TES

KARAKTERISTIK
PRIBADI
 INDIKATOR TKP
1. Pelayanan Publik
2. Profesionalisme
3. Jejaring Kerja
4. Sosial Budaya
5. Teknologi Informasi Dan Komunikasi
6. Antiradikalisme
 PELAYANAN PUBLIK
Tujuan mampu menampilkan perilaku
keramahtamahan dalam bekerja yang efektif agar
bisa memenuhi kebutuhan dan kepuasan orang
lain sesuai dengan tugas dan wewenang yang
dimiliki
 PELAYANAN PUBLIK
• Mengetahui SOP pelayanan
• Mengutamakan pelayanan dengan hasil
memuaskan
• Menunjukkan perilaku pelayan publik yang baik
• Mampu mengendalikan diri
Saya adalah seorang pekerja yang bergerak dalam bidang pelayanan
masyarakat. Pada suatu hari seorang klien menelepon dan meminta
untuk pelayanan di tempatnya. Padahal saat itu hujan turun dengan
derasnya dan saya hanya membawa sepeda motor. Yang saya lakukan ….
A.Melihat urgensi pelayanan yang akan saya lakukan
B. Menunda keberangkatan setelah hujan reda
C.Tidak jadi berangkat dan menjadwalkan ulang waktu pelayanan
D.Tetap berangkat melakukan pelayanan walaupun hujan deras
E. Meminta dijemput oleh klien, supaya saya tetap bisa melakukan
pelayanan
Saya adalah seorang pekerja yang bergerak dalam bidang pelayanan
masyarakat. Pada suatu hari seorang klien menelepon dan meminta
untuk pelayanan di tempatnya. Padahal saat itu hujan turun dengan
derasnya dan saya hanya membawa sepeda motor. Yang saya lakukan ….
A.Melihat urgensi pelayanan yang akan saya lakukan
B. Menunda keberangkatan setelah hujan reda
C.Tidak jadi berangkat dan menjadwalkan ulang waktu pelayanan
D.Tetap berangkat melakukan pelayanan walaupun hujan deras
E. Meminta dijemput oleh klien, supaya saya tetap bisa melakukan
pelayanan
 PROFESIONALISME

Mampu melaksanakan tugas dan fungsi

sesuai dengan tuntutan jabatan
 PROFESIONALISME
• Tahu tupoksi
• Tidak menolak tugas
• Fokus terhadap gangguan
• Tidak melampaui wewenang
• Tanggung jawab tugas di atas kepentingan pribadi
atau golongan
Saya adalah seorang office boy di sebuah kantor pelayanan. Saat saya sedang
mempersiapkan kantor, dan jam pelayanan kantor belum dimulai, datang orang yang
menginginkan pelayanan. Yang akan saya lakukan adalah ....
A. Memintanya untuk menunggu jam buka pelayanan dimulai

B. Membiarkannya saja dan tetap fokus menyelesaikan pekerjaan saya

C. Segera melayaninya sesuai dengan keperluannya

D. Melihat kemungkinan adanya petugas pelayanan yang sudah datang untuk

melayaninya

E. Menelepon petugas pelayanan untuk segera datang dan melayaninya

Saya adalah seorang office boy di sebuah kantor pelayanan. Saat saya sedang
mempersiapkan kantor, dan jam pelayanan kantor belum dimulai, datang orang yang
menginginkan pelayanan. Yang akan saya lakukan adalah ....
A. Memintanya untuk menunggu jam buka pelayanan dimulai

B. Membiarkannya saja dan tetap fokus menyelesaikan pekerjaan saya

C. Segera melayaninya sesuai dengan keperluannya

D. Melihat kemungkinan adanya petugas pelayanan yang sudah datang untuk

melayaninya

E. Menelepon petugas pelayanan untuk segera datang dan melayaninya

 JEJARING KERJA
Mampu membangun dan membina
hubungan, bekerja sama, berbagi informasi
dan berkolaborasi dengan orang lain secara
efektif
 JEJARING KERJA
• Mengelola hubungan baik dengan jejaring kerja
• Pengendalian diri dalam tim
• Menunjukkan kinerja positif dalam tim
• Mau dan mampu menciptakan jejaring kerja baru
Saya merupakan orang yang percaya bahwa segala hal yang terjadi dalam hidup saya
adalah sebuah proses sebab dan akibat. Sampai pada suatu titik saya mendapatkan
sebuah proyek pekerjaan dengan nilai yang cukup besar karena rekomendasi dari
seorang relasi. Hal yang menurut saya tepat dilakukan untuk membalas kebaikannya
adalah ....
A. Memberinya proyek dengan nilai setimpal pada lain kesempatan

B. Mengajaknya untuk bekerja sama dalam mengerjakan proyek tersebut dan berbagi
hasil

C. Selalu siap membantunya saat dia membutuhkan bantuan saya suatu hari nanti

D. Memberinya bagian hasil dari keuntungan yang saya dapatkan

E. Membelikannya hadiah sebagai rasa terima kasih saya

Saya merupakan orang yang percaya bahwa segala hal yang terjadi dalam hidup saya
adalah sebuah proses sebab dan akibat. Sampai pada suatu titik saya mendapatkan
sebuah proyek pekerjaan dengan nilai yang cukup besar karena rekomendasi dari
seorang relasi. Hal yang menurut saya tepat dilakukan untuk membalas kebaikannya
adalah ....
A. Memberinya proyek dengan nilai setimpal pada lain kesempatan

