COMMUNICATION MARKETING STRATEGY : EFEKTIVITAS DAN

OPTIMALISASI FITUR LIVE TIK-TOK SEBAGAI MEDIA PENINGKATAN

PENJUALAN .

𝐂𝐥𝐚𝐮𝐝𝐞𝐚 𝐏𝐫𝐚𝐦𝐞𝐬𝐝𝐢𝐥𝐚 𝐌𝐚𝐡𝐚𝐫𝐚𝐧𝐢 𝟏 , 𝐁𝐞𝐥𝐢𝐧𝐝𝐚 𝐀𝐯𝐢𝐯𝐚𝐡 𝟐 , 𝐊𝐢𝐧𝐚𝐬𝐢𝐡 𝐀𝐡𝐲𝐚 𝐟𝐚𝐮𝐳𝐢 𝟑

Prodi S1 Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi dan Informatika, Universitas

Muhammadiyah Surakarta

Email: l100204256@student.ums.ac.id

Abstract

Along with the rise of online shopping transaction, there are many kinds of e-commerce
that tying to provide the best service for both sellers and buyers. Therefore, in this study, we
would like to know and find out more about how the effectiveness of one of the e-commerce that
is currently being faved by various groups can increase sales and marketing, namely TikTok Live
Shop. With the determined method, we will observe how the marketing strategy is being used as
well as the advantages and disadvantages obtained by both the seller and the buyer. Then from
the observations and literature studies, the conclusion will be drawn from the research that has
been carried out within a certain period of time and described through the analysis process. In
Summary, TikTok Live Shop gives a different impression while doing transactions for both
sellers and buyers.

Abstrak

Seiring dengan maraknya jual beli secara online, terdapat banyak macam e-commerce
yang berlomba-lomba untuk memberikan layanan terbaik bagi penjual maupun pembeli. Oleh
karena itu dalam penelitian ini kami ingin melihat dan mengetahui lebih jauh bagaimana
keefektivan salah satu e-commerce yang sedang marak digandrungi oleh berbagai kalangan
dapat meningkatkan suatu penjualan dan pemasaran, yaitu TikTok Live Shop. Dengan metode
yang sudah kami tentukan, kami akan mengobservasi bagaimana strategi marketing yang
digunakan serta kelebihan dan kekurangan yang didapatkan kedua belah pihak penjual dan
pembeli. Lalu dari pengamatan dan studi literatur tersebut nantinya akan ditarik kesimpulan dari
penelitian yang sudah dilakukan dalam kurun waktu tertentu dan dideskripsikan melalui proses
Analisa. Dari situlah kami mengetahui bahwa TikTok Live Shop memberikan kesan berbeda saat
berbelanja baik pada penjual maupun pembeli.

i
 Daftar Isi

Judul
Abstark………………………………………………………………………………………… i

Daftar Isi………………………………………………………………………………………. ii

Bab I. Pendahuluan

1.1 Latar Belakang Masalah…………………………………………………………………...1

1.2 Rumusan Masalah………………………………………………………………………....2
1.3 Tujuan penelitian ……………………………………………………………………….....2
1.4 Manfaat penelitian…………………………………………………………………………3
1.5 Hipotesis Penelitian………………………………………………………………………..3
1.6 Batasan penelitian………………………………………………………………………….3

Bab II. Metodologi Penelitian

2.1 Jenis Penelitian……………………………………………………………………………4

2.2 Objek penelitian ………………………………………………………………………….4
2.3 Tempat dan waktu penelitian……………………………………………………………..4
2.4 Alat dan Bahan Penlitian…………………………………………………………………5
2.5 Teknik Pengumpulan data………………………………………………………………..5

Bab III. Hasil dan Pembahasan

3.1 Gambaran Umum Tik-tok dan Tik-Tok Shop……………………………………………7

3.2 Gambaran Umum Komunikasi Marketing……………………………………………......8
3.3 Proses Penjualan dan Pembelian di Tik-Tok Shop……………………………………….9
3.4 Fitur Live Shopping tik-tok Sebagai Media Promosi dan Penjualan ……………………10
3.5 Implementasi Komunikasi Marketing Dengan Media Tik-tok Live……………………..10
3.6 Strategi Komunikasi Marketing Yang Menarik Pembeli………………………………...11
3.7 Hasil Penerapan Strategi Komunikasi Marketing………………………………………..13
Kesimpulan……………………………………………………………………………………..15
Daftar Pustaka…………………………………………………………………………………16
Lampiran-Lampiran…………………………………………………………………………..17

ii
 Bab I
Pendahuluan
1.1 Latar Belakang Masalah

Komunikasi pemasaran mewakili kominasi dari semua elemen auran pemasaran memfasilitasi
pertukaran untuk sekelompok pelanggan posisi merek yang memedakannya dari merek pesaing
dengan menciptakan akal sehat bagi konsumennya. Dimana komunikasi penting dalam suatu
pemasaran karena akan sangat ampuh jika dipadukan dengan komunikasi yang efektif dan
efisien. Bagaimana menarik konsumen atau khalayak menjadi sadar, kenal dan ingin membeli
suatu produk atau jasa melalui komunikasi adalah bukan sesuatu yang mudah Anang Firmansyah
(2020:3). Sehingga komunikasi marketing yang efektif sangatlah penting dan menjadi suatu hal
yang cukup kritis dalam suatau usaha. Seperti fenomena pemasaran digital, Public Relation,
Advertising, Sales marketing. Sangatlah penting penggunaan komunikasi dalam upaya
memasarkan.

Melihat ke belakang pada tahun 2020 dan 2021 merupakan tahun yang bisa dibilang ekonomi
menjadi sangat sulitt untuk semua orang. Berdasrkan data ketenagakerjaan, diawal pandemi
angka PHK sampai Agustus 2020 mencapai 3,6 juta orang. Hal ini bisa dilihat dengan banyaknya
karyawan yang mengalami PHK masal Karena dengan adanya Pandemi Covid-19 ini
memberikan dampak yang cukup besar untuk segala sektor dan yang paling dirugikan pada awal
kemunculan Pandemi ini adalah sektor ekonomi., kosongnya tempat wisata yang juga mematikan
pedagang lokal. Pandemi Covid-19 juga memberikan dampak untuk para pebisnis baik dari
pebisnis besar maupun pebisnis kecil, seperti berkurangnya jumlah pendapatan yang
memunculkan ketidakstabilan untuk keuangan dari suatu produk yang dijual oleh suatu merek.
Sehingga para pengusaha harus pandai memanfaatkan situasi dan Menyusun strategi dimana
sebuah krisis bisa menjadi peluang.

