- Surat Permohonan Klaim dari Ahli Waris kepada Bank BTN.
- Photo Copy KTP (SIM/Paspor) yang masih berlaku atas nama Debitur dan ahli waris atau surat keterangan domisili dari kelurahan. - Surat Keterangan Akta Kematian dari Kantor Catatan Sipil sesuai Tanggal dan Tempat Meninggal - Surat Kronologis Kematian debitur yg ditandatangani oleh ahliwaris diatas materai 10.000,- mengetahui RT/RW jika meninggal dunia di Rumah. - Surat Kematian Asli / Legalisir dari Rumah Sakit jika meninggal di Rumah Sakit yang menyebutkan nama penyakit penyebab Debitur meninggal dunia. - Resume Medis Perawatan Rumah Sakit - Photo copy Kartu Keluarga. - Surat Ketarangan Kecelakaan dari Kepolisian jika debitur meninggal karena Kecelakaan (bukan karena sakit) antara lain : Kecelakaan lalu lintas, kecelakaan kerja atau kecelakaan lainnya yang asli atau legalisir dari Kepolisian. - Copy Surat Nikah - 6Surat keterangan Waris yang dianggap syah antara lain (PILIH salah satu) : a. Surat Keterangan Waris yang dikeluarkan oleh Kantor Camat. b. Surat Keterangan Waris berdasarkan Penetapan Pengadilan. c. Surat Keterangan Waris yang dikeluarkan oleh Notaris. - Rekening Koran Aktual atau salinan R/K KPR dari awal realisasi kredit. - Perhitungan Saldo Kredit Teoritis
KADALUARSA KLAIM SELAMA 1 TAHUN TERHITUNG SEJAK TANGGAL