Adik Anda yang usianya masih di bawah umur, sedang dalam masalah dan frustasi

menghadapi masalah tersebut. Agar dapat timbul kreativitas pada adik Anda dalam
memecahkan masalah, yang dapat Anda lakukan adalah…
a.  Membantunya untuk menghargai perbedaan dalam dirinya
b.  Membantu untuk mengenali bahwa berbagai masalah memiliki solusi
c.  Membantunya merasa nyaman dalam melakukan aktivitas kreatif
d.  Memberi penghargaan terhadap setiap pencapaiannya agar ia merasa senang
e.  Tidak selalu memberi penghargaan pada setiap kreativitasnya

Soal 2
Setiap individu mempunyai kekuatan yang bersumber dalam dirinya, tetapi banyak orang
yang merasa tidak mempunyai kemampuan apa-apa, merasa dirinya tidak berguna dan tidak
mampu mencapai aktualisasi diri. Hal apa yang harus Anda tanamkan dalam diri untuk dapat
mempunyai keyakinan dasar dalam pengembangan diri?
a.  Mampu mengelola emosi
b.  Mau berubah menjadi lebih baik
c.  Mengenal emosi diri
d.  Mampu memotivasi diri
e.  Mampu membina hubungan baik

Soal 3
Ketika suatu rencana kerja terlihat rumit, maka Anda akan…
a.  Tak mau repot untuk mencobanya
b.  Merasa khawatir jika mencoba, lalu gagal
c.  Berani mencoba setelah mempertimbangkan risiko
d.  Meminta pendapat orang lain
e.  Yang penting coba saja dulu

Soal 4
Anda dipindahkan ke divisi lain atas keputusan pimpinan. akan tetapi divisi yang baru tidak
Anda kuasai. Tindakan Anda adalah...
a. Meminta agar tetap didivisi sebelumnya
b. Meminta pimpinan merubah keputusanayak
c. Menerima tawaran tersebut dan segera mempelajari fugas divisi yang baru
d. Meminta penjelasan atasan terkait keputusannya

Soal 5
Anda mendapatkan tawaran mewakili perusahaan untuk menghadiri pelatihan di luar kota.
Anda belum pernah melakukan perjalanan ke luar kota sebelumnya. Anda mera khawatir
dan harus menyiapkan segala sesuatu lebih awal. Sikap Anda...
a. Meminta karyawan lain untuk menemani Anda
b. Menolak tawaran tersebut agar aman
c. Menerima tawaran dan melakukan persiapan dengan baik
d. Menerima tawaran jika pelatihan dilakukan secara online

💡 PEMBAHASAN 💡

Soal 1
Jawaban: B
Pengembangan diri adalah suatu proses pembentukan potensi, bakat, sikap, perilaku dan
kepribadian seseorang melalui pembelajaran dan pengalaman yang dilakukan berulang-
ulang sehingga meningkatkan kapasitas atau kemampuan diri sampai pada tahap otonomi
(kemandirian). Anak di bawah umur masih memiliki emosi yang labil, dalam hal ini orang
dewasa berperan untuk membawanya menuju pengembangan diri. Ketika adik Anda sedang
memiliki masalah dan merasa frustasi, sebagai seorang Kakak yang lebih dewasa sudah
seharusnya bisa menenangkan dan membantu dalam mencari solusi. Sesuai dengan
pengembangan diri, maka untuk membantu adiknya memecahkan masalahnya dapat Anda
lakukan dengan menanamkan bahwa setiap masalah aka nada solusinya. Sehingga jawaban
yang paling tepat adalah B.

Soal 2
Jawaban: B
-  Pilihan A dan C, kurang tepat karena yang dibahas di sini adalah keyakinan untuk
mengembangkan diri, emosi berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk menjaga
kendali atas dirinya
-  Pilihan B merupakan pilihan yang tepat di mana kemauan untuk berubah merupakan
kunci utama untuk pengembangan diri
-  Pilihan D dan E, memotivasi diri dan menjaga hubungan baik memang memungkinkan
untuk membantu dalam proses pengembangan diri, tetapi bukan merupakan keyakinan
yang mendasar

Soal 3
Jawaban: C
-  Pilihan A dan B, tidak menunjukkan adanya sikap berani dalam mencoba untuk
meningkatkan potensi diri.
-  Pilihan C merupakan pilihan yang paling tepat, sikap berani dalam mencoba tetapi tetap
mempertimbangkan adanya risiko, sehingga dapat mengurangi potensi kegagalan.
-  Pilihan D kurang tepat karena meminta pendapat memang baik untuk menganalisis risiko,
tetapi perlu adanya aksi nyata untuk berani mencoba
-  Pilihan E, kurang tepat karena tidak mempertimbangkan risiko yang mungkin akan terjadi

Soal 4
Jawaban: C
Keputusan pimpinan sudah seharusnya Anda taati. Apabila Anda tidak kompeten akan hal
baru, maka Anda bisa mempelajari hal itu dengan semangat. Karena sikap tersebut
menunjukkan kegigihan Anda untuk meningkatkan kompetensi diri di bidang lainnya.
Sehingga, pilihan C paling tepat.

Soal 5
Jawaban: C
- Pilihan A kurang tepat karena Anda yang diperintahkan untuk mengikuti pelatihan, tidak
bisa jika Anda mengajak orang lain dengan mudah.
- Pilihan B kurang tepat karena Anda malah melewatkan kesempatan besar untuk
meningkatkan kompetensi diri.
- Pilihan C paling tepat karena Anda berusaha untuk mempersiapkan diri agar semuanya
berjalan dengan lancar.
- Pilihan D kurang tepat karena jelas bahwa pelatihan dilakukan di luar kota, artinya tidak
ada yang dilaksanakan secara daring.

Soal 1
Karena terjadinya beberapa permasalahan di perusahaan Anda yang mengakibatkan terjadi
penurunan financial. Hal ini berdapak bagi kelangsungan seluruh komponen perusahaan
termasuk karyawan, apa yang akan Anda lakukan…
a.  Tetap bekerja dengan baik seperti hari-hari sebelumnya
b.  Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja
c.  Mempelajari hal yang mungkin jadi penyebab penurunan tersebut
d.  Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dari atasan dan kebijakan perusahaan
e.  Tetap bertahan di perusahaan dan meminta perusahaan mencari jalan keluar

Soal 2
Awal tahun ini Anda baru saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat
cumaude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar di beberapa perusahaan. Setelah
mengikuti beberapa kali proses seleksi di beberapa perusahaan, akhirnya Anda diterima di
sebuuah perusahaan yang terletak di pinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk
mencari kontrakan si sekitar lokasi perusahaan. Namun, Anda merasa tinggal di pinggiran
kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi umum, jauhnya
fasiltas kesehatan, sampai jarangnya tempat hiburan sebagai tempat berkumpul bersama
teman, tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat Anda sering tiba tepat waktu di
kantor. Bagaimana Anda menyikapi kondisi tersebut?
a.  Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota
karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan
b.  Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi
perusahaan tempat Anda bekerja
c.  Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya
dekat dengan perusahaan
d.  Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari
kantor
e.  Menerima hal ini sebagai risiko berat dari pekerjaan yang Anda ambil dan berusaha
untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran

Soal 3
Saat saya sedang tidak sibuk dan secara mendadak diminta menggantikan tugas teman yang
sedang dirawat di rumah sakit maka saya...
A. Mempelajari tugas tersebut sebelum menerimanya
B. Dengan segera menyanggupi untuk menggantikannya
C. Meminta dia untuk mencari teman lain yang dapat mengganti
D. Mempertimbangkan untuk menerima tugas tersebut
E. Mencarikan teman lain untuk menggantikan

Soal 4
Respon saya ketika dihadapkan dengan perubahan yang mendadak …
A. Bingung bagaimana harus bersikap.
B. Penuh harapan akan perubahan.
C. Tertekan karena cemas akan dampak yang akan terjadi.
D. Pesimis karena tidak dilibatkan dalam proses awal.
E. Berhati-hati memetakan dampak dari perubahan dan bersiap untuk beradaptasi.

Soal 5
Dalam kaitannya dengan perubahan, saya dinilai sebagai orang yang…
a.  Mudah menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja baru
b.  Butuh waktu untuk bergaul secara akrab dengan orang lain
c.  Mempunyai keinginan tinggi untuk mengetahui kegiatan orang lain
d.  Cenderung kurang adaptif terhadap perubahan
e.  Mempunyai pergaulan yang tidak luas di masyarakat

Soal 1
Jawaban: B.
Sebagai karyawan seharusnya mampu berpikir kreatif dan mampu membawa perusahaan
keluar dari kesulitan.
-  Pilihan A, D dan E, kurang tepat karena seolah Anda hanya bergantung pada atasan
dengan tidak berusaha untuk turut mencari jalan keluar.
-  Pilihan B, merupakan pilihan yang tepat karena dengan membuat strategi baru berarti
Anda mampu berpikir kreatif dan berusaha mencari solusi dari permasalahan perusahaan.
-  Pilihan C, kurang tepat karena mencari penyebab tanpa adanya aksi untuk mencari solusi.

Soal 2
Jawaban: C.
-  Pilihan A, C, dan E, ketiganya adalah pilihan jawaban yang kemungkinan akan menjadi
pilihan yang paling tepat. Namun, pada pilihan A terdapat kata “semampunya”, sehingga
terkesan Anda akan menyerah segera setelah Anda merasa tidak mampu. Kemudian pilihan
C dan E, hampir sama, yang membedakan adalah pada pilihan C, tertera bahwa Anda
mencoba mencari solusi agar Anda merasa nyaman dengan tinggal di pinggiran kota.
Sedangkan pilihan E, terdapat kata “risiko berat”, seolah masalah tersebut sangat berisiko
bagi Anda.
-  Pilihan B, kurang tepat, karena jelas bahwa Anda terkesan mudah menyerah begitu saja.
-  Pilihan D, kurang tepat karena Anda mengharapkan sesuatu dari perusahaan padahal
Anda baru saja mulai bekerja. Kalaupun Anda mendapat fasilitas rumah, fasilitas tersebut
pun tidak akan jauh dari perusahaan
Sehingga jawaban yang tepat adalah C.

Soal 3
Jawaban: B.
Karena posisi Anda sedang tidak sibuk, maka sudah seharusnya Anda melaksanakan
perintah atasan untuk menggantikan tugas teman Anda tersebut.
Sehingga, pilihan jawaban yang paling tepat adalah pilihan B.

Soal 4
Jawaban: E.
- Pilihan A dan C, kurang tepat karena Anda tidak mampu menyikapi perubahan dengan
baik.
- Pilihan B dan E, memungkinkan untuk menjadi jawaban yang tepat. Namun, pilihan B
hanya berupa harapan tanpa adanya usaha. Lain halnya dengan pilihan E, Anda mampu
menyikapi perubahan dan mampu berusaha untuk beradaptasi. Sehingga, pilihan jawaban
yang paling tepat adalah pilihan E.
- Pilihan D, tidak tepat karena Anda tidak mampu menghadapi perubahan.