Kita bisa melihat data dimana per 2021 indonesia adalah peringkat satu pengguna e-commerce
Sebanyak 88,1% pengguna internet di Indonesia memakai layanan e-commerce. Dari data
tersebut dapat kita ketahui bahwasannya hampi seluruh masayrakat Indonesia sangatlah suka
berbelanja secara online. Dari hasil data tersebut penting bagi kita untuk melihat segmentasi
pasar. Dimana Keberadaan bentuk pemasaran digital memberikan peluang besar bagi perusahaan
melakukan perluasan segmentasi pasar tanpa batasan ruang dan waktu. (Sandy Kosasi : 2016)

Saat ini digital teknologi penjadi usaha yang sangat pesat dimana semua lini kehidupan
menggunakan teknologi untuk mengurangi persebaran Covid. menerapkan e-marketing .
memberikan dampak positif ditengah pandemi Covid- 19 pada ketahanan ekonomi
UMKM di Kota Pekalongan dengan tetap melakukan proses produksi dan tetap
melakukan distribusi kepada konsumen dan tetap melakukan social distancing tentunya

1
dampak tersebut tidak jauh dari peranan teknologi yang memudahkan para pengusaha
UMKM untuk tetap menjalankan bisnisnya (Husni dan Farida : 2020)

Sehingga di era teknologi yang berkembang sangat pesat saat ini menjadi solusi untuk orang-
orang memutarkan kembali roda ekonomi demi kehidupan mereka. Banyak keuntungan dari
social media yang bisa menaikkan jumlah pemasukan untuk suatu brand. Salah satu
perkembangan teknologi yang bisa kita rasakan saat ini adalah dengan adanya aplikasi Tiktok
yang ramai digunakan hampir sebagian besar masyarakat Indonesia. Tiktok memiliki fitur live
streaming yang digunakan untuk banyak hal seperti mengobrol dengan pengikut, sharing ilmu,
melakukan QnA dan bahkan sampai mempromosikan barang dagangan. Serta dengan adanya
fitur Tiktok Live Shop sangat berpengaruh dan menguntungkan suatu brand untuk menjangkau
lebih banyak audiens dan pembeli. Hal ini menjadikan Tiktok sebagai aplikasi yang mendukung
komunikasi pemasaran di faktor Sales Promotion dan Advertising menjadi lebih efektif untuk di
era digital dan disaat Pandemi Covid-19 ini. Sehingga kami tertari untuk mencoba menganalisis
efektivitas dan strategi communication marketing yang baik dalam penggunaan aplikasi tik-tok
live shop. Sehingga dengan komunikasi marketing yang baik dalam Menjual produk secara
massif kepada masyarakat. Komunikasi pemasaran memiliki peran yang sangat penting agar
produk yang dijual dapat diterima oleh konsumen meskipun tentunya penurunan daya beli
konsumen tetap tidak dapat dihindari akibat adanya pandemi ini. (Angga Intueri : 2020). Dengan
adanya pemanfaatan aplikasi tik-tok shop dan strategi komunikasi marketing yang kami analisis
sekirannya efektif bisa meningkatkan UMKM di sekitar kita.

1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana Live Streaming di Tiktok bisa meningkatkan penjualan suatu produk dari
suatu brand?
2. Bagaimana efektivitas kegiatan promosi suatu produk yang dilakukan melalui
aplikasi Tiktok Live?
3. Bagaimana perbandingan promosi melalui cara konvensional dan cara modern?
4. Strategi Komunikasi Marketing apa yang efektif dalam melakukan promosi di Tik-tok
Live Shop?
5. Bagaimana perbadningan strategi marketing dari e-commerce lain disbanding tik-tok
live shop? Apakah lebih Efektif.

1.3 Tujuan Penelitian

1. Mengetahui efektivitas aplikasi Tiktok dalam rangka meningkatkan angka penjualan
suatu produk dari suatu merek.
2. Menganalisis fitur live streaming yang dimiliki oleh aplikasi Tiktok serta mengetahui
bagaimana respon yang ditimbulkan oleh audiens.

2
 3. Mengetahui apa saja perbandingan keuntungan dan kekurangan promosi secara
konvensional dan secara digital.
4. Menentukan strategi komunikasi marketing yang efektif dalam mempromosikan suatu
produk di fitur tik-tok live streaming.
5. Menganalisa kelebihan dan kekurangan setiap strategi komunikasi marketing dalam
penjualan di tik-tok Live shop.

1.4 Manfaat Penelitian

a. Meningkatkan kesadaran untuk para pebisnis kecil untuk menggunakan fitur-fitur di
social media secara maksimal dan optimal dalam melakukan promosi suatu usaha
b. Mengembangkan kegiatan promosi suatu barang atau jasa melalui metode digital.
c. Mengetahui strategi komunikasi marketing yang efektif dalam melakukan penjualan
dan pronmosi usaha,
d. Menyadarakan pelaku bisnis UMKM bahwasannya Tik-tok live shop adalah salah
satu e-commerce yang efektif jika di manfaatkan dengan strategi komunikais
marketing yang tepat .

1.5 Hipotesis Penelitian

Dengan adanya fitur Tiktok Live akan lebih banyak memikat pembeli karena daya beli
yang mudah dan murah serta audiens mendapatkan penjelasan terhadap suatu barang
lebih detil dan nyata. Oleh karena itu, banyak pembeli yang tertarik untuk beli produk
melalui live streaming dari suatu brand. Selain itu, pembeli lebih tertarik dengan
marketing communication yang ada di Tik-tok Live Shop karena lebih mudah dipahami
dan menarik karena dipromosikan oleh beberapa agenty live tik-tok seperti artis-artis
terkenal di Indonesia.

1.6 Batasan Penelitian

• Membahas mengenai strategi marketing di aplikasi Tiktok
• Membahasan Komunikasi marketing strategi yang efektif dalam digital promosi
• Memahami fitur Live Streaming dan Live Shop di aplikasi Tiktok
• Strategi komunikasi marketinga yang dibentuk oleh para brand dengan
menggunakan fitur Live Shop di TIktok
• Efektivitas Tik-tok shop dengan fitur Live shopping disbanding dengan E-
Commerce lainnya.