B. Mengajaknya untuk bekerja sama dalam mengerjakan proyek tersebut dan berbagi
hasil

C. Selalu siap membantunya saat dia membutuhkan bantuan saya suatu hari nanti

D. Memberinya bagian hasil dari keuntungan yang saya dapatkan

E. Membelikannya hadiah sebagai rasa terima kasih saya

 SOSIAL BUDAYA
Mampu beradaptasi dan bekerja secara
efektif dalam masyarakat majemuk (terdiri
atas beragam agama, suku, budaya, dan
sebagainya)
 SOSIAL BUDAYA
• Menghargai sesama sebagai makhluk sosial
• Aktif dan peduli
• Menunjukkan sikap makhluk sosial yang baik
• Memiliki kemampuan beradaptasi dan pengendalian
diri baik
• Menghargai adat sosial budaya suatu tempat
Saya memiliki tetangga yang sangat tidak saya suka karena sering membicarakan hal-
hal yang buruk tentang saya. Kebetulan bulan ini pertemuan RT di lingkungan saya
akan diadakan di rumah orang tersebut. Saya akan ....
A. Tetap menghadiri pertemuan RT tersebut seperti biasa
B. Tetap menghadiri pertemuan RT tersebut seperti biasa dan menggunakannya
untuk mengklarifikasi semua cerita buruk tentang saya
C. Tetap menghadiri pertemuan RT tersebut seperti biasa dan menggunakannya
untuk memperbaiki hubungan saya dengan orang tersebut
D. Tidak menghadiri pertemuan RT tersebut
E. Hadir sebentar saja dalam pertemuan RT tersebut
Saya memiliki tetangga yang sangat tidak saya suka karena sering membicarakan hal-
hal yang buruk tentang saya. Kebetulan bulan ini pertemuan RT di lingkungan saya
akan diadakan di rumah orang tersebut. Saya akan ....
A. Tetap menghadiri pertemuan RT tersebut seperti biasa
B. Tetap menghadiri pertemuan RT tersebut seperti biasa dan menggunakannya
untuk mengklarifikasi semua cerita buruk tentang saya
C. Tetap menghadiri pertemuan RT tersebut seperti biasa dan menggunakannya
untuk memperbaiki hubungan saya dengan orang tersebut
D. Tidak menghadiri pertemuan RT tersebut
E. Hadir sebentar saja dalam pertemuan RT tersebut
 TEKNOLOGI INFORMASI DAN
KOMUNIKASI

Mampu memanfaatkan teknologi informasi

secara efektif untuk meningkatkan kinerja
 TEKNOLOGI INFORMASI DAN
KOMUNIKASI
•Mampu beradaptasi dengan kemajuan TIK

•Mau mengembangkan diri dalam pemanfaatan

TIK
Di perusahaan Anda baru saja memperbaharui salah satu perangkat IT guna
mempermudah karyawan menyelesaikan tugasnya. Sikap Anda adalah ....
A. Mengajak rekan-rekan Anda untuk mencari informasi bagaimana mengoperasikan
perangkat tersebut di waktu kosong
B. Mencari informasi mengenai pengoperasian perangkat tersebut bersama rekan-
rekan Anda
C. Meminta orang lain untuk mengajar Anda dan rekan-rekan Anda cara
mengoperasikan perangkat tersebut
D. Mencari informasi di internet dan mempelajarinya bersama rekan-rekan Anda
E. Mengajak rekan-rekan Anda mencari informasi terkait pengoperasian perangkat
tersebut sepulang jam kantor
Di perusahaan Anda baru saja memperbaharui salah satu perangkat IT guna
mempermudah karyawan menyelesaikan tugasnya. Sikap Anda adalah ....
A. Mengajak rekan-rekan Anda untuk mencari informasi bagaimana mengoperasikan
perangkat tersebut di waktu kosong
B. Mencari informasi mengenai pengoperasian perangkat tersebut bersama rekan-
rekan Anda
C. Meminta orang lain untuk mengajar Anda dan rekan-rekan Anda cara
mengoperasikan perangkat tersebut
D. Mencari informasi di internet dan mempelajarinya bersama rekan-rekan Anda
E. Mengajak rekan-rekan Anda mencari informasi terkait pengoperasian perangkat
tersebut sepulang jam kantor
 ANTI RADIKALISME
Menjaring informasi dari individu tentang
pengetahuan terhadap anti radikalisme,
kecenderungan bersikap, dan bertindak saat
menanggapi stimulus dengan beberapa alternatif
situasi.
Apa Itu Radikalisme?
• Radikalisme adalah paham atau aliran yang menginginkan
perubahan atau pembaharuan sosial dan politik dengan cara
kekerasan atau drastis.
• Membuat atau mengadopsi ideologi yang bertentangan
dengan ideologi negara
• Mengajak masyarakat untuk mengadopsi ideologi yang
bertentangan dengan ideologi negara.
• Menyebarluaskan kebencian terhadap ideologi negara
• Tidak mau mengakui dan selalu menyalahkan ideologi
negara
Saya bekerja di sebuah instansi pemerintahan yang bergerak di bidang pelayanan
publik. Akhir-akhir ini saya sedikit terganggu karena saat melakukan pelayanan, rekan
kerja saya sering berbicara negatif tentang kebijakan pemerintah kepada masyarakat
yang dilayaninya. Menghadapi kondisi ini saya akan ….
A. Membiarkannya saja karena saya melihat tidak ada yang menanggapi omongannya
dengan serius
B. Langsung menegurnya dan mengingatkannya bahwa dia adalah bagian dari
pemerintah yang harus mendukung kebijakan pemerintah
C. Melaporkan dan meminta kepada pimpinan instansi untuk memberikan pembinaan
terhadap kepadanya
D. Membiarkannya dan berharap pimpinan instansi bisa menegurnya
E. Menegurnya dan memintanya untuk tidak membicarakan hal seperti itu di depan
masyarakat yang dilayaninya
Saya bekerja di sebuah instansi pemerintahan yang bergerak di bidang pelayanan
publik. Akhir-akhir ini saya sedikit terganggu karena saat melakukan pelayanan, rekan
kerja saya sering berbicara negatif tentang kebijakan pemerintah kepada masyarakat
yang dilayaninya. Menghadapi kondisi ini saya akan ….
A. Membiarkannya saja karena saya melihat tidak ada yang menanggapi omongannya
dengan serius
B. Langsung menegurnya dan mengingatkannya bahwa dia adalah bagian dari
pemerintah yang harus mendukung kebijakan pemerintah
C. Melaporkan dan meminta kepada pimpinan instansi untuk memberikan pembinaan
terhadap kepadanya
D. Membiarkannya dan berharap pimpinan instansi bisa menegurnya
E. Menegurnya dan memintanya untuk tidak membicarakan hal seperti itu di depan
masyarakat yang dilayaninya
 MASALAH PENGERJAAN
TKP

