Ervianda Safitri1
Dr. Ainun Jariah, SE.,MM2
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi
Tutor Manajemen Fakultas Ekonomi dan Dosen Pada Universitas
Email: erviandas@gmail.com
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aplikasi TikTok Shop sebagao
media promosi terhadap strategi penjualan UMKM di pasar Jembrana. Jenis penelitian ini
adalah penelitian dengan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku
UMKM di pasar Jembrana. Sampel penelitian ini berjumlah 40 orang yang diambil dengan
probability sampling. Data dikumpulkan dengan kuesioner dan dokumentasi. Penelitian ini
menggunakan teknik skala likert dengan dilakukan beberapa uji seperti Uji validitas, Uji
reliabilitas, uji normalitas, uji F, uji t, dan analisis regresi linier sederhana dengan taraf
signifikansi sebesar 0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh
aplikasi tiktok shop sebagai media promosi terhadap strategi penjualan yang ditunjukkan
dengan nilai Sig. = 0,000.
Teknologi digital dan penyebaran luas smartphone telah mengubah fundamental cara
konsumen berbelanja, terutama dalam konteks belanja online. Hal ini tidak hanya
memudahkan, namun juga meningkatkan minat konsumen dalam memanfaatkan platform
online untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Fenomena ini telah menjadi
bagian dari budaya konsumen modern, di mana hampir setiap individu di Indonesia kini
memiliki akses ke ponsel pintar. Ponsel tersebut tidak hanya berfungsi sebagai alat
komunikasi, tetapi juga sebagai sarana untuk melakukan transaksi pembelian berbagai
produk dan layanan. Perilaku konsumen terus beradaptasi dengan tren yang terus berubah
seiring dengan perkembangan teknologi digital.
Pada awal mula perkembangan internet, pemasaran umumnya berfokus pada pembuatan
website dan blog. Namun, seiring berjalannya waktu, tren pemasaran telah merambah ke
berbagai aplikasi sosial dan platform berbasis Android. TikTok, sebagai platform jejaring
sosial yang tengah naik daun, menonjolkan diri dengan fokus pada pembuatan video dan
menyajikan konten yang informatif dan bervariasi. Fitur-fitur menariknya memberikan
informasi yang mudah dipahami, mencakup berbagai topik, dan memudahkan promosi
bisnis. TikTok Shop, sebagai bagian dari ekosistem media sosial ini, telah menjadi salah
satu tujuan populer bagi generasi Y dan Z dalam hal berbelanja.
Penggunaan media sosial seperti TikTok secara signifikan membantu bisnis untuk
mencapai dan berinteraksi dengan lebih banyak konsumen potensial. Ini mendorong adopsi
model belanja online, menciptakan pengalaman yang lebih interaktif dan menyeluruh bagi
konsumen modern.
Seiring dengan popularitas yang terus meningkat, TikTok Shop telah menjadi pusat
perhatian dalam ekosistem e-commerce di Indonesia. Platform ini memberikan kemudahan
bagi pengguna untuk menjual dan membeli berbagai produk melalui aplikasi TikTok,
menggabungkan unsur-unsur media sosial dan transaksi online dalam satu tempat.
Bagi sebagian UMKM di Jembrana, TikTok Shop telah membuka peluang baru untuk
memperluas cakupan pasar. Mereka dapat memanfaatkan platform ini sebagai wadah untuk
mempromosikan produk-produk lokal mereka secara kreatif. Namun, tidak dapat diabaikan
bahwa dengan pertumbuhan pengguna TikTok Shop, terjadi juga peningkatan persaingan di
antara penjual. Hal ini mungkin menyulitkan beberapa UMKM, terutama yang belum
terbiasa dengan strategi pemasaran digital yang intensif. Selain itu, ada pula dampak yang
dirasakan oleh pasar tradisional, dimana beberapa pedagang mungkin mengalami
penurunan penjualan karena adanya opsi belanja online yang lebih mudah di TikTok Shop.
Rumusan Masalah :
1. Apa pengaruh aplikasi Tiktok Shop sebagai media promosi terhadap strategi
penjualan UMKM di Pasar Bangka Belitung?
2. Bagaimana aplikasi Tiktok Shop dapat membantu UMKM dapat menjangkau
konsumen yang lebih luas ?
3. Apakah penggunaan aplikasi Tiktok Shop dapat meningkatkan penjualan dan
pendapatan UMKM di Pasar Bangka Belitung?
4. Apakah ke untungan dan tantangan yang di hadapi UMKM dalam menggunakan
aplikasi Tiktok Shop sebagai media promosi?