3
 BAB II
Metodologi Penelitian

2.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini tergolong dalam penelitian kualitatif yaitu suatu penelitian yang digunakan untuk
meneliti pada kondisi objek alamiah, dimana peneliti merupakan instrumen kunci (Sugiyono,
2005). Pada penelitian kualitatif, suatu objek penelitian akan diteliti dan dianalisis secara lebih
dalam dengan berbagai bentuk metode penelitian, sehingga menghasilkan suatu data penelitian
yang bersifat deskriptif dan menghasilkan suatu analisa yang lebih detail serta menyeluruh.
Tujuan dari penggunaan penelitian kualitatif pada penelitian kali ini adalah untuk memahami
suatu efektivitas marketing di media tik-tok baik berupa perilaku, persepsi, motivasi, maupun
tindakan yang kemudian akan dideskripsikan menggunakan berbagai bentuk kata dan bahasa
demi menghasilkan suatu karya ilmiah yang sesuai dengan tujuannya serta dapat dipahami oleh
berbagai pihak. Kami juka melakukan metode penelitian studi literatur review . sebuah metode
yang sistematis, eksplisist dan reprodusibel untuk melakukan identifikasi, evaluasi dan sintesis
terhadap karya-karya hasil penelitian dan hasil pemikiran yang sudah dihasilkan oleh para
peneliti dan praktisi (Rahayu dkk, 2019).

Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah Studi literatur; Penentuan Hasil Observasi
yang akan digunakan; . Analisis hasil observasi; . Pernentuan strategi-strategi efektif dalam
komunikasi marketing Pengujian pencarian informasi karya ilmiah PKM.

2.2 Objek Penelitian

Objek dari penelitian ini adalah penjual atau pemilik akun tiktok shop sebagai pihak yang
mempromosikan dan menjual barang dagangannya melalui live media tiktok dan pembeli atau
general viewers sebagai target marketing dari pihak penjual. Dalam objek penelitian ini jumlah
penjual yang kami teliti adalah sebanyak dua puluh akun yang menggunakan fitur aktif tiktok
shop sedangkan pada pihak pembeli tidak ada jumlah batasan tertentu selama masih ada dalam
kurun waktu penelitian. Kemudian dari kedua belah pihak tersebut, nantinya akan dianalisis lebih
jauh dan secara mendalam guna menghasilkan tingkat efektivitas.

2.3 Tempat Dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan selama dua minggu terhitung dari tanggal 1 desember sampai dengan
tanggal 31 desember pada jam tertentu saat penjual melakukan aktifitas live pada akun tiktoknya,
biasanya dilakukan dengan waktu dan durasi yang bervariasi rata rata mulai dari pukul sepuluh
pagi hingga pukul lima sore. Penelitian ini dapat dilakukan dimana saja oleh peneliti selama

4
peneliti mempunyai gawai dan terdapat aplikasi tiktok pada gawainya dengan syarat peneliti
harus memantau penuh setiap aktifitas live tiktok yang dilakukan oleh penjual dan mengamati
interaksinya dengan para viewers atau target marketing para penjual.

2.4 Alat Dan Bahan Penelitian

Alat utama yang harus dipersiapkan dan digunakan dalam penelitian kali ini adalah gawai
sebagai alat utama baik berupa handphone, tablet, maupun laptop atau komputer karena
merupakan media utama untuk melakukan pengamatan ini. Sedangkan bahan utama yang harus
dipersiapkan adalah kuota atau jaringan seluler yang harus terhubung dengan gawai dan juga
aplikasi tiktok atau akses ke web tiktok.

2.5 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian kali ini adalah suatu observasi, yaitu
peneliti menggunakan kecermatan dari indera baik penglihatan maupun pendengaran untuk
mengamati dan menangkap suatu aktivitas yang terjadi dalam live tiktok shop yang dilakukan
antara penjual untuk mempromosikan barangnya kepada pembeli. Kemudian dari pengerahan
indera tersebut peneliti akan mendapakan poin poin tertentu sesuai dengan tujuan penelitian yang
kemudian akan ditarik suatu kesimpulan dan dijadikan satu hasil yang utuh ketika waktu
pengamatan sudah berakhir untuk kemudian dibahasakan dengan lebih detail lagi melalui karya
ilmiahh ini.

5
 BAB III
Hasil dan Pembahasan

3.1 Gambaran Umum Tik-tok dan Tik-Tok Shop

Tik-tok adalah aplikasi media sosial untuk membuat dan membagikan video musik. Aplikasi Tk-
tok adalah aplikasi buatan Tiongkok (China) yang dipublikasikan pada September 2016. Aplikasi
tk-tok adalah aplikasi yang diciptakan oleh Zhang Yiming, pendiri Toutiao. Tik-tok adalah
aplikasi sosial media yang fokusnya video berdurasi pendek. Berbeda dengan Instagram yang
berfokus pada postingan berupa foto dan video, Maupun Twitter yang berfokus pada Tulisan.
Tik-tok hanya berfokus pada video. Fitur menarik tik-tok yang membedakan dengan sosial
media manapun adalah postingan video di beranda yang muncul sangat acak. Jika di social
media lain seperti Facebook, Instagram, Twitter yang muncul di beranda hanyalah postingan
seseorang yang kita ikuti. Lain halnya dengan tik-tok, Banyak postingan yang terbaru dan
kebanyakan yang sedang viral muncul di beranda. Sehingga persebaran informasi lebih luas.
Karena muncul beraneka macam video yang memuat suatu informasi yang awalnya kita tidak
ketahui menjadi tahu. Apalagi saat ini banyak orang membagikan suatu informasi melalui tiktok
terhadap suatu fenomena. Media massa seperti jurnalistik bahkan kalah Update dari pada
informasi yang ada di tik-tok.

Saat ini tik-tok adalah platform yang sedang meraih puncak-puncaknya. Dimana semua orang
menggunakan tik-tok sebagai salah satu media social wajib yang harus ada di handphone.
Dimana di tik-tok terdapat banyak video yang menghibur, megedukasi dan menambah wawasan
serta pengetahuan. Karena tik-tok sendiri memiliki beraneka macam fitur yang memberikan
keluwesan penggunanya dalam menggunakan Tik-tok sebagai media hiburan, sarana informasi,
sarana promosi.

Tik-tok memiliki banyak fitur dan seiring berjalannya waktu semakin berkembang :

1. Penambahan Musik

Dimana setiap video bisa di tambahkan musik sebagai backsound, baik untuk video
dance ataupun video yang menghibur lainnya.

2. Filter Video

Di tik-tok terdapat fitur editing video yaitu berupa filter. Dimana setiap video bisa
ditambahkan filter sesuai kebutuhan. Sebagai contoh, Video sedih bisa diberikan filter
yang terlihat sendu.