Soal 5
Jawaban: A.
Pertanyaan ini untuk mengetahui bagaimana cara Anda menyikapi dan mengelola
perubahan.
-  Pilihan A merupakan pilihan yang paling tepat karena Anda mampu beradaptasi dengan
lingkungan baru artinya Anda dapat mengelola perubahan dengan baik, adaptasi mungkin
dilakukan dengan komunikasi.
-  Pilihan B dan D, terkesan bahwa Anda kurang mampu dalam mengelola perubahan
-  Pilihan C, mengetahui kegiatan orang lain bukanlah cara yang tepat untuk beradaptasi, hal
tersebut malah terkesan “kepo” dengan urusan orang lain
-  Pilihan E, terkesan bahwa Anda adalah orang yang tidak mudah bergaul dengan
lingkungan sekitar.

Soal 1
Anda adalah seorang guru senior. Suatu hari, Anda mendapatkan undangan menjadi juri
olimpiade tingkat nasional. Saat menjalankan tugas Anda, ternyata anak sahabat Anda
mengikuti olimpiade tersebut. Tindakan Anda adalah...
A. Memberikannya nilai yang memuaskan karena Anda menyayangi sabat Anda
B. Pura-pura tidak mengenalnya
C. Memberinya nilai sesuai kemampuannya
D. Memberinya nilai dengan tidak memperhatikannya agar Anda tetap objektif
E. Mengajarkannya terlebih dahulu sesuai soal Anda nanti

Soal 2
Isya dan Bella adalah dua rekan yang tidak pernah akur dan saling menghindar satu sama
lain. Suatu hari atasan membuat mereka menjadi satu tim dalam sebuah proyek. Sikap Bella
seharusnya...
A. Menolak pekerjaan tersebut
B. Menerima pekerjaan tersebut dengan syarat jadi pemimpin proyek
C. Menerima pekerjaan tersebut dengan syarat Isya harus diganti
D. Menerima pekerjaan tersebut dan bekerja sebisanya
E. Menerima pekerjaan tersebut dan bekerja maksimal

Soal 3
Anda adalah seorang ASN PPPK yang baru saja lulus. Anda ditempatkan di luar kota. Saat
Anda baru pindah ke tempat tersebut, Anda menerima undangan hajatan dari salah satu
warga sekitar. Tindakan Anda...
A. Tidak datang karena saya belum mengenal siapapun
B. Datang jika warga terlihat antusias melihat kedatangan saya
C. Datang dan mengikuti acara
D. Datang dan berbaur dengan warga sekitar
E. Datang dan menyapa warga lain jika ada yang menyapa saya

Soal 4
Nia adalah seorang karyawan di sebuah perusahaan dan bekerja di bagian administrasi.
Suatu hari atasan mempercayakan sebuah dokumen penting untuk diperbanyak dan dijaga
hingga rapat akhir bulan tiba. Jika Anda adalah Nia. Sikap Anda...
A. Memperbanyak dokumen di rumah agar bisa lebih teliti membacanya
B. Memperbanyak dokumen di kantor agar terjaga keamanannya dari perusahaan lain
C. Memperbanyak dokumen di luar agar orang yang melihatnya tidak paham
D. Memperbanyak dokumen di kantor saat saya sendiri agar dokumen aman
E. Mempertanyakan kenapa saya yang dipercaya melakukan hal berat
Soal 5
Anda mendapatkan gambar rekan kerja Anda yang sedang mabuk di sebuah club melalui
nomor tak di kenal. Rekan Anda tersebut merupakan salah satu pesaing Anda dalam seleksi
kenaikan jabatan tahun ini. Tindakan Anda...
A. Langsung mengirimkan gambar tersebut kepada atasan agar ia ditegur dan jera
B. Langsung mengirimkan gambar tersebut kepada orang tuanya agar ia taubat
C. Langsung mengirimkan gambar tersebut kepadanya agar ia merasa terancam
D. Diam saja dan tidak memperdulikan hal tersebut
E. Menanyakan kebenaran gambar tersebut kepadanya dan menasehatinya jika benar

Soal 1
Jawaban: D
Anda dipercaya untuk menjadi juri dalam Olimpiade. Meskipun yang sedang menjad peserta
adalah salah satunya, Ande tanpa memandang status kedekatan.
Shingga pilihan tindakan yang terbaik adalah pilihan D

Soal 2
Jawaban: E
Dalam situasi tersebut seharusnya Anda tetap bisa bekerja secara profesional. Tidak
mencampurkan urusan pribadi dan urusan kantor.
Sehingga, pilihan E oak

Soal 3
Jawaban: D  
Anda merupakan warga baru, tetapi tetangga Anda sudah mengundang untuk hadir di
acaranya. Artinya, mereka menghargai Anda sebagai orang baru. Sehingga, Anda seharusnya
hadir dalam acara hajatan tersebut sebagai bentuk tidak diam.

Soal 4
Jawaban: D
Apabila diberikan kepercayaan, maka seharusnya Anda bisa menjaga kepercayaan tersebut.
Yang dipertanyakan adalah bagaimana cara Anda untuk mem-fotocopy dengan tetap terjaga
kerahasiaannya. Sehingga, pilihan terbaik adalah memperbanyak di kantor sendiri.

Soal 5
Jawaban: E
- Pilihan A, B, dan C kurang tepat karena Anda malah seolah mengambil kesempatan dalam
- Pilihan D kurang tepat karena Anda tidak menunjukkan kepedulian.
- Pilihan E paling tepat karena Anda tidak menyebarkan aib tetapi langsung bertanya
kebenarannya kepada yang bersangkutan.

Soal 1
Enji ditunjuk sebagai ketua tim untuk menyelesaikan pekerjaan yang berkaitan langsung
dengan masyarakat. Pekerjaan itu melibatkan kerja sama dengan instansi yang lain, Enji
merasa tidak mampu menjalankan tugas karena belum ada pengalaman kerja sama
sebelumnya dengan instasi lain. Apa yang harus dilakukan Enji?
A. berusaha menghubungi instansi lain dan mengerjakan pekerjaan sendiri agar cepat
selesai
B. berusaha menjalin hubungan dengan berbagai instansi lain agar terjalin kerja sama yang
sinergis
C. menjalin hubungan dengan instansi lain yang sudah dikenal saja agar tugas cepat selesai
D. menunggu intruksi dari ketua tim supaya bisa menjalankan tugas dengan lebih terarah
E. secara aktif menjaga hubungan dengan instansi yang telah ataupun yang belum diajak
kerja sama

Soal 2
Seorang rekan kerja ingin memberikan masukan terkait cara kerja Ditto. Padahal rekan
tersebut baru saja bergabung di perusahaan dan belum paham sistem kerja yang berlaku.
Apa yang sebaiknya dilakukan Ditto?
A. memikirkan jawaban sementara agar rekannya merasa dihargai
B. menghindari untuk menerima masukan dari rekannya itu
C. berterima kasih dan menerima serta merespons semua masukan rekannya itu
D. berterima kasih dan meminta rekannya itu untuk memberikan masukan lebih dalam
melalui e-mail
E. mendengarkan dengan cepat inti dan masukan rekannya itu

Soal 3
Daren merupakan anak tunggal dari keluarga yang kaya. Namun, semenjak karir kedua
orang tuanya semakin maju, mereka malah sangat sibuk dan tidak harmonis. Setelah
ditinggal bercerai oleh kedua orang tuanya, sikap Daren berubah total. Dahulu ia adalah
sosok yang riang, selalu ramah dengan orang lain, dan giat belajar. Setelah peristiwa
tersebut, ia mulai bergabung dengan teman-teman malamnya, hingga ia pun tertangkap
karena penggunaan obat-obatan terlarang. Peran teman-teman malamnya tersebut sebagai
media sosialisasi adalah…
A. Mengajarkan nilai dan norma sosial.
B. Mengembangkan pola pikir yang sistematis.
C. Menjaga keteraturan sosial dan hubungan sosial
D. Membantu individu untuk berpartisipasi dengan lingkungan sekitar.
E. Membentuk kepribadian dalam bertingkah laku.

Soal 4
Andi mendapatkan tugas kelompok dan posisinya di kelompok hanya sebagai anggota.
Menjelang hari pengumpulan tugas Ridho memberi kabar kepadanya bahwa laptopnya
rusak sehingga filenya hilang. Untuk menghadapi situasi tersebut, Andi sebaiknya . . .
A. mengabarkan kesulitan Ridho kepada ketua kelompok agar dia bertanya lebih lanjut
kepada Ridho
B. tidak perlu bercerita kepada ketua bahwa Ridho lah yang bertanggung jawab
C. mengajak semua anggota untuk mencari solusi atas permasalahan yang menjadi
tanggung jawab kelompok
D. menceritakan masalah Ridho jika ada kawan yang menanyakan
E. mendatangi Ridho dan meminjamkan lattopnya agar dia bisa segera menyelesaikan tugas

Soal 1
Jawaban: B
- Pilihan A, kurang tepat karena tujuannya hanya agar cepat selesai.
- Pilihan B, paling tepat karena mampu menjalin hubungan untuk tujuan kerja sama.
- Pilihan C dan E, kurang tepat karena pada soal jelas dikatakan bahwa belum ada
pengalaman kerja sama dengan instansi lain sebelumnya.
- Pilihan D, kurang tepat karena Enji sudah ditunjuk sebagai ketua tim, sehingga sudah
mendapatkan instruksi.

Soal 2
Jawaban: C
- Pilihan A, B, dan E, kurang tepat karena Ditto seakan tidak menerima masukan tersebut.
- Pilihan C, paling tepat karena Ditto mau menerima masukan dengan baik.
- Pilihan D, kurang tepat karena rekan kantor bisa disampaikan secara langsung.

Soal 3
Jawaban: E
Media sosialisasi merupakan tempat dimana sosialisasi itu terjadi atau disebut juga sebagai
agen sosialisasi atau sarana sosialisasi. Dalam hal ini, teman-teman malamnya Daren
merupakan media sosialisasi yang berdampak buruk/negatif pada sikap, perilaku, dan
kepribadian Daren. Pilihan A, B, C, dan D, tidak tepat karena keempat tidak mengarah ke
kepribadian. Sehingga, pilihan jawaban yang paling tepat adalah pilihan E.

Soal 4
Jawaban: C
Apabila terdapat kendala atau masalah dalam kelompok, sebaiknya dibahas dengan seluruh
anggota kelompok untuk mencari solusi terbaik. Sehingga pilihan yang paling tepat adalah
pilihan C, karena terjalin komunikasi dan interaksi sosial yang baik.