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian :
Metode Penelitian:
Uji Validitas
Menurut Ismail (2018) uji validitas digunakan untuk menyatakan bahwa instrumen yang
digunakan untuk mendapatkan data valid atau tidak. Cara menguji instrumen tersebut valid
atau tidak dengan menggunakan software SPSS versi 22. Berdasarkan jumlah responden,
maka df=n-2, 40-2=38. rtabel, df=38 pada taraf signifikan 5%=0,3120. Hasilnya dapat
dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1 Hasil Uji Validitas Aplikasi TikTok Shop
Item-Total Statistics
Scale
Mean if Scale Corrected Squared Cronbach's
Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if
Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted
APL_1 32.68 20.687 .566 .554 .813
APL_2 32.88 20.574 .605 .636 .809
APL_3 32.03 20.692 .538 .588 .816
APL_4 31.78 22.487 .385 .440 .830
APL_5 32.70 21.856 .350 .507 .837
APL_6 32.00 20.513 .632 .581 .806
APL_7 32.10 21.682 .569 .421 .814
APL_8 32.65 21.259 .503 .503 .819
APL_9 32.23 20.589 .595 .683 .810
APL_1 32.30 21.805 .518 .558 .818
0
Tabel 1 menunjukkan hasil dari pengujian validitas variabel aplikasi TikTok Shop bahwa
semua item pernyataan dinyatakan valid. Item tersebut valid karena nilai corrected item-
total correlation > 0,3120.
Item-Total Statistics
Scale Mean Scale Corrected Squared Cronbach's
if Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item
Deleted Item Deleted Correlation Correlation Deleted
STR_1 33.3250 17.353 .457 .379 .756
STR_2 33.0500 17.485 .426 .630 .760
STR_3 33.2000 16.779 .556 .578 .744
STR_4 32.8000 17.600 .513 .581 .752
STR_5 33.5250 16.153 .508 .445 .749
STR_6 32.9750 17.153 .381 .264 .767
STR_7 32.9250 17.610 .475 .392 .755
STR_8 33.2250 17.410 .352 .342 .771
STR_9 32.4750 17.794 .406 .438 .762
STR_10 33.2500 16.962 .419 .470 .762
Tabel 2 menunjukkan hasil dari pengujian validitas variabel aplikasi Strategi Pemasaran
bahwa semua item pernyataan dinyatakan valid. Item tersebut valid karena nilai corrected
item-total correlation > 0,3120.
Uji Reliabilitas
Menurut Sugiyono dalam (Chandra, 2021:130) uji reliabilitas dilakukan untuk mengukur
apakah instrumen yang diberikan tersebut reliabel atau tidak. Suatu instrumen dikatakan
reliabel jika Conbarch Alpha senilai > 0,60.
Uji Normalitas
Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah setiap variabel berdistribusi normal
atau tidak. Uji normalitas ini menggunakan uji normalitas bivariate dengan program SPSS
24. Hasil dari uji normalitas akan terlihat pada tabel dibawah ini.
Coefficientsa
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 18.219 4.329 4.20 .000
9
TOT_AP .516 .119 .574 4.32 .000
L 2
a. Dependent Variable: TOT_STR
Berdasarkan perhitungan analisa regresi melalui SPSS 22 maka didapat
persamaannya seperti di
bawah ini:
Y = α + b1Χ1
Y = 18.219 + 0,516
Nilai konstanta sebesar 18.219. Diartikan jika nilai aplikasi Tik Tok sebagai media
promosi (X1) 0 atau tetap, maka nilai strategi penjualan sebesar 18.219. Hasil ini
bisa dimaknai bila X1 tidak dilakukan maka strategi penjualan yang dilakukan akan
mengalami penurunan. Nilai koefisien aplikasi Tik Tok sebagai media promosi (X1)
sebesar 0,516. Berarti apabila aplikasi Tik Tok ditingkatkan satu satuan sebagai
media promosi maka meningkatkan strategi penjualan sebesar 0,516.
Uji Hipotesis
1. Uji F
Uji F digunakan untuk mengetahui apakah variabel bebas secara bersama-sama
(stimultan) berpengatuh terhadap variabel terkait. Uji F akan diuji dengan nilai
siginifikansi 0,05. Berikut ini hasil uji F:
ANOVAa
Tabel diatas menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,00 lebih kecil dari 0,05. Hal
tersebut membuktikan bahwa Ha diterima dan H0 ditolak. Dapat disimpulkan
bahwa variabel aplikasi tiktok shop berpengaruh terhadap strategi penjualan.