3. Efek dan Stiker

6
 Ketika kita membuat video di tik-tok kitab isa menambahkan efek dan stiker. Seperti
efek wajah beruang, boneka, badut agar video lebih menarik dan bagus.

4. Voice Changer

Voice Changer adalah efek perubahan suara dimana suara yang keras dan ber-bass
bisa berubah menjadi lucu dan imut.

5. Fitur Live (Siaran Langsung)

Adalah fitur tik-tok yang baru muncul diawal tahun 2021. Adalah itur siarang video
secara langsung dimana kita dapat menayangkan kegiatan atau apapun secara
langsung.

6. Fitur Tik-tok Shop dan Tik-tok Live Shop

Fitur ini terbilang sangat baru dan baru berjalan selama kurang dari 6 bulan. Tepatnya
di awal bulan agustus. Dimana Tik-tok saat ini tidak sekedar menjadi aplikasi hiburan
dan social media namun juga memperluas diri menjadi e-commerce.

3.2 Gambaran Umum Komunikasi Marketing

Suatu perusahaan atau seorang pengusaha pasti sangatlah familiar dengan komunikasi marketing
atau komunikasi pemasaran dimana seorang pengusaha pasti ingin produknya dikenal dan
dipasarkan kepada banyak pihak. Oleh karena itu komunikasi pemasaran (marketing
Communication) sangatlah penting dalam memperkenalkan, mempromosikan dan menjual suatu
produk. Komunikasi pemasaran (marketing communication) adalah sarana di mana perusahaan
berusaha menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun
tidak langsung tentang produk dan merek yang dijual (Anang Firmansyah, 2020: 43). Sehingga
sebagai seorang pengusaha penting bagi kita menerapkan berbagai macam strategi komunikasi.

Saat ini digital marketing sedang naik daun mulai dari e-commerce dan juga live shopping
seperti di tik-tok shop. Sehingga sebagai seorang pengusha kita tidak hanya mengerti menjual,
mempromosikan. Namun, juga penting bagi seorang pengusaha memahami Komunikasi
Marketing yang baik serta strategi -strategi komunikasi marketing yang tepat. Strategi
komunikasi pemasaran merupakan proses penyusunan pesan yang bertujuan untuk memberikan
informasi mengenai produk barang atau jasa. Strategi dan taktik komunikasi pemasaran
dirancang sedemikian rupa agar mudah, efektif dan efisien dalam penyaluran pesan serta sedikit
usaha yang dikeluarkan untuk kegiatan tersebut.Dengan demikian komunikator dapat
menghemat energi, sedangkan untuk perusahaan, hal ini berarti bisa membatasi pengeluaran dan
menghemat biaya.Bauran pemasaran (marketing communication mix) termasuk kedalam strategi
komunikasi pemasaran. (Nurul anisa, 2014 : 26)

7
Seiring berjalannya waktu seorang pengusaha juga harus ikut berkembang dan up to date
terhadap perkembangan teknologi. Digital marketing adalah kegiatan pemasaran mulai dari
explorasi pasar, mengikat, dan mengeskusi pasar yang menggunakan media horizontal apalagi
saat ini digital marketing kini merupakan strategi yang sangat popular dan digunakan oleh
hampir sebagian besar marketers di seluruh dunia (Nursatyo dan Rosliani, 2014: 49). Maka
seorang penjual harus memahami bagaimana treatmen melakukan promosi saat ini dan strategi
komunikasi pemasran yang tepat di era digital

3.3 Proses Penjualan dan Pembelian di Tik-Tok Shop.

Saat ini tik-tok mengeluarkan itur terbarunya yaitu tik-tok live shop. Dimana terdapat beraneka
barang dan penjual yang menawarkan produknya di platform tik-tok shop. Dengan adanya
platform ini penjual lebih mudah melakukan proses penjualan. Di tik-tok kita bisa
memanfaatkannya sebagai saran promosi dengan video dan kita bisa menautkan link penjualan di
tik-tok. Tik-tok dengan fitur Tik-Tok shop memberikan kemudahan bagi penggunanya
untukmelakukan transaksi jual-beli. Selain itu, tik-tok juga membuat suatu kebijakan yang
menjadi win-win solution bagi penjual dan pembeli. Dalam setiap transaksi menggunakan kode
vitual account yang dibuat tik-tok dan uang yang kita bayarkan ditahan di tik-tok sampai barang
datang. Namun, Jika barang tak kunjung dikirim ataupun diterima sesuai estimasi waktu maka
uang akan Kembali ke rekening kita dalam waktu 1x24 jam.

Tahapan melakukan penjualan di Tik-tok Shop

1. Lakukan Log in ke aplikais tik-tok sho lalu pilih Become a Seller, sign up dengan akun
Tiktok untuk membuka Tiktok Shop.
2. Kemudian, isi beberapa informasi data diri (Nomer telpon, Alamat, Identitas KTP dan
sebagainya)
3. Kemudian buat akun Tiktok Shop Seller Center seperti nama took (Username) hingga
jenis bisnis yang dijalankan.
4. Setelah semuanya berhasil, kemudian lakukan registrasi.
5. Tunggu Konfirmasi dan Veriikasi akun, Setelah berhasil maka Tiktok Shop Seller Center
sudah bisa digunakan sebagai media penjualan.

Tahapan melakukan pembelian barang di Tik-tok Shop :

1. Buka aplikasi TikTok, Untuk mencari Merchant Bisa dilihat dari iklan yang dibuat
pemilik usaha kemudian mengunjungi akun tik-toknya biasanya terdapat Merchant. Atau

8
 bisa juga membuka #Tik-tokShop biasanya akan muncul akun-akun yang menjual barang
di tik-tok shop
2. Buka halaman profile-nya dan klik 'Shop' dengan ikon tas . Akan muncul daftar barang
yang dijual
3. Pilih barang yang ingin dibeli lalu pilih variasi jika ada dan klik beli sekarang. Biasannya
untuk pembeli pertama akan muncul ormat pengisian alamat pengiriman, kuantitas
barang dan lain-lain. Setelah diisi dan konirmasi pembayaran akan muncul pilihan
metode pembayaran bisa lewat Indomaret / Alfamart, atau memakai kartu kredit, transfer
bank, Ovo, GoPay dan Dana. Pilih salah satu dan lanjutkan.
4. Setelah itu akan muncul kode vitual akun pembayaran dan salin kode tersebut. Setelah
disalin dan membayar. Akan otomatis muncul notiikasi dan proses perjalanan barang
yang dibeli.

