ID APP Sinar Mas BCOC 2021 Bahasa Indonesia

Pendahuluan Bagian 1 Bagian 2 Bagian 3 Bagian 4 Bagian 5 Informasi Lainnya
Karyawan Tanggung Jawab Mitra Bisnis Lingkungan, Komunitas, Perlindungan Aset, Dokumen,
Pemeliharaan dan Pemerintah dan Integritas Keuangan
APP Sinar Mas | Business Code of Conduct
1
Sambutan dari Manajemen APP

Rekan-rekan karyawan APP yang dan para investor harus dilaksanakan menciptakan nilai tambah bagi
saya banggakan – di mana pun dengan sungguh-sungguh oleh semua pemangku kepentingan
Anda berada, semua karyawan, di setiap tingkatan (stakeholder).
organisasi.
Asia Pulp & Paper (APP) adalah Terima kasih.
perusahaan produsen pulp dan Business Code of Conduct (BCOC)
kertas di Asia. Selama lebih dari adalah acuan yang diterapkan secara
50 tahun, APP terus berinovasi global, yang merupakan cerminan
dan menghadirkan produk- dari norma-norma etika, budaya,
produk berkualitas, yaitu kertas, karakter dan nilai-nilai perusahaan,
kemasan, dan tisu untuk memenuhi serta sebagai standar berperilaku
kebutuhan di lebih dari 150 negara dan berbisnis bagi seluruh Karyawan
di 6 benua. APP mempekerjakan APP kepada seluruh pemangku
lebih dari 40.000 karyawan dari kepentingan (stakeholder) di dalam
berbagai macam latar belakang perusahaan.
dan keberagaman. Oleh sebab
itu, membangun etika bisnis Mematuhi dan menerapkan BCOC
yang baik dan diterapkan secara merupakan tugas dan tanggung
global merupakan tantangan bagi jawab dari setiap karyawan APP.
APP untuk dapat mendukung Tujuan utama kita adalah untuk
keberlanjutan bisnis perusahaan. mencapai tujuan bisnis yang
berkelanjutan dan selalu menjaga
Kepercayaan yang diberikan kepada etika bisnis yang baik untuk
APP oleh Pemegang Saham, memberikan manfaat kepada
Regulator, Mitra Bisnis, dan semua seluruh pemangku kepentingan
pemangku kepentingan perusahaan (stakeholder).
lainnya harus selalu dijaga dengan Salam,
sebaik-baiknya. Oleh karenanya, Seluruh jajaran Manajemen APP yakin
perilaku beretika baik, berintegritas, bahwa kita mampu menjalankan
dan profesional, serta selalu setiap kegiatan bisnis sejalan dengan
berkomitmen untuk menjunjung BCOC ini. Mari kita berkomitmen
tinggi dan menjaga reputasi APP untuk menerapkan BCOC ini
dalam menjaga kepercayaan seluruh bersama-sama, demi membangun Hendra J. Kosasih
pemangku kepentingan (stakeholder) bisnis yang berkelanjutan dan Deputy CEO
2
Daftar Isi
Pendahuluan Bagian 4 – Lingkungan, Komunitas, dan Pemerintah

• Apakah itu BCOC dan Mengapa Kita Harus Mempunyai BCOC? • Perlindungan Terhadap Lingkungan
• Siapa Saja yang Harus Mematuhinya? • Keterlibatan dengan Komunitas
• Apa Tanggung Jawab Kita Terhadap BCOC? • Pengelolaan Komunikasi Publik
• Speak Up – Kapan dan Bagaimana? • Anti Penyuapan dan Korupsi
• Integrated Call Center (ICC) • Sikap Terhadap Kontribusi dan Aktivitas Politik
• Tidak Ada Toleransi Atas Aksi Pembalasan
Bagian 5 – Perlindungan Aset, Dokumen, dan
Bagian 1 – Karyawan Integritas Keuangan
• Keberagaman dan Partisipasi • Perlindungan Terhadap Aset Perusahaan
• Kesempatan yang Setara • Pemeliharaan Dokumen yang Akurat dan Lengkap
• Lingkungan Kerja yang Aman • Menghindari Transaksi Orang Dalam
• Perlindungan Terhadap Informasi Pribadi
• Benturan Kepentingan Informasi Lainnya
• Daftar Istilah
Bagian 2 – Tanggung Jawab Pemeliharaan • Pihak yang Dapat Dihubungi
• Kesehatan, Keselamatan, dan Keamanan Tempat Kerja
• Penggunaan Obat-obatan dan Alkohol
Bagian 3 – Mitra Bisnis