•Kurang Jeli dan Teliti

•Bias dengan informasi dari luar / sehari-hari
•BAPER!!
•Memikirkan konsistensi
Seorang tamu datang untuk meminta pelayanan, namun dia tidak
membawa syarat-syarat yang lengkap. Padahal dia datang dari tempat
yang sangat jauh. Sikap Anda ....
A.Menolak dan memintanya kembali saat syarat-syarat sudah lengkap
B. Melihat syarat-syarat apa yang kurang, barangkali masih bisa diberikan
pelayanan
C.Berkonsultasi dengan atasan untuk melihat apakah ada kebijakan
untuk diberikan pelayanan
D.Langsung memberikan pelayanan karena kurangnya syarat adalah hal
yang biasa
E. Langsung memberikan pelayanan karena kasihan dia sudah datang dari
jauh
Seorang tamu datang untuk meminta pelayanan, namun dia tidak
membawa syarat-syarat yang lengkap. Padahal dia datang dari tempat
yang sangat jauh. Sikap Anda ....
A.Menolak dan memintanya kembali saat syarat-syarat sudah lengkap
B. Melihat syarat-syarat apa yang kurang, barangkali masih bisa diberikan
pelayanan
C.Berkonsultasi dengan atasan untuk melihat apakah ada kebijakan
untuk diberikan pelayanan
D.Langsung memberikan pelayanan karena kurangnya syarat adalah hal
yang biasa
E. Langsung memberikan pelayanan karena kasihan dia sudah datang dari
jauh
Sebagai sebuah wedding organizer saya mendapatkan klien yang meminta pernikahan
dalam budaya asal mereka yang sepertinya susah untuk didapatkan baju dan alat-alat
lainnya karena sangat jauh dari tempat saya tinggal. Saya akan ....
A. Menyarankan mereka untuk menggunakan baju adat tempat tinggal saat ini saja
yang lebih mudah didapatkan
B. Menyarankan mereka untuk menggunakan pakaian nasional saat resepsi
pernikahan
C. Memenuhi semua permintaan mereka untuk menggunakan budaya asal mereka
dalam pernikahan
D. Memenuhi semua permintaan mereka untuk menggunakan budaya asal mereka
dalam pernikahan dengan syarat semua baju dan alat dipersiapkan oleh mereka
E. Menghubungi rekan wedding organizer dari daerah asal mereka untuk membantu
saya
Sebagai sebuah wedding organizer saya mendapatkan klien yang meminta pernikahan
dalam budaya asal mereka yang sepertinya susah untuk didapatkan baju dan alat-alat
lainnya karena sangat jauh dari tempat saya tinggal. Saya akan ....
A. Menyarankan mereka untuk menggunakan baju adat tempat tinggal saat ini saja
yang lebih mudah didapatkan
B. Menyarankan mereka untuk menggunakan pakaian nasional saat resepsi
pernikahan
C. Memenuhi semua permintaan mereka untuk menggunakan budaya asal mereka
dalam pernikahan
D. Memenuhi semua permintaan mereka untuk menggunakan budaya asal mereka
dalam pernikahan dengan syarat semua baju dan alat dipersiapkan oleh mereka
E. Menghubungi rekan wedding organizer dari daerah asal mereka untuk membantu
saya
Daftar penilaian prestasi kerja saya termasuk dalam lima terbawah dari
seluruh pegawai di kantor saya. Yang akan saya lakukan adalah ....
A.Bertanya pada teman cara mendapatkan penilaian prestasi kerja yang
baik
B. Memperbaiki komunikasi dengan atasan
C.Bekerja dengan lebih giat dan lebih baik lagi
D.Mencari kekurangan saya dan memperbaikinya
E. Berdoa dan berpasrah diri kepada Tuhan
Daftar penilaian prestasi kerja saya termasuk dalam lima terbawah dari
seluruh pegawai di kantor saya. Yang akan saya lakukan adalah ....
A.Bertanya pada teman cara mendapatkan penilaian prestasi kerja yang
baik
B. Memperbaiki komunikasi dengan atasan
C.Bekerja dengan lebih giat dan lebih baik lagi
D.Mencari kekurangan saya dan memperbaikinya
E. Berdoa dan berpasrah diri kepada Tuhan
Sebagai seorang pengacara, Anda diminta untuk menyelesaikan kasus klien Anda
dengan beberapa pengacara senior. Sedangkan Anda merupakan pengacara muda
yang baru saja merintis karir, yang Anda lakukan ....
A.Berusaha untuk tidak minder karena harus menyelesaikan kasus klien dengan
beberapa pengacara senior
B. Berusaha untuk bisa bekerja sama dengan pengacara senior dan belajar dari
pengalaman beliau dalam menyelesaikan kasus
C.Berusaha untuk bekerja sama dengan pengacara senior dan selalu meminta
petunjuk dalam menyelesaikan kasus tersebut
D.Berusaha bekerja mandiri supaya tidak di anggap merepotkan oleh pengacara
senior
E. Berusaha untuk tetap menyelesaikan kasus dan tidak membedakan pengacara
baru dengan pengacara senior
•
Sebagai seorang pengacara, Anda diminta untuk menyelesaikan kasus klien Anda
dengan beberapa pengacara senior. Sedangkan Anda merupakan pengacara muda
yang baru saja merintis karir, yang Anda lakukan ....
A.Berusaha untuk tidak minder karena harus menyelesaikan kasus klien dengan