3.4 Fitur Live tik-tok Sebagai Media Promosi dan Penjualan Barang Tik-tok shop

Dalam fitur live tik-tok terdapat juga itur live shopping. Dimana promo harga dan juga potongan
ongkir dari Live shopping tik-tok lebih banyak dan mudah melalui Live. Kita bisa membeli suatu
barang jika tertarik dengan barang yang sedang di jelaskan dan di promosikan. Yang
membedakan fitur ini dengan e-commerce lain adalah cara seorang sales atau seller menjelaskan
dan mepresentasikan suatu produk bisa menjadi suatu kunci penting kesuksesan penjualan
barang. Selain itu sebagai penonton live dan pembeli kita juga bisa melihat meminta penjual
memperlihatkan dan memberika tutorial penggunaan barang tersebut secara langsung.

3.5 Implementasi Komunikasi Marketing Terhadap Penjualan Dengan Media Tik-tok

Live.

Dalam melakukan komunikasi marketing di Live Tik-tok dengan efektif. Menunjukan bahwa
penjualan dan minat pembeli akan lebih besar. Berdasarkan observasi langsung dan percobaan
pembelian yang kami lakukan. Kami menyimpulkan bahwasannya penjual yang lebih aktraktive,
menarik, dan ramah Ketika melakukan Live Streaming lebih menarik dan menimbulkan
perasaan percaya antara pembeli dengan penjual. Semakin

Dalam Live Tik-tok di Aplikasi Tik-tok terdapat itur Penjualan Secara Live. Konsep ini
sebenarnya sudah ada lama di televisi dan biasa dikenal dengan istilah “Home Shopping”.
Dimana penjual melakukan review dan promosi barang secara langsung. Kemudian menjual
barang saat itu juga. Yang menarik dari fitur aplikasi tik-tok ini adalah bagaimana para live
streamer (Seller Tik-tok shop) yang memiliki penonton banyak secara otomatis tik-tok akan
memberikan banyak promosi. Semakin banyak orang tertarik dan melihat tayangan live tik-tok

9
seseorang yang menjual produk. Maka Tik-tok secara otomatis memberikan banyak voucher
diskon yang bisa diklaim pembeli dari Merchant penjual tersebut.

Biasanya penjual atau live streamer Ini akan berusaha sebaik mungkin menjelaskan suatu
produk, Berbicara semenarik mungkin, ataupun berusaha sepintar mungkin mempromosikan
suatu barang untuk meningkatkan pembelian barang tersebut. Jadi kebanyakan penjual akan
bersikap ramah dan berusaha menarik perhatian penonton untuk memperoleh pelanggan dalam
hal tersebut biasa disebut dengan strategi visual marketing digital. Pemasaran ini
mengedepankan bagaimana caranya untuk menciptakan objek visual yang bisa mewakili produk
yang pelaku bisnis tawarkan kepada konsumen dan visual marketing tidak hanya di dunia nyata
tetapi juga bisa di dunia maya seperti Instagram, Pinterest, juga YouTube (Anang Firmansyah,
2020 : 242).

Adapun Komunikasi marketing adalah suatu Tindakan komunikasi untuk mempresentasikan,

mempromusikan dan menawarkan suatu produk untuk mendaptkan pembeli. Komunikasi
pemasaran yang ada di tik-tok memiliki karakteristik yang unik.

1. Penjual menwarkan suatu barang dengna sangat ramah, intonasi unik dan juga pitch yang
tinggi. Cenderung sedikit emosional namun menarik.
2. Penjual selalu meminta viewer dan pembeli melakukan ‘Tap Love’ sebanyak mungkin.
Menurut para penjual ini dengna banyak ‘Tap Love’ akan membuat banyak vouvher
promo hadir di akun-akun yang sudah trusted dari pelanggan yang sering melakukan Tap
Love.
3. Penjual mereview barang dengan sangat baik dan sangat jelas sesuai dengan permintaan
penonton live. Biasanya penonton akan meminta penjual menunjukan barang dagangan
tertentu untuk direview dan dicoba secara langsung. Sehingga dari sini akan muncul
“perasaan tertarik”.
4. Berusaha bersikap ramah dengan pelanggan. Di tik-tok shop seller sering kali memanggil
pelanggan ‘Sayang’ sebagai konotasi ramah tamahnya. Seperti contoh “Sayang ini botol
viralnya murah dibandingkan Toko Oren, TokoBiru dan toko Merah”. Sehingga interaksi
tersebut memunculkan rasa senang pembeli dan rasa percaya kepada penjual.

3.6 Strategi Komunikasi Marketing Yang Seringkali Memikat Penonton Tik-tok Live Shop
Terhadap pembelian suatu barang.

Dari hasil observasi yang kami lakukan. Kami menyimpulkan bahwasannya seorang penjual
yang attractive dalam berbicara dan menarik dalam mempromosikan suatu produk jauh lebih
mudah mendapatkan banyak pelanggan. Selain menguntungkan dengan mendapatkan banyak
pelanggan konten tik-tok shop live yang mendapat banyak penonton juga akan mendapat

10
 feedback berupa uang dari tik-tok. Sehingga proses promosi dan juga pemasaran dari tik-tok ini
sangatlah jauh memberikan banyak keuntungan dari pada e-commerce biasanya.

Gambar 4.5

Berdasarkan hasil observasi dan pengamatan kami. Seorang seller dengan Viewers yang banyak
akan mendapatkan like yang sangat banyak . Terlihat perbandingan gambar yang sebelah kanan
dan gambar yang sebelah kiri. Dari efek viewers yang banyak ini juga memengaruhi effect dari
aplikasi tik-tok. Semakin banyak like dan semakin banyak Viewers maka akan semakin besar
promo yang diberikan tik-tok untuk pembeli. Sehingga diperlukan upaya dari seorang penjual
yang melakukan live untuk melakukan komunikasi dengan baik dan mempresentasikan suatu hal
dengan sangat menarik.