• Pemeliharaan Hubungan Bisnis Jangka Panjang dan Berkelanjutan
• Hadiah dan Jamuan
• Pencegahan Terhadap Pencucian Uang
• Penghindaran Terhadap Perilaku Anti Persaingan
3
Pendahuluan
Apakah itu BCOC dan Mengapa Kita Harus Mempunyai BCOC?
Siapa Saja yang Harus Mematuhinya?
Apa Tanggung Jawab Kita Terhadap BCOC?
Speak Up – Kapan dan Bagaimana?
Integrated Call Center (ICC)
Tidak Ada Toleransi Atas Aksi Pembalasan
4
Pendahuluan
Apakah itu BCOC dan tepat dan beretika di lingkungan magang, dan siapapun yang bekerja
kerja, serta memastikan kita semua untuk kepentingan APP.
Mengapa Kita Harus bertindak secara konsisten sesuai
Mempunyai BCOC? dengan nilai-nilai perusahaan APP. Kami juga mengharapkan
BCOC juga merupakan fondasi dari perusahaan patungan (joint venture)
Di Asia Pulp & Paper (APP) budaya perusahaan yang didasarkan dan mitra bisnis termasuk pemasok
Sinar Mas, kami percaya bahwa pada nilai-nilai kejujuran dan serta pihak ketiga lainnya untuk
integritas. bertindak sesuai dengan nilai-nilai
mempertahankan standar etika BCOC.
tertinggi adalah salah satu kunci Pengecualian dan Modifikasi
penting untuk keberlanjutan dan Aturan:
pertumbuhan bisnis dalam jangka
panjang. Perilaku keseharian APP beroperasi secara global
kita dalam menjalankan kegiatan di berbagai negara sehingga
pertentangan antara BCOC dengan
operasional perusahaan peraturan pemerintahan atau hukum
merupakan kunci untuk menjaga setempat dapat terjadi. Apabila
reputasi perusahaan di mata terdapat perbedaan atau konflik
karyawan, pemasok, pelanggan, antara persyaratan hukum setempat
kompetitor, komunitas, dan dengan BCOC, maka persyaratan
pemangku kepentingan lainnya. yang lebih ketat yang akan
diberlakukan.
Kita semua wajib untuk menaati
hukum, bertindak dengan
integritas dan kejujuran, serta Siapa Saja yang Harus
bertanggung jawab atas segala Mematuhi BCOC?
tindakan yang dilakukan.
BCOC ini berlaku untuk semua
Business Code of Conduct (BCOC) karyawan APP secara global, di mana
atau Pedoman Perilaku Bisnis pun ia berada, terkecuali karyawan
merupakan seperangkat pedoman yang berada di bawah manajemen
untuk membantu Anda sebagai perusahaan di wilayah daratan Cina.
karyawan APP dan pihak lainnya BCOC ini berlaku untuk Anda, baik
dalam membuat keputusan yang sebagai karyawan tetap, kontrak,
5
Apa Tanggung Jawab Sebagai seorang atasan, penyelia Speak Up – Kapan dan
(supervisor), manajer lini, kepala
Kita Terhadap BCOC? departemen, kepala divisi, atau Bagaimana?
pemimpin, Anda mempunyai
Sebagai karyawan APP, Anda tambahan tanggung jawab untuk: Kapan Anda harus Speak Up?
mempunyai tanggung jawab untuk:
• Memastikan anggota tim Masing-masing dari kita bertanggung
• Membaca, memahami, dan membaca, memahami, dan jawab untuk Speak Up, yaitu
mengimplementasikan membiasakan diri dengan bersuara atau bicara jika memiliki
ketentuan-ketentuan yang BCOC. Anda bertanggung jawab keraguan atau kekhawatiran.
terdapat pada BCOC, begitu untuk membantu anggota tim
pula halnya dengan kebijakan memahami BCOC. Sebagai karyawan APP, Anda
perusahaan lainnya yang berlaku. bertanggung jawab untuk
• Memastikan seluruh anggota tim melaporkan perilaku yang tidak
• Mengikuti pelatihan BCOC mengikuti pelatihan BCOC setiap beretika, tindakan yang tidak sesuai
setiap tahun untuk perbaharuan tahunnya. dengan standar keselamatan, serta
pemahaman Anda. potensi pelanggaran terhadap
• Menjadi panutan dengan BCOC yang Anda temui. Anda
• Bertindak dan berperilaku secara bersikap dan berperilaku juga diharuskan untuk mengajukan
konsisten dengan nilai-nilai konsisten sesuai dengan BCOC. pertanyaan setiap kali Anda memiliki
perusahaan dan BCOC. keraguan atau menghadapi dilema
• Mendorong anggota tim dan etika dalam pengambilan keputusan
• Memastikan pemasok, pihak lainnya untuk Speak Up. di tempat kerja.
kontraktor, dan mitra bisnis
bertindak secara konsisten • Mendengarkan dan menanggapi Selain itu, kami juga mendorong
dengan ketentuan BCOC. dengan bijak setiap pertanyaan pihak ketiga atau pemangku
dan kekhawatiran yang kepentingan lainnya untuk Speak Up
• Speak Up. Menyampaikan disampaikan. dan menyampaikan kekhawatiran
pertanyaan atau kekhawatiran mereka yang berkaitan dengan APP.
saat Anda memiliki keraguan
atau mengetahui adanya Agar Anda semua merasa nyaman
pelanggaran terhadap BCOC. untuk Speak Up, kami menyediakan
opsi bagi semua pihak untuk
• Bekerja sama sepenuhnya dalam melaporkan kekhawatirannya secara
proses audit dan investigasi yang anonim.
dilakukan.
6
Bagaimana cara Anda Speak Up?
Ada beberapa pilihan bagi Anda

untuk Speak Up:
Kami memahami bahwa tidak

selalu mudah bagi Anda untuk
menyampaikan kekhawatiran
yang dimiliki, namun kami
tetap mendorong Anda untuk
menyampaikan hal tersebut.
Setiap kekhawatiran yang

disampaikan akan ditangani secara
tepat dan rahasia.
Integrated Call Center Tidak Ada Toleransi Atas Jika Anda merasa bahwa Anda
atau seseorang mengalami aksi
(ICC) Aksi Pembalasan pembalasan, maka Anda harus
Speak Up.
Salah satu opsi untuk Speak Up Aksi pembalasan dapat dilakukan
adalah melalui Integrated Call Center dalam berbagai bentuk seperti Pelajari lebih lanjut:
(ICC). ICC merupakan saluran layanan ancaman, intimidasi, pengucilan, Program Whistleblower
Speak Up yang beroperasi 7x24 penghinaan, atau perlakuan yang
jam. ICC dapat digunakan baik oleh tidak adil. APP tidak mentolerir
pihak internal maupun eksternal segala aksi pembalasan terhadap
perusahaan untuk mengajukan siapa pun yang melaporkan
pertanyaan dan melaporkan pelanggaran dengan itikad baik.
kekhawatiran yang dimiliki. Anda Kami menganggap aksi pembalasan
dapat menghubungi ICC secara sebagai pelanggaran dan oleh
anonim dan laporan Anda akan karenanya, setiap aksi pembalasan
dijaga kerahasiaannya sesuai dengan akan menjadi subjek investigasi
kebijakan dan peraturan yang internal.
berlaku.
7
Bagian 1 - Karyawan
Keberagaman dan Partisipasi
Kesempatan yang Setara
Lingkungan Kerja yang Aman
Perlindungan Terhadap Informasi