2. Uji t
Coefficientsa
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 18.219 4.329 4.20 .000
9
TOT_AP .516 .119 .574 4.32 .000
L 2
a. Dependent Variable: TOT_STR
Pembahasan
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh aplikasi TikTok Shop
terhadap strategi penjualan. Hal ini dapat dilihat dari hasil pengujian hipotesis
menunjukkan nilai Sig. 0,000<0,05. Aplikasi TikTok telah menjadi platform yang populer
bagi masyarakat, terutama kaum milenial, untuk berbelanja melalui fitur TikTok Shop.
Dengan hadirnya Tiktok Shop membuka peluang baru bagi UMKM untuk memperluas
cakupan pasar dan mempromosikan produk secara kreatif. TikTok Shop menyediakan
informasi bisnis dan layanan seperti marketplace dan e-commerce, dengan harga terjangkau
dan promo menarik. Menurut Sa’adah Berjualan di TikTok Shop memiliki beberapa
keuntungan, antara lain memungkinkan berbelanja langsung di platform sosial media tanpa
harus berpindah ke website e-commerce, serta memperluas pasar bisnis dengan jumlah
pengguna TikTok yang banyak. Menurut Singh dalam (Zulfah & Trimanah, 2023) baturan
pemasaran produk memiliki kombinasi dari beberapa variabel diantaranya adalah produk,
harga, tempat, dan promosi. Selain itu harga yang ditawarkan pada TikTok shop terbilang
terjangkau dengan kualitas produk yang cukup bagus, sehingga terdapat dari beberapa
konsumen yang sering berbelanja online pada e-commerce lainnya beralih berbelanja
menggunakan aplikasi TikTok. Namun, juga perlu diakui bahwa persaingan meningkat di
platform ini, memerlukan adaptasi dan keterampilan pemasaran digital yang lebih intensif.
Dalam pembuatan konten atau live streaming di TikTok Shop, terdapat beberapa hal
yang perlu diperhatikan. Pencahayaan yang baik dapat meningkatkan kualitas video dan
menciptakan suasana yang diinginkan. Smartphone dengan kamera berkualitas tinggi,
aplikasi TikTok, fitur pengeditan video, audio, dan mikrofon yang memadai, serta koneksi
internet yang stabil, merupakan perangkat penting. Peralatan kreatif juga dapat digunakan
untuk menghasilkan konten yang menarik. Secara keseluruhan, TikTok Shop telah
memberikan dampak positif bagi pelaku bisnis online, termasuk peningkatan penjualan dan
branding. Dengan fitur-fitur yang disediakan dan strategi promosi yang efektif, TikTok
Shop dapat menjadi alat yang kuat dalam perdagangan online dan pemasaran produk.
(Priyono & Sari, 2023)
Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil analisis dan pembahasan pada penelitian ini
adalah:
1. Ada pengaruh aplikasi tiktok shop sebagai media promosi terhadap strategi
penjualan
2. Berdasarkan Uji Validitas pada variabel aplikasi tiktok shop (X1), dan strategi
penjualan (Y) menghasilkan nilai 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 lebih besar dari 0,3120 atau 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔
> 𝑟𝑘𝑟𝑖𝑡𝑖𝑠, maka semua variabel dapat dinyatakan valid dan dari dilihat hasil Uji
Reliabilitas aplikasi tiktok shop (X1) menghasilkan nilai 0,833, dan strategi
penjualan (Y) menghasilkan nilai 0,777 jadi semua variabel dapat dinyatakan
Reliabel.
Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, berikut ini saran yang dapat penulis berikan:
Dengan langkah-langkah ini, diharapkan UMKM di pasar Jembrana dan sekitarnya dapat
mengoptimalkan potensi dari platform digital seperti TikTok Shop dan tetap berdaya saing
di era ekonomi digital.
DAFTAR PUSTAKA
Priyono, M. B., & Sari, D. P. (2023). Dampak Aplikasi Tiktok Dan Tiktok Shop Terhadap
UMKM Di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 497-606.
Tusanputri, A. V. (2021). Pengaruh iklan dan program gratis ongkir terhadap keputusan
pembelian pada platform e-commerce tiktok shop. Jurnal Forum Ekonomi, 632-
639.
Zulfah, S., & Trimanah. (2023). Pengaruh Pemasaran Interaktif Produk Skintific Melalui
Fitur Tiktok Shop Terhadap Kedaran Merek dan Keputusan Pembelian Pada
Konsumen Di Kota Semarang. Jurnal Ilmiah Sultan Agung, 636-645.