Soal 1
Jika proposal Anda ditolak karena tidak sesuai harapan pimpinan maka tindakan Anda....
A. Saya akan meminta saran yang tepat
B. Saya mengevaluasi hasil saya dan memperbaikinya
C. Saya akan meminta penambahan tim agar hasilnya maksimal
D. Saya meminta bantuan dan penjelasan ulang

Soal 2
Suatu hari Anda menggunakan mobil perusahaan untuk suatu keperluan. Akan tetapi Anda
mengalami sedikit kecelakaan dan mengakibatkan mobil perusahaan lecet. Tindakan Anda...
A. Segera mengembalikannya ke perusahaan sebab lecetnya sedikit
B. Memperbaiki kerusakan mobil tersebut dan meminta maaf pada atasan
C. Memperbaiki kerusakan mobil tersebut sebaik mungkin agar tidak ada yang tahu
D. Meminta bantuan orang tua untuk menjemput saya

Soal 3
Suatu hari saat bermain di taman Anda melihat seorang anak menangis. Ia mengaku
kehilangan orang tuanya saat bermain lari-larian. Pengunjung taman sangatlah ramai saat
itu. Tindakan Anda....
A. Menemaninya menunggu orang tuanya
B. Membawanya ke pihak keamanan taman
C. Menyiarkannya secara live agar banyak dikenali orang
D. Mengantarkannya ke rumah

Soal 4
Anda adalah salah satu karyawan di bidang marketing. Suatu hari manajer Anda terlibat
permasalahan dengan rekan kerja Anda. Anda memiliki sebuah bukti yang menjukkan
bahwa manajer Anda salah namun sayangnya ia tak mau mengaku dan menyalahkan rekan
kerja Anda. Tindakan Anda...
A. Saya akan membela rekan kerja saya sebab saya peduli
B. Saya akan menbela manajer saya agar tidak dipecat
C. Saya tidak memihak siapapun sebab saya netral
D. Saya akan mengeluarkan bukti yang saya miliki

Soal 5
Anda dihadapkan dengan situasi yang harus memilih antara keluarga dan pekerjaan.
Tindakan Anda...
A. Mengesampingkan urusan keluarga sejenak sebab saya profesional
B. Mendahulukan kepentingan keluarga sebab mereka adalah segalanya
C. Memilih keduanya semampu saya
D. Saya memilih bersantai terlebih dahulu

Soal 1
Jawaban: B
Apabila proposal Anda ditolak, kemungkinan memang ada hal yang kurang dari proposal
tersebut. Langkah terbaik yaitu drngan evaluasi hasil kerja kemudian memperbaiki apa saja
yang menjadi koreksi dari atasan.

Soal 2
Jawaban: B
Mobil tersebut merupakan mobil perusahaan. Kerusakan yang terjadi juga merupakan
bagian dari kesalahan Anda pribadi. Sehingga, Anda harus bertanggung jawab memperbaiki
kerusakan dan melaporkan kepada atasan.

Soal 3
Jawaban: B
- Pilihan A kurang tepat karena Anda hanya menunggu, tanpa berusaha untuk mencari solusi
agar segera bertemu dengan orang tuanya.
- Pilihan B paling tepat karena nantinya petugas keamanan bisa mengumumkan keberadaan
anak tersebut.
- Pilihan C kurang tepat karena buang-buang waktu, toh tidak mungkin juga orang tua yang
sedang kehilangan anaknya saat itu malah membuat siaran live.
- Pilihan D kurang tepat karena anak kecil belum tentu mengetahui letak tempat tinggalnya.

Soal 4
Jawaban: D
Kunci dari permasalahan tersebut adalah bukti yang Anda miliki. Apabila yang bersangkutan
tidak mau mengakui kesalahannya, lebih baik jika bukti yang berbicara. Sehingga, tindakan
yang seharusnya Anda lakukan adalah menunjukkan bukti yang Anda miliki.

Soal 5
Jawaban: C
Pekerjaan dan keluarga sama-sama memiliki peran yang penting dalam kehidupan Anda.
Maka, sebaiknya Anda tetap memilih keduanya.

Soal 1
Anda adalah ASN pada suatu Kementerian X. Pada suatu hari kantor Anda mengadakan
lembur kerja sampai malam dikarenakan ada deadline pekerjaan yang harus diselesaikan
pada hari itu juga. Hal tersebut dikarenakan pimpinan unit Anda ada rapat para pimpinan
unit di instansi tempat Anda bekerja sehingga perlu ada laporan yang harus disampaikan
oleh atasan pada rapat tersebut. Namun Anda ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah
terjadwal secara teratur Anda lakukan. Sikap Anda dalam menghadapi kondisi tersebut
adalah…..
A.  Meminta ijin kepada atasan agar saya tidak lembur karena sudah banyak rekan kerja lain
yang bersedia lembur dan menjelaskan bahwa saya ada pekerjaan rutin yang telah
terjadwal.
B.  Menolak untuk kerja lembur dikarenakan saya ada pekerjaan sampingan rutin yang
sudah terjadwal sebelumnya. Saya akan menjelaskan bahwa penolakan tersebut karena
permintaan kerja lembur terlalu mendadak. Bila diinformasikan jauh hari sebelumnya, saya
bisa mengatur jadwalnya.
C.  Ikut lembur dan meninggalkan pekerjaan sampingan rutin yang telah dijadwalkan karena
perintah atasan dan demi kinerja unit tempat saya bekerja.
D.  Terima permintaan lembur karena merupakan tanggung jawab sebagai ASN dan hasil
kerja tim merupakan kinerja unit kerja saya.
E.  Terima lembur sambil melakukan pekerjaan sampingan agar dapat diselesaikan
semuanya, namun pekerjaan kantor lebih diprioritaskan.
Soal 2
Anda seorang aparatur sipil negara (ASN) pada suatu kementerian X. Anda ditugaskan oleh
atasan unit Anda untuk melaksanakan suatu program kerja yang tidak Anda inginkan.
Namun atasan Anda tetap meminta untuk tetap melaksanakannya. Hal yang akan Anda
lakukan pada situasi tersebut adalah …..
A.  Meninggalkan program tersebut karena saya seorang pribadi yang hanya mau
melaksanakan sesuai keinginan dan tidak ingin melakukan sebuah kegiatan yang
bertentangan dengan hati nurani saya.
B.  Mengungkapkan ketidaksetujuan saya disertai dengan alasan kepada atasan tersebut,
namun program tersebut tetap dilaksanakan karena sudah menjadi kewajiban dan
komitmen saya sebagai abdi negara untuk menjalankan program kantor.
C.  Tetap menjalankan program tersebut meskipun ada rasa ragu-ragu, namun tetap
dilaksanakan karena perintah atasan harus tetap dijalankan sekalipun bertentangan dengan
hati nurani.
D.  Mengungkapkan ketidaksetujuan saya kepada rekan kerja lain. Berharap ada beberapa
rekan kerja yang memiliki pemahaman yang sama sehingga mengajukan keberatan kepada
atasan. Masukan beberapa orang berpeluang dipertimbangkan oleh atasan.
E.  Tidak berkomentar apapun terkait program tersebut. Berusaha menjalankan sepenuh
hati program tersebut dengan sebaik mungkin karena telah menjadi komitmen awal akan
menjalankan kewajiban secara optimal bila diterima menjadi ASN.

Soal 3
Sebuah perusahaan harusnya juga peka terhadap kebutuhan karyawannya. Jangan hanya
menuntut untuk bekerja cepat, tepat. Tapi juga mengerti permasalahan dari karyawan.
Contohnya saja seperti isu keluarga atau keuangan bisa saja mengganggu konsentrasi
karyawan dalam bekerja sehingga membuat kinerjanya menurun. Sikap perusahaan
terhadap karyawan yang ada kesulitan keuangan seharusnya...
A.  Perusahaan bisa memberikan gaji yang lebih besar kepada karyawan.
B.  Memberikan bonus pada karyawan yang berkinerja bagus.
C.  Membuat kebijakan baru, pinjaman karyawan.
D.  Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu bawahan yang sedang bermasalah
dalam keuangan
E.  Memberikan akses untuk karyawan berbisnis sampingan di perusahaan.

Soal 1
Jawaban: D
Pasal 5 ayat (2) huruf (a) UU nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara
menyebutkan bahwa Pegawai ASN harus melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung
jawab, dan berintegritas tinggi. Dalam keadaan real, sudah lumrah dalam bekerja menjadi
ASN terdapat beberapa kondisi di unit kerja yang mengharuskan kita bekerja mendadak.
Jadi meskipun anda punya pekerjaan sampingan yang sudah terjadwal, anda tetap harus
bertanggung jawab pada pekerjaan utama anda sebagai ASN.
Satu-satunya pilihan jawaban yang menyebutkan alasan tanggung jawab sebagai ASN adalah
pilihan D. Sehingga, jawaban yang paling tepat yaitu D. Terima permintaan lembur karena
merupakan tanggung jawab sebagai ASN dan hasil kerja tim merupakan kinerja unit kerja
saya.
Pilihan A dan B kurang tepat, karena menunjukkan anda kurang bertanggung jawab dalam
bekerja sebagai ASN.
Pilihan C menyebutkan alasan ikut lembur karena “perintah atasan”. Alasan tersebut kurang
tepat, seharusnya anda ikut lembur karena anda sadar akan tanggung jawab anda sebagai
ASN.
Pilihan E kurang tepat. Jika 2 pekerjaan dikerjakan secara multitasking, dikhawatirkan
pekerjaan utama di kantor tidak diselesaikan dengan maksimal.

Soal 2
Jawaban: E
Soal nomor 2 memiliki konsep soal yang sama seperti soal nomor 1 di atas. Sebagai ASN,
anda harus bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan kantor. Sehingga, jawaban yang
paling tepat yaitu pilihan E.
Pilihan A menyebutkan alasan meninggalkan program kerja tersebut karena “bertentangan
dengan hati nurani”. Pilihan C juga serupa dengan pilihan A, meskipun tetap mengerjakan
program kerja tersebut, namun pengerjaannya dengan ragu-ragu karena alasan
“bertentangan dengan hati nurani”. Pilihan A dan C secara tersirat menyatakan bahwa
pekerjaan yang diperintahkan oleh atasan tersebut adalah pekerjaan yang bertentangan
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan. Perhatikan
bahwa soal tidak menyebutkan bahwa pekerjaan yang diperintahkan kepada anda adalah
pekerjaan yang bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika
pemerintahan. Sehingga, pilihan A dan C kurang tepat.
Pilihan B dan D sama-sama menunjukkan sikap ketidaksetujuan dengan perintah pimpinan.
Kedua opsi tersebut kurang tepat, karena menurut Pasal 5 ayat (2) huruf (e) UU nomor 5
tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara, sebagai ASN harus melaksanakan tugasnya sesuai
dengan perintah atasan atau Pejabat yang Berwenang sejauh tidak bertentangan dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan. Sekali lagi, soal tidak
menyebutkan bahwa pekerjaan yang diperintahkan oleh atasan adalah pekerjaan yang
bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan.
Sehingga, pilihan B dan D kurang tepat.