Pribadi
Benturan Kepentingan
8
Bagian 1 – Karyawan
Keberagaman dan Apa yang Anda harus lakukan: Kesempatan yang Setara
Partisipasi • Menyadari dan menghormati APP berkomitmen untuk memberikan
perbedaan budaya. kesempatan kerja yang setara dan
APP berkomitmen atas
memperlakukan setiap orang dengan
lingkungan kerja yang • Memperlakukan semua orang hormat, adil, dan bermartabat.
mempromosikan keberagaman, dengan hormat. Oleh karena itu, setiap keputusan
inklusivitas, dan kesempatan mengenai karyawan dan pelamar
• Saling memahami latar belakang (calon karyawan) harus selalu
yang setara. Kami percaya
dan kemampuan setiap orang didasarkan pada prestasi, kualifikasi,
akan pentingnya lingkungan yang berbeda. dan kinerja terkait pekerjaan.
kerja yang dilandasi sifat
saling percaya, menghormati • Menghargai masukan dan ide dari
hak asasi manusia, dan orang lain. Apa yang tidak boleh Anda lakukan:
tanpa diskriminasi untuk
• Mendorong dan mendengarkan
perkembangan perusahaan. • Mendasarkan keputusan
orang lain yang melakukan
Oleh karenanya, kami merekrut terkait pekerjaan (misalnya,
Speak Up.
dan mempertahankan karyawan dalam mempekerjakan,
melatih, mempromosikan, dan
dengan kemampuan terbaik dari
memberikan kompensasi) pada
seluruh dunia dan menghargai hal-hal yang tidak terkait dengan
setiap latar belakang serta bakat pekerjaan, seperti ras, etnis,
unik masing-masing karyawan. kebangsaan, jenis kelamin, usia,
agama, disabilitas, dan status
Kami percaya dengan latar lainnya yang dilindungi secara
hukum.
belakang, pengalaman, bakat,

dan ide-ide yang beragam serta • Berperilaku tidak pantas,
kemampuan dalam bekerja sama termasuk memberikan komentar
dalam lingkungan yang inklusif yang menyinggung dan candaan
akan membawa perusahaan tidak pantas bersifat kekerasan
ke arah yang lebih baik untuk maupun seksual.
mencapai tujuan bersama.
9
Lingkungan Kerja yang Apa yang harus Anda lakukan: tersebut sudah sesuai dengan Perlindungan Terhadap
peraturan dan perundang-
Aman • Membantu menciptakan dan undangan setempat yang Informasi Pribadi
memelihara lingkungan kerja berlaku. Anda harus menyimpan
Di APP, kami berkomitmen untuk yang bebas dari pelecehan dan senjata di fasilitas yang aman Kami menghormati privasi Anda
mencegah kekerasan di tempat kerja kekerasan. atau terkunci yang telah sebagai karyawan termasuk informasi
dan menjaga lingkungan kerja yang ditentukan saat berada di lokasi pribadi Anda. Oleh karenanya, kami
aman. Kami mendukung kesehatan • Tidak melakukan pengancaman, perusahaan. hanya akan menggunakan informasi
fisik dan mental Anda sebagai intimidasi, atau pemaksaan pribadi karyawan untuk kepentingan
karyawan dan memastikan kondisi terhadap karyawan lain, • Tidak menggunakan fasilitas usaha yang sah dan bila diperlukan
kerja yang aman. APP berkomitmen pelanggan, pemasok, atau mitra perusahaan (alat, bahan atau untuk mematuhi hukum dan
untuk tidak melakukan segala bentuk bisnis lainnya. material, suku cadang, dan peraturan.
kerja paksa, perdagangan orang, lainnya) untuk mengancam,
atau mempekerjakan anak di bawah • Tidak membuat komentar yang menguntit, atau melecehkan Apa yang harus Anda lakukan:
umur. Kami menghormati martabat tidak pantas atau menyinggung siapapun di tempat kerja maupun
setiap individu dan hak Anda atas terhadap karyawan lain, di luar tempat kerja. • Melindungi informasi pribadi
kebebasan untuk berserikat dan pelanggan, pemasok, atau mitra dengan kehati-hatian untuk
berkumpul. bisnis lainnya. • Sesegera mungkin laporkan mencegah penyalahgunaan
pelecehan yang dilakukan secara dan kehilangan atau pencurian
Kami juga tidak mentolerir tindakan • Tidak membuat komentar langsung atau tidak langsung, informasi pribadi. Anda sangat
pelecehan verbal ataupun fisik seksual yang tidak pantas atau ancaman kekerasan, insiden disarankan untuk memberi
maupun perilaku yang membuat melakukan perilaku pelanggaran kekerasan yang telah terjadi, label “rahasia” pada informasi
orang lain merasa terancam dan seksual lainnya terhadap dan individu atau aktivitas pribadi untuk mengingatkan
tidak aman serta segala bentuk karyawan lain, pelanggan, mencurigakan yang Anda kerahasiaannya.
pelecehan seksual. Semua karyawan, pemasok, atau mitra bisnis ketahui.
pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya. • Dapatkan persetujuan dari
harus diperlakukan dengan hormat pihak yang berwenang sebelum
setiap saat. Kita semua bertanggung • Membawa atau menggunakan membagikan informasi pribadi
jawab untuk menjaga lingkungan senjata saat berada di lokasi dengan siapa pun. Hanya pihak
kerja agar terbebas dari tindak perusahaan atau saat bekerja yang berkepentingan yang boleh
pelecehan dan kekerasan. adalah terlarang, kecuali Anda menggunakan informasi rahasia.
telah menerima izin khusus dari
perusahaan dan kepemilikan • Berkonsultasilah dengan HR jika
atau penggunaan senjata Anda memiliki keraguan.
10
Benturan Kepentingan Apa yang harus Anda lakukan:
Benturan kepentingan adalah setiap • Membaca, memahami, dan

