TROUBLESHOOTING KOMPUTER

Meski banyak orang bisa pakai komputer, cuma sedikit yang paham troubleshooting
komputer. Pengertian troubleshooting adalah istilah yang dipakai untuk menyebut ketika
komputer mengalami masalah, entah itu pada hardware atau software.

Orang-orang biasanya cenderung bingung atau bahkan panik jika perangkat komputernya
tak berjalan normal kembali. Mereka tak bisa menganalisa bagian mana yang jadi pokok
masalah. Bahkan sebagian besar tak tahu apa itu termasuk troubleshooting software atau
hardware. Alhasil tak mengejutkan kalau komputer cepat rusak dan terus masuk ke jasa servis.
Karena pemakai komputer tak belajar untuk menganalisa masalah dan solusinya.

Mereka cenderung menyepelekan karena bisa ambil cara praktis, tanpa coba analisa
masalah yang sering terjadi pada komputernya. Oleh sebab itu artikel ini membahas tentang
troubleshooting komputer supaya orang-orang termasuk Kamu, bisa tahu apa saja masalah yang
sering terjadi pada komputer dan cara mengatasinya. Sehingga tak ada cerita lagi panik atau
bingung merespon komputer bermasalah.

1. Disk Boot Failure

Tulisan ini biasanya muncul ketika komputer tak mau booting masuk ke sistem operasi.
Masalahnya bukan pada windows, tapi pada hardware komputer, khususnya hardisk. Kamu bisa
coba tangani troubleshooting komputer ini pakai cara berikut :

 Kamu bisa masuk ke BIOS untuk pastikan kondisi hardisk

 Kalau di pengaturan standar hardisk muncul, maka masalahnya cuma di bagian partisi
yang hilang
 Tapi kalau hardisk tak muncul, berarti memang sudah rusak dan tidak ada pilihan selain
ganti baru
 Sebelum itu coba Kamu tepuk-tepuk pelan pada motor hardisk lalu pasang lagi, kalau
bisa menyala normal, segera pindahkan data penting Kamu ke memori lain.
 Itu bukan berarti hardisk sudah normal, tapi Cuma memicu motor hardisk yang
potensinya macet.
2. Flashdisk tak Terbaca Komputer

Ini juga masalah yang sering terjadi pada komputer dan cukup menghambat karena akhirnya tak
bisa transfer atau baca data dari flashdisk. Tapi tak perlu galau, ini teknik yang bisa Kamu coba :

 Peluang pertama, port USB (tempat menancapkan flashdisk) rusak, Kamu bisa coba port
lainnya.
 Bisa jadi juga karena flashdisk yang rusak, coba cek dengan tancapkan ke komputer lain.
 Kalau tetap tak membuahkan hasil, coba cek power supply. Karena flashdisk yang tak
dapat cukup tegangan juga berpotensi tak terbaca. Jika memang perangkat keras ini yang
jadi masalah, maka Kamu perlu perbaiki atau ganti yang baru.

3. Komputer Hang atau Crash

Ini juga salah satu troubleshooting komputer yang sering terjadi pada PC. Komputer tidak mau
merespon, tampilannya beku meskipun sudah diberi berbagai perintah.

Kalau sudah begini Kamu bisa coba cara di bawah:

 Pencet Ctrl + Alt + Del bersama-sama, masuk ke task manager, lalu klik program yang
sedang Kamu jalankan, klik End Process
 Kalau komputer masih tak merespon, Kamu bisa coba matikan paksa komputer. Pencet
tombol power sampai komputer mati
 Tunggu sampai sekitar 15 menit, lalu nyalakan lagi
  Kalau komputer kembali seperti itu, Kamu bisa coba uninstall software yang baru kamu
pasang, karena bisa jadi itu bermasalah
 Langkah lanjutan, misalkan tetap tidak bisa, Kamu bisa coba masuk ke safe mode lalu
uninstall sistem operasi

4. Komputer Menyala Tapi Monitor Kosong

Kamu mungkin pernah alami ini, karena memang termasuk problem yang sering terjadi pada
komputer. Biasanya ini karena masalah pada RAM. Tapi tak perlu bingung, ini cara
mengatasinya :

 Bongkar komputer dengan buka casing, dalam kondisi mati.