Soal 3
Jawaban: C
Kesulitan keuangan yang dihadapi oleh karyawan bisa datang kapan saja. Pada saat
kesulitan keuangan, karyawan cenderung stress dan kurang bisa berpikir jernih. Sehingga,
solusi paling tepat yang seharusnya dilakukan perusahaan jika karyawannya ada kesulitan
keuangan yaitu membuat kebijakan baru berupa pinjaman karyawan.
Pilihan A kurang tepat karena belum tentu perusahaan memiliki anggaran yang cukup untuk
menaikkan gaji karyawan seluruhnya, berbeda dengan pinjaman karyawan di mana
pinjaman tersebut tidak dilakukan terhadap semua karyawan.
Pilihan B kurang tepat, karena saat kesulitan keuangan, karyawan butuh dana cepat dan
kurang bisa berpikir jernih. Ketika kurang bisa berpikir jernih, karyawan juga kurang bisa
menunjukkan kinerjanya yang bagus.
Pilihan D kurang tepat, karena bisa juga pimpinan divisi memiliki kondisi kesulitan keuangan
yang sama.
Pilihan E kurang tepat, karena ijin berbisnis sampingan justru akan membuat fokus kerja
karyawan di perusahaan menjadi terpecah. Sehingga kinerjanya di perusahaan bisa menjadi
turun.
Soal 1
Anda sudah ditetapkan menjadi karyawan PPPK 2023 beberapa hari yang lalu. Hal tersebut
membuat jadwal Anda lebih padat dari biasanya. Suatu hari anak Anda meminta untuk
liburan ke suatu tempat padahal saat itu Anda belum menyelesaikan pekerjaan Anda yang
masih banyak. Tindakan Anda...
A. Berjanji akan pergi liburan di hari libur
B. Memintanya menunggu saya menyelesaikan pekerjaan terlebih dahulu
C. Memintanya berlibur tanpa saya
D. Memberikan jadwal pekerjaan saya yang sangat banyak

Soal 2
Anda adalah seorang pegawai di sebuah perusahaan. Suatu hari pimpinan menawarkan
Anda untuk melaksanakan tugas di luar kota. Di waktu bersamaan pasangan Anda sedang
sakit dan dirawat di UGD. Tidak ada yang menemaninyadi kota tersebut selain Anda.
Tindakan Anda ...
A. Menolak tawaran tersebut demi pasangan saya
B. Menerima tawaran tersebut sebab saya karyawan teladan
C. Berkomunikasi dengan pasangan saya mungkin ia akan mengizinkan
D. Menolak tawaran tersebut dan memberitahukan keadaan saya kepada atasan

Soal 3
Anda sedang mengerjakan sebuah kegiatan. Di waktu yang bersamaan seseorang mengirimi
Anda pesan singkat. Handphone Anda berbunyi berkali-kali akibat pesan yang banyak.
Bahkan sesekali terdengar suara panggilan masuk. Tindakan Anda...
A. Membuka pesan tersebut
B. Mengabaikan pesan tersebut
C. Menelpon orang tersebut
D. Menonaktifkan ponsel saya

Soal 4
Setiap akhir pekan petugas kebersihan akan datang ke tempat tinggal Anda. Setiap pemilik
rumah akan menyerahkan sendiri sampah mereka ke mobil sampah yang sudah disediakan.
Suatu hari saat jadwal tim kebersihan datang, tetangga Anda tidak ada di rumah dan
sampahnya ada di depan rumahnya. Tindakan Anda adalah...
A. Menyerahkan sampah saya
B. Menyerahkan sampahnya
C. Menghubungi tetangga saya
D. Meminta petugas kebersihan mengambil sampahnya

Soal 5
Anda sedang menunggu pasangan Anda di dalam mobil. Tiba-tiba seseorang mendekat. la
menggunakan kaca mobil Anda untuk berdandan kemudian mengambil beberapa foto selfi
di mobil Anda. Tindakan Anda adalah...
A. Saya akan membiarkannya
B. Saya akan membuka kaca mobil agar ia tahu saya di dalam
C. Saya akan mengambil vidionya dan menggugahnya
D. Saya akan menegurnya setelah selesai

Soal 1
Jawaban: A
Pekerjaan Anda saat itu merupakan tanggung jawab yang harus Anda selesaikan, apalagi
Anda baru saja menjadi karyawan PPPK.
Solusi terbaik yaitu Anda menyelesaikan pekerjaan Anda, kemudian berlibur dengan anak
Anda ketika sudah selesai pekerjaan Anda atau ketika hari libur kerja.

Soal 2
Jawaban: D
Yang harus Anda perhatikan adalah kata "menawarkan untuk tugas luar kota". Artinya,
atasan tidak mewajibkan Anda untuk bertugaa di luar kota.
Dikarenakan pasangan Anda sedang sakit, maka sebaiknya Anda menolak tawaran tersebut
dengan memberilan alasan yang jelas.
Soal 3
Jawaban: A
Ketika seseorang mengirim pesan singkat berkali-kali dan menelfon, kemungkinan pesan
tersebut penting dan membutuhkan respon segera. Langkah pertama yang harus Anda
lakukan adalah membuka pesan tersebut, barulah Anda membalasnya bisa menggunakan
pesan singkat atau menelfon.

Soal 4
Jawaban: B
Jelas dikatakan dalam soal bahwa setiap pemilik rumah akan menyerahkan sampahnya ke
mobil sampah. Sehingga, pilihan D jelas tidak tepat.
- Pilihan A juga kurang tepat karena hal ini tidak mencerminkan kepedulian terhadap
sesama.
- Pilihan B paling tepat karena menunjukkan kepedulian Anda dengan membantu tetangga
Anda untuk membuang sampah ketika tetangga Anda sedang tidak di rumah.
- Pilihan C kurang tepat karena tindakan tersebut malah akan memakan banyak waktu dan
sampah malah akan terbengkalai.

Soal 5
Jawaban: A
- Pilihan A paling tepat, karena tindakan tersebut tidak akan membuat orang tersebut
mengetahui Anda dan ia tidak akan malu.
- Pilihan B, C, dan D kurang tepat karena tindakan tersebut akan mempermalukan orang
tersebut.

Soal 1
Pagi ini Anda meminta bawahan Anda untuk melakukan tinjauan lokasi proyek yang
kebetulan di bawah tanggung jawab Anda. Namun lagi-lagi bawahan Anda tersebut
mengingkari janjinya untuk melakukan tinjauan lokasi dengan berbagai alasan yang kurang
masuk akal sedangkan ini merupakan pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama
baik perusahaan dan pemakai jasa perusahaan. Sikap Anda?
A. Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan perintah
Anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting
B. Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan tugas lagi kedepannya
C. Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab
D. Melaporkan ini kepada pemilik perusahaan agar mendapat hukuman agar dia memahami
tugasnya di masa depan

Soal 2
Tawaran beasiswa begitu banyak, namun pasangan anda tidak mengizinkan anda untuk
mengambil beasiswa dengan alasan anda tidak bisa fokus pada pekerjaan dan keluarga,
maka anda akan...
a. Marah kepada keadaaan
b. Memakluminya
c. Meminta pasangan untuk mempertimbangkannya
d. Keluar dari pekerjaan

Soal 3
Apakah Anda bersedia untuk memperdebatkan sesuatu, padahal kelompok Anda jelas-jelas
tidak menyetujuinya...
A. Saya akan tetap mempertahankan pendapat saya
B.Saya akan menyimak pendapat lain terlebih dahulu
C. Saya akan berpikir ulang dan mencari jalan tengah
D. Saya akan mengalah saja

Soal 1
Jawaban: C
- Pilihan A dan B kurang tepat karena hanya dengan tidak memberi maaf dan kepercayaan,
kemungkinan bawahan Anda tidak akan berubah menjadi lebih baik.
- Pilihan C paling tepat karena dengan teguran tegas, akan membuat ia berubah untuk lebih
baik lagi dalam menjalankan tanggung jawabnya.
- Pilihan D, dilakukan jika tindakan C tidak bisa merubahnya.
Soal 2
Jawaban: B
Menerima dan mengambil beasiswa tentunya lebih baik dengan izin pasangan Anda,
kalaupun belum menikah sebaiknya dengan izin keluarga. Anda juga harus bersikap dewasa
dan tidak mementingkan diri sendiri. Maka, pilihan jawaban yang tepat adalah pilihan B.

Soal 3
Jawaban: C
Dalam hal terjadi perbedaan, Anda harus bisa menghargai adanya perbedaan pendapat,
tidak memaksakan pendapat Anda, berpikir bijaksana untuk nantinya mendapatkan solusi
terbaik.

23/04/23 LET'S QUIZ - TKP (SOSIAL BUDAYA)

Soal 1
Anda baru sadar dompet anda tertinggal padahal anda sudah berada di dalam angkutan
umum, maka anda akan ...
A. Meminjam uang pada penumpang lain
B. Segera turun dan kembali ke rumah
C. Berkata jujur pada supir angkutan dan meminta maaf
D. Panik
E. Malu

Soal 2
Anda memiliki keinginan untuk mendirikan sebuah lembaga pendidikan yang...
A. Berkualitas
B. Terjangkau
C. Elite
D. Mahal
E. Berakhlak
Soal 3
Pasangan saya tidak menyukai tempat dimana saya bekerja, sikap saya…
A. Menanyakan alasan pasangan saya mengatakan hal tersebut
B. Menjelaskan bahwa saya juga mencintai pekerjaan saya
C. Mempertimbangkan untuk berhenti dari pekerjaan saya
D. Tetap memilih pekerjaan saya dengan resiko memutus hubungan dengan pasangan saya
E. Membawa pasangan saya ketempat saya bekerja dan membiarkan dirinya menilai

Soal 4
Tetangga anda bermaksud menyelenggarakan resepsi pernikahan di rumah. Sebagai
tetangga dekat yang anda lakukan untuk mensukseskan acara tersebut ialah ...
A. Hadir sebagai tamu yang diundang
B. Menawarkan diri untuk menjadi MC
C. Menunggu untuk dimintai bantuan
D. Menawarkan bantuan kepada tetangga
E. Melihat dari jauh saja

Soal 5
Anda ditugasi ibu anda untuk mengasuh adik-adik dan keponakan, sedangkan anda tidak
terlalu menyukai keadaan yang berisik, maka anda akan ...
A. Menolak permintaan ibu
B. Pura-pura ada janji
C. Bingung
D. Menuruti perintah ibu dengan berat hati
E. Menitipkannya pada tetangga

💡PEMBAHASAN💡

Soal 1
Jawaban: C
Langkah pertama yang harus dilakukan ketika dalam kondisi seperti di soal adalah harus
berkata jujur pada supir dan meminta maaf (pilihan C). Kemudian, kita bisa bisa meminjam
uang pada penumpang lain untuk membayar ongkos (pilihan A).
Pilihan B kurang tepat, karena saat turun pun, pasti supir akan meminta bayaran.
Pilihan D dan E kurang tepat, karena tidak menunjukkan solusi atas permasalahan tersebut.

Soal 2
Jawaban: E
Dasar dari pendidikan adalah akhlak. Apabila suatu lembaga pendidikan bisa menanamkan
akhlak yang baik pada setiap siswanya (misal bisa antre dengan baik, tidak mengambil yang
bukan hak, disiplin, dll), maka akan lebih mudah menjadikan murid memiliki kualitas
pendidikan yang bagus. Sehingga, jawaban terbaik adalah pilihan E. Berakhlak.
Pilihan A dan B adalah jawaban yang bagus, namun memiliki poin yang lebih rendah
dibanding pilihan E.
Pilihan C dan D adalah jawaban yang kurang tepat.

Soal 3
Jawaban: A
Langkah pertama jika pasangan tidak menyukai tempat kerja kita, yaitu harus kita tanyakan
dulu alasan kenapa ia tidak suka. Jadi jawaban paling tepat adalah pilihan A. Menanyakan
alasan pasangan saya mengatakan hal tersebut.