Gate Advertising Sales Promotion Public Relation Personal Selling

Community

Mempermudah Mempererat hubungan kredibilitas yang bisa secara cepat

Kelebihan terjadinya periode panjang tinggi mengidentifikasi
positioning product kesempatan
Kekurangan Iklan hanya mampu relatif tidak hasilkan Humas tidak cost untuk
melakukan konsumen baru mensupport personal selling
monolog berjangka Panjang penjualan dengan semakin besar
segera
Penerapan mengarahkan mendorong suatu melakukan membentuk
komunikasi produk agar terjual kontribusi pemahaman
persuasif pada lebih cepat dengan terhadap efektifitas konsumen atas
pembeli sasaran dan tujuan menaikan dan efisiensi suatu produk,
masyarakat dimana jumlah penjualan pemasaran melalui sehingga mereka
bentuk penyajian komunikasi mau.
iklan ini bersifat dengan berbagai
non-personal pihak

Tabel 4.5
(Promotion Mix Tabel)

11
Komunikasi Marketing yang tepat untuk meningkatkan penjualan di live tik-tok

1. Advertising. Suatu upaya periklanan sebagai bentuk promosi produk yang ditayangkan di
suatu platform untuk menarik perhatian banyak orang. Sebagai kasus untuk penjualan di
Tik-tok biasannya penjual melakukan promosi dengan membuat video bahwa akan
mengadakan live Shopping dengan Banyak Promo atau juga bisa mengajukan highlight
dari tik-tok yang mengarahkan penonton untuk melihat live tik-tok.
2. Sales Promotion Strategi selanjutnya adalah dnegan menggunakan sales sebagai media
promosi. Biasanya di tik-tok shop banyak artis-artis yang melakukan live dan mendapat
bayaran dari tik-tok jika memiliki banyak viewers, like dan penonton yang melakukan
checkout di platform live miliknya. Biasannya penjual melakukan kerja sama dengan tik-
tok dan mengajukan sales promotion kepada beberapa live Streamer bisa jug artis yang
tergabung dalam platform tik-tok live kemudian mengirimkan sampel barang dan di
promosikan oleh para “Sales di Live Tik-Tok”
3. Public Relation dan Publicity adalah strategi memasarkan produk kepada penonton live
tik-tok dengan secara langsung. Kemudian memanfaatkan fitur live shopping dari tik-tok
Shop. Misalnya seorang penjual melakukan Publisitas terhadap barang yang dijual dan
menunjukan manfaatnya dan kegunaanya terhadap tingkat kebutuhan pembeli. Sebagai
contoh, seorang penjual melakukan live shopping dan menawarkan kitchen set dimana
produk yang ia tawarkan memiliki harga yang lebih murah dan juga kualitas lebih baik
dari barang yang ada dipasaran. Menurut Kotler dan Keller (2008, hal 279) Public
Relations dapat membangun kesadaran dengan mendapatkan berita di media untuk
menarik perhatian orang pada suatu produk, jasa, orang, organisasi atau gagasan.
4. Personal Selling Biasannya penjual sendiri yang menawarkan dan juga mempromosikan
dengan menunjukan barangnya secara langsung, melakukan review dan menguji
kelayakan fungsi barng tersebut.. biasannya dia akan mempromosikan dan menunjukan
kualitas barang dengan sangat presuasif sehingga pembeli menjadi tertarik dan
melakukan Check Out barang.

Dengan strategi yang kami sebutkan diatas kami menilai bahwa empat strategi tersebut sangatlah
mempengaruhi tingkat pembelian di tik-tok live shopping. Karena strategi yang tepat akan
mampu mendapatkan hasil yang sangat maksimal. Sehingga dalam marketing proses diperlukan
upaya dan komunikais yang presuasi untuk menarik minat pembeli.

Dalam komunikasi promosi ditujukan kepada pembeli untuk memperoleh feedback. Menurut
Anang Firmansyah (2020 :279) Pengaruh informasi promosi terhadap perilaku konsumen
sebagai tujuan dari proses komunikasi promosi, yaitu:

a. konsumen harus memiliki kebutuhan yang diakui (recognized need) akan suatu
kategori produk atau bentuk produk.

12
 b. konsumen harus sadar (aware) akan merk

c. konsumen harus memiliki sikap merek yang menguntungkan (favorable brand attitude)

d. konsumen harus memiliki keinginan untuk membeli merk (intention to purchase)

tertentu.

e. konsumen harus melakukan berbagai macam perilaku (perform various behaviors)

untuk membeli merk tertentu (seperti pergi ke tempat perbelanjaan atau toko,
menemukan merk tertentu, dan mau berbicara pada pramuniaga).

Karena dalam menyampaikan suatu informasi terhadap suatu produk harus mampu
menciptakan keadaan para pembeli ini untuk melakukan checkout barang di market place
tik-tok shop kita. Oleh karena itu promosi yang akan dilakukan haruslah selalu
berdasarkan atas kebutuhan dan sikap konsumen dalam membeli produk sehingga
diperlukan identifikasi audiens yang tepat sebgai salah satu informasi penting dalam
strategi komunikasi marketing.sehingga tujuan yang diharapkan dapat tercapai oleh
seorang seller dalam menjual dan mempromosikan suatu produk serta mampu
memengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan untuk meningkatkan penjualan
terhadap produk kita.

3.7 Hasil Penerapan Strategi Komunikasi Marketing

Gate Community Tik-tok Live Shop Shopee TokoPedia

Cara Penjualan Pembeli menawarkan Pembeli Mencari Pembeli Mencari

Produk Yang dijual Produk yang Produk yang
Melalui Live Tik-tok diinginkan secara diinginkan Secara
mandiri mandiri

Buyer decision Tergantung bagaimana Tergantung Apa Tergantung Apa

making process Marketing Communication yang dikehendaki yang dikehendaki
Penjual mempengaruhi Pembeli Pembeli

Tabel 3.7
(Perbandingan Tik-tok Live Shop dengan E-commerce Lain)

Dalam suatu usaha, strategi tidak hanya muncul sebagai upaya yang muncul sebagai gambaran
masa depan. Namun, strategi terbentuk karena dorongan dalam diri manusia dalam memperluas
suatu hal yang dicita-citakan. Sehingga melakukan dan mengembangkan Komunikasi marketing
sebagai upaya untuk membuat usaha menjadi lebih maju lagi adalah salah satu strategi untuk
mengimplemtasikan suatu usaha meraih kesuksesan dalam usaha.

13
Sehingga sebagai seorang pengusaha haruslah kita memunculkan dan mengimplentasikan
strategi kita dalam suatu hal ataupun usaha. Sehingga Ketika kita telah melaksanakan strategi
komunikasi marketing yang kita rencanakan akan membuahkan suatu hasil yang memuaskan.

Sebagai hasil dari observasi kami, kami menilai bahwasannya komunikasi marketing yang
sangatlah banyak berefect adalah strategi sales promotion di tik-tok live shop. Dimana jika yang
kita jadikan sales promotion adalah sekelas Rafii Ahmad dan nagita Slavina pastiny akan
memberikan feedback yang cukup besar effectnya. Kami melihat jika raffi nagita akan selalu
mendapat viewers diatas 1000 setiap kali live dan terlihat di beberapa pengamatan bahwasannya
terlehat lebih dari 10 orang akan checkout di setiap 30 menit sekali dalam live tik-tok. Sehingga
kami menyimpulkan bahwa apapun productnya jika sales promotion role modelnya yang
memiliki exposure yang cukup tinggi akan berimbas pada penjualan yang sangat tinggi.