kegiatan dan situasi yang merupakan mematuhi kebijakan perusahaan
konflik antara kepentingan pribadi terkait benturan kepentingan
dengan kepentingan perusahaan, (E-Kinship).
baik konflik secara nyata maupun
yang dipersepsikan. Benturan • Membuat keputusan bisnis
kepentingan dapat muncul ketika yang terbaik untuk kepentingan
seorang karyawan menempatkan perusahaan di setiap saat.
kepentingan pribadinya di atas
kepentingan perusahaan dan • Menghindari, menghilangkan,
kepentingan pribadi tersebut menyelesaikan, dan secara
memberikan pengaruh yang besar tepat mengungkapkan situasi
terhadap penilaian bisnis, keputusan, apa pun yang menimbulkan
atau tindakan karyawan tersebut. atau berpotensi menimbulkan
benturan antara kepentingan
Kami melarang benturan kepentingan pribadi dan perusahaan.
dalam bentuk apapun yang mungkin
menghalangi Anda membuat • Mengungkapkan situasi apa
keputusan bisnis untuk kepentingan pun yang menimbulkan atau
terbaik perusahaan. berpotensi menimbulkan
benturan kepentingan melalui
sistem E-Kinship, yang harus
diperbaharui setiap tahunnya,
sehingga perusahaan dapat
meninjau situasi dan menentukan
langkah yang harus diambil
untuk mengelola potensi
benturan kepentingan tersebut.
Pelajari lebih lanjut:

Kebijakan Benturan Kepentingan
(E-Kinship)
11
Bagian 2 – Tanggung Jawab Pemeliharaan
Kesehatan, Keselamatan, dan Keamanan Tempat Kerja
Penggunaan Obat-obatan dan Alkohol
12
Bagian 2 – Tanggung Jawab Pemeliharaan
Kesehatan, Keselamatan, Apa yang harus Anda lakukan: • Segera laporkan setiap rasa sakit, lingkungan perusahaan atau terlibat
ketidaknyamanan, kecelakaan, dalam urusan bisnis atau pekerjaan
dan Keamanan Tempat • Memahami dan ikut berperan atau apapun yang mungkin perusahaan.
Kerja serta dalam sistem kesehatan, menimbulkan risiko kesehatan
keselamatan, dan keamanan di dan keselamatan seseorang. Pembelian, penjualan, pembuatan,
APP berkomitmen pada standar tempat kerja. atau peracikan alkohol atau
kesehatan, keselamatan, • Melaporkan cedera ringan yang obat-obatan tanpa izin di lokasi
• Menjaga agar tempat kerja selalu berhubungan dengan pekerjaan, perusahaan sangatlah dilarang.
dan keamanan tertinggi. Kita rapi untuk memperkecil risiko kecelakaan kecil, dan “nyaris
semua berbagi tanggung jawab tergelincir dan terjatuh. celaka”. Hal ini sangat penting Konsumsi alkohol secara tidak
dalam menjaga kesehatan, untuk membantu perusahaan berlebihan sebagai bagian dari
keselamatan, dan keamanan di • Mematuhi prosedur keamanan mengidentifikasi bahaya dan aktivitas hubungan eksternal yang
tempat kerja untuk melindungi kerja dan menggunakan mengambil tindakan perbaikan terkait pekerjaan diperbolehkan
karyawan dan keberlanjutan peralatan dengan tepat. sebelum terjadinya cedera serius. apabila masih dalam batas kewajaran
dan sesuai dengan ketentuan
bisnis perusahaan. • Mengenakan pakaian dan • Mendorong vendor, pemasok, dan peraturan perundangan yang
perlengkapan pelindungan diri kontraktor, dan pihak lainnya berlaku.
Setiap orang harus berusaha sebagaimana diperlukan. untuk mematuhi peraturan
untuk memelihara lingkungan kesehatan, keselamatan, dan
kerja yang aman dan sehat. • Membantu karyawan baru keamanan.
Fasilitas perusahaan harus dan pengunjung untuk
memahami prosedur kesehatan,
dioperasikan sesuai dengan keselamatan, dan keamanan
peraturan kesehatan dan Penggunaan Obat-
tempat kerja yang sesuai serta
keselamatan yang berlaku mengapa mereka perlu ikut Obatan dan Alkohol
dan juga dengan standar serta berperan aktif.
Penggunaan obat-obatan dan
ketetapan perusahaan terkait
• Melaporkan kepada penyelia alkohol di tempat kerja menimbulkan
kesehatan, keselamatan, dan ancaman bagi kesehatan dan
(supervisor) atau atasan Anda
keamanan yang mungkin tentang masalah kesehatan, keselamatan karyawan serta
mengatur lebih ketat. keselamatan, dan keamanan keamanan perusahaan. Siapapun
sesegera mungkin bilamana dilarang berada di bawah pengaruh
terjadi. alkohol atau obat-obatan, baik
legal maupun ilegal saat bekerja di
13
Pemeliharaan Hubungan Bisnis Jangka Panjang dan Berkelanjutan
Hadiah dan Jamuan
Pencegahan Terhadap Pencucian Uang
Penghindaran Terhadap Perilaku Anti Persaingan
14