Soal 4
Jawaban: D
Pilihan B dan D adalah jawaban yang bagus. Namun pilihan D memiliki poin yang lebih tinggi
karena tidak menyebutkan secara spesifik bantuan yang ditawarkan. Sedangkan pilihan B
spesifik menawarkan bantuan sebagai MC saja, padahal bisa saja tetangga anda ingin minta
bantuan selain MC.
Pilihan A, C, dan E adalah jawaban yang paling kurang tepat.

Soal 5
Jawaban: D
Kelima pilihan jawaban tersebut memang cukup sulit. Namun pilihan D adalah jawaban yang
terbaik. Karena meskipun berat hari, anda tetap mau menuruti perintah ibu.
Pilihan A, B, dan C adalah jawaban yang paling kurang tepat.
Pilihan E kurang tepat, karena ibu mempercayakan tugas mengasuh kepada anda, bukan
tetangga.

27/04/23 LET'S QUIZ – TKP (TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI)

Soal 1
Anda harus melaporkan suatu pekerjaan dengan cepat dan komputer yang biasa Anda
gunakan untuk membuat laporan rusak. Perangkat komputer yang tersedia saat itu hanya
satu unit notebook dengan sistem operasi dan software pengolah teks terbaru yang
penggunaannya belum Anda kuasai. Sikap Anda adalah.....
A. Saya membuat laporan secara manual dan meminta orang yang bisa menggunakan
notebook baru untuk mengetik dalam bentuk laporan sesuai dengan bentuk laporan yang
dibutuhkan
B. Saya akan berusaha dengan segera memperbaiki komputer ke jasa service komputer agar
saya bisa menggunakan komputer untuk menyusun laporan pekerjaan
C. Saya akan meminta orang lain yang bisa menggunakan notebook baru untuk
membuatkan laporan pekerjaan saya
D. Saya akan berusaha mengerjakan laporan dengan menggunakan notebook baru sambil
saya mencari literatur di internet mengenai cara menggunakannya
E. Saya sebenarnya sangat semangat menyelesaikan laporan, namun dikarenakan komputer
rusak, saya akan menunda pembuatan laporan sampai komputer saya diperbaiki oleh kantor

Soal 2
Anton mendapatkan tugas dari sekolahnya untuk membuat desain gambar menggunakan
aplikasi komputer. Anton tidak memiliki aplikasi tersebut di komputernya. Akan tetapi,
untuk membeli produk yang asli harganya mahal. Teman-temannya menyarankan membeli
aplikasi bajakan. Sikap Anton adalah....
A. Membeli aplikasi bajakan sesuai dengan saran teman-temannya agar mendapat nilai yang
bagus di sekolahnya.
B. Meminta kepala sekolah untuk membeli aplikasi yang original agar bias digunakan oleh
seluruh siswa di sekolah.
C. Tidak membeli aplikasi bajakan karena ia mendapat cerita yang tidak menyenangkan dari
temannya yang sudah menggunakan aplikasi tersebut.
D. Menyampaikan kepada teman-temannya untuk tidak membeli aplikasi bajakan karena
hal itu melanggar undang-undang hak cipta.
E. Menunda membeli aplikasi bajakan karena kemungkinan ia akan mendapatkan karugian
dan melanggar undang-undang hak cipta.

Soal 3
Di sekolah Siska mulai diajarkan cara membuat video blog untuk mata pelajaran seni drama.
Video blog itu untuk menyebarluaskan kreasi para siswa. Siska terkendala karena belum
memiliki kamera yang memadai untuk membuat video blog. Sikap Siska adalah...
A. Merasa bahwa membuat video blog mengharuskannya mengeluarkan banyak biaya untuk
membeli kamera.
B. Meyakini bahwa dengan video blog akan memudahkan dirinya untuk mempromosikan
hasil kreasinya.
C. Menyetujui bahwa melalui video blog akan meningkatkan motivasi dan ide rekan- rekan
di kelas untuk berkreasi.
D. Merasa antusias karena reputasi sekolah dalam hal seni drama akan semakin meningkat
karena publikasi daring.
E. Menganggap media publikasi hasil kreasi siswa masih dapat dilakukan dengan
pemberitaan media cetak.

Soal 4
Seorang guru mengenalkan program berbasis daring pembelajaran jarak jauh yang
pertemuan belajar mengajarnya tidak harus di kelas. Penggunaan program ini memerlukan
ketelitian agar tugas yang dikirimkan tidak tertukar. Fandi sebagai ketua kelas sebaiknya...
A. Bertanya kepada satu guru mengenai cara penggunaan program agar bisa dimanfaatkan
untuk menyelesaikan tugas kelompoknya.
B. Meminta kepada guru tersebut untuk diajari lebih lanjut mengenai program yang dapat
diterapkan untuk semua mata pelajaran.
C. Mempelajari program tersebut setelah teman teman yang lain sudah memahaminya dan
apabila dirasa memerlukan program tersebut.
D. Membaca tutorial penggunaan program tersebut agar dapat memudahkan penyelesaian
tugas tugas di sekolah.
E. Mempelajari program tersebut hanya pada beberapa mata pelajaran yang memang
memerlukan kecanggihan teknologi.

Soal 5
Deddy menyadari bahwa ia mudah lupa. Ia seringkali melewatkan jadwal kegiatan rapat
organisasi. Ia disarankan untuk menggunakan aplikasi pengingat di telepon genggamnya.
Sikap Deddy seharusnya...
A. Mulai mencoba menggunakan aplikasi pengingat ketika ia merasa kegiataannya sedang
sangat padat.
B. Menggunakan aplikasi pengingat untuk membantunya mengatur waktu dalam mengikuti
kegiatan organisasi.
C. Menggali pemanfaatan aplikasi pegingat untuk membantu mengatur kegiatan seluruh tim
di organisasinya.
D. Merasa lebih nyaman untuk mulai merapikan catatan kegiatan hariannya di buku agenda
mingguan.
E. Menggunakan fitur-fitur pada aplikasi pengingat agar ia dapat merinci setiap kegiatannya
dengan baik.

💡 PEMBAHASAN 💡

Soal 1
Jawaban: D
- Pilihan A, B, C, dan E kurang tepat karena tidak ada kemauan dalam diri Anda untuk belajar
hal baru, malah mengandalkan orang lain.
- Pilihan D paling tepat karena Anda berusaha menyelesaikan laporan sekaligus berusaha
untuk belajar teknologi baru.

Soal 2
Jawaban: D
Membeli aplikasi bajakan jelas merupakan yang kurang baik dilakukan. Dalam hal ini Anda
bisa mengingatkan agar teman-teman Anda tidak lagi menggunakan aplikasi bajakan.

Soal 3
Jawaban: B
Permasalahannya adalah Siska belum memiliki kamera yang memadai.
Sebagai generasi kreatif, Siska seharusnya bisa mencari cara bagaimana agar ia tetap bisa
membuat video vlog terbaik.
Artinya, Siska bisa lbahwa dengan video blog akan memudahkan dirinya untuk
mempromosikan hasil kreasinya.

Soal 4
Jawaban: D
Dalam soal dijelaskan bahwa seorang guru tersebut baru mengenalkan program
pembelajaran jarak jauh, akan tetapi belum mendalam.
Sehingga sebagai ketua kelas, tentunya Anda punya tanggung jawab untuk memberikan
penjelasan kepada teman-teman apabila ada yang belum paham. Agar lebih jelas lagi, lebih
baik Anda mempelajari dengan cara lainnya. Sehingga, tindakan yang paling tepat adalah
pilihan D.

Soal 5
Jawaban: B
Permasalahan Deddy yaitu sering kali melewatkan jadwal kegiatan organisasi. Jika Ia
dinasehati dan diberikan saran untuk pengingat dirinya, maka ia seharusnya menerima
saran tersebut. Sehingga, pilihan B paling tepat.
15/06/23 LET'S QUIZ – TKP (PELAYANAN PUBLIK)

Soal 1:
Anda merupakan pelayan pada sebuah restoran. Pada suatu hari, datang seorang tamu
bersama dengan kelurganya untuk makan di restoran tempat anda bekerja. Pada saat menu
sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, dia memanggil anda
dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibuat tidak pedas sama sekali,
namun masakan yang disajikan malah pedas. Sikap anda...
A. Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan.
B. Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru.
C. Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak.
D. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur.
E. Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut.

Soal 2:
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian siang itu cukup
panjang sehingga banyak yang antri dengan berdiri. Kemudian ada seorang kakek umur 70
tahun juga ikut mengantri dengan berdiri. Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek
tersebut meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap anda...
A. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian.
B. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal
kedatangan.
C. Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah tua.
D. Melayani kakek tersebut kemudian memberikan pengertian kepada pelanggan yang lain.
E. Memberikan pengertian kepada yang lain kemudian melayani kakek tersebut.

Soal 3:
Ketika saya menjelaskan sesuatu hal kepada customer, hal yang terjadi adalah …
A. Customer memahami penjelasan saya dengan baik.
B. Customer menjadi antusias dengan penjelasan saya.
C. Kebanyakan customer meminta agar penjelasan tersebut diulang.
D. Sebagian customer masih meminta penjelasan kepada saya.
E. Tidak ada yang memberikan tanggapan atas penjelasan saya

Soal 4:
Bulan ini anda menerima berbagai macam keluhan dari pelanggan anda terkait pelayanan
dari perusahaan terhadap mereka. Sebagai perusahaan yang memberikan layanan, anda
sudah sepatutnya mengerti akan kebutuhan pelanggan agar mereka tetap menggunakan
jasa perusahaan anda. Ketika ada seorang pelanggan yang datang menyampaikan
keluhannya, yang anda lakukan...
A. Meminta pelanggan tersebut untuk menyampaikan keluhannya.
B. Menanyakan keluhan pelanggan tersebut dan menjadikan bagian dari solusi.
C. Mendengarkan setiap keluhan yang masuk kepada anda dengan seksama.
D. Mendengarkan keluhan yang masuk dengan tetap tenang dan fokus.
E. Mencoba mengerti keluhan pelanggan terhadap perusahaan.

Soal 5:
Apa yang anda lakukan bila terjadi bencana alam di wilayah anda?
A. Saya akan menyumbangkan seluruh gaji saya bulan ini untuk korban bencana alam
tersebut.
B. Saya akan menyumbangkan sebagian gaji saya bulan ini untuk korban bencana alam
tersebut.
C. Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat dan siapapun untuk menyumbang
sesuai dengan kemampuannya bagi korban bencana alam.
D. Saya laporkan kepada atasan di kantor agar menyalurkan sumbangan.
E. Saya percaya pengelolaan sumbangan bagi korban bencana alam seperti itu akan diatur
oleh pemerintah.

PEMBAHASAN💡

Soal 1: D. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur.

Posisi anda pada soal tersebut adalah sebagai pelayan, bukan koki. Jadi, sikap terbaik yang
seharusnya anda ambil yaitu meminta maaf dan memberitahu bagian dapur terkait
komplain pelanggan tersebut (opsi D).
Opsi A, B, dan E sebenarnya mirip. Ketiganya sama-sama memiliki inti jawaban berupa
meminta maaf kepada pelanggan dan segera mengganti menu baru. Sikap meminta maaf
pada ketiga opsi tersebut tepat, namun sikap berupa penggantian menu baru kurang tepat,
mengingat posisi anda pada soal tersebut adalah sebagai pelayan, bukan koki.
Tindakan opsi C berupa melapor ke bagian dapur adalah tindakan yang tepat. Namun opsi C
menjadi kurang tepat karena tidak ada unsur meminta maaf pada pelanggan.