beberapa pengacara senior
B. Berusaha untuk bisa bekerja sama dengan pengacara senior dan belajar dari
pengalaman beliau dalam menyelesaikan kasus
C.Berusaha untuk bekerja sama dengan pengacara senior dan selalu meminta
petunjuk dalam menyelesaikan kasus tersebut
D.Berusaha bekerja mandiri supaya tidak di anggap merepotkan oleh pengacara
senior
E. Berusaha untuk tetap menyelesaikan kasus dan tidak membedakan pengacara
baru dengan pengacara senior
•
Untuk menghasilkan kinerja yang baik, saya biasa mengatur pekerjaan
kepada anggota–anggota tim dengan cara ....
A.Memberikan beban kerja sesuai dengan fungsi mereka
B.Memberikan beban kerja yang sama rata kepada semua anggota tim
C.Memberikan beban kerja sesuai dengan kemampuannya bekerja
D.Mengerjakan semua pekerjaan secara bersama-sama
E.Memberikan pekerjaan hanya pada orang-orang yang bisa saya
percaya
Untuk menghasilkan kinerja yang baik, saya biasa mengatur pekerjaan
kepada anggota–anggota tim dengan cara ....
A.Memberikan beban kerja sesuai dengan fungsi mereka
B.Memberikan beban kerja yang sama rata kepada semua anggota tim
C.Memberikan beban kerja sesuai dengan kemampuannya bekerja
D.Mengerjakan semua pekerjaan secara bersama-sama
E.Memberikan pekerjaan hanya pada orang-orang yang bisa saya
percaya
Persaingan usaha yang ada saat ini membuat para pengusaha kecil semakin terhimpit
oleh permasalahan dalam pemasaran. Sebagai salah satu pelaku usaha kecil yang
merasakan dampak tersebut, yang Anda lakukan ....
A.Berpikir dan mencoba membuat terobosan-terobosan dalam melakukan
pemasaran dengan merubah nama produk atau bungkusan menjadi sesuatu
yang menarik
B. Menutup usaha dan mencari pekerjaan lain karena lebih menantang bekerja
dengan orang lain
C.Mencoba bertahan dan menunggu para pengusaha kecil bangkrut satu per satu
D.Meminta bantuan pengusaha lain agar bisa bertahan pada situasi yang semakin
menghimpit
E. Membuka kerja sama dengan pengusaha kecil lain supaya mampu bersaing
dengan para pelaku usaha
Persaingan usaha yang ada saat ini membuat para pengusaha kecil semakin terhimpit
oleh permasalahan dalam pemasaran. Sebagai salah satu pelaku usaha kecil yang
merasakan dampak tersebut, yang Anda lakukan ....
A.Berpikir dan mencoba membuat terobosan-terobosan dalam melakukan
pemasaran dengan merubah nama produk atau bungkusan menjadi sesuatu
yang menarik
B. Menutup usaha dan mencari pekerjaan lain karena lebih menantang bekerja
dengan orang lain
C.Mencoba bertahan dan menunggu para pengusaha kecil bangkrut satu per satu
D.Meminta bantuan pengusaha lain agar bisa bertahan pada situasi yang semakin
menghimpit
E. Membuka kerja sama dengan pengusaha kecil lain supaya mampu bersaing
dengan para pelaku usaha
Restoran yang Anda miliki semakin ramai pelanggan, sementara karyawan yang Anda
miliki masih sangat terbatas. Untuk menghadapi situasi yang seperti itu, yang akan
Anda lakukan adalah ....
A.Berusaha melayani pelanggan semaksimal mungkin dengan karyawan yang saya
miliki sekarang
B. Berusaha melayani pelanggan dengan cara menambah jumlah karyawan agar
bisa melayani seluruh pelanggan
C.Tidak menambah karyawan karena lebih mementingkan kualitas dibandingkan
harus menambah karyawan yang pada akhirnya kualitas pelayanan menurun
D.Memperluas restoran supaya bisa menampung lebih banyak pelanggan yang
datang
E. Merekomendasikan sebagian pelanggan ke restoran teman karena tidak bisa
melayani seluruh pelanggan
Restoran yang Anda miliki semakin ramai pelanggan, sementara karyawan yang Anda
miliki masih sangat terbatas. Untuk menghadapi situasi yang seperti itu, yang akan
Anda lakukan adalah ....
A.Berusaha melayani pelanggan semaksimal mungkin dengan karyawan yang saya
miliki sekarang
B. Berusaha melayani pelanggan dengan cara menambah jumlah karyawan agar
bisa melayani seluruh pelanggan
C.Tidak menambah karyawan karena lebih mementingkan kualitas dibandingkan
harus menambah karyawan yang pada akhirnya kualitas pelayanan menurun
D.Memperluas restoran supaya bisa menampung lebih banyak pelanggan yang
datang
E. Merekomendasikan sebagian pelanggan ke restoran teman karena tidak bisa
melayani seluruh pelanggan
Setiap bulan tim saya selalu berhasil memenuhi target yang dibebankan oleh kantor.
Rangkaian pencapaian ini berhasil menjadikan tim saya meraih prestasi sebagai tim
dengan raihan target tahunan terbaik di kantor. Menurut saya kunci keberhasilan tim
saya adalah ....
A. Pengelolaan target bulanan yang baik, sehingga berhasil mencapai target tahunan
dengan mudah