Oleh karena itu, sebagai seorang seller, kita harus pintar-pintar menentukan dan mengurutkan
strategi mana yang harus diutamakan dan didahulukan sebagai gebrakan yang cukup effective
dalam penjualan. Mungkin kitab isa mengutamakan strategi sales promotion, kemudian personal
promotion, atau bahkan kita Bisa mendahulukan strategi advertising dan meletakan strategi
Public Relation di ahkir. Sehingga diperlukan kepekaan dan kepintaran dari seorang
wirausahwan dalam membaca segmen pasar dan mengelola strategi yang tepat serta efektif
dalam upaya meningkatkan penjualan. Sehingga memunculkan interactive promotion antara
seorang pembeli dan penjual. interactive marketing merupakan suatu alat untuk promosi secara
online dengan tujuan untuk mempertahankan hubungan baik dengan para konsumen dan untuk
mendistribusikan barang dan jasa (Anang Firmansyah, 2020 : 294).

14
 Kesimpulan

Pandemi Covid-19 memang membuat dampak yang cukup berpengaruh untuk semua
orang dan semua sektor di Indonesia. Mulai dari sektor industri, pertanian, pariwisata hingga
sektor ekonomi. Hal ini menyebabkan pegawai yang bekerja di sektor tersebut banyak
mengalami pemutusan hubungan kerja yang mengakibatkan kesulitan untuk mencukupi biaya
hidup baik untuk dirinya sendiri maupun mencukupi kebutuhan keluarganya.

Namun di era digital 4.0 ini, perkembangan teknologi berkembang sangat pesat yang
ternyata juga membawa dampak yang baik untuk kehidupan manusia. Banyak bermunculan
aplikasi di handphone yang sangat mendukung produktivitas manusia. Salah satunya dengan
adanya aplikasi Tiktok ini banyak mengubah masyarakat Indonesia dari berbagai sektor yang
salah satunya adalah sektor ekonomi.

Aplikasi Tiktok hadir dengan membawakan hiburan dengan format video yang banyak
diminati oleh masyarakat Indonesia. Lambat laun, dengan banyaknya tingkat pengguna Tiktok
ini juga menjadi peluang bagi masyarakat Indonesia untuk melakukan aktivitas berjualan di
aplikasi ini, mulai dari review produk, testimony, hingga cara promosi produk dari suatu brand.
Dari pihak Tiktok juga melihat ada potensi dan peluang dengan memberikan fitur Live Streaming
dan juga Tiktok Shop yang memudahkan audiens untuk melihat detil barang yang dijual secara
langsung dan memberikan kesempatan kepada audiens untuk langsung memesan barang yang
dipromosikan dan hal ini menjadi lebih efektif dan bisa menjangkau konsumen lebih luas dan
banyak dari berbagai daerah.

Pada akhirnya, aplikasi Tiktok sangat berpengaruh untuk warganet Indonesia. Karena dengan
adanya aplikasi ini kita bisa mendapatkan pandangan baru bahwa kita harus mau beradaptasi
dengan perkembangan teknologi yang ada. Apabila kita menggunakan teknologi dengan baik dan
bijak, tentunya kita akan merasakan banyak hal positif yang menguntungkan diri kita sendiri.

15
 Daftar Pustaka

Annisa, N. (2014). Strategi komunikasi pemasaran online (Studi Kasus pada Pemasaran
Online di “REALInc Store”) (Doctoral dissertation, Universitas Sultan Ageng
Tirtayasa).

Firmansyah, M. A. (2020). Komunikasi Pemasaran. Pasuruan: Qiara Media.

Kosasi, S. (2016). Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Online untuk Memperluas
Segmentasi Pasar Properti. Jurnal VOI (Voice Of Informatics), 5(2).

Kotler, Philip dan Keller, K.L (2008), Manajemen Pemasaran: Edisi 13. Jakarta:
Erlangga.

Mahendra, A. I. (2020). Pelatihan Komunikasi Marketing Dan Digital Branding Di

Tengah Covid-19 Bagi Pelaku Usaha Desa Gentan. In Prosiding Seminar Hasil
Pengabdian Masyarakat (Pp. 67-71).

Nursatyo, N., & Rosliani, D. (2018). Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Situs
Pembanding Harga Telunjuk. com. Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 46-67.

Rahayu, Seni dkk. (2019).Hubungan Pengetahuan, Sikap, Perilaku Dan

Karakteristik Ibu Tentang ASI Eksklusif Terhadap Status Gizi Bayi.
Jurnal AcTion: Aceh Nutrition Journal, Volume 4, Nomor 1

Sugiyono, A. (2005). Pemanfaatan Biofuel dalam Penyediaan Energi Nasional Jangka

Panjang. In Seminar Teknologi untuk Negeri (pp. 78-86).

16
 LAMPIRAN- LAMPIRAN

Lampiran 1. Biodata ketua dan anggota

1.1 Biodata Ketua Pelaksana

A. Identitas diri

1 Nama Lengkap Claudea Pramesdila Maharani

2 Jenis Kelamin Perempuan
3 Program Studi S-1 Ilmu Komunikasi
4 NIM L100204256
5 E-Mail l100204256@student.ums.ac.id
6 Nomor Telepon/HP 082331529202

B. Pemakalah Seminar Ilmiah

Judul Artikel
No Nama Pertemuan Ilmiah/seminar Waktu dan tempat
Ilmiah
- - - -
C. Penghargaan dalam 10 tahun terakhir

No Jenis Penghargaan Institusi Pemberi Penghargaan Tahun

1 - - -
Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar
dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari
ternyata dijumpai ketidaksesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima
sanksi. Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah
satu persyaratan dalam pengajuan Hibah PKM-AI

Surakarta, 3 januari 2022

Claudea P.M
Nim.L100204256

17
1.2 Biodata Anggota 1

A. Identitas diri

1 Nama Lengkap Belinda Aviva

2 Jenis Kelamin Perempuan
3 Program Studi S-1 Ilmu Komunikasi
4 NIM L100204203
6 E-Mail L100204203@student.ums.ac.id
7 Nomor Telepon/HP 081327345905