Soal 2: E. Memberikan pengertian kepada yang lain kemudian melayani kakek tersebut.
Dalam memberikan pelayanan publik, memang kita diharuskan untuk antre sesuai nomor
antrean. Namun, ada kondisi tertentu di mana kita harus mendahulukan orang-orang yang
tergolong dalam prioritas khusus, misalnya lansia, wanita hamil, ibu menyusui, dan
penyandang disabilitas. Sehingga, jawaban yang paling tepat pada soal tersebut yaitu
memberi pengertian terlebih dahulu kepada yang lain, baru kemudian melayani kakek
tersebut (opsi E).
Opsi A dan B memiliki kemiripan, yaitu sama-sama meminta maaf kepada kakek tersebut
dan memintanya untuk antre seperti yang lain. Hal tersebut kurang tepat karena tidak
memperhatikan sisi prioritas khusus dalam pelayanan publik.
Opsi C kurang tepat, meskipun anda memperhatikan sisi prioritas khusus dalam pelayanan
publik, anda tidak menghargai orang lain yang antre dengan tidak memberi mereka
pengertian terlebih dahulu.
Meskipun opsi D mirip dengan opsi E, opsi D kurang tepat. Opsi D kurang tepat pada
runtutan tindakannya, seharusnya memberi pengertian dahulu kepada orang lain, baru
memberi pelayanan ke kakek tersebut.

Soal 3: B. Customer menjadi antusias dengan penjelasan saya.

Sebagai seorang ASN, anda harus mampu memberikan informasi kepada customer dengan
jelas dan tidak berbelit-belit. Sehingga, jika anda menjelaskan sesuatu kepada customer,
customer seharusnya antusias dengan penjelasan anda (opsi B).
Jika customer sudah antusias, maka customer akan memahami penjelasan anda dengan baik
(opsi A).
Opsi C, D, dan E kurang tepat, karena menunjukkan penjelasan anda masih belum jelas.
Soal 4: B. Menanyakan keluhan pelanggan tersebut dan menjadikan bagian dari solusi.
Cukup jelas. Dibandingkan dengan opsi lain, hanya opsi B yang memberikan solusi atas
keluhan pelanggan. Opsi lain memiliki kemiripan, yaitu sama-sama hanya mendengar dan
memahami keluhan pelanggan tanpa memberikan solusi.

Soal 5: C. Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat dan siapapun untuk
menyumbang sesuai dengan kemampuannya bagi korban bencana alam.
Opsi C adalah opsi yang paling tepat, karena jika anda mengajak banyak orang untuk
berpartisipasi dalam menyumbang, tentunya jumlah sumbangan akan semakin banyak. Dan
saat anda mengajak banyak orang untuk berpartisipasi menyumbang, anda sendiri pasti
akan merasa malu jika tidak menyumbang, sehingga selanjutnya anda akan melakukan opsi
B, yaitu menyumbangkan sebagian gaji untuk korban bencana alam.
Opsi A kurang tepat, karena anda juga punya kebutuhan sehari-hari yang harus dipenuhi.
Opsi D mirip seperti opsi C, namun lebih tepat opsi C karena subjek yang diajak untuk
menyumbang lebih banyak.
Opsi E kurang tepat, karena menunjukkan anda tidak mau berpartisipasi dalam memberikan
pelayanan publik kepada korban bencana alam yang membutuhkan bantuan.

19/06/23 LET'S QUIZ – TKP (JEJARING KERJA)

Soal 1
Ketika ide-ide saya didukung oleh pihak lain karena dianggap tidak menarik dan tidak sesuai
dengan keinginan anggota lainnya saya berusaha ….
A. Membicarakan lebih jauh dengan anggota lainnya.
B. Mencari dukungan dari ketua.
C. Membicarakan dengan anggota lain untuk memadukan ide.
D. Merumuskan ide itu dengan pihak lain di luar kelompok.
E. Menggantinya dengan ide yang lain.

Soal 2
Dalam suatu kepanitiaan yang kerjanya tidak efektif akibat mengalami krisis, maka saya
akan…
A.Tetap bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada.
B.Berusaha untuk tetap bertahan sambil melihat situasi.
C.Berusaha untuk bertahhan duduk di dalamnya sambil memperbaiki situasi.
D.Menunggu situasi menjadi lebih baik untuk bekerja kembali.
E.Memilih untuk mengundurkan diri.

Soal 3
Sudah beberapa kali teman saya meminjam barang saya dan mengembalikan dalam
keadaan rusak. Kali ini saya…
A.Meminta untuk memperbaiki barang tersebut.
B.Memarahinya atas ketidakpeduliannya.
C.Menyatakan kekecewaan atas dirinya.
D.Diam saja meskipun saya merasa kecewa.
E.Tidak mengajaknya berbicara.

Soal 4
Saya terkadang benci kepada atasan saya jika memberikan tugas di luar kemampuan saya.
Sikap saya...
A. Mencoba memahami tugas yang diberikan.
B. Membentak atasan saya dan berkata "keterlaluan".
C. Menjelaskan kepada atasan untuk meminta tugas yang lain.
D. Bertanya kepada rekan tentang tugas yang tidak saya mengerti dari atasan.
E. Memberikan arahan kepada atasan agar selalu memahami kemampuan karyawan.

Soal 5
Rekan kerja Anda difitnah oleh atasan dan akhirnya akan mendapatkan hukuman berat.
Sikap Anda adalah ...
A. Saya sebenarnya ingin melawan, tapi tidak punya cukup kekuasaan untuk melawan
atasan.
B. Saya diam saja daripada mendapatkan masalah dengan atasan.
C. Saya laporkan kepada pihak terkait mengenai hal ini.
D. Saya sarankan rekan kerja untuk bersabar.
E. Saya ajak rekan kerja untuk tidak melawan sebab akan semakin memperumit masalah.

💡PEMBAHASAN 💡

Soal 1
Jawaban: C
- Pilihan A dan C, tepat karena Anda membicarakan permasalahan. Namun, pilihan C lebih
tepat karena spesifik dengan apa yang dibahas yaitu memadukan ide yang berbeda antar
anggota.
- Pilihan B dan D, kurang tepat karena Anda tetap keras kepala agar ide Anda diterima
dengan cara mencari dukungan.
- Pilihan E, kurang tepat karena Anda langsung pasrah.

Soal 2
Jawaban: C
- Pilihan A dan D, kurang tepat karena Anda seakan hanya menunggu waktu berjalan.
- Pilihan B dan C, tepat karena Anda berusaha bertahan. Namun, pilihan C lebih tepat karena
bertahan saja tidak cukup, tetapi harus disertai perbaikan situasi.
- Pilihan E, jelas tidak tepat.

Soal 3
Jawaban: A
Dalam hal ini, Anda harus tegas tetapi tetap mampu mengendalikan diri.
- Pilihan A, paling tepat karena Anda tegas.
- Pilihan B, C, D, dan E, kurang tepat karena Anda tidak menunjukkan bahwa Anda mampu
mengendalikan diri.

Soal 4
Jawaban: D
- Pilihan A, kurang tepat karena Anda hanya memahami tanpa berusaha lebih, akan
percuma.
- Pilihan B, jelas tidak tepat.
- Pilihan C dan E, kurang tepat karena Anda terkesan menggurui atasan.
- Pilihan D, paling tepat karena Anda mampu mengendalikan diri dan mampu mencari usaha
bagaimana Anda dapat menyelesaikan tugas tersebut.

Soal 5
Jawaban: C
Dalam kasus tersebut, kesalahan ada pada atasan. Sehingga pilihan jawaban yang paling
tepat adalah pilihan C, karena bawahan sampai mendapatkan hukuman yang berat. Hal itu
dirasa kurang adil, jika memang ia hanya difitnah oleh atasan.

23/06/23 LET'S QUIZ -  TKP (SOSIAL BUDAYA)

Soal 1:
Istri dari teman saya baru saja melahirkan. Saya ingin mengunjunginya, tetapi sedang tidak
punya uang untuk membeli kado. Saya akan ...
A. Mengunjunginya jika sudah punya uang untuk membeli kado
B. Tetap mengunjunginya tanpa membawa kado
C. Mengunjungi dan menyusulkan kadonya di lain waktu
D. Tidak mengunjunginya
E. Meminjam uang untuk membeli kado

Soal 2:
Banyak senior di kantor yang memakai sendal saat kerja, saya sebagai junior yang baru
masuk ...
A. Tidak ikut
B. Memberi contoh dengan memakai sepatu
C. Tergantung perintah pimpinan
D. Ikut kebiasaan yang sudah ada
E. Menegur senior

Soal 3:
Pada suatu ketika anda menyapa teman anda, ternyata anda salah orang, maka anda
akan ...
A. Pura-pura tidak terjadi apapun
B. Meminta maaf sembari berlalu
C. Meminta maaf dan sedikit menjelaskan
D. Malu dan mood rusak seharian
E. Biasa saja

Soal 4:
Teman lama anda ingin melakukan peneletian di tempat kerja anda untuk tugas akhirnya.
Maka yang anda dapat lakukan untuk teman anda adalah ...
A. Menyarankan agar mengambil tempat penelitian di tempat lain
B. Mencoba memberikan proposal penelitian pada atasan anda
C. Membantunya menyebarkan angket
D. Membantu memanipulasi angket bila tidak mendapatkan izin dari perusahaan
E. Mengisi angket tanpa sepengetahuan teman karena tidak ingin mengurus izin penelitian

Soal 5:
Anda merupakan orang yang kurang menyukai keramaian. Ketika anda diundang di acara
pesta dan bertemu teman-teman anda maka ...
A. Berbincang seperlunya
B. Memilih untuk mencicipi hidangan
C. Berusaha agar tidak terlihat teman-teman yang lain
D. Berusaha membaur dengan teman-teman
E. Mengajak pasangan agar dapat menghindari teman

💡PEMBAHASAN💡

Soal 1: C. Mengunjungi dan menyusulkan kadonya di lain waktu

Jawaban terbaik atas kondisi sesuai di soal tersebut yaitu mengunjungi teman anda dan
menyusulkan kadonya di lain waktu. Dengan mengunjungi langsung, menunjukkan
kepedulian anda terhadap teman anda. Dan untuk kado, bisa disusulkan di lain waktu ketika
sudah punya uang.

Soal 2: B. Memberi contoh dengan memakai sepatu

Kita tahu bahwa di kantor seyogyanya memakai sepatu. Jadi meskipun anda sebagai junior
melihat banyak senior yang memakai sendal saat kerja, sikap anda seharusnya yaitu
memberi contoh dengan memakai sepatu. Dengan langsung memberi contoh memakai
sepatu di kantor, diharapkan budaya yang lama dapat berubah dengan budaya yang lebih
baik dan taat aturan.