Pemeliharaan Hubungan Apa yang harus Anda lakukan: Hadiah dan Jamuan Apa yang harus Anda lakukan:
Bisnis Jangka Panjang • Mengkomunikasikan dengan • Membaca, memahami, dan
Menerima dan memberikan hadiah
dan Berkelanjutan jelas ekspektasi kita kepada serta jamuan dari dan kepada mitra mematuhi kebijakan terkait
pemasok, pelanggan, dan mitra bisnis dapat berisiko. Pertukaran Hadiah dan Jamuan yang berlaku
Mitra bisnis termasuk pelanggan, bisnis lainnya, serta persetujuan hadiah dan jamuan sebagai imbalan di perusahaan.
pemasok, kontraktor, dan pihak terhadap kewajiban kontraktual atas bisnis, layanan, atau informasi
yang berlaku. rahasia apa pun adalah dilarang. Pelajari lebih lanjut:
ketiga lainnya sangat penting Kebijakan Hadiah dan Jamuan
bagi kelangsungan bisnis • Mengambil tindakan yang tepat
perusahaan. APP berkomitmen dalam situasi di mana mitra bisnis
untuk berlaku adil dalam memilih kita tidak memenuhi harapan dan
pemasok dan pelanggan kami. kewajiban.
APP juga berupaya untuk
• Memperlakukan mitra bisnis kita
bekerja dengan mitra bisnis yang dengan adil dan jujur.
memiliki komitmen sama dengan
perusahaan perihal etika dan • Melindungi informasi rahasia
kepatuhan. mitra bisnis kita, misalnya
informasi berkaitan dengan
harga, teknologi, data, dan
informasi lainnya.
• Melaporkan setiap indikasi

ketidakpatuhan yang dilakukan
oleh mitra bisnis terhadap
kontrak perjanjian atau hukum
yang berlaku.
15
Pencegahan Terhadap Penghindaran Terhadap • Simpan catatan secara akurat

beserta dokumen pendukungnya
Pencucian Uang Perilaku Anti Persaingan dan pastikan semua pembayaran
dilakukan secara sah dan tidak
Pencucian uang adalah proses Perilaku anti persaingan merupakan digunakan untuk tujuan yang
menyembunyikan sumber dana praktik bisnis yang berupaya melanggar hukum.
yang ilegal dan membuatnya terlihat untuk membatasi atau mencegah
sah melalui tahapan-tahapan yang persaingan. Perilaku anti persaingan • Sampaikan kekhawatiran Anda
berbeda, seperti penempatan, adalah bertentangan dengan hukum. jika menemukan indikasi perilaku
pelapisan, dan penggabungan. anti persaingan.
Praktik ini sangat dilarang di APP. Kami melarang keterlibatan apa
pun dalam praktik anti persaingan,
Apa yang harus Anda lakukan: termasuk perjanjian dengan
pesaing untuk menetapkan
• Membangun kesadaran atau harga, kecurangan dalam proses
pemahaman Anda tentang penawaran, atau pembatasan
proses pencucian uang. persediaan.
• Mengikuti proses uji kelayakan Apa yang harus Anda lakukan:

(due diligence) untuk rekanan
sebelum berhubungan dengan • Kenali rekanan Anda sebelum
mitra bisnis. membuat kesepakatan
bisnis dengan mengikuti dan
• Tidak ikut terlibat dalam kegiatan melakukan uji kelayakan (due
pencucian uang. diligence).
• Menyampaikan kekhawatiran • Jangan meminta atau menerima

Anda jika menemukan indikasi suap atau sogokan dari siapa
atas pencucian uang. pun yang ingin berbisnis dengan
APP.
• Jangan menawarkan atau

memberi suap, sogokan, uang
pelicin, atau bentuk pembayaran
tidak sah lainnya.
16
Bagian 4 – Lingkungan, Komunitas,

dan Pemerintah
Perlindungan Terhadap Lingkungan
Keterlibatan dengan Komunitas
Pengelolaan Komunikasi Publik
Anti Penyuapan dan Korupsi
Sikap Terhadap Kontribusi dan Aktivitas Politik
17
Bagian 4 – Lingkungan, Komunitas, dan Pemerintah

Apa yang harus Anda lakukan: keraguan atau untuk mengetahui
informasi lebih lanjut mengenai
• Memahami dan mematuhi perlindungan terhadap
peraturan terkait kesehatan, lingkungan.
keselamatan, dan lingkungan
dalam aktivitas sehari-hari Anda.
Keterlibatan dengan
• Memastikan bahwa fasilitas
perusahaan memenuhi atau Komunitas
bahkan melampaui standar
regional, nasional, dan Kami berkomitmen untuk menjadi
internasional yang relevan mitra terpercaya bagi komunitas
di mana pun perusahaan di lokasi kami beroperasi dan
beroperasi. berkontribusi pada pembangunan
komunitas melalui berbagai program
• Menunjukkan kesadaran dan investasi yang kami miliki.
komitmen Anda terhadap
kebijakan lingkungan APP. Apa yang harus Anda lakukan:
• Mendorong pemasok, kontraktor, • Menjaga hubungan yang