 Lepaskan RAM dari slot.
 Bersihkan kuningan kaki RAM dengan penghapus karet dan slot memori dengan kuas.
 Pasang kembali seperti semula dan pastikan RAM terpasang dengan benar.
 Jika kamu sudah coba cara ini namun keadaan layar monitor masih blank, bisa jadi RAM
sudah rusak dan perlu diganti yang baru.

5. Komputer Tak Bisa Terhubung ke Internet

Troubleshooting komputer yang juga tak kalah membingungkan kalau PC tak mau terhubung
dengan internet meskipun sudah masuk ke jaringan.

Kalau Kamu alami ini, coba beberapa teknik di bawah :

 Pertama Kamu bisa coba restart komputer dan kemudian coba lagi
  Kalau Kamu pakai jaringan internet kabel, bisa Kamu cek apakah memang kabelnya
sudah terpasang pas
 Kalau Kamu melihat lampu hijau menyala di port kabel jaringan, itu tanda kalau ada
masalah di kabel atau port. Kamu bisa coba tancapkan kabel ke komputer lain untuk
mengecek itu.
 Kalau kabel dan port ternyata baik-baik saja, Kamu bisa coba hubungkan komputer ke
jaringan internet lainnya
 Jika masih tak mau terhubung, bisa jadi ini karena perangkat keras LAN Card yang
dipasang di komputer bermasalah

6. Terdengar Bunyi Beep dari Komputer

Kalau komputer Kamu bunyi beep sekali tak perlu khawatir, karena itu tanda bahwa semuanya
baik-baik saja. Tapi kalau tidak seperti itu, bisa jadi tanda ada masalah di bagian perangkat keras
komputer.

Di bawah ini masing-masing gejalanya:

 Masalah pada hardisk : bunyi beep 1 kali panjang

 Masalah pada motherboard : bunyi beep 1 kali panjang 1 kali pendek
 Masalah pada VGA : bunyi beep 1 kali panjang 2 kali pendek
 Masalah pada power supply : bunyi beep terus menerus pendek
 Masalah pada RAM : bunyi beep terus menerus panjang
 Masalah pada keyboard : bunyi beep 3 kali panjang
7. Selalu Muncul Perintah “Safe Mode”

Troubleshooting software satu ini juga termasuk yang cukup mengganggu karena terus muncul
setiap memakai komputer. Umumnya ini muncul karena ada kesalahan dalam sistem operasi.
Kamu bisa coba beberapa cara di bawah :

 Restart komputer, setelah menyala lagi pencet F8, Kamu masuk ke menu repair
 Kalau masih sama saja, Kamu bisa coba install ulang windows
 Kalau masih tetap saja, berarti ada masalah di perangkat keras hardisk yang Kamu pakai
Itulah beberapa troubleshooting komputer yang sering dialami pemakai PC dan cara
mengatasinya yang bisa langsung Kamu coba.

Prinsipnya kalau Kamu masih tetap bingung cara melakukannya, bisa minta bantuan ke orang
yang ahli untuk menangani.

8. Layar Monitor Tak Menyala

Ini juga salah satu troubleshooting komputer yang sering dialami, monitor tak mau hidup.
Peluangnya antara kabel konektor yang bermasalah atau VGA cardnya. Di bawah ini adalah
beberapa teknik yang bisa Kamu lakukan :

 Cabut kabel power monitor, karena yang sering terjadi pada kabel adalah kendor. Pasang
lagi dengan pas.
 Cabut kabel konektor VGA (yang menghubungkan komputer dengan monitor). Pasang
lagi dengan pas
 Kalau monitor tetap tak mau menyala, coba hubungkan ke komputer lainnya. kalau
ternyata bisa menyala, peluangnya ada masalah dengan VGA Card
 Kamu bisa bongkar komputer dan coba cek VGA Cardnya. Kalau longgar di pasang lagi
dengan kencang. Kalau ternyata ada kotoran-kotoran pada pin kuningan, bersihkan pakai
penghapus pensil