Soal 3: C. Meminta maaf dan sedikit menjelaskan

Opsi A, D, dan E kurang tepat. Ketika anda salah menyapa orang, seharusnya anda meminta
maaf kepadanya.
Opsi B dan C adalah jawaban yang bagus. Namun jawaban yang paling tepat adalah opsi C,
karena selain meminta maaf, memberikan sedikit penjelasan kepada orang tersebut
merupakan suatu poin plus.

Soal 4: B. Mencoba memberikan proposal penelitian pada atasan anda

Sebagai teman yang baik, anda harusnya memberi bantuan kepada teman anda. Namun,
bantuan yang diberikan tentunya harus sesuai dengan prosedur kantor. Jadi, sebelum
membantu menyebar angket, anda harus mencoba memberikan proposal penelitian pada
atasan. Apabila atasan setuju, baru anda boleh bantu menyebarkan angket.

Soal 5: D. Berusaha membaur dengan teman-teman

Mengubah sesuatu yang sudah menjadi kepribadian kita memanglah tidak mudah. Apabila
kita pribadi yang kurang menyukai keramaian, memang sulit untuk berbaur dengan yang
lain. Namun sebagai makhluk sosial, kita harus berusaha terlebih dahulu semampu kita
untuk ikut berbaur dengan teman-teman yang lain. Sehingga, jawaban yang paling tepat
adalah opsi D.
Soal 1
Sebelum Anda pensiun, maka yang akan Anda lakukan jika pada saat ini Anda berada di
posisi puncak perusahaan adalah ….
A. Bersikap biasa saja karena saya sudah di puncak karir saya
B. Mencari uang sebanyak-banyaknya dari proyek apapun sebelum pensiun
C. Mendirikan perusahaan agar suatu saat apabila instansi butuh pengadaan, Anda akan
maju duluan
D. Bekerja dengan sebaik-baiknya
E. Memberikan catatan untuk kemajuan perusahaan dan berusaha untuk mengatakan apa
yang belum dicapai selama kepemimpinan saya

Soal 2
Menurut Anda, cara menyikapi atasan yang selalu mencari-cari kesalahan bawahannya
adalah …
A. Mencari-cari kesalaha beliau juga
B. Berusaha ikhlas dan fokus pada pekerjaan
C. Introspeksi diri
D. Akan berkomunikasi dengan beliau untuk menanyakan maksud dan tujuannya
E. Emosi di belakang agar atasan tidak mengetahui

Soal 3
Jika rekan kerja Anda sulit diajak kerja sama padahal hanya untuk pekerjaan yang tidak
butuh kemampuan berpikir yang tinggi, maka yang akan Anda lakukan adalah …
A. Mengerjakannya sendiri sepanjang bisa
B. Mengajak rekan kerja yang lain
C. Menasihatinya secara keras agar dia paham akan tanggung jawabnya
D. Menegurnya dengan penuh emosi
E. Menyisihkan apa yang menjadi bagiannya untuk dikerjakannya sendiri

Soal 4
Menurut Anda, pegawai di kantor yang sering membicarakan rekan kerjanya dengan kalimat
kalimat negatif ….
A. Merupakan tindakan korektif untuk memperbaiki etika
B. Hal yang biasa dan seharusnya memang dilakukan untuk menjatuhkan satu sama lain
C. Adalah rekan kerja yang mungkin tidak bisa berada di level yang sama dengan rekan kerja
yang dibicarakannya
D. Mungkin memiliki masalah personal sehingga ia harus berbuat seperti itu
E. Adalah orang yang kurang edukasi dalam berbicara, sehingga tidak dapat mengontrol diri

Soal 5
Tugas dan tanggung jawab yang diamanahkan kepada saya ….
A. Harus saya selesaikan dengan baik sesuai kemampuan saya
B. harus Saya kerjakan dengan semangat yang menggebu-gebu
C. akan Saya kerjakan sepanjang menambah ilmu saya
D. Akan saya laksanakan sebagaimana kewenangan yang saya miliki dan tanggung jawab
sebesar-besarnya
E. akan Saya terima dengan baik

💡PEMBAHASAN 💡

Soal 1
Jawaban: D
- Pilihan A, kurang tepat karena Anda seakan sombong karena sudah di puncak karir.
- Pilihan B, tidak tepat karena kata "proyek apapun" terkesan proyek yang benar atau salah
akan Anda ambil.
- Pilihan C, kurang tepat karena mendirikan perusahaan tidak semudah dan secepat itu.
- Pilihan D, paling tepat karena meskipun akan pensiun, Anda harus tetap bekerja sebaik
mungkin.
- Pilihan E, memang cukup tepat akan tetapi yang lebih penting adalah bekerja sebaik
mungkin.

Soal 2
Jawaban: C
- Pilihan A dan E, tidak tepat karena Anda tidak mampu mengendalikan diri.
- Pilihan B dan C, memungkinkan untuk menjadi jawaban yang tepat, akan tetapi pilihan B
terkesan acuh dengan kondisi tersebut. Sedangkan, pilihan C melakukan instropeksi diri
merupakan usaha yang baik untuk memperbaiki situasi.
- Pilihan D, kurang tepat karena kemungkinan hal itu malah akan memicu perdebatan.

Soal 3
Jawaban: E
- Pilihan A, B, C, dan D, kurang tepat karena Anda tidak mampu mengendalikan diri dan hal
itu malah kemungkinan akan menyebabkan perselisihan dengan rekan Anda.
- Pilihan E, paling tepat karena hal itu akan membuat rekan Anda sadar akan tanggung
jawabnya dan tugas dapat segera terselesaikan.

Soal 4
Jawaban: E
Orang yang selalu membicarakan orang lain dengan kalimat yang negatif adalah orang yang
kurang edukasi dalam berbicara, karena apabila seseorang mampu mengontrol apa yang ia
bicarakan, hal itu tidak akan terjadi.

Soal 5
Jawaban: D
- Pilihan A, kurang tepat karena bisa saja saat diberikan amanah harus dilakukan melebihi
kemampuan yang sebelumnya Anda miliki.
- Pilihan B, kurang tepat karena Anda terkesan tidak mampu mengendalikan diri.
- Pilihan C, kurang tepat karena terdapat kalimat "sepanjang menambah ilmu saya"
- Pilihan D, paling tepat karena dalam dunia kerja, Anda seharusnya bekerja sesuai dengan
kewenangan dan tanggung jawab.
- Pilihan E, kurang tepat karena hanya diterima dengan baik tanpa ada penjelasan
berikutnya.
Soal 1
Afif menjadi pembicara dalam seminar ketika sesi tanya jawab ada peserta yang mendebat
afif dengat sengit. Saat istirahat afif mengetahui bahwa peserta tersebut sengaja ingin
mementahkan konsep dasar yang di miliki afif Padahal masih banyak materi yang harus ia
sampaikan dalam seminar. Bagaimana sebaiknya sikap afif di sesi berikutnya?
a. lebih mengutamakan memberikan respons kepada peserta lain memberikan jawaban
b. yang singkat untuk peserta tersebut
c. berterima kasih kepada peserta tersebut karena telah memberika perhatian khusus
d. segera memberikan jawaban dan memohon pengertian bahwa ada pertanyaan-
pertanyaan peserta lain yang harus dijawab juga

Soal 2
Amir terlibat dalam kepanitiaan symposium sebagai seksi acar. Deskripsi kerja (job desk)
telah ditetapkan oleh dosen. Amir merasa berkeberatan dengan beberapa hal. Sebagai
mahasiswa dia merasa sungkan jika menolak deskripsi kerja tersebut, amir sebaiknya
menganggap bahwa...
a. saat kesulitan dia akan meminta bantuan rekanlainnya
b. kebersamaan merupakan hal yang pokok sehingga dia akan berusaha sebaiknya dalam
melaksanakan tugas
c. partisipasinya dalam kepanitiaan menjadi factor utama pendukung keberhasilan
pelaksanaan symposium
d. situasi tersebut tidak perlu dibicarakan karena ia khawatir dosennya tidak berkenan

Soal 3
Zarah adalah karyawan yang andal dan telah sering menjadi pemimpin dalam suatu tim
kerja. Pada suatu kesempatan Zarah mendapat tanggung jawab untuk
mempresentasikan proyek yang pengerjaannya dilakukan bersama tim baru walaupun
persiapan presentasi terbatas zara memutuskan untuk . . .
a. tidak membicarakan presentasi tersebut kepada semua anggota timnya untuk
mengurangi konflik yang mungkin terjadi
b. menunggu inisiatif dan ajakan dari anggota tim kerjanya untuk memmbicarakan materi
presentasi tersebut
c. secara spontan meminta kerja sama dengan anggota tim kerjanya untuk memberikan
masukan dalam pengerjaan materi presentasi tersebut
d. memusyawarakan materi presentasi tersebut dengan semua anggota tim kerjanya dan
meminta bantuan kerja sama bagian lain apabila diperlukan

Soal 4
Apabila rekan kerja Anda di satu unit memiliki komunikasi yang buruk yang cenderung untuk
berdiri sendiri dalam satu tim, maka Anda sebagai seorang pegawai di sana akan…
A. Membiarkannya karena itu karakteristiknya
B. Tidak menghiraukannya karena dia berprestasi sehingga pasti bisa
menyelesaikan masalah
C. Mendoakannya agar bisa berubah
D. Mengingatkannya

Soal 5
Cara berkomunikasi yang baik dan pantas dengan orang lain adalah ….
A. Mudah dipahami
B. Menggunakan bahasa asing
C. Menggunakan bahasa yang sulit dipahami
D. Wajar dan cukup sering didengar

💡 PEMBAHASAN 💡

Soal 1
Jawaban: D  
- Pilihan A dan B jelas kurang tepat karena Anda tidak menunjukkan sikap profesional dalam
menjadi pembicara.
- Pilihan C, kurang tepat karena terkesan berterima kasih tetapi ada maksud untuk
menyindir.
- Pilihan D, paling tepat karena Afif dapat mengkomunikasikannya dengan baik dan
profesional.
Soal 2
Jawaban: B
- Pilihan A, kurang tepat karena memang sudah seharusnya dalam kepanitiaan, Amir bekerja
sama dengan yang lain.
- Pilihan B, paling tepat karena kepanitiaan identik dengan kerjasama dan kebersamaan
untuk mencapai tujuan, selain itu, Amir juga berusaha untuk melaksanakan sebaik mungkin.
- Pilihan C, kurang tepat karena terkesan sombong dengan keberadaannya.
- Pilihan D, jelas kurang tepat.

Soal 3 
Jawaban: D
- Pilihan A, B, dan C, kurang tepat, karena menunjukkan kurangnya komunikasi dan
perencanaan yang maksimal.
- Pilihan D, paling tepat karena dalam kelompok dibutuhkan musyawarah untuk
menyelesaikan tugas/pekerjaan.

Soal 4
Jawaban: D
- Pilihan A dan B, kurang tepat karena Anda tidak menunjukkan sikap kepedulian Anda.
- Pilihan C, memang baik tetapi kurang tepat dalam hal ini, karena dibutuhkan usaha nyata
juga.
- Pilihan D, paling tepat karena Anda menunjukkan kepedulian dan mengkomunikasikan
dengan baik.

Soal 5
Jawaban: A
Penyampaian komunikasi yang baik adalah dengan cara menggunakan kalimat-kalimat yang
sopan dan mudah dipahami oleh lawan bicara. Sehingga, pilihan jawaban yang paling tepat
adalah pilihan A.