pelanggan, dan mitra bisnis berkelanjutan dengan komunitas.
Perlindungan Terhadap Lingkungan
untuk terlibat dalam praktik tata
layanan/kepengurusan yang • Menghubungi tim Corporate
Perlindungan terhadap juga turut berkomitmen untuk bertanggung jawab. Social Responsibility di
lingkungan merupakan mengelola sumber daya bawah naungan Departemen
salah satu sasaran yang dengan prinsip kehati-hatian • Segera laporkan segala risiko Sustainability atau Health, Safety,
lingkungan, bahaya, atau and Environment (HSE) untuk
ingin dicapai dari tiga pilar dan bertanggung jawab. informasi dan pertanyaan terkait
potensi pelanggaran kebijakan
keberlanjutan (sustainability) dengan komunitas.
lingkungan.
yang menjadi dasar inisiatif
keberlanjutan APP. • Menghubungi Departemen
APP mendukung penuh Sustainability atau HSE (Health,
komitmen bangsa untuk Safety, and Security) expert di
menjaga lingkungan. APP lokasi kerja Anda jika memiliki
18
Pengelolaan Komunikasi • Bila Anda menghadapi keraguan, • Jangan meminta atau menerima
hubungi Departemen Corporate suap atau sogokan dari siapa pun.
Publik Communication.
• Menyimpan catatan secara akurat
Komunikasi publik harus jelas, akurat, Pelajari lebih lanjut: disertai dokumen pendukung serta
konsisten dan bertanggung jawab. Panduan Bijak Bermedia Sosial memastikan semua pembayaran
Hanya pihak yang diberi wewenang dilakukan secara sah dan tidak
atau yang telah ditunjuk oleh digunakan untuk tujuan yang
perusahaan yang dapat berbicara Anti Penyuapan dan
melanggar hukum.
kepada publik dan media. Kami Korupsi
melarang pengungkapan informasi • Jika Anda berurusan dengan
yang bersifat rahasia dan terkait Kami tidak mentolerir segala bentuk pejabat pemerintah, Anda harus
kepemilikan tanpa persetujuan penyuapan dan korupsi dalam mengetahui dan mengikuti aturan
kepada siapa pun. menjalankan bisnis kami. Kami khusus yang terkait dengan situasi
berkomitmen untuk mematuhi ini. Jika Anda ragu, konsultasikan
Apa yang harus Anda lakukan: undang-undang dan peraturan anti dengan Departemen Ethics &
penyuapan dan korupsi yang berlaku Compliance.
• Selalu berhati-hati saat di wilayah perusahaan beroperasi.
mengunggah (posting) apa Pelajari lebih lanjut:
pun di media sosial. Jangan Apa yang harus Anda lakukan: Kebijakan Anti Penyuapan dan Korupsi
mengharapkan privasi saat Anda
berpartisipasi di media sosial. • Memahami dan mematuhi
kebijakan Anti Penyuapan dan
• Selalu berkonsultasi dengan Korupsi perusahaan serta hukum
Departemen Corporate setempat yang berlaku.
Communication sebelum
membuat unggahan terkait APP • Kenali rekanan Anda sebelum
di media sosial. membuat kesepakatan
bisnis dengan mengikuti dan
• Banyak dari karyawan APP melakukan uji kelayakan (due
merupakan ahli di bidangnya dan diligence).
diundang untuk berbagi keahlian
mereka melalui presentasi. • Jangan menawarkan atau
Pastikan Anda berkonsultasi memberi suap, sogokan, uang
dengan Departemen Corporate pelicin, atau bentuk pembayaran
Communication sebelum tidak sah lainnya, maupun
mempresentasikan materi terkait mengizinkan orang lain untuk
perusahaan kepada publik. melakukannya atas nama
perusahaan.
19
Sikap Terhadap Apa yang harus Anda lakukan:

Kontribusi dan Aktivitas • Anda tidak diperbolehkan
Politik melakukan aktivitas politik
pribadi selama jam kerja di mana
Kami tidak melarang karyawan Anda dibayar atau menggunakan
untuk berpartisipasi dalam kegiatan sumber daya perusahaan (seperti
politik dan pemerintahan atau dana, e-mail, telepon, dan ruang
mengkomunikasikan pandangan rapat) dikarenakan tindakan
pribadi atas pejabat yang ditunjuk tersebut dapat dianggap sebagai
dan dipilih. Namun demikian, Anda kontribusi politik dari APP.
tidak dapat mengasosiasikan diri
Anda sebagai perwakilan APP atau • Anda harus mendapatkan
afiliasi, kontraktor, serta pemasok persetujuan dari manajer Anda
APP saat mengkomunikasikan sebelum terlibat dalam aktivitas
pandangan pribadi. politik apa pun.
Nama perusahaan tidak boleh • Aktivitas politik pribadi terkadang

dipergunakan dalam kampanye dapat menimbulkan benturan
politik atau untuk mempromosikan kepentingan. Bicarakan dengan
kepentingan dari partai politik manajer Anda atau Departemen
ataupun kandidatnya. Ethics & Compliance jika hal ini
terjadi.
20
Bagian 5 – Perlindungan Aset, Dokumen,

dan Integritas Keuangan
Perlindungan Terhadap Aset Perusahaan
Pemeliharaan Dokumen yang Akurat dan Lengkap
Menghindari Transaksi Orang Dalam
21
Bagian 5 – Perlindungan Aset, Dokumen, dan Integritas Keuangan