B. Kemampuan saya mengelola kondisi anak buah saya

C. Kerjasama yang baik antar elemen dalam mencapai target yang ditentukan

D. Strategi yang baik dalam usaha-usaha pencapaian target

E. Keberuntungan dalam mendapatkan pasar sehingga mampu mencapai target yang

ditentukan
Setiap bulan tim saya selalu berhasil memenuhi target yang dibebankan oleh kantor.
Rangkaian pencapaian ini berhasil menjadikan tim saya meraih prestasi sebagai tim
dengan raihan target tahunan terbaik di kantor. Menurut saya kunci keberhasilan tim
saya adalah ....
A. Pengelolaan target bulanan yang baik, sehingga berhasil mencapai target tahunan
dengan mudah

B. Kemampuan saya mengelola kondisi anak buah saya

C. Kerjasama yang baik antar elemen dalam mencapai target yang ditentukan

D. Strategi yang baik dalam usaha-usaha pencapaian target

E. Keberuntungan dalam mendapatkan pasar sehingga mampu mencapai target yang

ditentukan
PEMECAHAN
SOAL SIMILIAR
Dalam sebuah kunjungan kerja panitia acara memberikan hidangan makanan khas
daerah yang sangat tidak saya suka. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membeli menu makanan sendiri supaya tidak memberatkan panitia
B. Memakan menu yang disajikan dalam porsi sedikit saja untuk menghormati
C. Meminta panitia untuk mengganti menu makanan sesuai dengan kesukaan saya
D. Meminta panitia untuk membelikan menu khusus buat saya tetapi menggunakan
uang pribadi saya
E. Menghabiskan makanan yang disajikan kepada saya tanpa keraguan
Dalam sebuah kunjungan kerja panitia acara memberikan hidangan makanan khas
daerah yang sangat tidak saya suka. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membeli menu makanan sendiri supaya tidak memberatkan panitia
B. Memakan menu yang disajikan dalam porsi sedikit saja untuk menghormati
C. Meminta panitia untuk mengganti menu makanan sesuai dengan kesukaan saya
D. Meminta panitia untuk membelikan menu khusus buat saya tetapi menggunakan
uang pribadi saya
E. Menghabiskan makanan yang disajikan kepada saya tanpa keraguan
Dalam sebuah kunjungan kerja panitia acara memberikan hidangan makanan khas
daerah yang menjadi pantangan untuk kesehatan saya. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membeli menu makanan sendiri supaya tidak memberatkan panitia
B. Memakan menu yang disajikan dalam porsi sedikit saja untuk menghormati
C. Meminta panitia untuk mengganti menu makanan sesuai dengan kesukaan saya
D. Meminta panitia untuk membelikan menu khusus buat saya tetapi menggunakan
uang pribadi saya
E. Menghabiskan makanan yang disajikan kepada saya tanpa keraguan
Dalam sebuah kunjungan kerja panitia acara memberikan hidangan makanan khas
daerah yang menjadi pantangan untuk kesehatan saya. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membeli menu makanan sendiri supaya tidak memberatkan panitia
B. Memakan menu yang disajikan dalam porsi sedikit saja untuk menghormati
C. Meminta panitia untuk mengganti menu makanan sesuai dengan kesukaan saya
D. Meminta panitia untuk membelikan menu khusus buat saya tetapi menggunakan
uang pribadi saya
E. Menghabiskan makanan yang disajikan kepada saya tanpa keraguan
Rekan kerja saya kesulitan menyiapkan bahan untuk persentasi, padahal lima menit
lagi dia harus mempresentasikan hasil pekerjaan di hadapan para atasan. Saya yang
sedang sangat sibuk dengan pekerjaan, akan....
A.Meminta bantuan teman lain untuk membantunya menyiapkan bahan
presentasi
B. Mementingkan menyelesaikan tugas pribadi, karena saya juga harus mengejar
batas waktu
C.Menyelesaikan pekerjaan saya secepatnya, supaya bisa membantu menyiapkan
bahan presentasi
D.Menunda pekerjaan saya untuk membantunya menyiapkan bahan presentasi
E. Pura-pura tidak mengetahui apa yang sedang terjadi
Rekan kerja saya kesulitan menyiapkan bahan untuk persentasi, padahal lima menit
lagi dia harus mempresentasikan hasil pekerjaan di hadapan para atasan. Saya yang
sedang sangat sibuk dengan pekerjaan, akan....
A.Meminta bantuan teman lain untuk membantunya menyiapkan bahan
