon pada Loket
Dwiyanti, A.Md Prioritas (Inovasi layanan Loket
Prioritas)

KEPALA KANTOR PERTANAHAN


KABUPATEN BADUNG,

Heryanto, S.SiT.,M.H.
NIP. 197101251993031006

Anda mungkin juga menyukai