Perlindungan Terhadap Apa yang harus Anda lakukan: pengeluaran, catatan pekerjaan,
laporan penjualan, laporan bahan
Aset Perusahaan • Memastikan penggunaan sumber dan persediaan, laporan produksi
daya harian perusahaan yang dan barang jadi, laporan limbah,
Kita semua bertanggung efisien. pengukuran, dan lain-lain.
jawab untuk melindungi aset
perusahaan, termasuk dana, • Mengikuti aturan dan kebijakan APP berkomitmen untuk memastikan
fasilitas, properti, mesin, suku perjalanan dinas APP. semua laporan keuangan, laporan
regulasi, dan dokumen yang
cadang, komputer, sistem
• Setiap informasi atau data dilaporkan ke publik mematuhi
teknologi informasi, informasi, perusahaan dapat dianggap semua persyaratan yang berlaku.
kekayaan intelektual, barang rahasia. Jangan membagikan Kita semua bertanggung jawab untuk
tidak terpakai/sisa/bekas, informasi atau data perusahaan memastikan bahwa semua transaksi
energi, listrik, dan lain- tanpa persetujuan sebelumnya dicatat, disetujui, dan dilaporkan
lain. Kita juga bertanggung dari orang yang berwenang. dengan benar.
jawab untuk melindungi
• Jangan membagikan ID Apa yang harus Anda lakukan:
kekayaan intelektual APP pengguna dan kata sandi milik
dan menghormati kekayaan Anda kepada orang lain. • Memastikan bahwa semua
intelektual pihak lainnya. transaksi dicatat, disetujui, dan
• Waspada terhadap serangan dilaporkan dengan benar.
Kita boleh menggunakan dunia maya seperti pengelabuan
(phishing) dan spam. Laporkan • Memastikan semua laporan
aset perusahaan hanya untuk setiap insiden serangan dunia keuangan, laporan regulasi,
tujuan bisnis perusahaan. maya yang Anda ketahui kepada dan dokumen yang dilaporkan
Kita harus mengelola aset Departemen IT perusahaan atau ke publik mematuhi semua
perusahaan dengan bijak hubungi ICC jika Anda memiliki persyaratan yang berlaku.
untuk memastikan bahwa keraguan.
aset tersebut tidak rusak, • Mengikuti persyaratan yang
Pemeliharaan Dokumen berlaku terkait dengan
disalahgunakan, hilang, dicuri, penyimpanan, pemeliharaan, dan
atau disia-siakan. Kita juga yang Akurat dan Lengkap pemusnahan data dan dokumen.
perlu mengelola anggaran,
pengeluaran, dan dana lainnya Pembukuan dan catatan perusahaan • Selalu berikan informasi yang
dengan baik dan akurat. harus disiapkan secara akurat jelas dan jujur serta bekerja sama
dan jujur. Pembukuan dan catatan sepenuhnya selama program
perusahaan dapat mencakup laporan audit dan proses investigasi.
22
Menghindari Transaksi Apa yang harus Anda lakukan:

Orang Dalam • Tidak membagikan informasi
orang dalam dengan siapapun
Dalam pekerjaan, kita mungkin sebagai petunjuk untuk membeli
mengetahui informasi tentang atau menjual saham APP.
APP yang tidak tersedia untuk
publik, namun informasi tersebut • Tidak membagikan informasi
mungkin relevan bagi investor dalam non-publik apapun tanpa
pengambilan keputusan apakah persetujuan dan konsultasi
akan berinvestasi pada saham APP sebelumnya dengan Departemen
atau tidak. Transaksi orang dalam Legal.
sangat dilarang di APP. Memberikan
“informasi orang dalam” tersebut • Jangan pernah membeli atau
untuk tujuan perdagangan dianggap menjual saham APP berdasarkan
ilegal berdasarkan hukum dan informasi orang dalam yang tidak
peraturan serta dapat mengakibatkan tersedia untuk umum.
pemberian sanksi.
• Konsultasikan dengan
Departemen Legal untuk
penjelasan lebih lanjut terkait
dengan transaksi orang dalam.
23
Informasi Lainnya
Daftar Istilah
Pihak yang Dapat Dihubungi
24
Daftar Istilah
Tindakan pembalasan Setiap perlakuan yang merugikan seperti pemecatan, tindakan disipliner, diskriminasi, ancaman, intimidasi, pengucilan,
(retaliasi): penghinaan, atau perlakuan yang tidak menyenangkan atau tidak adil lainnya sebagai akibat dari kekhawatiran yang
diungkapkan dengan itikad baik.
Hadiah dan Jamuan: Segala bentuk hadiah, hiburan, keramah-tamahan, penghargaan, manfaat, atau insentif lain yang diterima atau ditawarkan.
Apapun yang bernilai Mengacu pada uang atau setara uang (voucher, e-cash atau uang elektronik, cek, deposito dan lainnya); hadiah untuk anggota
(anything of value): keluarga; penghapusan hutang; pinjaman; bantuan pribadi; kepuasan seksual; rabat; sogokan; informasi orang dalam; hiburan;
jamuan makan dan perjalanan; kontribusi politik, sosial dan sumbangan; bisnis atau peluang kerja; perawatan atau bantuan
medis; dan lainnya. Hal-hal bernilai yang diberikan sesuai dengan persyaratan kebijakan ini dan Undang-Undang Anti Korupsi
yang berlaku dan yang diberikan dengan maksud tidak untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya atau tidak pantas
tidak akan dianggap sebagai suap.
Suap: Tindakan menawarkan, memberi, menjanjikan, meminta, menyetujui, menerima, atau memohon apapun yang memiliki nilai
(anything of value), baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk mendorong atau mempengaruhi suatu tindakan atau
keputusan yang bertentangan dengan nilai-nilai, kebijakan, dan prosedur Perusahaan, dan/atau hukum, peraturan atau regulasi
yang berlaku.
Uang pelicin Suap atau pembayaran tidak resmi yang diberikan kepada atau oleh karyawan APP yang dimaksudkan untuk mempercepat
(facilitating payment): transaksi rutin yang sudah menjadi hak bagi pembayar, seperti untuk mempercepat proses perizinan atau pembayaran
(invoicing).
Pengelabuan Upaya penipuan melalui komunikasi elektronik, biasanya melalui e-mail (surat elektronik), untuk mendapatkan informasi sensitif
(phishing): atau pribadi seseorang, seperti nama pengguna dan kata sandi (username dan password), PIN, dan credit card.
Spam: Surat elektronik (e-mail) yang dikirimkan tanpa permintaan, biasanya berisi materi iklan.
25
Pihak yang Dapat Dihubungi