Soal 1
Manusia merupakan makhluk sosial, manusia tidak bisa hidup tanpa bantuan orang lain.
Perilaku kita sebaiknya adalah mengikuti apapun perkataan orang lain.
A. Sangat setuju
B. Setuju
C. Netral
D. Tidak setuju
E. Sangat tidak setuju

Soal 2
Suatu hari Anda sedang makan siang bersama rekan kerja disebuah rumah makan.
Kemudian, datang seorang anak gelandangan yang mengatakan bahwa ia lapar sehingga
meminta uang atau sisa makanan. Anda segera menyuruhnya pergi karena dia kotor.
A. Sangat setuju
B. Setuju
C. Ragu
D. Tidak setuju
E. Sangat tidak setuju

Soal 3
Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang disibukkan dengan banyaknya deadline
pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap komponen perusahaan
diminta untuk memberikan kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jika ada
pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Namun ada
beberapa karyawan yang datang kepada anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal
yang tidak berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda
A. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kesah kapanpun mereka
membutuhkannya
B. Hal tersebut harus di batasi karena dapat mengganggu kinerja perusahaan
C. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap setiap
masalah mereka
D. Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat dengan tetap memprioritaskan
kepentingan perusahaan
E. Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di perusahaan dan dapat menjadi teman
curhat mereka setiap waktu

Soal 4
Sebagai ASN yang baru mulai bertugas, Anda dapat membangun empati dengan cara
menyampaikan pendapat hanya jika diminta.
A. Sangat setuju
B. Setuju
C. Ragu
D. Tidak setuju
E. Sangat tidak setuju

Soal 5
Ketika teman Anda meminta tolong untuk mengerjakan tugas kantor, sedangkan ia izin
untuk makan bersama temannya. Maka, Anda menyetujui asal diberikan makanan juga saat
ia pulang.
A. Sangat setuju
B. Setuju
C. Ragu
D. Tidak setuju
E. Sangat tidak setuju

💡 PEMBAHASAN 💡

Soal 1
Jawaban: E
Mengikuti setiap perkataan yang dikatakan orang lain bukan merupakan tindakan yang
tepat. Maka, pilihan E paling tepat.

Soal 2
Jawaban: E
Sikap Anda tidak menunjukkan sikap empati terhadap anak gelandangan tersebut. Akan
lebih baik jika Anda memberinya makanan. Sehingga, pilihan E paling tepat.

Soal 3
Jawaban: D
- Pilihan A dan E, kurang tepat karena terdapat kalimat "setiap/selalu", artinya teman Anda
selalu berkeluh kesah kepada Anda, hal ini kurang baik jika terus menerus mengeluh.
- Pilihan B, kurang tepat karena Anda tidak perlu sampai membatasi seperti itu.
- Pilihan C dan D, cukup tepat karena mampu menjadi tempat cerita bagi orang lain. Namun,
dalam hal ini, pekerjaan kantor merupakan prioritas, sehingga pilihan D paling tepat.

Soal 4
Jawaban: E
Menyampaikan pendapat jika hanya diminta bukan menunjukkan sikap empati. Sehingga,
pilihan yang paling tepat adalah E.

Soal 5
Jawaban: E
Tindakan Anda sama saja mau disuap untuk hal-hal kecil, bukan karena bersimpati
membantu teman. Sehingga, pilihan yang tepat adalah pilihan E.

Soal 4
Pada perusahaan tempat saya bekerja, semua pegawai diminta untuk mengajukan
masukan-masukan yang dapat membantu dalam meningkatkan produktivitas. Sebagai
seorang karyawan pada perusahaan tersebut, yang saya lakukan adalah...
A. Memberikan ide-ide standar seperti yang dilakukan di tempat lain.
B. Memberikan masukan baru yang bias meningkatkan produktivitas kerja pada perusahaan.
C. Diam saja, peningkatan produktivitas pegawai bukan tanggung jawab saya..
D. Memberikan masukan jika mendapatkan imbalan yang sesuai atas apa yang saya lakukan
E. Meminta tema kerja yang saya anggap lebih kompoten untuk memberikan masukan yang
baik
Soal 5
Dalam mengembagkan usaha yang sedang saya jalankan, saya terlibat persaingan sengit
dengan seorang kompetitor, dan kebanyakan saya kalah. Untuk memenangkan persaingan,
hal yang saya lakukan adalah...
A. Mencari kelemahannya dan menggunakannya untuk menjatuhkannya
B. Meningkatkan kualitas diri untuk memenangkan persaingan
C. Mencari jalan pintas untuk memenangkan persaingan
D. Menjebaknya dan menjadikannya ia memiliki nilai buruk dalam perusahaannya
E. Menganalisa kekurangan saya kemudian memperbaikinya untuk meningkatkan kualitas
diri

Soal 1
Tono ditugaskan untuk memimpin tim dengan waktu kerja yang terbatas. Saat Tono
mensosialisasikan mengenai suatu hal pada anggota tim kerja yang terbentuk, anggota tim
menunjukkan sikap tidak peduli dengan tugas yang diberikan. Sikap Tono kemudian
adalah ...
a. Bekerja sendiri asalkan tugas selesai
b. Memberi ancaman yang efektif seperti dikeluarkan dari tim, bagi anggota tim yang tidak
serius bekerja
c. Mudah sekali, tinggal melaporkan keatasan Saya agar orang tersebut diberi sanksi yang
pantas
d. Membagi tugas sesuai porsinya, mengarahkan, mendampingi dan memotivasi selalu
anggota tim untuk menyelesaikannya, serta jika ada kekeliruan akan memberi teguran
e. Menasihatinya agar anggota tim segera sadar akan penyelesaian tugas yang diberikan.

Soal 2
Anda bersama salah satu rekan kerja melakukan kunjungan ke klien. Pada saat kunjungan
tersebut Anda melihat ada salah satu klien yang terlihat kurang profesional dan kurang
cakap dalam perundingan kerjasama. Padahal Anda perlu banyak informasi dan data
mengenai program kerjasama yang akan segera disepakati. Sikap Anda...
a. Meminta rekan kerja untuk mahir serta mampu bernegosiasi dengan klien. Berharap akan
mendapatkan sisi keuntungan yang lebih dari klien yang kurang cakap dalam perundingan
b. Menyampaikan kepada atasan mengenai klien tersebut kepada atasan untuk dijadikan
salah satu pertimbangan untuk melanjutkan program kerjasama berikutnya
c. Berusaha dan mencoba tetap mencari informasi penting meskipun saya yakin akan
membatalkan kerjasama dengan mitra itu
d. Berusaha untuk tidak terlalu kaku dan arogan dalam menggali informasi dari klien
tersebut sehingga ia tidak gugup dan dapat berunding dengan profesional
e. Membatalkan kesepakatan kerjasama yang telah terjalin, untuk program yang telah
berjalan dapat diberikan kepada pihak lain dan saya akan menyarankan klien tersebut untuk
mencari mitra kerjasama yang lain.

Soal 3
Anda baru saja ditugaskan untuk menjalankan sebuah program di kantor Anda. Sudah
menjadi kewajiban setiap staf yang ditugaskan harus membuat laporan kegiatan. Setelah
selesai menyusun laporan, draf laporan yang Anda susun, ditolak oleh pimpinan karena
dinilai kurang visibel. Hal yang akan Anda lakukan adalah...
a. Memeriksa kembali draf laporan tersebut terutama pada bagian yang salah, sehingga bisa
diperbaiki dengan segera
b. Menerima kembali draf laporan tersebut tanpa diperiksa kembali, karena bisa saja
penolakan tersebut merupakan kekeliruan atasan, sehingga nanti saya serahkan kembali
c. Menanyakan rekan kerja yang membantu penyusunan laporan, karena bisa saja
kekeliruan berasal dari rekan kerja saya, hal ini saya lakukan untuk mempercepat perbaikan
kesalahan
d. Menerima penolakan dan mencoba memperbaiki kesalahan laporan tersebut, walaupun
saya yakin bahwa itu bukan kekeliruan yang saya buat.
e. Menjelaskan penyebab terjadinya kesalahan dalam penyusunan laporan tersebut dengan
rinci.

💡 PEMBAHASAN 💡

Soal 1
Jawaban: D
- Pilihan A, tidak tepat karena Anda menunjukkan sikap tidak dapat bekerja sama dengan
baik.
- Pilihan B, kurang tepat karena ancaman bukanlah hal yang efektif untuk memecahkan
masalah dalam tim.
- Pilihan C, kurang tepat karena alangkah baiknya melakukan tindakan preventif terlebih
dahulu.
- Pilihan D dan E, memungkinkan untuk menjadi jawaban yang tepat. Akan tetapi pilihan D
lebih tepat dibandingkan pilihan E, karena disertai dengan solusi yang tepat.

Soal 2
Jawaban: D
- Pilihan A, kurang tepat karena Anda malah melimpahkan kepada rekan Anda dan berharap
agar bisa meraup keuntungan dari kelemahan orang lain.
- Pilihan B, kurang tepat karena Anda seharusnya masih bisa berunding dulu hingga selesai,
baru memberikan komentar dan menyampaikan kepada atasan.
- Pilihan C, kurang tepat karena Anda meyakini sesuatu yang belum Anda usahakan.
- Pilihan D, paling tepat karena Anda mencari solusi agar perundingan dapat berjalan lancar
dan informasi yang dibutuhkan bisa Anda dapatkan.
- Pilihan E, tidak tepat karena Anda langsung memutuskan begitu saja tanpa berpikir
panjang, bahkan tanpa ada komunikasi dengan atasan.

Soal 3
Jawaban: A
Dalam hal ini, Anda harus bisa menunjukkan bahwa Anda mampu bekerja sama dan mau
bertanggung jawab atas apa yang Anda kerjakan.
- Pilihan B, C, D, dan E, kurang tepat karena Anda malah mencurigai/menyalahkan orang lain
atas kekeliruan laporan yang Anda dan tim Anda buat.
- Pilihan A, paling tepat karena Anda dapat bekerja sama dengan baik dan tidak
menyalahkan orang lain ketika ada kekeliruan, serta mau memperbaiki dan bertanggung
jawab atas kesalahan yang ada.
Soal 4
Jawaban: B
Ketika seluruh pegawai dimintai untuk mengajukan masukan-masukan atau ide-ide, sudah
seharusnya sebagai pegawai harus memberikan masukan dan idenya. Lalu, ide yang seperti
apa?
Tentunya, ide yang baru, yang dapat membangun peningkatan produktivitas perusahaan.
Maka, dari kelima pilihan jawaban, pilihan B adalah yang paling tepat.

Soal 5
Jawaban: E
Persaingan yang sehat yaitu ketika bisa menang tanpa harus menjatuhkan lawan dengan
cara yang tidak fair.
- Pilihan A, C, dan D jelas tidak tepat karena Anda menggunakan cara yang tidak sehat dalam
bersaing.
- Pilihan B dan E, tepat karena Anda fokus pada diri Anda dan usaha yang Anda miliki.
Namun, pilihan E lebih tepat karena Anda melakukan instropeksi diri, memperbaiki,
kemudian meningkatkan kualitas usaha dan diri Anda.