presentasi
B. Mementingkan menyelesaikan tugas pribadi, karena saya juga harus mengejar
batas waktu
C.Menyelesaikan pekerjaan saya secepatnya, supaya bisa membantu menyiapkan
bahan presentasi
D.Menunda pekerjaan saya untuk membantunya menyiapkan bahan presentasi
E. Pura-pura tidak mengetahui apa yang sedang terjadi
Saat melakukan pelayanan terhadap pelanggan, saya melihat rekan kerja saya
mengalami kesulitan menyiapkan bahan untuk persentasi. Padahal sebentar lagi dia
harus mempresentasikan hasil pekerjaan di hadapan para atasan. Yang akan saya
lakukan ....
A.Meminta bantuan teman lain untuk membantunya menyiapkan bahan
presentasi
B. Mementingkan menyelesaikan tugas pribadi, karena saya juga harus mengejar
batas waktu
C.Menyelesaikan pekerjaan saya secepatnya, supaya bisa membantu menyiapkan
bahan presentasi
D.Menunda pekerjaan saya untuk membantunya menyiapkan bahan presentasi
E. Pura-pura tidak mengetahui apa yang sedang terjadi
Saat melakukan pelayanan terhadap pelanggan, saya melihat rekan kerja saya
mengalami kesulitan menyiapkan bahan untuk persentasi. Padahal sebentar lagi dia
harus mempresentasikan hasil pekerjaan di hadapan para atasan. Yang akan saya
lakukan ....
A.Meminta bantuan teman lain untuk membantunya menyiapkan bahan
presentasi
B. Mementingkan menyelesaikan tugas pribadi, karena saya juga harus mengejar
batas waktu
C.Menyelesaikan pekerjaan saya secepatnya, supaya bisa membantu menyiapkan
bahan presentasi
D.Menunda pekerjaan saya untuk membantunya menyiapkan bahan presentasi
E. Pura-pura tidak mengetahui apa yang sedang terjadi
Menurut saya, cara paling mudah yang dapat dilakukan untuk
mendapatkan jaringan kerja baru yang berkompeten adalah ....
A.Mencari dari lingkaran pertemanan dekat
B. Mencari dari lingkungan keluarga
C.Mencari dari lingkup profesional
D.Mencari dari kelompok minat yang sama dengan saya
E. Mencari dari alumni tempat saya kuliah
Menurut saya, cara paling mudah yang dapat dilakukan untuk
mendapatkan jaringan kerja baru yang berkompeten adalah ....
A.Mencari dari lingkaran pertemanan dekat
B. Mencari dari lingkungan keluarga
C.Mencari dari lingkup profesional
D.Mencari dari kelompok minat yang sama dengan saya
E. Mencari dari alumni tempat saya kuliah
Menurut saya, cara paling mudah yang dapat dilakukan untuk
mendapatkan jaringan kerja baru yang bisa saya percaya adalah ....
A.Mencari dari lingkaran pertemanan dekat
B. Mencari dari lingkungan keluarga
C.Mencari dari lingkup profesional
D.Mencari dari kelompok minat yang sama dengan saya
E. Mencari dari alumni tempat saya kuliah
Menurut saya, cara paling mudah yang dapat dilakukan untuk
mendapatkan jaringan kerja baru yang bisa saya percaya adalah ....
A.Mencari dari lingkaran pertemanan dekat
B. Mencari dari lingkungan keluarga
C.Mencari dari lingkup profesional
D.Mencari dari kelompok minat yang sama dengan saya
E. Mencari dari alumni tempat saya kuliah
Perusahaan kami berhasil menciptakan sebuah produk baru yang diprediksi akan
memberikan keuntungan yang menjanjikan. Sebagai tenaga pemasaran saya
ditugaskan kantor untuk mencari relasi dan jaringan baru guna memperluas
pemasaran produk kami tersebut. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membuat jaringan dari teman-teman dekat saya

B. Mencari relasi yang memiliki rekam jejak bagus dalam pemasaran produk

C. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang mudah diajak bekerja sama

D. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang memiliki visi sama dengan perusahaan

E. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang ikut siap mengembangkan dan
memperluas pemasaran produk
Perusahaan kami berhasil menciptakan sebuah produk baru yang diprediksi akan
memberikan keuntungan yang menjanjikan. Sebagai tenaga pemasaran saya
ditugaskan kantor untuk mencari relasi dan jaringan baru guna memperluas
pemasaran produk kami tersebut. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membuat jaringan dari teman-teman dekat saya