B. Pemakalah Seminar Ilmiah

Judul Artikel
No Nama Pertemuan Ilmiah/seminar Waktu dan tempat
Ilmiah
- - - -
C. Penghargaan dalam 10 tahun terakhir

No Jenis Penghargaan Institusi Pemberi Penghargaan Tahun

- - - -
Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar
dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari
ternyata dijumpai ketidaksesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima
sanksi. Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah
satu persyaratan dalam pengajuan Hibah PKM-AI

Surakarta, 3 Januari 2022

(Belinda Avivah)
NIM.L100204203

18
1.3 Biodata Anggota 2

A. Identitas diri

1 Nama Lengkap Kinasih Ahya Fauzi

2 Jenis Kelamin Laki-Laki
3 Program Studi S-1 Ilmu Komunikasi
4 NIM L100204036
5 E-Mail l100204036@student.ums.ac.id
6 Nomor Telepon/HP 085879625829
B. Pemakalah Seminar Ilmiah

Judul Artikel
No Nama Pertemuan Ilmiah/seminar Waktu dan tempat
Ilmiah
- - - -
C. Penghargaan dalam 10 tahun terakhir

No Jenis Penghargaan Institusi Pemberi Penghargaan Tahun

1 - - -

Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adalah benar
dan dapat dipertanggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari
ternyata dijumpai ketidaksesuaian dengan kenyataan, saya sanggup menerima
sanksi. Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah
satu persyaratan dalam pengajuan Hibah PKM-AI

Surakarta, 3 Januari 2022

(Kinasih Ahya F)
NIM.L100204036

19
Lampiran 2 Kontribusi Anggota Penulis

No Nama Posisi Penulis Bisdang Ilmu Kontribusi

1 Claudea Pramesdila maharani Penulis pertama Ilmu komunikasi Menulis Bab 3
dan juga
melakukan
observasi dan
pengamatan dan
juga merapikan
hasil proposal
dan melakukan
studi literatur
2 Belinda Avivah Ilmu Menulis bab dua
Komunikasi dan melakukan
studi literatur,
kemudian
melakukan
perbandingan
dengan jurnal
dan hasil
3 Kinasih Ahya Fauzi Ilmu Menulis Bab 1
Komunikasi dan melakukan
observasi serta
pengamatan

20
Lampiran 3. Surat Pernyataan Ketua Pelaksana

SURAT PERNYATAAN KETUA TIM PELAKSANA

Yang bertandatangan di bawah ini:

Nama :
NIM :
Program Studi :
Fakultas :

Dengan ini menyatakan bahwa proposal PKM-AI saya dengan judul Communication
Marketing Strategy : Efektivitas Dan Optimalisasi Fitur Live Tik-Tok Sebagai Media
Peningkatan Penjualan . yang diusulkan untuk tahun anggaran 2022 adalah asli karya kami
dan belum pernah dibiayai oleh lembaga atau sumber dana lain.

Bilamana di kemudian hari ditemukan ketidaksesuaian dengan pernyataan ini, maka saya
bersedia dituntut dan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan mengembalikan
seluruh biaya yang sudah diterima ke kas negara.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya dan dengan sebenar-benarnya.

Surakarta, 3 Januari 2021

Yang menyatakan,

(Claudea Pramesdila M)

NIM. L100204256

21
Lampiran 4 Pernyataan sumber Tulisan

SURAT PERNYATAAN SUMBER TULISAN PKM-AI

Saya yang menandatangani Surat Pernyataan ini:

- Nama : Claudea Pramesdila Maharani
- NIM : L10020426
1) Menyatakan bahwa PKM-AI yang saya tuliskan bersama anggota tim lainnya benar
bersumber dari kegiatan yang telah dilakukan:
- Nyatakan Program Kegiatan (KKN – Praktik Lapangan – Tugas kelompok – Magang
– PKM yang sudah dilaksanakan) yang telah dilakukan sendiri oleh penulis bukan
oleh pihak lain.
- Topik Kegiatan.
- Tahun dan Tempat Pelaksanaan.
2) Naskah ini belum pernah diterbitkan/dipublikasikan dalam bentuk prosiding maupun
jurnal sebelumnya.

Demikian Surat Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran tanpa paksaan pihak manapun
juga untuk dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Surakarta, 3 Januari 2022

(Claudea Pramesdila Maharani)

NIM. L100204256

22
Lampiran 5 Formulir Penilaian Artikel

Judul Kegiatan : Communication Marketing Strategy : Efektivitas Dan Optimalisasi Fitur

Live Tik-Tok Sebagai Media Peningkatan Penjualan
Bidang kegiatan : PKM-AI
Bidang Ilmu :Ilmu Komunikasi
Kelompok : 3-5 Mahasiswa
NIM / Nama Ketua : Claudea Pramesdila maharani
NIM / Nama Anggota1 : Belinda Avivah
NIM / Nama Anggota2 : Kinasih Ahya Fauzi
Dosen pendamping : ..............................................................................
Perguruan Tinggi :Universitas Muahmmadiyah Surakarta
Fakultas/Program Studi : Ilmu Komunikasi

No Kriteria Bobot Skor Nilai

1. JUDUL: Kesesuaian isi dan judul artikel 5

2. ABSTRAK: Latar belakang, Tujuan, Metode, Hasil, Kesimpulan, 10
Kata
kunci

3. PENDAHULUAN: Persoalan yang mendasari pelaksanaan Uraian 10

dasar2 keilmuan yang mendukung Kemutakhiran substansi pekerjaan

4. TUJUAN: Menemukan teknik/konsep/metode sebagai jawaban atas 5

persoalan

5. METODE: Kesesuaian dengan persoalan yang akan diselesaikan, 25

Pengembangan metode baru, Penggunaan metode yang sudah ada

6. HASIL DAN PEMBAHASAN: Kumpulan dan kejelasan penampilan 30

data
Proses/teknik pengolahan data, Ketajaman analisis dan sintesis data,
Perbandingan hasil dengan hipotesis atau hasil sejenis sebelumnya

7. KESIMPULAN: Tingkat ketercapaian hasil dengan tujuan 10

8. DAFTAR PUSTAKA: Ditulis dengan sistem Harvard (nama, tahun), 5
Sesuai dengan uraian sitasi, Kemutakhiran pustaka

Total 100

Keterangan:
Nilai=Bobot x Skor; Skor (1=Buruk; 2=Sangat kurang; 3=Kurang; 5=Cukup; 6=Baik;
7=Sangat baik);

Komentar: ..........................................................................

.............., .....................
Penilai,

Nama terang
( )

23