Perihal Pihak yang Dapat Informasi Kontak
Dihubungi
1. Pelaporan kekhawatiran atau Atasan Anda, Departemen E-mail ICC: App_CallCenter@app.co.id
dugaan pelanggaran BCOC Ethics & Compliance, atau
saluran Whistleblower melalui ICC Indonesia (bebas pulsa): +62-800-1-368-368 (24 jam)
ICC (Integrated Call Center) ICC Internasional : +62-21-5312-0412 (24 jam)
2. Pertanyaan terkait BCOC Departemen Ethics & Hubungi ECD Ambassador di area Anda atau Departmen Ethics & Compliance
Compliance melalui:
E-mail: Ethics_Compliance@app.co.id
Mail: Wisma Indah Kiat - Building B, Lantai 4. Jl. Raya Serpong, Km. 8, Tangerang,
Banten, Indonesia - 15310.
3. Pertanyaan terkait aspek Departemen HSE (Health, Hubungi petugas HSE di lokasi Anda
kesehatan, keamanan, Safety, and Environment) dan/
lingkungan, dan keberlanjutan atau Global Sustainability
4. Pertanyaan seputar komunitas Departemen Corporate Social Hubungi fungsi CSR di lokasi Anda yang berada dibawah fungsi HR/External
Responsibility Relation/GA
5. Pertanyaan terkait aspek legal Departemen Legal Hubungi fungsi Legal di lokasi Anda
atau hukum
6. Pertanyaan terkait kebijakan Departemen Human Resources Hubungi HRBP di lokasi Anda
dan prosedur HR
7. Pertanyaan terkait kebijakan dan Departemen Finance & Hubungi fungsi Finance & Accounting di lokasi Anda
prosedur keuangan dan akuntansi Accounting
8. Pertanyaan terkait kebijakan dan Departemen Corporate E-mail: Corporate_Communications@app.co.id

prosedur komunikasi internal dan Communication
publik
26
Asia Pulp & Paper (APP) Sinar Mas
Sinar Mas Land Plaza, Tower II, 5 floor
Jl. M.H. Thamrin No. 51, Jakarta 10350, Indonesia
T. +6221 2965 0800 F. +6221 316 2575
www.asiapulppaper.com
Tanggal Terbit: Agustus 2021

APP Sinar Mas ©2021. Hak cipta dilindungi undang-undang.

ID APP Sinar Mas BCOC 2021 Bahasa Indonesia

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

ID APP Sinar Mas BCOC 2021 Bahasa Indonesia

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Pendahuluan Bagian 1 Bagian 2 Bagian 3 Bagian 4 Bagian 5 Informasi Lainnya

Sambutan dari Manajemen APP

Pendahuluan Bagian 4 – Lingkungan, Komunitas, dan Pemerintah

Bagian 3 – Mitra Bisnis

Apakah itu BCOC dan Mengapa Kita Harus Mempunyai BCOC?

Siapa Saja yang Harus Mematuhinya?

Apa Tanggung Jawab Kita Terhadap BCOC?

Speak Up – Kapan dan Bagaimana?

Integrated Call Center (ICC)

Tidak Ada Toleransi Atas Aksi Pembalasan

Bagaimana cara Anda Speak Up?

Ada beberapa pilihan bagi Anda

Kami memahami bahwa tidak

Setiap kekhawatiran yang

Keberagaman dan Partisipasi

Kesempatan yang Setara

Lingkungan Kerja yang Aman

Perlindungan Terhadap Informasi

Benturan Kepentingan Apa yang harus Anda lakukan:

Benturan kepentingan adalah setiap • Membaca, memahami, dan

Pelajari lebih lanjut:

Bagian 2 – Tanggung Jawab Pemeliharaan

Kesehatan, Keselamatan, dan Keamanan Tempat Kerja

Penggunaan Obat-obatan dan Alkohol

Bagian 2 – Tanggung Jawab Pemeliharaan

Bagian 3 – Mitra Bisnis

Pemeliharaan Hubungan Bisnis Jangka Panjang dan Berkelanjutan

Hadiah dan Jamuan

Pencegahan Terhadap Pencucian Uang

Penghindaran Terhadap Perilaku Anti Persaingan

Bagian 3 – Mitra Bisnis

• Melaporkan setiap indikasi

Pencegahan Terhadap Penghindaran Terhadap • Simpan catatan secara akurat

• Mengikuti proses uji kelayakan Apa yang harus Anda lakukan:

• Menyampaikan kekhawatiran • Jangan meminta atau menerima

• Jangan menawarkan atau

Bagian 4 – Lingkungan, Komunitas,

Perlindungan Terhadap Lingkungan

Keterlibatan dengan Komunitas

Pengelolaan Komunikasi Publik

Anti Penyuapan dan Korupsi

Sikap Terhadap Kontribusi dan Aktivitas Politik

Bagian 4 – Lingkungan, Komunitas, dan Pemerintah

• Mendorong pemasok, kontraktor, • Menjaga hubungan yang

Sikap Terhadap Apa yang harus Anda lakukan:

Nama perusahaan tidak boleh • Aktivitas politik pribadi terkadang

Bagian 5 – Perlindungan Aset, Dokumen,

Perlindungan Terhadap Aset Perusahaan

Pemeliharaan Dokumen yang Akurat dan Lengkap

Menghindari Transaksi Orang Dalam

Bagian 5 – Perlindungan Aset, Dokumen, dan Integritas Keuangan

Menghindari Transaksi Apa yang harus Anda lakukan:

Pihak yang Dapat Dihubungi

Pihak yang Dapat Dihubungi

8. Pertanyaan terkait kebijakan dan Departemen Corporate E-mail: Corporate_Communications@app.co.id

Tanggal Terbit: Agustus 2021

Anda mungkin juga menyukai