B. Mencari relasi yang memiliki rekam jejak bagus dalam pemasaran produk

C. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang mudah diajak bekerja sama

D. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang memiliki visi sama dengan perusahaan

E. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang ikut siap mengembangkan dan
memperluas pemasaran produk
Perusahaan kami berhasil menciptakan sebuah produk baru yang diprediksi akan
memberikan keuntungan yang menjanjikan. Sebagai tenaga pemasaran saya
ditugaskan kantor untuk mencari relasi dan jaringan baru yang bisa mendongkrak
penjualan dalam waktu dekat. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membuat jaringan dari teman-teman dekat saya

B. Mencari relasi yang memiliki rekam jejak bagus dalam pemasaran produk

C. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang mudah diajak bekerja sama

D. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang memiliki visi sama dengan perusahaan

E. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang ikut siap mengembangkan dan
memperluas pemasaran produk
Perusahaan kami berhasil menciptakan sebuah produk baru yang diprediksi akan
memberikan keuntungan yang menjanjikan. Sebagai tenaga pemasaran saya
ditugaskan kantor untuk mencari relasi dan jaringan baru yang bisa mendongkrak
penjualan dalam waktu dekat. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membuat jaringan dari teman-teman dekat saya

B. Mencari relasi yang memiliki rekam jejak bagus dalam pemasaran produk

C. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang mudah diajak bekerja sama

D. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang memiliki visi sama dengan perusahaan

E. Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang ikut siap mengembangkan dan
memperluas pemasaran produk
EKSEKUSI SOAL
(20 DETIK / SOAL)
Saya harus melaporkan pekerjaan dengan cepat, dan komputer kantor yang biasa
saya gunakan untuk membuat laporan mati, sehingga yang tersedia hanya sebuah
laptop baru yang saya belum terampil menggunakannya. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membuat laporan secara manual dan meminta orang yang bisa menggunakan
laptop tersebut untuk mengalihkannya dalam bentuk laporan yang dibutuhkan

B. Segera memperbaiki komputer saya supaya bisa mengerjakan laporan

C. Meminta orang untuk mengerjakan laporan saya

D. Berusaha mengerjakan laporan dengan menggunakan laptop tersebut

E. Menunda pembuatan laporan sampai komputer saya dibetulkan oleh kantor

Saya harus melaporkan pekerjaan dengan cepat, dan komputer kantor yang biasa
saya gunakan untuk membuat laporan mati, sehingga yang tersedia hanya sebuah
laptop baru yang saya belum terampil menggunakannya. Yang saya lakukan adalah ....
A. Membuat laporan secara manual dan meminta orang yang bisa menggunakan
laptop tersebut untuk mengalihkannya dalam bentuk laporan yang dibutuhkan

B. Segera memperbaiki komputer saya supaya bisa mengerjakan laporan

C. Meminta orang untuk mengerjakan laporan saya

D. Berusaha mengerjakan laporan dengan menggunakan laptop tersebut

E. Menunda pembuatan laporan sampai komputer saya dibetulkan oleh kantor

Anda adalah seorang asisten ahli dari sebuah perusahaan yang tidak paham teknologi.
Kemudian kemajuan TI menuntut Anda untuk membuat sistem baru dalam perusahaan
Anda. Sikap Anda adalah ....
A. Menerima Teknologi baru tersebut, dengan meminta tolong ahli perusahaan mengajari
Anda

B. Ikut mengembangkan teknologi tersebut dan meminta ahli TI di perusahaan Anda untuk
mengajari Anda

C. Menerima Teknologi baru tersebut, dengan menyerahkan ahli TI dalam pengembangan

teknologi yang ada dan ikut andil di dalamnya

D. Ikut mengembangkan teknologi tersebut bersama ahli TI dari perusahaan anda dan anda
membantu menggerakkan anggota lain

E. Menerima teknologi baru tersebut dan mengkolaborasikannya dengan ide anda diketahui
oleh atasan anda
Anda adalah seorang asisten ahli dari sebuah perusahaan yang tidak paham teknologi.
Kemudian kemajuan TI menuntut Anda untuk membuat sistem baru dalam perusahaan
Anda. Sikap Anda adalah ....
A. Menerima Teknologi baru tersebut, dengan meminta tolong ahli perusahaan mengajari
Anda

B. Ikut mengembangkan teknologi tersebut dan meminta ahli TI di perusahaan Anda untuk
mengajari Anda

C. Menerima Teknologi baru tersebut, dengan menyerahkan ahli TI dalam pengembangan

teknologi yang ada dan ikut andil di dalamnya

D. Ikut mengembangkan teknologi tersebut bersama ahli TI dari perusahaan anda dan anda
membantu menggerakkan anggota lain

E. Menerima teknologi baru tersebut dan mengkolaborasikannya dengan ide anda diketahui
oleh atasan anda
Sorotan-sorotan tajam masyarakat terhadap kualitas pelayanan ASN merupakan
sebuah tantangan yang harus dihadapi dan ditaklukkan. Menurut saya, hal terbaik
yang bisa saya lakukan sebagai abdi negara adalah harus memberikan pelayanan publik
terhadap masyarakat berupa pelayanan yang ....
A. Cepat dan tuntas
B. Ramah dan bersahabat
C. Adil dan tidak membedakan
D. Nyaman dan menyenangkan
E. Transparan dan bisa dipertanggungjawabkan
Sorotan-sorotan tajam masyarakat terhadap kualitas pelayanan ASN merupakan
sebuah tantangan yang harus dihadapi dan ditaklukkan. Menurut saya, hal terbaik
yang bisa saya lakukan sebagai abdi negara adalah harus memberikan pelayanan publik
terhadap masyarakat berupa pelayanan yang ....
A. Cepat dan tuntas
B. Ramah dan bersahabat
C. Adil dan tidak membedakan
D. Nyaman dan menyenangkan
E. Transparan dan bisa dipertanggungjawabkan
Saya adalah seorang guru di sebuah sekolah yang sangat terkenal karena prestasi
muridnya. Namun, saya memiliki seorang murid yang sering membuat keributan dan
sangat susah diatur. Setelah saya selidiki, ternyata dia memiliki masalah di keluarga
dan melampiaskannya saat di sekolah. Yang saya lakukan ....
A. Berkonsultasi dengan Kepala Sekolah untuk meminta petunjuk
B. Mengirim anak tersebut kepada guru Bimbingan dan Konseling untuk
mendapatkan bimbingan
C. Mendatangi orang tuanya dan menceritakan semuanya tentang anak mereka
D. Membiarkannya seperti biasa karena saya telah tahu alasan dia berbuat seperti itu
E. Mencoba mengajaknya berbicara dari hati ke hati, dan memintanya untuk
memperbaiki sikap
Saya adalah seorang guru di sebuah sekolah yang sangat terkenal karena prestasi
muridnya. Namun, saya memiliki seorang murid yang sering membuat keributan dan
sangat susah diatur. Setelah saya selidiki, ternyata dia memiliki masalah di keluarga
dan melampiaskannya saat di sekolah. Yang saya lakukan ....
A. Berkonsultasi dengan Kepala Sekolah untuk meminta petunjuk
B. Mengirim anak tersebut kepada guru Bimbingan dan Konseling untuk
mendapatkan bimbingan
C. Mendatangi orang tuanya dan menceritakan semuanya tentang anak mereka
D. Membiarkannya seperti biasa karena saya telah tahu alasan dia berbuat seperti itu
E. Mencoba mengajaknya berbicara dari hati ke hati, dan memintanya untuk
memperbaiki sikap
Seleksi Kompetensi
Bidang
 JENIS JABATAN

•JABATAN FUNGSIONAL

•JABATAN PELAKSANA
Ada dua langkah utama yang harus kamu pahami dan
lakukan sebelum menghadapi SKB Jabatan Pelaksana.

Pertama, kenali Ikhtisar Jabaran dan Uraian Tugas dari

formasi yang kamu pilih.

Kedua, belajarlah kemampuan umum mendekat ke

jabatan fungsional terdekat.
 Apa Fungsi Pengenalan Ikhtisar
Jabaran dan Uraian Tugas ??
Untuk memperingkas materi yang harus kita pelajari.

Ingat bahwa materi utama belajar SKB adalah

peraturan-peraturan yang terkait dengan formasi kita.

Jadi, dengan mengetahui ikhtisar jabatan dan uraian tugas, kita

dapat memperingkas belajar dari peraturan-peraturan
yang sedemikian luas, dengan hanya menyorot hal-hal
yang sesuai dengan jabatan dan tugas kita.
 Mengapa Harus Belajar dari
Jabatan Fungsional?
Sebagian besar jabatan fungsional dan pelaksana pada sebuah formasi
yang berdekatan (seperti contoh) berada di dalam kementerian yang
sama, sehingga kemungkinan besar memiliki indikator
kemampuan umum yang sama.

Kemudian untuk kemampuan khusus, jabatan pelaksana dapat belajar dari

Peraturan Menteri terkait Jabatan Fungsional tersebut, namun hanya
diambil bagian yang terkait dengan ikhtisar jabatan dan uraian tugas
jabatan pelaksana tersebut.
Contoh :

Formasi Pelaksana Penyuluh Kesehatan dan

Keselamatan Kerja bisa mempelajari materi belajar dari
jabatan Pembimbing Kesehatan Kerja Ahli Pertama.

Peraturan Terkait Jabatan :

PERMENPANRB NO. 13 TAHUN 2013
 Sehingga, teman-teman harus menguasai
Indikator Kemampuan Umum yang sama, yaitu :

• Kebijakan Jaminan Kesehatan Nasional, Suistainable Development Goals

(SGDs) bidang Kesehatan, Sistem Kesehatan Nasional, Undang-Undang
Kesehatan, Kebijakan Dasar Puskesmas, dan Standar Pelayanan Minimal.

• Perilaku hidup bersih dan sehat, penanggulangan narkoba, imunisasi,

program CERDIK, program Keluarga Berencana, dan program keselamatan
pasien.
Kemudian untuk Indikator Kemampuan
Khusus belajar :

PERMENPANRB NO. 13 TAHUN 2013 khusus pada

bagian yang sesuai dengan Ikhtisar Jabatan dan Uraian
Tugas Penyuluh
KONSULTASI TIPS BELAJAR DAN PEMECAHAN
SOAL TWK DAN TKP

SILAHKAN MENGHUBUNGI :
0877 – 2285 – 6302
TERIMA KASIH